Qu es la Cultura

Organizacional?

Cultura
Segn Schein:
Es un padrn de supuestos bsicos
compartidos, aprendidos por un grupo
durante el proceso de resolver
problemas de adaptacin externa e
integracin interna.

Cultura
La prueba de que ese padrn
funciona es que ha operado lo
suficientemente bien como para ser
considerado vlido y por lo tanto apto
para ser enseado a los nuevos
miembros como la manera correcta de
percibir, pensar y sentir los temas
pertinentes al grupo.

1.Producciones

2. Valores

3. Presunciones
subyacentes bsicas

Producciones
El nivel ms visible de la cultura, son sus
producciones y creaciones .
Se percibe en el entorno fsico y social
Ej.: el espacio fsico, la capacidad
tecnolgica del grupo, su lenguaje
escrito y hablado, y la conducta
expresa de sus miembros.

Valores
Todo aprendizaje cultural refleja en
ltima instancia los valores propios del
individuo, su idea de lo que debe ser,
a diferencia de lo que es.

Presunciones subyacentes
bsicas
Son las presunciones implcitas que
en realidad orientan la conducta y
ensean a los miembros del grupo
cmo percibir, pensar y sentir las
cosas.

1. Clima organizacional
2. Los valores organizacionales
3. Presunciones bsicas
4. Normas
5. Interacciones
6. Smbolos
7. Subculturas dentro de la organizacin
8.Entorno fsico
9. Cultura material

1. Clima Organizacional
Es la manifestacin ms visible de la
cultura.
a) Anlisis de las expectativas personales:

El contrato psicolgico.
El sistema de remuneraciones,
recompensas e incentivos.
Desarrollo de carrera y competencias

Clima Organizacional
b) Anlisis de las perspectivas grupales:
Las expectativas de los grupos, subgrupos,
equipos e individuos aunadas a la
posibilidad de satisfaccin, tambin inciden
en la cultura.
Si hay una cultura competitiva se
manifestarn en conflictos entre individuos y
grupos; en cambio si se promueve el trabajo
en equipo la cultura ser cooperativa.

Clima Organizacional
c) Relaciones de autoridad y estilos de
liderazgo
.organizacin autoritaria
.organizacin paternalista
.organizacin participativa
d) Los lderes
Son quienes personifican los valores de la
cultura y sirven como modelo que los
empleados pueden seguir.

Clima Organizacional
e) Caracterstica de la funcin puesto tarea
La manera en que se
organiza el trabajo y se asume la tarea
determina una cultura y una productividad
organizacional particulares.
f) Resolucin de conflictos
Se manifiesta en cmo la organizacin
aborda sus conflictos internos, ya sean de
discriminacin, jerrquicos, entre reas,
intergrupales, interpersonales, etc. Segn sea
su resolucin se generar una cultura de
negociacin y mediacin o de resolucin
autoritaria e imposicin.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
Enfoque para Amrica Latina. Cap. 5.
Franklin B. Enrique y Krieger, Mario
Prentice Hall