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emocional
en la educacin formal y no formal
Rafael Bisquerra Alzina
Universidad de Barcelona
Se expone el marco de la orientacin psicopedaggica en el
que se distingue entre modelos (clnico, programas y consulta), reas
(orientacin profesional, estrategias de aprendizaje, atencin a la
diversidad, prevencin y desarrollo humano), contextos (educacin
formal, socio-comunitario, organizaciones) y agentes (orientador,
tutores, profesorado, familia, agentes sociales, etc.). Dentro del rea
de prevencin y desarrollo est en fase emergente la educacin
emocional, que se considera como una prevencin inespecfica
enfocada al desarrollo de competencias emocionales: conocimiento
de las propias emociones y de las emociones de los dems,
regulacin de las emociones, control del impulso, tolerancia a la
frustracin, autoestima, automotivacin, relaciones interpersonales
positivas, etc.; todo ello enfocado al bienestar personal y social.
La orientacin psicopedaggica asume un amplio marco de
intervencin. Con objeto de intentar sistematizarlo, vamos a distinguir
entre modelos, reas, contextos y agentes. A continuacin se hace
una breve presentacin de este marco.
1. Modelos de intervencin
Vamos a referirnos a los modelos de intervencin como estrategias para conseguir
unos resultados propuestos. A lo largo de la historia han ido surgiendo diversos modelos
que el orientador debe conocer. La investigacin ha contribuido en determinar la eficiencia
de estos modelos. Vamos a distinguir tres modelos bsicos de intervencin: a) el modelo
clnico (counseling), centrado en la atencin individualizada, donde la entrevista personal
es la tcnica caracterstica; b) el modelo de programas, que se propone anticiparse a los
problemas y cuya finalidad es la prevencin de los mismos y el desarrollo integral de la
persona; c) el modelo de consulta (donde la consulta colaborativa es el marco de
referencia esencial), que se propone asesorar a mediadores (profesorado, tutores, familia,
institucin, etc.), para que sean ellos los que lleven a trmino programas de orientacin.
2. reas de intervencin
Orientacin profesional
Orientacin en los procesos de
enseanza-aprendizaje
Atencin a la diversidad
Orientacin para la prevencin y el
desarrollo
3. Contextos de intervencin
La distincin de los contextos de intervencin est en funcin del proceso evolutivo
del individuo a orientar. Se trata de una categorizacin centrada en el orientado, no en el
orientador. El orientado se encuentra en primer lugar en el sistema educativo formal. La
orientacin en el sistema escolar atiende al individuo en tanto es alumno o estudiante. A
continuacin sigue una fase de transicin donde recibe la ayuda que necesita de los
medios comunitarios. stos atienden al individuo en tanto que es un ciudadano. Desde
esta tesitura puede requerir servicios a lo largo de toda la vida. Por otra parte, al
encontrarse en una organizacin empresarial como empleado podr requerir algn tipo de
ayuda para su desarrollo profesional y personal. La organizacin le atender, en tanto que
es un empleado, en el contexto de la organizacin. Simultneamente podr requerir por
otras razones ayuda de los medios comunitarios o incluso del sistema educativo. Es decir,
desde el punto de vista evolutivo no son categoras excluyentes. Vamos a simplificar los
posibles contextos de intervencin en tres grandes categoras:
1.Sistema escolar (educacin formal)
2.Medios comunitarios (servicios sociales y
privados)
3.Organizaciones
4. Agentes de la orientacin
La orientacin psicopedaggica es un trabajo en equipo que implica a un conjunto
de personas: son los agentes de la orientacin.
Entre ellos est el orientador. Su formacin, a efectos legales, puede ser en
pedagoga, psicologa o psicopedagoga; si bien es esta ltima titulacin la que, desde su
creacin en 1992, es la ms especfica para formar a estos profesionales.
Adems del orientador intervienen los tutores, profesorado y familia cuando nos
referimos al contexto escolar. A ellos se pueden aadir, cuando estn en el centro, el
maestro de pedagoga teraputica, logopeda, fisioterapeuta, trabajador social, mdico,
etc.
5. La educacin emocional
Consideramos la educacin emocional como un aspecto importante de la
orientacin psicopedaggica para la prevencin y el desarrollo. El sistema educativo
tradicionalmente se ha centrado en el desarrollo cognitivo (conocimientos propios de las
reas curriculares ordinarias), pero ha prestado poca atencin al desarrollo emocional. El
anlisis de la sociedad actual permite entrever que muchos de los problemas con que se
encuentran las personas, y en particular los adolescentes y jvenes, tienen mucho que
ver con el analfabetismo emocional. Por esto consideramos conveniente insistir en la
importancia de la educacin emocional.
que abre un camino hacia la actividad productiva por propia voluntad y autonoma
personal. Esto es uno de los retos de futuro de la educacin.
Las habilidades socio-emocionales constituyen un conjunto de competencias que
facilitan las relaciones interpersonales. Las relaciones sociales estn entretejidas de
emociones. La escucha emptica y la capacidad de empata abren la puerta a actitudes
prosociales, que se sitan en las antpodas de actitudes racistas, xenfobas o machistas,
que tantos problemas sociales ocasionan. Estas competencias sociales predisponen a la
constitucin de un clima social favorable al trabajo en grupo productivo y satisfactorio.
Las relaciones entre emocin y bienestar subjetivo suelen ser de gran inters para
los participantes. Esto lleva a delimitar el constructo bienestar subjetivo y los factores
que lo favorecen o que lo dificultan. La reflexin sobre estos temas conduce a la
confluencia entre bienestar y felicidad, donde el estar sin hacer nada no es lo propio,
sino ms bien implicarse en algn tipo de actividad.
