Tarea 1

1. Cules son los tipos de grupos?

Grupos formales, grupo informal, grupo de mando, grupo de inters, grupo
de tarea, grupo de amistad.

2. Explique las etapas de desarrollo de un grupo.

Etapa de Formacin: En la etapa de formacin los miembros del equipo con
frecuencia se concentran en definir las metas, en desarrollar
procedimientos para desempear sus puestos. En esta etapa del desarrollo
del equipo incluye conocerse unos a otros y comprender el rol de liderazgo
y el de otros miembros del equipo.
Etapa de Tormentas: La etapa de tormentas se caracteriza por conflictos
entorno a las conductas laborales prioridades relativas de las metas quien
es el encargado de que y la gua y direccin que ofrece el lder respecto a
la tareas, las conductas sociales son una mezcla de expresiones de
hostilidad y fuertes sentimientos, en esta etapa la clave est en manejar los
conflictos, no en suprimirlos y en alejarse de ellos.
Etapa Normativa: En la etapa normativa las conductas evolucionan de
modo que se comparten informacin se aceptan diferentes opciones y se
hacen intentos positivos por tomar decisiones que podran requerir un
compromiso. En esta etapa los miembros del equipo establecen las reglas
que se regirn el funcionamiento del equipo.
Etapa de Desempeo: Durante la etapa de desempeo los miembros del
equipo demuestran el grado de efectividad y eficiencia con lo que todos
juntos pueden lograr resultados, han aceptado y comprendido los roles de
los miembros en lo individual tambin han aprendido a saber cundo deben
trabajar de forma independiente y cuando se deben ayudar unos a otros.
Etapa de Terminacin: En la etapa de terminacin las conductas laborales
llegan a su fin y se abandonan las conductas sociales, un equipo de
solucin de problema o un equipo internacional creado para investigar y
reportar una cuestin especifica en un plazo de seis meses tiene puntos
bien definidos para su terminacin.

3. Comente los tipos de normas.

Las Normas: Son las reglas y los patrones de comportamiento que los
miembros de un equipo esperan tener y aceptan. Ayudan a definir las

conductas que los miembros consideran necesario para que les ayuden a
alcanzar sus metas.
Normas frente a reglas organizacionales: Las norma diferente de las
normas organizacionales. Los gerentes pueden redactar las reglas formales
de la organizacin y distribuirlas entre los empleados en forma de manuales
y memorandos en ocasiones los empleados se niegan a aceptar estar
reglas o se limitan a ignorarlas, si un miembro infringe normas de forma
consistente, los dems miembros lo sancionan de alguna manera.
Relacin con las metas: Los equipos a menudo adoptan normas que les
ayudaran a lograr sus metas.
Es ms algunas de las actividades de desarrollo de las organizacin estn
encaminadas a ayudar a los miembros de los equipos a evaluar si las
normas de su equipo son o no son consistentes con las metas de la
organizacin si son neutrales o estn en conflicto con ellas.
Si las metas de un equipo incluyen minimizar la influencia de los gerentes e
incrementar la oportunidad para una interaccin social, entonces sus
miembros podran percibir si es deseable que las normas restrinjan la
produccin de los empleados.
Aplicacin de las normas: Los equipos no establecen normas para las
situaciones por lo general preparan y aplican normas para aquellas
conductas que consideran de particular importancia. Es muy probable que
los miembros apliquen las normas cuando existen una o varias de las
condiciones:
A. Las normas ayudan a la supervivencia del equipo y le proporcionan
beneficios.
B. Las normas simplifican o permiten prever las conductas que se esperan
de los miembros.
C. Las normas ayudan a evitar situaciones interpersonales embarazosoD. Las normas expresan valores centrales y metas del equipo y aclaran
aquello que es distintivo de su identidad.
E. Conformidad con las norma, la conformidad puede ser resultado de las
presiones para apegarse a las normas. Los dos tipos bsicos de la
conformidad son el cumplimiento y la aceptacin personal. La
conformidad por cumplimento se presenta cuando el comportamiento
de una persona, debido a una presin real o imaginaria, refleja el
comportamiento que el equipo desea. En el caso de conformidad por
aceptacin personal el comportamiento y las actitudes del individuo son
congruentes con las reglas de las normas de equipo. Este tipo de

conformidad es mucho ms fuerte que la conformidad por cumplimiento

porque las personas en verdad creen en las metas y las normas.

