Nuevos Ecosistemas de Aprendizaje para la Formacin de los Profesionales del s.

XXI
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Escrito por balhisay | Categoras: Aprendizaje Informal

Gracias a la invitacin del Servicio de Innovacin y Formacin del Profesorado de la Junta
de Extremadura para compartir algunas ideas sobre aprendizajes informales, he tenido
ocasin de revisar y reflexionar sobre mis ms recientes proyectos, fundamentalmente
los relacionados con el diseo, dinamizacin o consultora sobre cursos abiertos masivos
y en lnea, los populares MOOC.
La idea de los aprendizajes informales siempre me evoca la imagen de la clsica tertulia
de caf y el concepto de Tercer Lugar que el socilogo americano Ray Oldenburg uso
como idea clave de su ms popular publicacin, The Great Good Place, una visionaria
lectura sobre la realidad norteamericana y la necesidad de recuperar los espacios de
socializacin tradicionales que han sido el corazn de las comunidades y fundamentales
para la consolidacin de la democracia y la equidad social. No por casualidad los cafs
londinenses eran conocidos en el siglo XVIII como las universidades del penique.
Tambin son estos terceros lugares espacios donde ocurre el aprendizaje informal,
espacios de intercambio de informacin, de puesta en comn de puntos de vista, de
conversacin, de construccin de significados comunes, un fenmeno seguramente tan
viejo como la humanidad, la tradicional gora de la polis griega en versin
contempornea, aunque sin duda la gran gora de la era digital es Internet.
En cualquier caso, el inters de las organizaciones por los aprendizajes informales ha
crecido a medida que se ha podido verificar que el impacto de este tipo de aprendizajes
es mucho mayor que el de las actividades de aprendizaje formal y no formal organizadas
por los departamentos y reas de recursos humanos de las propias organizaciones, las

cuales suponen una importante inversin en recursos para su desarrollo. Jay Cross se
refiere a esta situacin como la Paradoja Inversin-Resultados.

Teniendo en cuenta las tasas de retencin de contenidos que se barajan en los procesos
de capacitacin formal, habitualmente descontextualizados de la actividad
profesional, as como la necesidad de aplicar lo aprendido previamente, de resolver los
problemas que se presentan en el puesto de trabajo y de adaptarse a los cambios, es
crucial el valor de los aprendizajes informales como va complementaria para
mejorar la capacitacin de los miembros de las organizaciones, e incluso el aprendizaje
de la misma organizacin.
Es inevitable, llegados a este punto, ver la necesidad de trabajar sobre los Entornos
Personales de Aprendizaje de los miembros de las organizaciones, en tanto que esto les
otorga el poder sobre su propio aprendizaje, an ms en el contexto actual en el que
Internet se ha convertido en un gran buffet libre para el aprendizaje que hay que saber
gestionar.
Son dos, bajo mi punto de vista, los nuevos paradigmas que nos ayudan a entender
los nuevos ecosistemas de aprendizaje en red, el paradigma de lo abierto [que est
relacionado con las licencias libres, con la idea del procomn, con las iniciativas en favor
del conocimiento abierto y con el crowdsourcing], y el paradigma de lo masivo.

Y sin duda uno de los fenmenos recientes que mejor ejemplifican el impacto de las
nuevas ideas sobre lo abierto y lo masivo es el de los Cursos Abiertos Masivos y en
Lnea, o MOOC.
Desde que en 2013 nos embarcramos desde Conecta13 en nuestra primera experiencia
MOOC [el MOOC24MOOCpara SIMO Educacin] han sido varios los proyectos que nos han
permitido experimentar y aprender sobre aprendizajes en red en contextos masivos.
Sin duda nuestra experiencia ms relevante est asociada a un proyecto piloto del
INTEF que en 2014 lanz los dos primeros cursos masivos para formacin del
profesorado, y que nos permiti alcanzar a ms de 10.000 participantes, con una tasa de
finalizacin y satisfaccin muy por encima de la media de este tipo de cursos.
A travs de esta experiencia, y de otras posteriores en colaboracin con la Escuela
Andaluza de Salud Pblica o la Universidad de Granada, hemos no slo consolidado un
modelo de hacer MOOCs, que entendemos que est ms cerca de los cMOOC [MOOC
conectivistas] que de los MOOC convencionales de las grandes instituciones, sino
tambin identificado aspectos claves para que un MOOC funcione y que residen en
cuestiones como la creatividad, la cooperacin, la creacin y la conversacin.
Hemos descubierto que los MOOC son un escenario ideal para detectar talento, de hecho
el equipo de Conecta13 crece este ao [no tanto como nos gustara] a partir de los
talentos que hemos identificado en nuestras ltimas experiencias masivas, talentos
creativos, organizativos, dinamizadores, etc.
Y por supuesto, tenemos claro el potencial de un MOOC para generar Comunidades
de Prctica. El mejor ejemplo nos lo ofrece el #eduCafBilbao, que surge a partir de la
experiencia #MOOCaf de los cursos del INTEF de 2014, y que se ha consolidado como
un autntico Think Tank educativo, con su propio espacio en la red recientemente
estrenado. Tambin la comunidad #eduPLEfem, que mantiene comunicacin y conexin
emocional con un ocano de distancia entres sus integrantes.

