U. A. P. A.

ESCUELA DE NEGOCIOS

MERCADOTECNIA I

UNIDAD N 2 :

"EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA"

Alumna : Hilda Marinelis PEREZ AQUINO .-

N Matrcula : 15 - 0612 .-

Lugar realizacin del trabajo : Londres (Reino Unido) .-

Fecha de entrega : / 11 / 2015 .-

Asunto a tratar : Actividad II .-

---------- oo O oo ----------

INTRODUCCION .El ambiente de la Mercadoctecnia permitir a la empresa conocer

todas aquellas fuerzas con las que discernir la manera de buscar
oportunidades y detectar amenazas.
Dicho ambiente lo encontramos compuesto por todos los actores y
las fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar
transacciones efectivas con el mercado, objeto final de la misma.
El ambiente Mercadotcnico empresarial lo subdividimos en
Macroambiente y Microambiente.
Los factores que envuelven al Macroambiente empresarial los
tenemos fuera del control que la empresa pueda ejercer sobre ellos,
mientras que los del Microambiente si que son controlables por la
misma.
1.- Explique, por qu el ambiente de la mercadotecnia es
dinmico y no esttico.
Esas fuerzas comentadas en la Introduccin provocarn que la
estrategia empresarial se enfoque hacia un lado u otro.
Las mismas no aparecen siempre de una forma determinada, sino
que pueden experimentar cambios, ante lo cul su status es dinmico
y nada esttico.
Dicho de otra forma, esos valores no permanecen constantes, y son
objeto de transformaciones.
2.- Contestar a las siguientes cuestiones :
a) Diferencia entre macroambiente y microambiente de la
mercadotecnia.
En el Macroambiente hallamos todas aquellas fuerzas sobre las que
la empresa no puede ejercer el control. Est compuesto por factores
que afectan a todas las empresas, y tiene en cuenta factores
demogrficos, econmicos, tecnolgicos, polticos, legales y
socioculturales.
A diferencia del anterior, el Microambiente esta compuesto por una
serie de fuerzas que si puede controlarse a travs de la estrategia
empresarial, con el fin de atraer ms clientes aumentando la
competitividad de la empresa. Est compuesto por los clientes
actuales y futuros, la competencia, los intermediarios y los
proveedores.
b) Aspectos que integran el macroambiente y factores que

integran el microambiente. Explique tres de cada uno rengln

y de un ejemplo para cada caso, relacionado con el mercado
dominicano.
1.- Factores integran el macroambiente :
- Entorno sociocultural : El entorno cultural est compuesto
por instituciones y otros elementos que afectan los valores. Las
personas absorben una visin del mundo que define sus relaciones con
los dems y consigo mismas.
En cuanto al mercado dominicano es de resaltar el apoyo
institucional en promocion de recursos humanos con el fin de hacer
mas competitivas a las empresas , a travs del enriquecimiento de su
principal soporte : sus empleados.
- Factores Tecnolgicos : Los cambios en la tecnologa
pueden afectar seriamente las clases de productos disponibles en una
industria y las clases de procesos empleados para producir esos
productos. En ambos casos, el efecto sobre la estrategia de mercadeo
puede ser enorme. La tecnologa puede afectar los valores y estilos de
vida del consumidor.
Afectan al mercado dominicano en cuanto a la influencia que recibe
el consumidor del exterior a travs de los diferentes medios de
comunicacin social. Se hace una "necesidad" de consumir lo ofertado
por ellos y genera que las empresas tengan que reconducir sus
estrategias de ventas y de fabricacin de lo que la sociedad as les
demande.
- Factores Demogrficos : Es el estudio estadstico de la
poblacin humana y su distribucin. El anlisis de esta variable es
fundamental para la mercadotecnia porque son personas quienes
conforman el mercado. Adems, es imprescindible el estudio del
crecimiento de la poblacin con respecto a la conformacin geogrfica
del lugar donde se asienta sta.
Esta variable afecta al mercado de nuestro pas en cuanto a las
posibles fluctuaciones de poblacin , por lo que habr que adaptarse el
mismo y las ofertas que halla que hacerse en funcin a la capacidad de
la poblacin de un determinado lugar y al aumento o disminucin de la
misma.
2.- Factores integran el microambiente :
- El posicionamiento participacin : El posicionamiento

