DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PREGUNTAS DE ANALISIS
EJERCICIO VIVENCIAL
EL CAMBIO

JOSE ALFREDO MONTES

TUTORA
ENALBIS ESPITIA

UNIVERSIDAD DE CORDOBA
VI SEMESRE DE ADMINISTRACION DE
SERVICIOS DE SALUD
ODESAD

MONTERIA - CORDOBA

2007

INTRODUCCION
El Desarrollo Organizacional es un aspecto muy importante dentro
de una empresa, ya que mediante este podemos realizar diferentes
cambios dentro de ella teniendo en cuenta todos los elementos que
lo conforman, y se puede decir que es un avance significativo para
las organizaciones contar con un sistema que nos permita
desarrollar cambios importantes que nos ayuden en el buen
funcionamiento de la organizacin.
Es por eso que mediante este trabajo se pretende demostrar la
importancia del D.O. dentro y fuera de la estructura de las
organizaciones.

PREGUNTAS PARA ANALISIS

1- Porque se dice que el D.O. es un cambio planeado?
S puede decir que el D.O. es un cambio planeado si tenemos en
cuenta que el ambiente general que rodea a una empresa es
dinmico y debe aprender a adaptarse a los cambios que puedan
surgir, ya sean transformaciones cientficas, tecnolgicas,
econmicas, sociales, polticas, etc., en el interior o fuera de las
empresas con los de Recoleccin y anlisis de datos: es en este
momento donde se incluyen tcnicas y mtodos para describir el
sistema empresarial y las relaciones entre sus elementos y los
modos de identificar problemas y temas ms importantes.
2- Es contradictoria la expresin lo nico que permanece
constante es el cambio? Fundamente su respuesta y cite un
ejemplo de aplicacin.
En mi opinin esta expresin no es contradictoria, debido a que si
existe algo cierto en el mundo es el cambio el cual se da de una
manera rpida y acelerada, este se presenta en muchas reas
como por ejemplo en lo poltico, el campo cientfico, el tecnolgico;
de igual forma se presenta en las organizaciones.
Podemos tomar como ejemplo de esto los cambios permanentes
que se realizan en muchas empresas ms que todo en las
multinacionales que siempre se mantienen a la expectativa de lo
que sucede fuera de su entorno para aplicar nuevas estrategias que
los lleven a lograr sus objetivos mantenindose en un alto nivel
competitivo.
3- Espiridin Jimnez, gerente de la cadena de tiendas de
autoservicios La Triunfadora comenta: el D.O. nicamente
se puede aplicar en empresas de otros pases, pues nuestra
idiosincrasia no encaja con este proceso. Como consultor
del D.O. que le contestara a Espiridin Jimnez?
Como consultor del D.O. le contestara al seor Espiridin que se
encuentra en un error y le aclarara que el D.O. es aplicable en

cualquier tipo de empresa sin importar el pas donde se encuentre,

adems servira como asesor para el crecimiento de su empresa
tiendo en cuenta todas las caractersticas del D.O. de las cuales
podemos destacar por ejemplo que es una estrategia planeada, lo
que seria muy til para el funcionamiento de la empresa; de esta
manera le ayudara al seor Espiridin a utilizar como estrategia el
D.O. para el funcionamiento de su empresa.
4- Mencione cinco aspectos por los cuales las personas se
resisten al cambio en las organizaciones.
- Podramos decir que uno de los aspectos ms importantes por
los cuales las personas se resisten al cambio en las organizaciones
es que la habilidad de muchas de estas para acomodar, modificar y
adaptarse al cambio social y cultural se ha retrasado debido a la
mala adaptacin para integrar el cambio tecnolgico.
- Otro aspecto seria el miedo a enfrentarse a una nueva tecnologa,
a un nuevo ritmo de trabajo y fracasar en la implementacin de
nuevas tcnicas para el desarrollo de sus actividades; en este
sentido las empresas deben adems de capacitar a sus empleados
estimularlos para que se amolden a su nueva forma de trabajo.
- Un tercer aspecto tiene que ver con los factores externos e
internos de la organizacin que influyen en la manera que las
personas tienen de asimilar los cambios; esto se presenta
especficamente si hablamos de los factores econmicos y
tecnologicos, ya que las personas siempre piensan en el bienestar
ecomomico para el sustento de su familia y tratan de adaptarse a la
tecnologa para conservar sus empleos.
- Tambin podemos decir que las personas se resisten al cambio en
las organizaciones por la costumbre, es decir, estn amoldadas a
un ritmo de trabajo que se les dificulta en un principio
acostumbrarse a su nueva forma de trabajar, pero a medida que
pasa el tiempo se adaptan a la nueva tecnologa o ritmo de trabajo.
- El ultimo aspecto a mencionar seria el miedo a perder el empleo
por no poder adaptarse a los cambios que se presenten en la
organizacin y sean retirados de sus cargos.

