Mtodos alternativos 7 y 8

Alternativa 7: Resolucin de conflictos

En ocasiones, ni los mensajes yo ni cambiar de velocidad convence a los/
chicos/as de que tienen que modificar su comportamiento. Sin embargo, el
ambiente conciliatorio que tales mensajes crea, abre la puerta a algn tipo
de resolucin de conflictos.
Aunque un mensaje yo le diga al/a muchacho/a con exactitud por qu le
resulta a usted inaceptable su comportamiento, el chico o la chica podra
tener una fuerte necesidad de continuar con ese comportamiento, por
razones que en ese momento son para usted desconocidas. Por tanto,
cuando no modifica de inmediato su actitud, ambos tendrn entonces un
problema: a usted no le agrada su comportamiento, pero a l/ella s. Aunque
la segunda vez usted le mande un mensaje yo ms claro, talvez todava no
est dispuesto/a a cambiar.
Esto de ningn modo le obligar a usted a darse por vencida (a ser
indulgente). Sus necesidades an no han sido cubiertas, as que todava
tiene un problema. Su tarea ser emprender la resolucin mutua del
conflicto, lo que generalmente implica por lo menos cuatro pasos:
1. Definir el problema (cules son sus necesidades?, cules son las del/a
chico/a?).
2. Proponer posibles soluciones.
3. Evaluar cada solucin sugerida.
4. Llegar a un acuerdo (tomando una decisin mutua) sobre alguna solucin
aceptable para ambas partes.

Cuando los mensajes yo no funcionan desde el principio, algunas veces

resulta conveniente cambiar al mtodo de la resolucin de conflictos, para
llegar a un acuerdo que satisfaga tanto sus necesidades como las del nio o
nia.
Alternativa 8: Cuando est enojado/a, encuentre el sentimiento
primario
A diferencia de muchos otros sentimientos, el enojo va dirigido ms
comnmente hacia otra persona. En general, el enojo se transmite como un

mensaje que se traduce estoy enojado contigo o t me hiciste enojar.

En realidad, es un mensaje t y no un mensaje yo, que no es posible
disfrazar diciendo me siento enojado/a. En consecuencia, los/as nios/as
perciben el enojo como un mensaje t que les inculpa. Un efecto predecible
es, por lo tanto, que se sientan despreciados/as, avergonzados/as y
culpables, de igual modo que ocurre con otros mensajes t que han
escuchado.
El enojo es algo que generamos despus de otro sentimiento. Fabricamos
el sentimiento de enojo como consecuencia de haber experimentado un
sentimiento primario, como por ejemplo, el miedo. El enojo, como
sentimiento secundario, casi siempre se convierte en un mensaje t que le
comunica al nio o nia una evaluacin negativa y le hace sentir mal.
Adems, el enojo es casi siempre una postura deliberada y consciente,
asumida con el propsito expreso de culpar, castigar o dar una leccin al
nio o nia, que le haga comprender que su comportamiento caus algn
sentimiento desagradable (el sentimiento primario). Cuando nos enojamos
con alguien, podramos estar actuando a propsito para influir en esa
persona, para mostrarle lo que ha hecho, para darle una leccin, para
persuadirle de que no lo vuelva a hacer, o para desquitarnos.
No se sugiere que enojarse sea algo irreal. Es muy real y puede subirnos la
presin sangunea, acelerarnos el ritmo cardaco, hacer que nos ofusquemos
por dentro y nos estremezcamos por fuera. Pero estas reacciones por lo
general surgen despus de que uno actu enojado/a. Es el hecho de actuar
con enojo lo que produce los cambios fisiolgicos. Lo que aqu se sugiere es
que la gente se sulfura y estremece de enojo porque primero se le hizo
sentir miedo, dolor, vergenza, celos, abandono, decepcin, o lo que sea.
Note:
El hijo se porta mal en un restaurante. El sentimiento primario de la madre es de
vergenza, el secundario es de enojo: deja de comportarte como un nio de dos
aos. Sera mejor que no te hubiramos trado.
Una alumna casi se cae por la ventana al estar acomodando algunos objetos. El
sentimiento primario del profesor es de miedo; despus, acta con enojo y le
ordena: Bjate de inmediato, ya veo que no eres cuidadosa.

Quienes se dedican a la docencia admiten que los mensajes colricos no

ayudan a los nios y nias a aprender. Si lo hicieran, ningn alumno
reprobara.
Cmo pueden las personas adultas aprender a dejar de mandar mensajes
t de ira a los chicos y chicas? Debemos comprender la diferencia entre los
sentimientos

primarios

los

secundarios.

Como

resultado,

nos

concentraremos ms en nuestros sentimientos primarios y controlaremos

mejor nuestros sentimientos secundarios de enojo. Ello nos ayudar a estar
ms conscientes de lo que realmente sucede en nuestro interior cuando
sintamos el impulso de actuar con enojo. Nos ayudar a identificar el
sentimiento primario.
Familiares y docentes deben aprender que cuando estn por dar rienda
suelta a sus mensajes t de enojo, lo mejor es detenerse frente a un espejo
y preguntarse: Qu sucede en mi interior? Cules de mis necesidades
estn siendo amenazadas por el comportamiento de mi hijo/a, sobrino/a,
nieto/a? Cul es el sentimiento primario que me ha desagradado?

Tomado del libro Cmo ensear autodisciplina a los nios en el hogar y en la

escuela. Nuevos mtodos para que padres y maestros les puedan infundir
autocontrol, autoestima y confianza en s mismos. Dr. Thomas Gordon, 1989 ingls,
2005 traduccin al castellano.