Nombre del estudiante: Alma Rivera Juarez

Ricardo Rodrigez Silva

Jaime Servin Solano

Unidad 8 Nuevas formas de distribucion

Campus: Chapultepec

Carrera: Mercadotecnia

Semestre: Sexto
Nombre del maestro: Francisco Saavedra

8.1 Tiendas de conveniencia

Se llaman tiendas de conveniencia a los establecimientos con menos de 500 m, con

un horario comercial superior a las 18 horas, un periodo de apertura de 365 das del
ao. De ah el nombre popular de 24 horas.
Tienen un amplio surtido de productos, centrado en bebidas, alimentacin, productos
de estanco, bazar, etc. A cambio de la amplitud de horarios y la variedad de productos,
sus precios suelen ser ligeramente superiores a los de los supermercados al uso.
Generalmente, se ubican en el centro de las ciudades aunque tambin se engloban
bajo esta denominacin otros locales como, por ejemplo: los situados junto a
estaciones de servicio o las tiendas situadas en los aeropuertos, que pueden ser o no
libres de impuestos (Duty-free).
Las tiendas de conveniencia, por su tamao, ofrecen una variedad menor de productos
que los supermercados, pero aun considerable por s sola. Los productos ofrecidos
suelen centrarse en bebidas (alcohlicas y no alcohlicas) y alimentos, principalmente
comida basura (panecillos, frituras, dulces y golosinas), comida rpida, enlatados,
congelados, conservas y minoritariamente, productos frescos. Debido a que los clientes
suelen ir de paso o con prisa, es frecuente que se venda comida preparada y
consumible inmediatamente, como sandwiches refrigerados, hot dogs y caf.
Debido a las necesidades del mercado, muchas tiendas de conveniencia tambin
proveen peridicos, revistas, productos de uso domstico y para la higiene personal,
as como frmacos de venta libre. Es tambin notorio que en cada pas vara la clase
de productos que los clientes esperan estn disponibles. En pases como Japn, es
frecuente ver incluso ropa a la venta en dichos establecimientos.
Las leyes sobre el consumo de alcohol tambin influyen notoriamente en esta clase de
tiendas, pues en algunos pases solo se permite la venta de alcohol a un monopolio
estatal (por ejemplo, en Islandia), durante ciertas horas del da, o est prohibido
totalmente (e.g. en la mayora de los pases islmicos). La venta de tabaco y cigarrillos
se encuentra en similar situacin, pues algunas legislaciones solo permiten la venta de
tabaco en negocios especiales, altamente regulados.
8.2 Centros comerciales
El centro comercial es un grupo de negocios minoristas y otros establecimientos
comerciales que son planificados, desarrollados, pertenecen y son administrados como
propiedad nica. Se provee estacionamiento en el lugar. El tamao y la orientacin del
centro son generalmente determinados por las caractersticas del mercado y del rea
de influencia que presta servicios al centro. Las tres configuraciones fsicas principales
de los centros comerciales son centros comerciales cerrados, abiertos, y centros
hbridos.
Tipos de centros comerciales

Fashion Mall: De dimensiones enormes con una tienda departamental grande,

as como al menos 150 locales comerciales de venta minorista, generalmente de
ropa y artculos de uso personal, casi siempre climatizadas, cerradas y de varios
pisos y habitualmente acompaados de cines. Por lo general no poseen
supermercados.

Community Center: De uso diario, por consiguiente con supermercado. Vende

artculos de uso comn, variedad de productos que son de uso diario, y son
visitadas por lo menos 1 vez a la semana. Son cerradas, climatizadas, de slo 1
piso y suelen contar con cines.

Power Center: Varios big boxes nicamente, no tienen pasillos interiores,

bsicamente son comercios de grandes dimensiones con category killers.