4. Defina el concepto de equipo.

Un equipo es un grupo reducido de empleados con competencias
complementarias comprometidos a metas de desempeo comunes y
relaciones de trabajo de las que son mutuamente responsables.

5. Explique las diferencias entre grupo y equipo.

Grupo: Todas las personas pertenecen a distintos tipos de grupos los
cuales se pueden clasificar de diferentes maneras. Por ejemplo las
personas interesadas en permanecer en un grupo o ser aceptada como
miembro de un grupo y quiz clasifique los grupos como abiertos y cerrados
para nuevos miembros un grupo de tarea es creado por la administracin
para que logre ciertas metas de la empresa. Sin embargo en una
organizacin y solo grupo puede perseguir fines de amistad y tambin de
tarea.
Los grupos de la organizacin no siempre pueden clasificar solo como
positivo o negativo, porque muchos de ellos exhiben estas dos
caractersticas de manera alternada, dependiendo de las circunstancias a
los problemas que enfrenten la organizacin.
Equipo: Un equipo es un nmero reducido de empleados con
competencias comprometidos a metas de desempeo comunes y
relaciones de trabajo de las que son mutuamente responsables.

6. Qu tipos de equipo existen? Explquelos.

Equipo Funcional: Un equipo funcional suele incluir a empleados que
trabajan juntos todos los das en tareas similares y que deben coordinar
sus esfuerzos. Los equipos funcionales se suelen encontrar dentro de los
departamentos funcionales: marketing, produccin, finanzas, auditoria,
recursos humanos, etc.
Equipo de Solucin de Problemas: Est conformado por miembros que
se encuentran en una cuestin especfica, desarrollan una posible solucin
y con frecuencia tienen autoridad para iniciar una accin dentro de lmites
definidos.
Equipos Internacionales:
Est compuesto por miembros de diversas reas de trabajo que identifican
y resuelven problemas recprocos.

Equipos Auto dirigidos: Est conformado por miembros que son muy
interdependientes, que estn facultados para tomar decisiones y que
deben trabajar juntos todos los das para fabricar con efectividad producto
completo (o un componente mayor identificable) o para brindar un servicio
completo a un conjunto de clientes.
Equipos Virtuales: Cada vez es ms frecuente que los equipos
funcionales, los equipos de solucin de problemas, los interfuncionales y
hasta los autodirigidos operen como equipos virtuales. Un equipo virtual
est conformado por miembros que por diversas tecnologas de
informacin, colaboran en una o varias tareas, pero estas ubicados en dos
o ms lugares distintos.
Equipos Globales: Un equipo global esta conformado por miembros de
distintos pases que, por lo mismo, suelen estar muy separados por tiempo,
distancia, cultura y lengua materna.

7. Qu es un equipo funcional cruzado?

Un grupo hbrido de individuos, quienes son expertos en varias
especialidades y quienes trabajan juntos en varias tareas.

8. Qu es un equipo autodirigido?
Es un equipo que est formado por miembros que son muy
interdependientes, que estn facultados para tomar decisiones y que deben
trabajar juntos todos los das para fabricar con efectividad producto
completo. Los equipos autodirigidos a menudo estn facultados para
desempear una serie de tareas esenciales.

