Anlisis de la industria.

Mercado de consumo.
El mercado de consumo se refiere a los compradores que adquieren bienes y servicios
para consumo en lugar de reventa. Sin embargo, no todos los consumidores son iguales
en sus gustos, preferencias y hbitos de compra; debido a las diferentes caractersticas
se pueden distinguir ciertos consumidores de otros. Estas caractersticas de los
consumidores particulares incluyen varios rasgos demogrficos, psicogrficos, de
conducta y geogrficos. Los vendedores suelen definir estas caractersticas de los
consumidores a travs de la segmentacin del mercado, el proceso de separacin e
identificacin de los principales grupos de clientes.
Caractersticas demogrficas
Las caractersticas de los mercados de consumo basadas en la demografa son las
diferencias de gnero, edad, etnia, ingresos, ocupacin, educacin, tamao de la familia,
religin, generacin, nacionalidad y clase social, incluso. La mayora de estas categoras
demogrficas se definen adems por un cierto rango. Por ejemplo, las empresas pueden
identificar la edad de los consumidores en los grupos de edad 18 a 24, 25 a 34, 35 a 54,
55 a 65, y ms de 65. Las empresas suelen identificar estas caractersticas demogrficas
a travs de encuestas de investigacin de mercado utilizadas para descubrir qu grupos
demogrficos constituyen la mayora de tu base de clientes. As, las empresas pueden
dirigir su publicidad hacia estos grupos demogrficos. Por ejemplo, un nuevo telfono
celular puede ser dirigido a los de 18 y 24 aos de edad con ingresos entre US$25.000 y
US$50.000.
Caractersticas psicogrficas
Las caractersticas del mercado de consumo tambin puede ser psicogrficas en la
naturaleza. Las caractersticas psicogrficas de los consumidores incluyen intereses,
actividades, opiniones, valores y actitudes. Obviamente, muchas revistas estn orientadas
hacia el inters del consumidor. Por ejemplo, las revistas prenatales orientadas a las
futuras madres que estn interesadas en aprender ms sobre el cuidado de un beb.
Adems, las actividades de consumo pueden incluir la participacin en las artes marciales
o la cestera. Opiniones y actitudes pueden ser especficas o generales. Una empresa
pueda comprender mejor las opiniones y actitudes del consumidor despus de realizar un
grupo focal, y puede utilizar esa informacin para personalizar la publicidad o las
campaas de mercadotecnia. Los valores de consumo pueden corresponder a cmo un
grupo de personas se siente acerca de ciertas cuestiones sociales, que pueden ser de
inters para las organizaciones sin fines de lucro o de beneficencia.

Caractersticas de conducta
Las caractersticas de conducta tambin pueden ser obtenidas a travs de la investigacin
de mercados. Estas caractersticas de los mercados de consumo incluyen las tasas de
uso del producto, la lealtad de marca, el estado del usuario o el tiempo que ha sido un
cliente e incluso los beneficios que los consumidores buscan. Las empresas quieren
saber con qu frecuencia sus consumidores visitan sus restaurantes, tiendas o utilizan
sus productos. Los departamentos de mercadotecnia de la empresa suelen tratar de
distinguir entre los usuarios medios, pesados y ligeros, a los que luego pueden dirigirse
con la publicidad. A los vendedores les gustara saber qu clientes son fieles a la marca,
ya que los consumidores suelen comprar solo la marca de la empresa.
Caractersticas geogrficas
Los mercados de consumo tambin tienen diferentes caractersticas geogrficas. Estas
caractersticas geogrficas se basan a menudo en el tamao del mercado, la regin, la
densidad de poblacin e incluso el clima, de acuerdo con la "Segmentacin del mercado",
un artculo en netmba.com que es un sitio de negocios de referencia en lnea. Un
pequeo minorista puede encontrar oportunidades en un mercado pequeo en el que los
competidores ms grandes no tienen ningn inters. Las compaas que venden ropa de
playa probablemente vendan ms productos en los climas ms clidos. Los consumidores
en las diferentes regiones del pas tambin tienen diferentes gustos en comida y estilo.