Apuntes para respuestas

De qu se trata Comunicacin y Vida cotidiana?

Precisamente de reflexionar sobre nuestras propias prcticas cotidianas, nuestros modos de comunicarnos
con quienes nos rodean todos los das en distintos planos de nuestra vida: familiares, grupos de amigos,
mbito laboral, organizaciones de militancia o de trabajo, centros comunitarios..

Hoy lo traducimos as: "danos el pan nuestro de cada da"; "quotidianem" equivale aqu a "de cada da".
Detengmonos en esta ltima expresin: su aspiracin est abierta hacia algo que no se interrumpa. En
definitiva se ruega porque no falte nunca el pan, ni un solo da. Lo cotidiano es algo repetido, no
interrumpido, que vuelve da a da como parte de la existencia.
No podemos entender la vida cotidiana sin abordar el juego de las relaciones entre lo social y lo individual.

La vida cotidiana, escribimos hace algunos aos, es el hogar del sentido. Es en ella donde nos construimos
como sujetos, nos sujetamos al lenguaje y a los cdigos de relacin, aprendemos a deletrear el mundo y a
ser entre seres humanos, a trabajar, a cooperar o a competir.
Sin embargo, la vida cotidiana puede ser tambin el hogar del sin-sentido. Digo sin-sentido para aludir a
todo lo que frustra, destruye los caminos de la interaccin y la escucha; a todo lo que convierte un proceso
de humanizacin sostenido por valores en una verdadera carnicera de la cual salen vulneradas la propia
Postulamos que las claves de la comunicacin humana se encuentran en los procesos de socializacin y de
humanizacin propios de la vida cotidiana. Es en ellos donde se van construyendo los cimientos de seres
abiertos o cerrados a la expresin y las interacciones, hacia la capacidad de comunicar o hacia una
incapacidad de dejar fluir el discurso y de establecer relaciones. Lo que se siembra y vive en la existencia
cotidiana influye en las relaciones entre individuos, grupos e instituciones.
identidad y la capacidad de percibir y valorar a los otros.
Planteamos un ideal de comunicacin a travs de los siguientes principios:

Principio de emergencia de los sujetos en las relaciones sociales.

Principio de valoracin de todas las personas.

Principio de diversidad y diferencia de todas las personas.

Principio de flexibilidad.

Principio de no violencia comunicacional.

Principio de belleza expresiva.

Principio de eficacia comunicacional.

Principio de comunicabilidad.

Principio de historicidad y prospectiva.

Principio de cooperacin y solidaridad.

, Todo el mundo sabe que entre esas dos palabras problema y solucin, hay una serie de relaciones que a
menudo no son muy felices. De las muchas posibles mencionemos por lo menos cuatro:
1- Se plantea la solucin antes de tener en claro el problema.
2- Hay que improvisar la solucin porque el problema se viene encima.

3- Se crea la solucin y no hay problemas, lo que obliga a inventarlo.

4- Solucin y problema se ajustan perfectamente, en una coincidencia feliz bastante poco comn.
Si un mdico hace un posgrado en ciruga lo menos que le exigimos es que sepa manejar el bistur. En
cambio, nuestras especializaciones se quedan en general en una vaga teora del bistur.

Lo mismo sucede con algunos intentos que se han hecho en el campo de la planificacin. Qu significa
planificar? En primer lugar no se puede comenzar a planificar sobre lo que no se conoce. Un planificador
requiere capacitacin en diagnsticos comunicacionales.
Cmo se formula una estrategia?

La tesis de Gutirrez a partir de entonces es que la comunidad no existe sino que hay que crearla mediante
experiencias en comn

Todos nos comunicamos. Comunicarse es una de esas experiencias sustancial y elementalmente

humanas que asumimos como parte de nuestra cotidianeidad.
Pero comunicarse es tambin, para muchas personas y en distintos campos de la actividad social,
pblica, una tarea, parte de su labor, un desafo.
Doble objeto, en suma: algo que nos constituye -y que por tanto sera tan vital como el respirarpero algo que se nos convierte en trabajo, actividad en la que invertimos esfuerzo, ideas,
herramientas y de la que esperamos resultados.
Es bastante frecuente que al confrontar definiciones o nociones acerca de lo que representa para
algunos sujetos la comunicacin como experiencia y como trabajo, encontremos dicotomas y
hasta contradicciones bastante significativas.
Comunicarse -en el sentido experiencial- suele ser vincularse, poner en comn, compartir,
intercambiar. La comunicacin asumida como trabajo especfico o relacionado con alguna otra
tarea de tipo cultura- suele transformarse en produccin de mensajes, manejo de instrumentos o
canales, estrategias informativas.
Lo que brevemente plantearemos a continuacin son algunos de esos modelos de comprensin
de la comunicacin. Ms o menos cuestionados y superados algunos, ms o menos vigentes
otros, todos ellos operan en la realidad en que actuamos. Reconocerlos -incluso o especialmente
en nuestra prctica- es garanta de capacidad reflexiva: la posibilidad de separarnos de la
experiencia para iluminarla, comprenderla y poder transformarla, si es que de eso se trata.