5- Javier Guzmn, empleado de la seccin de diseo de una

fabrica de artesanas para la exportacin, no sabe con certeza
si las fuerzas que propician el cambio deben ser nicamente
internas o tambin influyen aspectos externos. Auxilie a Javier
Guzmn. Justifique su respuesta mediante la exposicin de un
caso real.
Las fuerzas que propician el cambio no son nicamente internas,
las fuerzas externas tienen gran efecto sobre el proceso de cambio
en las organizaciones; la organizacin tiene poco control sobre
ellas, sin embargo una organizacin debe depender e interactuar
con su entorno si quiere sobrevivir en un mundo que se mantiene
en un cambio continuo.
Lo anterior lo podemos explicar con un pequeo ejemplo:
Si una institucin de salud no esta al tanto de lo que sucede a su
alrededor, es decir en otras instituciones, no puede brindar un
servicio con calidad o mejor que el de las dems entidades de salud
porque no sabe que tipo de servicios ofrecen, por eso es primordial
conocer lo que esta pasando fuera de la organizacin para ofrecer
servicios con calidad y lograr la rentabilidad econmica de la
organizacin.
6- Identifique elementos comunes de las definiciones de este
capitulo de D.O. Cul de ellas se puede aplicar en Mxico?
Se podra decir que el elemento mas comn dentro de las
definiciones que encontramos en este capitulo de D.O. es el
cambio, es el aspecto que mas predomina dentro del capitulo y
por el cual, a mi manera de pensar, se enfoca el D.O..
En Mxico se puede aplicar la definicin de BENNIS que dice que
el D.O. es una respuesta ala cambio, una estrategia educacional
con la finalidad de cambiar creencias, actitudes valores y
estructuras de las organizaciones de modo que estas puedan
adaptarse mejor a nuevas tecnologas, a nuevos desafos y al
aturdidor ritmo del cambio.

Esto fue lo que hicieron BIMBO y Cementos Mexicanos; que son

empresas Mexicanas que se adaptaron al cambio y hoy son
empresas exitosas en el contexto internacional.

7- Con relacin a la pregunta numero cuatro mencione tres

causas personales por las cuales los empleados se resisten al
cambio.
Podramos decir que algunas de las causas personales por las
cuales los empleados se resisten al cambio son:
- temor e incertidumbre al enfrentarse a una nueva tecnologa.
- Los factores tecnologicos que se presentan en el cambio de la
organizacin, es decir el nuevo funcionamiento al que tienen
que adaptarse.
- El temor de perder el empleo por no adaptarse correctamente
a la nueva tecnologa y los cambios de la organizacin.
8- Exponga sobre la aplicabilidad en Mxico de los principios
de la filosofa del D.O.
Para hablar de los principios del D.O. debemos referirnos a la
aplicabilidad que tiene la definicin de Bennis acerca del D.O. en
Mxico; y podemos opinar que uno de los principios mas
importantes es el que se refiere a que los seres humanos pueden
cambiar y desarrollarse, de igual forma lo hacen las organizaciones
teniendo en cuenta una serie de conceptos y teoras , de las cuales
se toman argumentos importantes ya que el D.O. se apoya en otras
disciplinas, como la sociologa, la administracin, la psicologa, la
historia y lo recursos humanos. De ah la importancia de tener en
cuenta a los empleados de las organizaciones al momento de tomar
las dediciones para realizar los cambios e implementar nuevas
tecnologas dentro de las empresas.

EJERCICIO VIVENCIAL
EL CAMBIO
Piense en su propia rea de trabajo tal como es en la actualidad
(recuerde que en este momento su trabajo es ser estudiante)
Resuelva las siguientes preguntas:
1- Si usted tuviese todas las facultades necesarias para
cambiar y mejorar su rea de trabajo, en que forma le gustara
que funcionara?
Me gustara trabajar en un ambiente agradable, pero sobre todo con
todas las herramientas necesarias que me permitan realizar de una
manera excelente mi trabajo.
2- Mencione los factores que obstruyen el buen funcionamiento
de su trabajo actual.
Como mi trabajo es ser estudiante se puede decir que un factor
seria el tiempo, que a veces es limitado debido a que tengo otras
obligaciones que atender, pero que con esfuerzo se trata de realizar
las labores como estudiante.
3- Mencione los factores que existen y que pueden ayudar a
que su trabajo actual sea como usted quisiera.
Un factor importante es el sacrificio que se realiza para salir
adelante en el trabajo actual que en este caso es ser estudiante, las
ganas de superacin y conseguir un futuro mejor a travs del
aprendizaje.
4- Clasifique en internos y externos los factores mencionados
en las preguntas 2 y 3.
INTERNO: El esfuerzo, el sacrificio, ganas de superacion.
EXTERNO: El tiempo

5- Describa las fases que usted seguira para incrementar la

fuerza de los factores que pueden ayudar a mejorar su trabajo
actual y a disminuir o eliminar aquellos factores que le impiden
trabajar exitosamente.
Para incrementar la fuerza para mejorar, estudiar mas y tratar de
realizar mi labor como estudiante lo mejor posible.
Para disminuir tratar de distribuir de una manera adecuada el
tiempo y organizar las obligaciones.

CONCLUSION
Podemos concluir diciendo que el Desarrollo Organizacional nos
brinda la posibilidad de realizar cambios en las organizaciones
mostrndonos una visin positiva de lo que puede ser nuestra
organizacin en el futuro a travs de el cambio, siendo este uno de
los aspectos mas importantes dentro del D.O.