designa la imagen de un producto en relacin con productos que

directamente compiten con l y tambin con otros que vende la misma
compaa.
Una competitividad mayor en cuanto al producto se observa en el
mercado dominicano, debiendo redirigir las empresas sus esfuerzos
hacia aquellos productos propios que requieran una mayor divulgacin
y a la par consolidar aquellos otros que ya tienen un puesto
consolidado en el mercado.
- Proveedores : Estos son firmas y personas que proporcionan
los recursos que la compaa y sus competidores necesitan para
producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del
proveedor pueden tener un impacto sustancial sobre las operaciones
de mercadotecnia de la compaa.
De vital importancia ser para nuestro mercado que los proveedores
sepan adaptar sus recursos para conseguir que los destinatarios finales
de los productos (consumidores) se posicionen a favor de su
adquisicin.
- Intermediarios de la mercadotecnia : Son firmas que
ayudan a la empresa a encontrar clientes o bien cerrar ventas con
stos. Algunos tipos de intermediarios son las firmas de distribucin
fsica que se encargan de ayudar a la compaa a transportar bienes
desde su origen hasta su destino.
Es de considerar la necesidad, para un mejor funcionamiento del
mercado, de una inmejorable red logstica en las empresas, para que la
distribucin del producto sea eficaz, y de tal forma las empresas
conserven y aumenten en la medida de lo posible su indice de ventas.
3.- Describa brevemente la relacin entre la mercadotecnia, la
economa y los avances tecnolgicos.
Tanto la economa como la tecnologa se relacionan entre si ,
interactuando con la mercadotecnia para fomentar la mejor estrategia
de mercado . Una perfecta estrategia empresarial ser aquella que
haga un exhaustivo estudio tanto de los avances tecnolgicos como de
la economa del momento, para potenciar los productos que sean
tendencia.
4.-Presente su opinin en cuanto a los avances de la Repblica
Dominicana respecto a las estrategias mercadolgicas.
Desde los orgenes del marketing donde en nuestro pas la economa
iba exclusivamente dirigida al abastecimiento de las necesidades

bsicas, donde la situacion politica del pas no permita mayores

avances.
Pasando por el periodo de intervencin norteamericana a principios
del siglo xx donde la influencia del mismo hizo que sus ofertas
encaminaran al pais al consumismo de lo ofertado.
Las estrategias podramos definirlas como estancadas en la poca de
Trujillo, pues solo se desarrollaban en virtud de las decisiones
unipersonales del dictador.
Finalmente cuando la economa de nuestro pas ha atendido a
aspectos como la Competencia, la mejora en la calidad de los
productos, el alcanzar una mejor distribucin de los mismos, y una
estrategia publicitaria de alto nivel, se ha conseguido consolidar un
mercado de mayor capacidad competitiva y de mayor alzance para el
pueblo.
5.- Conclusin .De gran inters para poder gestionar la empresa, en un futuro, es el
conocimiento previo de las estrategias empresariales. Un conocimiento
amplio de los factores que influyen tanto en la macro como en la
microeconoma nos permitirn un enriquecimiento que nos encaminar
a una gestin optima de los recursos de que dispongamos y aquellos
que dichas fuerzas o factores nos aporten.
Para nuestro pas y un crecimiento del mismo y una buena expansin
de sus productos es bsico conocer las mencionadas estrategias y una
vez asimiladas hacen que se noten los avances en la mejora del
mercado, que aunque lento, puede llevar siendo bien gestionado, a un
enriquecimiento del pas.
VALORACION PERSONAL
De gran interes para mi enriquecimiento como futura mercadlogo
he observado de gran agrado lo transcrito en este tema, por el
enfoque que se ha dado a la temtica y la facilidad de aprendizaje y
asimilacin de conceptos descritos.
Resumiendo podra decir que me ha permitido a seguir conociendo
los interiores del marketing, como estrategias para un mejor
funcionamiento de la empresa, y por ende de la afectacin que las
mismas dan al status del pas donde se desarrollen, en nuestro caso la
RD.

__________ oo O oo __________