TALLER N 2

UD., es un eficiente Jefe de Seguridad de la Empresa Hacemos todo y Ca Ltda.,

en donde le pagan bastante bien y las relaciones laborales muy buenas en todos
los niveles, slo pequeos incidentes que eran solucionados sin mayor drama.
Lamentablemente la empresa cambio de dueo y nombro a un nuevo gerente
general, no muy agradable, por decir lo menos. Este nuevo gerente lo llamo a su
oficina y con tono no muy clido le dijo: mire mi amigo, aqu la cosa de seguridad
anda medio a compadrada, esto ahora va a cambiar, veo que todo el mundo anda
por donde quiere y nadie y especialmente UD. no controla nada, quiero que de
aqu a maana UD. me proponga un sistema de control en aquellos lugares ms
sensibles y delicados, para lo cual tambin quiero escuchar su opinin en cuanto a
estos lugares, para m lo ms sensible es: Informtica, finanzas, comedores
(mucho copucheo) seguridad, bienestar. Bueno su pega es darme su opinin y
proponer qu medidas se pueden implementar quedo claro?. Remitir opinin y
recomendaciones hasta el 30 SEPTIEMBRE a las 21.00 hrs.

Opiniones:

Conforme a lo solicitado, puedo sealar la divisin de esta situacin en

tres partes; procedo a informar lo sgte.:

1.- Falta de confianzas:

Se puede deducir, que el nivel de desconfianza, por parte, del gerente
es entendible; es por esto que se debe hacer presente, lo siguiente:
Primero que todo; es proponer un sistema integral de seguridad. Para
tal efecto se debe hacer una matriz F.O.D.A. al nuevo Gerente general,
explicando en detalle aquellas reas sensibles, destacando las fortaleza,
oportunidades, debilidades y amenazas.
Posteriormente reunir a los agentes de seguridad rayando la cancha,
en el sentido de hacerles notar su profesionalismo y compromiso con la empresa
En silicon Valley en Usa, se habla de privilegiar el trabajo en equipo por sobr las
individualidades, por ende, al lograr cohesionar, motivar y reconocer al personal
que cubrir esas facciones, valorando su trabajo. Van a tener como resultado un
compromiso sostenido. (Se debe de recordar que un buen lder es aquel que tiene
la capacidad en influir en las personas, pero en forma constructiva, positiva).

Finalmente tener una actitud mental positiva en que la seguridad integral

va a cumplir los standares que el nuevo gerente general quiere.

2.- Problemas de Administracin de Seguridad.

Entendiendo la pregunta, al insinuar la desconformidad del gerente de

Seguridad; podemos entender que existe por parte de l un diagnostico efectuado
de la Instalacin.
El objetivo de esta funcin es garantizar la proteccin de todos los
activos o propiedades de la institucin, as como la seguridad de los empleados
que trabajan en la misma. En el caso de una empresa del REATAIL, se deben
adoptar medidas de seguridad con objeto de evitar daos a la maquinaria y
accidentes de trabajo para los empleados; servicios de vigilancia para evitar que
personas ajenas a la institucin puedan sustraer objetos o materiales de la misma;
se requiere la adquisicin de seguros que brinden proteccin contra siniestros
como pueden ser incendios, terremotos o inundaciones, as como de la proteccin
de la fbrica contra posibles actos de sabotaje o el efecto negativo que pudieran
ocasionar huelgas por parte de los trabajadores.
Todas estas actividades de la institucin tienen como objetivo lograr una
eficaz proteccin de los bienes para garantizar la realizacin sin interrupciones de
sus operaciones normales.

3.- Seguridad Fsica.

En el contexto actual, el anlisis de la seguridad fsica de las instalaciones y
propiedades es un aspecto fundamental en la planificacin (relacin directa con
ADMINISTRACION DE SEGURIDAD), de la seguridad de la informacin y la
continuidad del negocio de una organizacin. Enfrentar este requisito es necesario
con un equipo de profesionales expertos que pueden combinar su experiencia y
conocimientos para concentrarse en los aspectos crticos de la seguridad fsica
que afectan el entorno computacional de una organizacin.
Como no contamos con ello, ms el tiempo dado provocara en nosotros que
se realizan y se analizan en el contexto de la estrategia de administracin del
riesgo general de su organizacin. La criticidad de los activos dentro del entorno y
el entorno de amenaza percibido afecta directamente el nivel de exposicin
clasificado como aceptable. Al analizar los factores combinados de los activos, las

amenazas y la exposicin, la revisin de la seguridad fsica proporciona mucho

ms que una lista de recomendaciones de seguridad para poner en prctica.

Debiendo dar prioridad a las exposiciones y hacer recomendaciones que

permiten alinear la seguridad fsica con su estrategia general de administracin del
riesgo.

Esta visin holstica le permite proteger los activos correctos con el nivel
adecuado de seguridad.

Para las instalaciones que la empresa posee, los tems a relevar sern los
siguientes:
a. Evaluacin de amenazas y riesgos, incluidos los cursos de accin posible
del/los delincuentes/agresores potencial/es.
b. Caractersticas de los elementos de seguridad electrnica de los distintos
sectores de las instalaciones. Alarmas, sensores y Circuito Cerrado de
Televisin.
c. Situacin de seguridad en la zona de influencia de las instalaciones en
cuestin (relevamiento que llega al nivel personal, entre vecinos y dems
personas del entorno).
d. Puntos dbiles y crticos de las instalaciones, teniendo en cuenta los
aspectos residenciales, laborales, habituales; y en los movimientos
(RUTINA).
e. Sistema de Seguridad existente. Evaluacin del plan actual.
f. Nivel de confianza y capacidad de los empleados del entorno crtico.
g. Desempeo del personal de seguridad propio y de terceros en caso de que
existan.
h. Normas de seguridad de Gerentes, Jefes y empleados.
i. Proteccin en viajes y traslados de personas y material.

j. Caractersticas de los elementos de seguridad fsica de los distintos

sectores de las instalaciones.
k. Sistema de control de acceso a las diferentes instalaciones