El concepto de Fluir (flow), entendido como experiencia ptima, de acuerdo con
Csikszentmihalyi (1998) completa el tema sobre el bienestar. Las condiciones del flujo
ofrecen un marco de sugerencias para la accin, que se pueden aplicar al cuerpo, el
pensamiento, el trabajo, las relaciones sociales, etc. El reto est en aprender a fluir.
Como hemos ido insistiendo, la evaluacin es un aspecto intrnseco del programa.
Por tanto, conocer los instrumentos para la evaluacin de las emociones es importante.
Las aplicaciones de la educacin emocional se pueden dejar sentir en la
educacin infantil, primaria y secundaria; en aspectos como indisciplina, violencia,
desempleo, conductas de riesgo: drogas, sida, conduccin temeraria, etc.
Las tcnicas y competencias emocionales tienen aplicaciones mltiples y diversas:
comunicacin efectiva y afectiva, resolucin de conflictos, toma de decisiones, prevencin
inespecfica (consumo de drogas, sida, violencia, anorexia, intentos de suicidio, etc.), etc.
En ltimo trmino se trata de desarrollar la autoestima, con expectativas realistas sobre s
mismo, desarrollar la capacidad de fluir y la capacidad para adoptar una actitud positiva
ante la vida. Todo ello de cara a posibilitar un mayor bienestar subjetivo, que redunda un
mayor bienestar social.
Los temas pueden tener diversos niveles de profundizacin en funcin de los
cursos y ciclos educativos. En estos momentos el GROP est implicado entre otras
tareas, en la elaboracin de actividades para los diferentes niveles educativos (Educacin
Infantil, Educacin Primaria, Educacin Secundaria Obligatoria, Educacin Secundaria
Postobligatoria, Educacin Universitaria) e incluso para la etapa adulta y el mundo de la
empresa.
9. Modelos de intervencin
Los modelos de intervencin se refieren al cmo de la educacin emocional. Es
decir, a las estrategias y procedimientos para llevarla a la prctica. Para detalles sobre los
modelos de orientacin e intervencin psicopedaggica hemos de remitir a otro
documento (Bisquerra, 1998) del cual vamos a extraer algunas de las siguientes ideas
para aplicarlas al caso concreto de la educacin emocional.
Los modelos de intervencin dependen de los destinatarios del programa y del
contexto concreto donde se vayan a aplicar. En este sentido consideramos oportuno
distinguir entre programas dirigidos a:
Alumnado de la educacin formal
Profesorado, como formacin de formadores y educacin
permanente
Adultos que participan en cursos patrocinados por instituciones
Profesionales en formacin continua en las organizaciones
Grupos de riesgo
Habida cuenta de las diferencias que puedan darse segn los destinatarios y los
contextos, algunas caractersticas generales son las siguientes. En la exposicin que
sigue est deliberadamente presente un sesgo hacia la educacin formal, que debera ser
adaptada a los otros contextos.
Las lecciones pueden ser muy breves; pero deberan estar presentes a lo largo de
todo el ciclo educativo, en todas las reas acadmicas, como si se tratara de un tema
transversal. Un proyecto de programa de educacin emocional integrado en el currculum,
como si se tratase de un tema transversal debe ofrecer un conjunto de materiales
preparados para ajustarse a lecciones especficas de las diversas reas acadmicas. Al
mismo tiempo debe haber una serie de tpicos para ser tratados a travs de "educacin
ocasional", a medida que vaya presentndose la ocasin a partir de los problemas y
debates ordinarios que se generan en la clase.
Los diversos temas del programa se introducen en un determinado curso. Pero
son retomados, ampliados y profundizados en sucesivos cursos posteriores. No se trata
de que cada curso se repita todo, sino de que cada tpico sea contemplado varias veces
a lo largo de todo el currculum.
Una estrategia consiste en aprovechar los problemas de los alumnos para tratarlos
en asamblea. Los problemas que surgen varan segn el nivel educativo. En los primeros
niveles lo tpico son las "bromas", sentir que los amigos le dejan fuera, miedos.
El conocido grito de "Yo primero!", es una pandemia en los primeros cursos de
primaria (y para algunos se prolonga durante toda la vida). Esta expresin y el
comportamiento subsiguiente puede dar lugar a disputas y peleas para ver quin se pone
el primero en la cola, quien es el primero que juega o que elige. Si la respuesta del adulto
es "Para ya!" no sirve de mucho en cuanto a aprovechar la ocasin para instruir sobre
otras formas de relacionarse o de negociar. En cambio se puede sacar partido si se
ofrecen otras alternativas imparciales, como por ejemplo elegir al azar, sacar suertes, se
hace una ronda de tal forma que el primero no sea siempre el mismo sino que va
rotando, negociar, etc.
Referencias bibliogrficas
LVAREZ GONZLEZ, M. (coord.), BISQUERRA, R., FILELLA, G., FITA, E., MARTNEZ,
F., y PREZ, N. (2001). Diseo y evaluacin de programas de educacin emocional..
Madrid: Escuela Espaola.
BISQUERRA, R. (Coord.). (1996). Orgenes
psicopedaggica. Barcelona: Praxis.
BISQUERRA, R. (Coord.). (1998). Modelos
psicopedaggica. Barcelona: Praxis.
y
de
desarrollo
de
orientacin
la
e
orientacin
intervencin