Elementos esenciales de la planeacin y la

administracin

PLANEACION

Tipos de planes
Pasos de la planeacin Objetivos
Conceptos en evolucin de la administracin por objetivos
Estrategias, polticas y premisas de planeacin
La naturaleza y el propsito de las estrategias y polticas
El proceso de planeacin estratgica
La matriz FODA: herramienta moderna para el anlisis de la situacin
Matriz de portafolio: una herramienta para asignar recursos
Principales tipos de estrategias y polticas
Jerarqua de las estrategias de la compaa .
Anlisis de la industria y estrategias competitivas genricas de Porter
Premisas y pronstico
La importancia y limitaciones de la toma de decisiones
racional
Desarrollo de alternativas y el factor limitante
Evaluacin de alternativas
Seleccionar una alternativa: tres enfoques
Decisiones programadas y no programadas
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y
riesgo
Decisin y descentralizacin

DIRECCION
Direccin
Direccin
Factores humanos en la administracin

Motivacin
Uno
de los
los primeros
primeros modelos
modelos de
de comportamiento:
comportamiento: teora
X yy teora
teora Y
Y de
Uno de
teora X
de
McGregor
Teora de la jerarqua de las necesidades de Maslow La teora ERG de Alderfer
Teora de la motivacin-higiene de Herzberg
Teora de la expectativa de la motivacin
Teora
de la
la equidad
equidad
Teora de
Teora
del establecimiento
establecimiento de
de metas
metas de
de la
la motivacin
motivacin
Teora del
Teora
del reforzamiento
reforzamiento de
Teora del
de Skinner
Skinner
Teora
de las
las necesidades
necesidades de
la motivacin
motivacin de
de McClelland
McClelland
Teora de
de la
Tcnicas
especiales de
de motivacin
motivacin
Tcnicas especiales
Enriquecimiento del puesto
Enfoque sistmico y contingente de la motivacin
Definir el liderazgo
Componentes
del liderazgo
Componentes del
liderazgo
Enfoques
en las
las caractersticas
caractersticas del
Enfoques en
del liderazgo
liderazgo
Enfoque en el liderazgo carismtico
Comportamiento y estilos de liderazgo
Enfoque situacional o de contingencia del liderazgo
Liderazgo transaccional y transformacional
Naturaleza de los comits y grupos

ORGANIZACION
Organizacin

Organizacin formal e informal

Divisin organizacional: el departamento

Niveles organizacionales y la gestin administrativa

Ambiente organizacional para el espritu emprendedor e

intraemprendedor

Reingeniera de la organizacin

La estructura y el proceso de organizar

Preguntas bsicas que debe hacerse una organizacin efectiva

Valley hasta Bangalore

CONTROL
Control
Sistema y proceso de control
Proceso de control bsico
Puntos de control clave, estndares y puntos de referencia (benchmarking)
El control como sistema de realimentacin
Informacin y control en tiempo real
Control preventivo o anticipativo
Control del desempeo general
Control de prdidas y ganancias
Control mediante el rendimiento de la inversin
Auditoras administrativas y empresas contables
Control burocrtico y de clan
equisitos de los controles efectivos
Tcnicas de control y tecnologas de la informacin
Presupuesto como dispositivo de control
Dispositivos tradicionales de control no presupuestal
Anlisis de red tiempo-suceso
Tecnologas de la informacin
Administrar por nmeros
Uso de las computadoras en el manejo de informacin
El fenmeno Twitter
Oportunidades y retos creados por las tecnologas de la informacin
Seguridad de la informacin
Economa digital, e-commerce y comercio mvil
Productividad, administracin de operaciones
Problemas de la productividad y su medicin
Administracin de la produccin y de operaciones: manufactura y servicio
Medicin de la calidad en la era de la informacin
Sistema de administracin de operaciones
Administracin de las cadenas de suministros y valor
Integracin de la cadena de valor con las funciones gerenciales

Ideas y conceptos bsicos

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

PSICOLOGIA INDUSTRIAL
TEORIA ADMINISTRATIVA
SECCION A

ESQUEMA DE CONTENIDOS
PLANEACION, ORGANIZACIN, DIRECCION Y CONTROL

ANNA JENNIFFER VELAZCO SEGURA

CARNE: 1172-09-609