Clima Laboral, es el patrn que componen las percepciones del equipo que

tienen sus miembros, se manifiesta que el clima es configurable, a partir del

equipo.
Rousseau indica que, el clima hace referencia a las percepciones que tienen los
individuos acerca del ambiente o contexto social de la que forman parte. En
las organizaciones se hacen referencias a la organizacin, el departamento de
trabajo o el equipo. Los individuos pueden describir como perciben su
organizacin, esta puede ser entendida de manera global o por sub-unidades
de la misma organizacin (Departamento de trabajo <<alimentos en frio>> y
equipo de trabajo <<empaquetar los alimentos>>.

Las percepciones que

los individuos tienen pueden conocerse contenidos como, la innovacin, el

apoyo, calidad de servicio y la seguridad, estos contenidos son los aspectos del
clima organizacional.
El clima puede ser operacionalizado en diferentes niveles. Equipo de trabajo
que pertenece a un departamento de trabajo, y este a una

organizacin,

puede ser visto de manera jerrquica.

A nivel individua

el clima refiera a las percepciones de los individuos

tienen de su contexto interaccional, algunos autores lo llaman

clima

psicolgico (James y Rousseau)

La operacionalizacin de un nivel superior de anlisis (equipo de trabajo) suele
ser definido como

las percepciones compartidas por los miembros de esa

unidad. Y cuando se corrobora que la unidad comparten las percepciones, el

clima de la unidad se le agrega las percepciones individuales, es por eso que
cuando se agregan las percepciones individuales es llamado Clima agregado
(Rousseau)
Existen 2 tipos de clima segn su Operacionalizacin: CLIMA PSICOLOGICO,
CLIMA AGREGADO DEL EQUIPO DE TRABAJO

EL CLIMA COMO PERCEPCIONES COMPARTIDAS Y ELPAPEL

DE

LAS

DIFERENCIAS

INTRA-UNIDAD.

UNA

REVISIN

CONCEPTUAL
Cuando se analiza el clima a niveles superiores (equipo, departamento,
Organizacin) se define como percepciones compartidas de los miembros. Es
entonces primero hay que demostrar que existe cierto grado de similitud o
acuerdo entre las percepciones. Se representa a travs de la media de las
puntuaciones individuales en la escala de clima utilizada. Es entonces que esta
similitud de percepciones compartidas es un pre-requisito para decir que existe
clima a nivel superior y para obtener clima de las unidades de trabajo.
Esta aportacin constrie la conceptualizacin del clima, debido que las
aportaciones intra-unidad (las percepciones que no se encuentran en la media)
(supongamos que existe un clima bueno, pero no todos piensan eso, alguno
creen que es insuficiente) no son tomadas en cuenta, por lo que no se genera
una validacin de un constructo cientfico. No obstante existen nuevas
aportaciones que ayudan a conocer las aportaciones intra-unidad; Tipologia de
modelos de composicin de CHAn (1998), Modelo tridimensional de Payne
(2000, 2001)
Modelos de composicin
Este modelo especifica las relaciones funcionales que existen entre constructos
que son operacionalizadas a diferentes niveles de anlisis que refieren a un
mismo contenido, pero que son cualitativamente diferentes (chan, 1998) Este
modelo aclara el significado del constructo en los niveles implicados (clima
bueno, malo, insuficiente, etc), en este modelo se especifica la relacin entre el
clima psicolgico y el clima agregado.
Chan (1998) plantea 5 tipos de modelos de composicin:
-

Modelos de consenso: plantea que la similitud intra-unidad entre las

percepciones individuales (clima psicolgico) es lo que permite obtener
la forma de cosntructo a niveles superiores de anlisis (Clima compartido
por

el

equipo,

departamento,

organizacin.

retroalimentables entre ellas (isomorfas)

Siendo

estas

Modelos de composicin de dispersin: La similitud intra-unidad (o

su opuesto, variabilidad intra-unidad) de percepciones, no es una
condicin para la agregacin. Los constructos superiores refieren a la
variabilidad de un constructo y se operacionalizan mediante estadsticos
de variabilidad. De este modelo nace un nuevo concepto: La fuerza del
clima. Este modelo analiza de una forma ms integral el clima. Esto
permite ver el impacto de la fuerza del clima en la relacion del clima de
unidades de trabajo y sus resultados.

Modelo tridimensional de Payne (2000, 2001)

Elaboro un modelo para analizar la cultura y el clima en el que una de las
dimensiones de anlisis es la Fuerza de consenso, es decir, el grado en que las
percepciones, actitudes, conductas, valores y creencias son compartidos
Teoria de la dispersin y formas de emergencia (kozlowzki 1999, 2000)
Propone que a travs de la interaccion social, los constructos a nivel individual
(clima Psicologico) se combinan para emerger como fenmenos de nivel
superior (clima de equipo). La similitud (o dispersin) intra-unidad es una
medida de grado de emergencia de un constructo de orden superior. La fuerza
Clima pasa a ser importante en la formacin del clima. Esta teora aporta un
nuevo concepto Dispersion de intra-unidad que refiere a la estructura de las
diferencias inter-individuales y que presenta dos dimensiones fundamentales:
Fuerza y uniformidad.
La dimensin Fuerza alude a la homogenidad intra-unidad, mientras que la
Uniformidad alude a la distribucin o patrn de agrupamiento ( una moda) en
la distribucin del fenomeno estudiado.

Un patrn NO-Uniforme es cuando

aparecen 2 modas o agrupamientos.

Hay 4 tipos de agrupamientos o

dispersin.

Estas dispersiones pueden darse por diferentes influencias, no existen

suficientes investigaciones que corroboren el porque de tales dispersiones,
pero existe un acercamiento hacia los patrones de factores o caractersticas
demogrficas (sexo, edad, antigedad, ocupacin) que pueden contribuir a
generar las distintas percepciones del contexto laboral.
Se espera que la distribucin no-uniforme pueda presentar mayores niveles de
conflictos, ya que la manera de entender la unidad pueden ser cotrapuestas.
Esto

producir

mayores

problemas

de

comunicacin,

coordinacin

consecuentemente mayor insatisfaccin laboral y peores resultados.

Clima como propiedad configuracional
Para analiazar el clima de manera integral es necesario integrar y considerar
las

unidades

Fuerza

dispersin

intra-unidad

(fuerza

uniformidad),

superando la aproximacin dominante que concibe el clima como percepciones

compartidas. Por ello se propone definir el clima de las unidades de trabajo
como el patrn que componen las percepciones de la unidad que tienen sus
miembros. Esta composicin concepcin de clima propone que puede surgir
como una propiedad configuracional con formas variadas y no solo como una
propiedad compartida.
Se distinguen dos propiedades de nivel superior:

Compartidas: Describen caractersticas comunes de los miembros

Configuracionales: Muestran un patrn de determinadas percepciones o
propiedades individuales

Igual se distinguen dos procesos de emergencia:

-

Composicion: Se asume que todos los individuos de la unidad aportan el

mismo tipo de elemento (percepciones) y en la misma cantidad

Compilacion: El tipo de elemento que aportan y la cantidad varian. Es
cuando la magnitud de las percepciones individuales de clima difiere,
entonces el clima emerge como configuracional

Desde esta perspectiva el clima de las unidades de trabajo no implica

necesariamente la necesidad de similitud entre las percepciones. Por lo tanto
se asume que todas las unidades tienen un clima como propiedad de nivel
superior, pero la representatividad de esta es compleja.