Town Center: No necesariamente es un ancla de grandes dimensiones, pero s

varias chicas y con productos de uso cotidiano con muchos servicios
(tintoreras, merceras, convivencia, blancos, electrodomsticos, etc), generalmente
con pasillos interiores, aunque no siempre son cerradas.

Online: El centro comercial online es la forma de comprar que la gente ms est

aceptando ltimamente, y es que las comodidades de poder comprar desde su
casa o puesto de trabajo, sin la necesidad de desplazarse gastando gasolina y/o
tiempo, est causando furor. Este tipo de centros comerciales destaca por su
crecimiento estadstico de ventas en los ltimos aos.

LifeStyle Center: Es una variante de los community center o de los fashion mall
en los que se combinan hoteles, condominios, centro de convenciones, etc.

Strip Mall: Centros comerciales de calle, ms comnmente de servicios, sin

embargo con variedad de giros y algo de ropa, ya sea de una marca en especial
pero muy exclusiva, o bien de uso comn, tienen slo los pasillos frontales a los
locales, no son climatizadas, el estacionamiento est enfrente de cada local, hay
desde 1 hasta 3 pisos, comnmente tienen algunos de los locales destinados a
oficinas.

8.3 Clubs de precios

Estos son tambin conocidos como Club de compras, consisten principalmente en

que el consumidor adquiere una membreca por un tiempo determinado que le permite
al acceder a una serie de beneficios, estos formatos estn orientados a clientes
institucionales como restaurantes, hoteles, hospitales y pequeos negocios, tambin
llegaron a las familias ofreciendo productos en grandes presentaciones.
Los clubes de precios mantienen sus costos bajos comprando grandes volmenes y las
tiendas son tipo bodega donde no hay gastos en publicidad, el costo del transporte de
la mercanca es por cuenta del cliente, son autoservicios y la variedad de producto es
menor que en las tiendas tradicionales.
Los clubes de precios utilizan una membreca lo que les da informacin de primera
mano sobre el consumidor. Los clubes de precios venden productos en presentaciones
de gran tamao debido a que estos se concentran en atender el mercado institucional,
las tiendas de descuento manejan presentaciones familiares.
8.4 Tiendas especializadas
Las tiendas especializadas tpicas tienen las cajas registradoras distribuidas por las
distintas secciones de la tienda. Y disponen de personal en las secciones que
proporcionan informacin y asesoramiento al consumidor.
En las tiendas especializadas actuales el consumidor pasea por la tienda mirando los
productos pero dispone adems de la posibilidad de ser atendido por un vendedor. El
xito de muchas cadenas de tiendas especializadas se basan en su surtido
especializado y en la atencin por parte de los vendedores. las tiendas especializadas
no tienen de todo, pero si tienen un gran surtido dentro del tipo de productos en los que
se especializan.
8.5 Tiendas Hibridas
Fusion retail, tambin conocidas como negocios hbridos o multiespacio, ofrecen varias
categoras de productos o servicios que en principio poco tienen que ver entre s, pero
que, desde el punto de vista del cliente, configuran una oferta integral y atractiva.
Las barreras entre sectores y negocios se estn difuminando. Sin embargo, esta
tendencia no es nueva. Basta remontarse a los Starbucks (saln + cafetera), El Circo
del Sol (teatro + danza + circo), Mc Donalds (restaurante + parque de juegos), Fnac
(libreria + electrnica + ocio digital + cineforum + cafetera), Imaginarium (juguetera +
cafetera + peluquera), o incluso algunas entidades bancarias (que mezclan cafetera y
sala de juegos infantil con oficina). La tienda Ferrari, de Oxford, ofrece todo tipo de
complentos con el color caracterstico de la marca (paraguas, zapatillas, gafas,
peluches, bufandas), adems de pantallas donde los jvenes, y no tan jvenes, pueden
simular que estn conduciendo un Ferrari. Lo que si es cierto es que nunca antes esta
innovadora estrategia haba irrumpido en el comercio tradicional con tanta fuerza como
lo est haciendo ahora.