Demasiado frecuentemente la comunicacin es caracterizada -y pensada- como un

proceso de transmisin de significados que se realiza desde un emisor a un receptor
utilizando algn tipo de canal
Tomemos el caso de un programa televisivo en el que fcilmente podemos reconocer emisores y
presumir receptores. El mensaje, es slo lo articulado y trasmitido en funcin de cdigos
lingsticos, visuales y sonoros o tambin forma parte de l -y parte nada accesoria- el canal como
cdigo de comprensin cultural? En otras palabras, se produce y recibe del mismo modo la
misma noticia, la misma propuesta de entretenimiento, a travs de la radio, de la televisin o de
un peridico? Y el problema no se resuelve teniendo en cuenta la mayor o menor exposicin de
distintos sujetos a los diferentes medios, o teniendo en cuenta las caractersticas que ellos
asumen en cada sociedad (dimensiones, propietarios, etc.) como muchas veces se ha hecho para
completar lo que falta al esquema analtico que estamos cuestionando, en el cual los canales son
meros instrumentos. En este caso no son modos o actos comunicativos los que quedan fuera del
alcance del modelo informacional, sino que l distorsiona la comprensin de los medios de

naturaleza masiva como formas de organizacin cultural, reducindolos a una pura dimensin de
transportadores de seales. (4)
El modelo informacional, como paradigma de comprensin de los intercambios entre los seres
humanos, tiene tambin consecuencias particularmente significativas.
Ese modelo traslad a los sujetos emisores y receptores la misma relacin de simetra existente
entre las mquinas con respecto a los cdigos y, consecuentemente, adopt la idea de
isomorfismo entre ambos trminos del proceso. Vale decir, la idea de una homologa entre la
funcin emisora y la funcin receptora: la primera, codificando mensajes, la segunda
decodificndola, en virtud de un instrumento dotado de cierta neutralidad y univocidad: el cdigo.
De tal manera, lo que se trasmite en un acto comunicativo cualquiera es un mensaje respecto del
cual -y ms all de las variables psicolgicas y sociolgicas que caracterizan a los diversos
sujetos- es posible precisar un cierto significado cuya correcta comprensin por parte del receptor
determina el xito de la comunicacin.
En este modelo, sern considerados como ruido todas las desviaciones en la comprensin del
mensaje, es decir, en la atribucin del significado correcto por parte del receptor.
Quisiramos destacar cmo, para Nethol, la escucha (la recepcin) es accin comunicativo. Esta
posicin no implica desconocer que existen numerossimas situaciones en las cuales el
intercambio comunicativo entre diversos actores es desigual en trminos de saber y poder. Pero,
aun en esos casos, el receptor cumple una actividad que le es propia. De lo que se trata,
entonces, es de precisar en qu consiste esa actividad, de qu manera ella se pliega o diferencia
de la actividad de emisor y cmo ambos, de manera compleja, producen unos sentidos al
comunicarse, vale decir al entrar en relacin.
Estas consideraciones sobre el producto de la actividad discursiva (comunicativo) tienen a nuestro
juicio una extrema importancia por cuanto obligan a reconocer que tanto en la esfera de la emisin
como en la de la recepcin existe produccin de sentido -y no mera transferencia de los primeros
a los segundos- an cuando ella sea desigual, no simtrica. Los emisores, en unas ciertas
circunstancias, despliegan un conjunto de competencias que les permiten investir, dotar de
sentido a ciertas materias significantes. Los receptores, a su turno, atribuirn un sentido a lo
recibido y esa atribucin, a sentndose necesariamente en los posibles sentidos delineados en un
discurso dado, se realiza tambin en virtud de unas determinadas condiciones de recepcin, de
unas ciertas competencias comunicativas que poseen esos sujetos. Ser receptor, en
consecuencia, no es ser pasivo recipiente o mecnico decodificador. Es ser un actor sin cuya
actividad el sentido quedara en suspenso.