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Clases en vivo de Open English con with ADOBE CONNECT

GUA RPIDA
Tomar a una Clase en vivo
1. Se recomienda que compruebe su computadora antes de entrar a una clase. Puede
hacerlo aqu https://openenglish.adobeconnect.com/common/help/es/support/meeting_test.htm
2. El Diagnstico de conexin chequea su computadora para
asegurarse de que se cumplan todos los requisitos del
sistema. Si pasa los primeros tres pasos, entonces est
listo para participar en una clase en vivo.

3. Si no pasa el chequeo, lleve a cabo los pasos sugeridos y vuelva a realizar el diagnstico.

Audio de la clase en vivo


Los anfitriones de las clases en vivo tienen el control sobre cmo llevar a cabo la porcin del
audio de su clase.
Voice-over-IP
Cuando se selecciona esta opcin, Ud. puede
escuchar el audio de la clase a travs de los
altoparlantes de su computadora. Si un
participante est hablando por va VoIP, ver
un cono con un micrfono junto a su
nombre.
En algunos casos, los anfitriones pueden darle
la habilidad de emitir audio usando VoIP. Si
este es el caso, aparecer un dilogo que le
alertar que tiene permiso para usar su
micrfono. Un clic en Hablar ahora para
activar el cono del micrfono en la Barra de
Aplicaciones en la parte superior de su
pantalla.
Tip: Si tiene problemas con VoIP, se recomienda que utilice el Asistente de audio para
optimizar su experiencia. Para hacerlo haga clic en Reunin y seleccione Asistente para configuracin
de audio.

Entrar en una Reunin


1. La sesin se iniciar en su navegador. Si el
anfitrin de la clase no ha llegado, o por motivos
de seguridad el anfitrin tiene que aprobar su
presencia, le colocarn en un saln de espera.

2. Una vez que el anfitrin de la clase le


acepte, aparecer la interfaz de la clase en
vivo/reunin.

Tip: Las clase en vivo por medio de Adobe Connect solo requieren que Ud. tenga
una conexin a Internet, un navegador web, y la versin 10.1 o ms avanzada de
Adobe Flash Player para participar en una clase en vivo. Adobe Connect admite casi
todos los sistemas operadores, incluyendo Windows, Macintosh, Linux y Solaris, as
como los navegadores ms utilizados, tales como Internet Explorer, Firefox, Safari y
Chrome.

Clases en vivo de Open English con with ADOBE CONNECT


GUA RPIDA
Solucin de problemas
Cambie su estado

Problema

Solucin

Dentro de una clase en vivo, Ud. puede cambiar su estado


para que el profesor u otros participantes sepan cmo le
va.

No puedo
entrar a clase

Si est teniendo problemas entrando a una clase, intente estas soluciones:

Para cambiar su estado, haga clic en la flecha para


mostrar la lista de las Establecer estado en la Barra de
Aplicaciones y seleccione su opcin de estado.

https://openenglish.adobeconnect.com/common/help/en/support/meetin
g_test.htm, donde puede verificar las necesidades requisitos. Si no

pasa la prueba, recibirn instrucciones para lo que necesitan


hacer.

Si selecciona una opcin por encima de la lnea como


Aceptar o Rechazar, su estado se mantiene hasta que
seleccione Aceptar Borrar.
Si selecciona una opcin por debajo de la lnea como
Acelerar o Ralentizar, su estado automticamente
cambia tras unos segundos.

2. Asegrese de que su programa de bloqueo de ventanas no


est bloqueando su ventana de la clase en vivo.
3. Puede que est usando un servidor proxy. Para resolver esto en
Internet Explorer, seleccione Herramientas > Opciones de Internet >
Avanzado. Luego active la configuracin Usar HTTP 1.1 con conexiones
proxy. Despus vace sus cookies, cierre todas ventanas de los
navegadores e intente volver a entrar en la clasey.

Cuando establece su estado, un cono aparece junto a


su nombre en la seccin de Participantes.

Chat
Para enviar un mensaje a todos, simplemente escriba su
mensaje en el espacio y haga clic en ingresar o en el cono
de enviar.
Si el anfitrin de la reunin ha permitido el envo de un
chat privado, Ud. puede enviar mensajes a un
participante en particular o a todo el grupo dentro de la
reunin. Para hacerlo, vaya a la seccin de
Participantes, coloque el cursor sobre el nombre del
participante con quien quiere chatear y seleccione
Enviar chat privado. O puede utilizar el men de
opciones en la esquina derecha del panel para
seleccionar al individuo o al grupo haciendo clic en
Iniciar chat con. Los mensajes privados de chat se
muestran en pestaas adicionales para facilitar la
distincin entre un chat privado y uno pblico.
Si el anfitrin est usando un panel de Preguntas y
Respuestas en vez de uno de Chat, entonces todos los
mensajes sern moderados y el chat privado no estar
disponible.

1. Haga clic en la flecha hacia abajo para el enlace Ayuda en la barra de


navegacin en su plataforma de aprendizaje y elija Configuracin del
sistema, esto le llevar a

No
escucho
el audio
Me han
dado
permiso
para hablar,
pero nadie
puede
escucharme

1. Verifique que los altavoces de su computadora estn


encendidos y el volumen est a un nivel que se escuche.

Si est teniendo dificultades al compartir su voz, intente estas soluciones:


1. Asegrese de que el micrfono de su PC no est mudo.
2. Use el Asistente de Configuracin de Audio. Seleccione Reunin
> A s i s t e n t e p a r a Configuracin de Audio. El configurador
te gua por cinco pasos en los cuales su computadora haya sido
is tuned for optimal VoIP.
3. Puede que haya elegido que Flash Player no tenga acceso al
micrfono de su computadora. Para verificarlo, haga clic con el botn
derecho sobre la ventana de la clase en vivo y seleccione Configurar
para ver su configuracin de Flash Player. En la ventana del dilogo, elija
Permitir.

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