9. Explique que es el facultamiento.

Todos los tipos de equipos necesitan en grado de empowerment que les
ayude a lograr sus metas. El trmino empowerment (facultamiento) de los
equipos se refiere al grado en el que los miembros perciben el grupo como:
1. Competente y capaz de lograr las tareas relacionadas con el trabajo.
2. Que desempee tareas importantes y valiosas.
3. Que puede elegir autonoma como realizar sus tareas.
4. Que experimenta un sentido de importancia, impacto en el trabajo
realizado y las metas alcanzadas.

10.

Explique el modelo de un equipo de alto desempeo.

Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus

miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen
sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo
de trabajo.
En lo relativo a equipo de alto rendimiento, este es definido por un conjunto
de personas con habilidades y capacidades diferentes, que trabajan juntos
para lograr un objetivo comn, logrando mejorar sus resultados de manera
continua. Para una organizacin estos equipos necesitan entenderse como
una estrategia de negocio.

Para sustentar la importancia de un equipo de alto rendimiento en una

organizacin se exponen algunas caractersticas esenciales.
1. Tener un propsito claro.
2. Tener una comunicacin efectiva hacia adentro y hacia afuera.
a) Ausencia de confianza.
b) Temor al conflicto.
c) Falta de responsabilidad.
d) Falta de atencin a los resultados.
3. Voluntad de aprender de los dems
4. Participacin en el grupo.
5. Orientacin a la solucin de problemas
6. Busca de la excelencia.
7. Direccin
8. Celebracin de los logros.
9. Involucrar a todas las personas relevantes.
10. Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios
11. Bsqueda de la innovacin.
12. Compromiso.
.

Universidad Galileo Idea

Curso: Administracion 2
Tutor: Lic. Cesar Merida
Horario: 10:00am 11:00am

Tema:
Tarea 1

Estudiante:
Carlos Monterroso Galvan

Carne:
IDE:1211110

Fecha:
24/01/2015

Introduccin
El liderazgo est orientado al futuro e implica influir en las personas para que se
muevan de un punto a otro.
Implica motivar y dirigir a los seguidores, enfatizando ms a su inters personal.
Establece expectativas y metas del desempeo y les proporciona a sus
seguidores una retroalimentacin. Los lderes se enfocan en controlar, organizar y
planear a corto plazo.

Un lder transaccional slo puede funcionar cuando los problemas y las metas son
claros y bien definidos; trata de influir en otros haciendo un intercambio del buen
desempeo por una recompensa, mientras que el mal desempeo es castigado.
Los lderes tienden a dirigir demasiado y son muy orientados a la accin por ello
no tienen una relacin emocional con sus seguidores.
Un grupo es cualquier cantidad de gente que comparte metas, que se comunica
frecuentemente entre s durante cierto periodo, pero que es tan pequeo como
para que cada individuo se pueda comunicar con los dems, de persona a
persona. La mayora de los individuos pertenece a diversos tipos de grupos, que
pueden clasificarse en muchas formas.

Conclusin
Con todo esto podemos concluir que el liderazgo en las organizaciones cambia
dependiendo de la cultura, y por ello debemos acrcanos a este modelo que nos
da ideas de cmo solucionar y adptarse a cuestiones transculturales cuando se
deba liderar.
En estos captulos se enfoco la atencin en el desarrollo de la competencia en
equipos, es decir en la capacidad para desarrollar, apoyar, facilitar, y liderar a
grupos de modo que logren las metas del equipo y la organizacin. Los grupos y
los equipos se pueden clasificar de muchas maneras, en las organizaciones una
clasificacin bsica se rige por el propsito principal del grupo.

Objetivos
Describir los atributos de los tipos ms comunes de equipos de trabajo.
Enunciar las caractersticas bsicas de los grupos y los equipos
Explicar las etapas de desarrollo de un equipo
Descubrir los factores centrales que influyen en la efectividad de un equipo
Explicar las cinco disfunciones potenciales de los equipos

Bibliografa
Libro. Comportamiento Organizacional 12. Ed
Hellriegel Slocum