Comunidades de Prctica
Este tipo de comunidad tan particulares que se da en el mbito laboral y en el ejercicio de
actividades profesionales, la Comunidad de Prctica [o CoP, de Community of Practice] se
define como un grupo de personas que confan entre s y que comparten un inters
comn en un rea especfica de conocimiento o competencia. Los miembros de estos
grupos se unen voluntariamente para compartir y desarrollar sus conocimientos, resolver
problemas comunes y apoyarse mutuamente en la bsqueda de respuestas.
Etienne Wenger, a quien se le atribuye el hecho de acuar este concepto junto a Jane
Lave en su libro Situated learning. Legitimate peripheral participation [Cambridge
University Press, 1991], se refiere a una comunidad de prctica como a un grupo de
personas que comparten un inters, un conjunto de problemas, o una pasin sobre un
tema, y quienes profundizan su conocimiento y experiencia en el rea a travs de una
interaccin continua que fortalece sus relaciones [Wenger et al. 2002].
En general son comunidades no jerarquizadas y los miembros no asumen roles
impuestos, a menudo usan los social media como recursos para la comunicacin y la
puesta en comn de recursos, y estn ligadas a los espacios y los aprendizajes
informales.
Las nuevas tendencias dentro de la formacin corporativa apuntan hacia la deteccin de
estas comunidades informales para prestarles los recursos [tiempo, tecnologas y

espacios de interaccin] para que se consoliden y se facilite el intercambio de

informacin y conocimiento con toda la organizacin.
Entre las principales caractersticas que presentan estas comunidades, tal y como
recoge Fernando Santamara, podramos destacar las siguientes:

El conocimiento reside principalmente en la mente de los miembros de la

comunidad.

La conexin entre los miembros permite que el conocimiento fluya.

Las relaciones, la confianza y el sentido de comunidad son factores crticos para

una comunidad eficaz.

El desarrollo del contenido surge de las necesidades expresadas en las

conversaciones.

Las redes descentralizadas son la mejor apuesta para las comunidades.

Y como ventajas ms relevantes de cara a las organizaciones podemos sealar las

siguientes:

Favorecen el trabajo colaborativo.

Son especialmente tiles para que aflore el llamado conocimiento tcito.

Estimulan los procesos de aprendizaje informal.

Etienne Wenger propone a travs del siguiente diagrama los distintos estados de
desarrollo de una comunidad de prctica:

Stephen Downes [2007] explica as el tipo de conocimiento que se produce en las

comunidades de prctica:
La interaccin en una comunidad de prctica es en gran medida una alineacin de
(ciertas partes de) el conocimiento personal con el conocimiento pblico la inmersin
produce una prominencia de ciertos enunciados, ciertas prcticas, y por lo tanto
promueve el desarrollo de estructuras correspondientes (pero probablemente no
isomorfas) en la mente.
El desarrollo de la Red Personal de Aprendizaje [PLN], sus implicaciones en el desarrollo
profesional y la relacin con las comunidades de prctica es patente para Castaeda y
Adell [2011] :
Por regla general los sitios especficos de red social estn pensados para alimentar
comunidades de gente que trabaje junta, que hagan cosas en comn, no slo que se
sigan. As que es preciso escuchar, pero tambin estar dispuesto a moverse, a hacer
cosas.
En este marco nos encontramos con un numeroso grupo de docentes interesados en
resolver sus problemas colaborando, compartiendo ideas, probando soluciones e
innovando. Es decir, nos encontramos, con docentes que conforman comunidades de
prctica.

