EVIDENCIA: ESTUDIO DE CASO

Definicin de reclutamiento de Personal.

El reclutamiento consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer

candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
organizacin. Bsicamente es un sistema de informacin, mediante el cual la
organizacin divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de
empleo que pretende llenar
El reclutamiento no es ms que atraer, mayormente, una gran cantidad de
candidatos posibles con capacidad de ocupar un puesto en la empresa solicitante.

Definicin de Seleccin de Personal.

La seleccin es la eleccin del individuo adecuado para el cargo adecuado. La

seleccin, busca solucionar dos problemas fundamentales:

a) adecuacin del hombre al cargo.

b) eficiencia del hombre en el cargo.

Capacidad para planificar, analizar y prever las necesidades de personal, actuales

o futuras, de la empresa. Un seleccionador debe valorar los recursos humanos de
forma que el tiempo de respuesta ante una demanda de seleccin, ya sea prevista
o imprevista, sea inmediato.

Importancia del proceso de reclutamiento y seleccin para la organizacin.

El proceso de reclutamiento y seleccin consiste en una serie de pasos lgicos a
travs de los cuales se atraen candidatos a ocupar un puesto y se eligen las
personas idneas para ocupar un cargo especfico dentro de la organizacin.
La planeacin de recursos humanos permite al departamento de personal
suministrar a la organizacin el personal adecuado en el momento adecuado.
Necesidad de Recursos Humanos.
Se inicia cuando se presenta una vacante, entendiendo como tal la disponibilidad
de una tarea a realizar o puesto a desempear, que puede ser de nueva creacin
debido a la imposibilidad temporal o permanente de la persona que lo vena
desempeando.
Requisicin.
El reemplazo y el puesto de nueva creacin, se notifican a travs de una
requisicin al departamento de seleccin de personal o a la seccin encargada de
estas funciones, sealando los motivos que las estn ocasionando, la fecha en
que deber estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar,
departamento turno y horario.
Anlisis de puestos.

Recibida la requisicin de personal, se recurrir al anlisis de puestos, con el

objeto de determinar los requerimientos que debe satisfacer la persona, para
ocupar el puesto eficientemente. En caso de no existir dicho anlisis, deber
proceder en su elaboracin para poder precisar qu se necesita. La informacin
sobre anlisis de puestos es importante porque comunica a los especialistas en
personal qu deberes y responsabilidades se asocian a cada puesto.
Fuentes de reclutamiento.
El reclutamiento es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos
potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin.
Bsicamente es un sistema de informacin, mediante el cual la organizacin
ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de empleo.
Se considera que para que el reclutamiento sea eficaz, se debe atraer suficiente
candidatos para abastecer adecuadamente el proceso de seleccin.
Existen dos fuentes de reclutamiento: externo e interno
PROCESO - ADMISIN
El proceso de seleccin de personal es el siguiente:
a) Al momento de tener una vacante se informa al personal con el fin de
obtener hojas de vida de personas recomendadas ya sean familiares,
amigos y conocidos. Tambin se hacen las solicitudes a travs de
portales electrnicos especializados, clasificados en prensa.
b) Recepcin de hojas de vida
c) Anlisis y confirmacin de datos telefnicamente de la entrevista.
d) Seleccin de los aspirantes que se cumplan con los requisitos de los
cargos vacantes.

e) Entrevistas
Toma de decisin
Proceso de vinculacin: Firma de contrato, vinculacin a seguridad y
prestaciones sociales de ley.
Inicio de labores
PROCEDIMIENTO DE SELECCIN DE PERSONAL
Esta debe ajustarse a las polticas establecidas en la Empresa con quienes
iniciaran los procesos de acuerdo a las necesidades ya con unos perfiles
establecidos, en este se tiene en cuenta si es a travs de concursos
internos, externos o mixtos, si se hace por medio de convocatoria de
pginas web.
Cuando se haya definido esto se tendr con el tiempo establecido de 24
das hbiles, para este tiempo el practicante de seleccin y contratacin
podr tener participacin en el anticipo de prueba tcnica o de definir con
cada uno de los Directores previamente el nmero de candidatos que
enviara a realizar las respectivas pruebas psicotcnicas las cuales deben
ser revisadas posteriormente y poder hacer sugerencias o llamados de
atencin en caso de que el informe lo amerite.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Realizar la respectiva revisin de hojas de vida en el momento que

son enviadas por pginas web y poder escoger los prospectos de

candidatos que cumplan el perfil requerido en cada cargo publicado.

Mantener actualizado el banco de hojas de vida para realizar la

seleccin de candidatos cuando son requeridos por los Jefes de cada rea.

Mantener contacto con los Directores y coordinadores para lograr la

consecucin de candidatos de acuerdo a las necesidades requeridas.

Realizar las llamadas telefnicas a los candidatos que se consideren

aptos y lograr la agilizacin en los tiempos requeridos.

La agilidad en este proceso de reclutamiento permite que haya un responsable en
el rea de gestin Humana, de tal manera que las vacantes sean ocupadas
rpidamente y no disminuya la prestacin del servicio en cada una de las reas
consideradas crticas dentro de la Organizacin.