Principios tericos para sustentar la creacin de una cultura organizacional

confrontando la vida de Helen Keller: Un espacio de emancipacin

En estos oscuros y silenciosos aos, Dios ha estado utilizando mi vida para un

propsito que no conozco, pero un da entender y entonces estar satisfecha.
-Helen Keller.

La historia que se describe en esta pelcula, trata sobre una nia ciega, sorda y muda; por
enfermedad se trastoca su forma de comunicacin, para con su entorno familiar, como en el
aspecto social. Por tanto, es catalogada como una salvaje, por su forma de hacerse notar y
atender sus necesidades bsicas, afecto, alimento, atencin.
En la pelcula se plasma ligeramente el contexto socio cultural que rodea a la pequea
salvaje, refirindose que se trata de una poblacin surea (Alabama),

en donde la

servidumbre de los padres de Helen es principalmente de color (negra), paradjicamente en la

vida real, Helen es activista poltico pro derechos civiles y polticos.
Durante la etapa salvaje de Helen (segn Piaget, el segundo estadio Operatividad Concreta,
que comprende de los 2 a los 10-11 aos), notamos un comportamiento netamente Conductista,
la pequea Helen habida por comunicar sus gustos y necesidades ejecuta sendos berrinches
para obtener lo que quiere, sujetando a su voluntad el actuar y proceder de sus familiares,
quienes estn sujetos a responder a los diversos estmulos de la menor, premiando con dulces,
alimentos y objetos diversos sus constantes e iracundos caprichos.
La pequea Helen a travs del tacto y olfato, domina la escena familiar y provoca la respuesta
de sus padres, quienes en el amor que le profesan contribuyen para que esta condicione su
comportamiento a los premios que ella requiere y exige.
Finalmente Helen reconociendo su dominio, sujeta a sus padres a sus berrinches recurrentes,
que tienen por respuesta, obtener lo que a ella satisface; este cuadro lo repite cuantas veces
desea. Lo que hace pensar al Capitn y a su esposa que Helen empeora, contemplando la
posibilidad de internarla, ante sus constantes arranques de salvajismo puro.

Para cuando se estima Helen puede ser internada por no contar con otra opcin; sus padres
solicitan ayuda en el Instituto Perkins, en donde se destaca a la seorita Anne Sullivan; quien
primeramente se considera incapaz de asumir el reto de ensear y tras conocer a Helen, y
recordar que ella tambin fue considerada enferma y ayudada por personal del Instituto Perkins,
asume el reto de educar a esta nia.
En estas escenas, podemos percibir la importancia del humanismo, que prioriza y valora al
ser humano, que para ser rescatado de las garras del aislamiento social pone en marcha el
racionalismo por encima de la irracionalidad. Miss Sullivan aprecia cmo se conduce Helen, y
asume la tarea de ensearle el lenguaje a base de seas, que le permitir comunicar intereses
y necesidades de mejor manera.
Helen tras pataleos, caos y penurias, ocasionadas por los constantes berrinches que escenifica,
poco a poco asume el lenguaje a base de seas, como un mecanismo para entender y
comunicarse de mejor manera. En este momento de la proyeccin, observamos cmo se
genera un espacio propicio para el aprendizaje, tambin conocido como ambiente de
aprendizaje; Miss Sullivan, aprecia que el sacar a Helen de su zona de confort, la motivara
inconscientemente para adaptarse a conocer y aprender nuevos conocimientos, el lenguaje a
base de seas. Los interese de la menor y sus habilidades motivan su aprendizaje, sumados a
la inteligencia que le caracteriza, facilitan a Helen apropiarse de aprendizajes y conocimientos
para los que se le crea incapaz.
Miss Sullivan solicita a los padres de Helen, le permitan alejar a la nia de su espacio.
Considera que no se puede ensear o hablar por otras personas al mismo tiempo, segn
Vygotsky la socializacin del nio con su entorno, favorece el desarrollo cognitivo. Esta teora
sociocultural, plantea que sacar al nio de su zona de desarrollo prximo, le permitir superar
la brecha de lo que ya es capaz de hacer y lo que puede lograr por s mismo. Bajo la tutela de
pares, que para la pelcula que nos ocupa, este rol es retomado por Miss Sullivan, quien al sufrir
ceguera en su edad temprano y tras nueve operaciones, conoca de las angustias de un nio
como Helen; Sullivan hace de la pequea casa cerca de los rboles el espacio propicio para
obligar a su pupila a apropiarse de nuevos saberes, a partir de sus necesidades e intereses;
facilitando su desarrollo cognitivo. En forma gradual Helen asume la necesidad de, hacer del
lenguaje de seas su medio de comunicarse, entrando en la etapa de descubrimiento que
facilita ampliar su lenguaje y manifestar sus intereses para con los que le rodean.
Lastima por alguien es desperdiciar energa, tenerla por uno mismo es an peor.

Desde la teora Constructivista, el ser humano, tanto en lo cognitivo, como en lo social

afectivo, hace una reconstruccin del conocimiento, hasta apropiarse de saberes; para el caso
de Helen, hablamos de la insercin social, que le permite desarrollar sus potencialidades. Miss
Sullivan sentencia a Helen La obediencia no alcanza; como un ave aprende a usar las alas,
tienes que aprender
Desde Ausubel, el aprendizaje significativo permite al individuo apropiarse de nuevas
habilidades y saberes, a travs fortalecer lo que ya conoce, esto es partiendo de lo que ya sabe
el educando, motivndolo a construir nuevos conocimientos, hacindolo participe de su propio
aprendizaje.
En la escena, previa a la aparente graduacin social de Helen; posterior a que sus padres fijan
el tiempo fatal de dos semanas para que la nia muestre avances de lo aprendido, la salvaje
retoma el control de su zona de confort, hace pensar a los que le observan que no logro
significativo progreso.
Sin embargo Miss Sullivan, reconoce la oportunidad que reclama la menor (cabe hacer notar
que de manera poco venturosa), pidiendo la oportunidad de ensear a Helen la importancia del
si, impidiendo que retome la ruta del engao, que le impedira abrirse la oportunidad de
adaptarse al mundo, hasta lograr su coexistencia con este. Helen recibe en varios momentos,
muestras de compasin y amor de sus padres, que todo lo perdonan y soportan; pero no
aceptan que el nico destino de su hija sea vivir encerrada en un hospital; por lo que reconocen
la oportunidad ofrecida por Miss Sullivan para que Helen retomara su aprendizaje.

Desde la teora Cognoscitivista, tambin llamada en psicologa como Constructivismo, el

aprendizaje se logra gracias a la memoria del individuo, en la pelcula recurrentemente se alude
a los recuerdos de Miss Sullivan, quien recrea los conocimientos, a travs de la razn y la
lgica. Pasando por varios momentos, a saber: reestructuracin de sus esquemas mentales,
asimilacin de nuevos conocimientos, replanteando su nuevo andamiaje, que favorece la
construccin de nuevos saberes.

La obligacin impuesta a Helen por Miss Sullivan, de hacer de su memoria fuente de nuevos
descubrimientos y/o conocimientos, permitieron auxiliarse de los ambientes para generar
nuevos espacios de aprendizaje.

En trminos generales, la pelcula producida por la industria Disney, facilita enormemente

distinguir los aportes del constructivismo, para la formacin acadmica de Helen Keller, quien al
paso de los aos logr avances sustanciales en la lucha por los derechos civiles y polticos de
la sociedad de su tiempo, particularmente de los discapacitados.