Profesor: Ing. Pablo A. Prez Gosende, MSc.

CAPTULO III

PSICOLOGIA PERSONAL

Captulo 3. PSICOLOGIA PERSONAL

TEMTICAS:
3.1 Las necesidades humanas en la Industria

3.1 Las necesidades humanas en la Industria

Necesidades de una persona

Necesidades de una persona
de factores internos de estima,
como el respeto por s mismo,
la autonoma y el logro, y los
factores externos de estima,
como el estatus, el reconocimiento y la atencin.

Necesidades de una persona

de afecto, pertenencia, aceptacin y amistad

Necesidades bsicas para

sostener la vida humana.
Ej: hambre, sed, refugio, sexo
y otras necesidades corporales

de crecimiento, de lograr su
potencial y de realizacin personal; la motivacin para convertirse en lo que uno tiene
la capacidad de llegar a ser.

Necesidades de una persona de seguridad y proteccin ante el dao fsico y emocional, as como
la seguridad de que las
necesidades fsicas se
seguirn cubriendo.

 Cada nivel en la jerarqua de necesidades debe satisfacerse por completo

antes de que la siguiente necesidad se vuelva dominante.
Un individuo sube en la jerarqua de necesidades de un nivel al otro.
Las necesidades fisiolgicas y de seguridad son necesidades de orden
inferior (se satisfacen externamente) y las sociales, de estima y de
autorrealizacin son necesidades de orden superior (se satisfacen de manera
interna).
Desde el punto de vista de la motivacin, la teora afirma
que si bien ninguna necesidad se satisface por completo, aquella que se cubre en lo sustancial deja de motivar.
As que de acuerdo con Maslow, si usted desea
motivar a alguien, necesita entender en qu
nivel de la jerarqua se encuentra esa persona y centrarse en satisfacer las necesidades de ese nivel o las superiores.

Se centra en tres necesidades: logro, poder y afiliacin:

Necesidad de logro (nLog): Impulso por sobresalir, por obtener un

logro en relacin con un conjunto de estndares, de luchar por el triunfo.

Necesidad de poder (nPod): Es la necesidad de hacer que otros se

comporten de una manera que no lo hubieran hecho por s mismos.

Necesidad de afiliacin (nAfi): Deseo de tener relaciones

interpersonales amistosas y cercanas.

Quienes tiene una alta necesidad de logro (nLog):

Se desenvuelven mejor cuando perciben que la probabilidad de xito es de 0.5.
No les gusta participar en situaciones muy desfavorables porque no los
satisface el xito por casualidad.
No les agradan las situaciones muy favorables (probabilidad alta de triunfar)
porque entonces no encuentran un desafo para sus habilidades.
Les gusta fijar metas que les exijan esforzarse.
Cuando los empleos implican mucha responsabilidad personal, retroalimentacin
y un grado intermedio de riesgo, los nLog estarn muy motivados. Por ejemplo,
stos tienen xito en actividades empresariales como operar sus propios negocios
y administrar una unidad autodirigida dentro de una organizacin grande.
Una necesidad grande de logro no necesariamente hace que una persona sea un
buen directivo, en especial en las organizaciones de gran tamao. Los nLog se
interesan en lo bien que trabajan en lo personal y no en influir en otros para que
trabajen bien.
No siempre surgen buenos gerentes de ventas de entre los vendedores con nLog,
y no es comn que un buen director general de una empresa grande tenga una
gran necesidad de logro.

 Las necesidades de afiliacin y poder tienden a relacionarse de cerca con el

xito gerencial.

Los mejores gerentes tienen mucha necesidad de poder y poca de afiliacin.

Una motivacin grande hacia el poder es un requerimiento para ser un
administrador eficaz.

Captulo 3. PSICOLOGIA PERSONAL

Las prestaciones sociales deben satisfacer las diferentes necesidades

humanas de los trabajadores. Por esta razn, en este trabajo equipos de
tres estudiantes crearn un plan de prestaciones para una empresa X,
basados en la jerarqua de las necesidades de Maslow. Para esto es
necesario leer exhaustivamente el texto Prestaciones sociales (Libro de
texto Gestin del talento humano, Chiavenato 2009, p. 345).
Se hace una tabla de tres columnas. En la primera, se debe hacer una
lista de las prestaciones sociales que dar a los empleados. En la
segunda columna, pondr para cada prestacin, las necesidades que
busca satisfacer desde el punto de vista de la teora de la jerarqua de
necesidades de Maslow. Por su parte, en la tercera columna explicar la
utilidad que la prestacin pretende producir para la organizacin (como
reducir la rotacin, el ausentismo y los accidentes, elevar la moral, etc.).
Cada equipo debe presentar al grupo sus conclusiones.
Duracin: 1h
Entrega: Primera clase de la prxima semana
Puntaje: 2 ptos.

NO. PLAN DE PRESTACIONES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

NECESIDADES HUMANAS
QUE BUSCA SATISFACER
Necesidad de
Explicacin

BENEFICIO ESPERADO
PARA LA
ORGANIZACIN
Beneficio
Explicacin