Igualmente la observacin de las comunidades de prctica muestran un modelo del

proceso de aprendizaje que ocurre cuando se despliega y pone en ejercicio el PLE, es la
participacin legtima perifrica.
La participacin perifrica legtima describe cmo los recin llegados se convierten en
miembros experimentados, y finalmente en veteranos, de una comunidad de prctica o
de un proyecto colaborativo [Lave y Wenger, 1991]. Segn esta propuesta, los recin
llegados se convierten en miembros de una comunidad participando inicialmente en
tareas sencillas y de bajo riesgo que son, no obstante, productivas y necesarias, y an
ms estn entre los objetivos de la comunidad. A travs de actividades perifricas, los
principiantes se familiarizan con las tareas, vocabulario y principios organizativos de la
comunidad.
Las comunidades de prctica ofrecen por tanto entornos favorables para el intercambio
de informacin de una forma horizontal que es propio de la participacin a travs del PLE,
y retomando las palabras de Castaeda y Adell [2011]:
Los expertos, decamos ms arriba, sealan que el Desarrollo Profesional Docente
basado en la transferencia de informacin a travs de cursos y talleres
descontextualizados ha mostrado poca efectividad para transformar la prctica real en el
aula. La alternativa, desde nuestro punto de vista, pasa por el desarrollo del propio PLE y
de una mentalidad proactiva, un docente no solo receptor de informacin, que se
contenta con la formacin que recibe desde instancias oficiales conducente a la
certificacin y los incentivos, sino activo en la mejora de su prctica y en la difusin y el
debate de su experiencia y aprendizajes.
La construccin de comunidades de prctica con una visin del desarrollo profesional y de
los procesos de aprendizaje de las organizaciones y sus miembros que vaya ms all de
los recintos cerrados de las organizaciones representan, requiere del desarrollo de la
competencia digital y an ms, como dicen Adell y Castaeda en la anterior cita, de los
Entornos Personales de Aprendizaje.
Desde el Proyecto IKANOS hemos desarrollado un modelo de desarrollo del PLE, orientado
a la empleabilidad y por tanto al desarrollo profesional, a travs del cual una organizacin
puede acompaar a sus miembros en la construccin del mismo, y que ofrece diversas
herramientas adems de un marco conceptual para llevar a cabo ese proceso.
Termino este artculo con cuatro ideas, que matizan y complementan las que inclua en el
artculo Siete Propuestas para estimular el Aprendizaje Informal en tu Organizacin:
1.

Es necesario que las organizaciones consoliden una cultura del

aprendizaje, desde una escuela hasta una empresa, que permita a la organizacin
y a sus miembros entender el aprendizaje como parte de su crecimiento, y
fundamental para desarrollar procesos de innovacin.

2.

Las organizaciones tienen que estimular la conversacin: las

organizaciones que no hablan con aprenden, y por tanto no crecen, no innovan y
mueren por no ser capaces de afrontar los retos de una sociedad en constante
cambio.

3.

Las organizaciones deben promover la emergencia de comunidades de

prctica, estas CoPs se convierten en sujetos que generan innovacin, buenas
prcticas y nuevas formas de pensar la organizacin y su actividad. No se pueden
forzar, ni se puede obligar a la gente a participar en una CoP, ni todo lo que ocurre all
se puede [ni se debe] medir. Slo se puede estar atentos a su emergencia y
proveerlas de recursos y espacios para generar intraemprendimiento.

4.

Las organizaciones tienen que aprender a gestionar su talento, lo cual

supone tambin sacar partido del conocimiento tcito que los miembros de la
organizacin poseen.

Dejo a continuacin la presentacin que acompaar estas ideas para las Jornadas de la
Red de Formacin extremea Innovacin en la funcin asesora que se celebra esta
semana en Mrida.
Bibliografa

ADELL, J. y CASTAEDA, L. (2013) El ecosistema pedaggico de los PLEs. En

Castaeda, L. y Adell, J. (Eds.) Entornos Personales de Aprendizaje: claves para el
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CASTAEDA, L. y ADELL, J. (2011): El desarrollo profesional de los docentes en

entornos personales de aprendizaje (PLE). En Roig Vila, R. y Laneve, C. (Eds.) La
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DOWNES, S. (2007) An Introduction to Connective Knowledge. En Hug, T. (ed.)

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LAVE, J. y WENGER, E. (1991). Situated Learning: Legitimate Peripheral

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OLDENBURG, R. (1989) The Great Good Place. Paragon Books.

WENGER, E., McDERMOTT, R., SNYDER, W. (2002). Cultivating Communities of

Practice: A Guide to Managing Knowledge. Boston, Massachusetts: Harvard Business
School Press.

imagen de cabecera | Mind Map Team va Shutterstock