El siguiente es un listado de las diferentes competencias que evalan generalmente quienes realizan las pruebas de seleccin de recursos humanos en las empresas 1. Tolerancia al estrs
Mantenimiento firme del carcter bajo presin y/o oposicin. Se
traduce en respuestas controladas en situaciones de estrs. 2. Flexibilidad
Capacidad para modificar el comportamiento propio (es decir,
adoptar un tipo diferente de enfoque) con el objetivo de alcanzar una meta. 4. Tenacidad
Capacidad para perseverar en un asunto o problema hasta que
ste quede resuelto o hasta comprobar que el objetivo no es alcanzable en un periodo razonable. 5. Independencia
Actuacin basada en las propias convicciones en lugar de en el
deseo de agradar a terceros. Disposicin para poner en duda un clima de opinin o una lnea de accin. 6. Integridad
Capacidad para mantenerse dentro de las normas sociales,
organizacionales y ticas dentro las actividades relacionadas con el trabajo.
7. Meticulosidad
Resolucin total de una tarea o asunto hasta el final y en todas
las reas que envuelva, independientemente de su insignificancia. 8. Planificacin y Organizacin
Capacidad para establecer eficazmente un orden apropiado de
actuacin personal o para terceros con el objetivo de alcanzar una meta. 9. Habilidad de control
Reconocimiento de la necesidad de control y del mantenimiento
de ste sobre mtodos, personas y asuntos; implica la toma decisiones que aseguren este control. 10. Delegacin
Distribucin eficaz de la toma de decisiones y de otras
responsabilidades hacia el subordinado ms adecuado. 11. Liderazgo
Utilizacin de los rasgos y mtodos interpersonales ms
apropiados para guiar a individuos o grupos hacia la consecucin de un objetivo. 12. Desarrollo de subordinados
Desarrollo de las habilidades y aptitudes de subordinados
mediante la realizacin de actividades relacionadas con trabajos actuales y futuros. 13. Sensibilidad organizacional
Capacidad para percibir el impacto y las implicaciones de
decisiones y actividades en otras partes de la empresa.
14. Capacidad crtica
Habilidad para la evaluacin de datos y lneas de actuacin, as
como para tomar decisiones lgicas de una manera imparcial y desde un punto de vista racional. 15. Anlisis de problemas
Eficacia a la hora de identificar un problema, buscar datos
pertinentes al respecto, reconocer la informacin relevante y encontrar las posibles causas del mismo. 16. Capacidad de decisin
Agudeza para tomar decisiones, afirmar opiniones, tomar parte en
algo o comprometerse en un asunto o tarea personalmente. 17. Creatividad
Capacidad para proponer soluciones imaginativas en situaciones
de negocios. Innovacin. Capacidad para identificar alternativas radicales en contraposicin con los mtodos y enfoques tradicionales. 18. Anlisis numrico
Capacidad para analizar, organizar y presentar datos numricos,
por ejemplo, datos financieros y estadsticos. 19. Espritu comercial
Capacidad para entender aquellos puntos claves del negocio que
afectan a la rentabilidad y al crecimiento de una empresa y actuar de manera pertinente para maximizar el xito. 20. Asuncin de riesgos
Emprendimiento de acciones que envuelvan un riesgo deliberado
con el objeto de lograr un beneficio o una ventaja importante.
21. Escucha
Capacidad para entresacar la informacin importante de una
comunicacin oral. Las preguntas y las reacciones en general demuestran una escucha activa. 22. Comunicacin oral persuasiva
Capacidad para expresar ideas o hechos claramente y de una
manera persuasiva. Convencer a los otros del punto de vista propio. 23. Comunicacin escrita
Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma
gramaticalmente correcta, de manera que sean entendidas sin lugar a dudas. 24. Sensibilidad interpersonal
Conocimiento de los otros, del ambiente y de la influencia
personal que se ejerce sobre ellos. Las acciones indican la consideracin por los sentimientos y necesidades de los otros (atencin, no confundir con comprensin). 25. Impacto
Se traduce en causar buena impresin en los otros y mantener
esa impresin a lo largo del tiempo. 26. Sociabilidad
Capacidad para mezclarse fcilmente con otras personas.
Locuaz, abierto y participativo. 27. Trabajo en equipo
Disposicin para participar como miembro totalmente integrado en
un equipo del cual no se tiene por qu ser necesariamente el jefe; colaborador eficaz incluso cuando el equipo se encuentra
trabajando en algo que no est directamente relacionado con
intereses personales. 28. Iniciativa
Influencia activa en los acontecimientos en lugar de aceptacin
pasiva de los mismos, visin de oportunidades en ellos. Da lugar a la accin. 29. Resistencia
Capacidad para mantenerse eficaz en situaciones de decepcin
y/o rechazo. 30. Energa
Capacidad para crear y mantener un nivel de actividad indicado.
Muestra el control, la resistencia y la capacidad de trabajar duro. 31. Niveles de trabajo
Establecimiento de grandes metas o modelos de conducta para
uno mismo, para los otros y para la empresa. Insatisfecho con el promedio del rendimiento. 32. Compromiso
Creer en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, se
traduce en un refuerzo extra para la compaa aunque no siempre sea en beneficio propio. 33. Auto-motivacin
Se traduce en la importancia de trabajar para conseguir una
satisfaccin personal. Necesidad alta de alcanzar un objetivo con xito.
34. Atencin al cliente
Exceder las expectativas del cliente demostrando un compromiso
total en la identificacin de cualquier problema y proporcionando las soluciones ms idneas para satisfacer sus necesidades.