Conceptos bsicos de la mercadotecnia

Mercadotecnia
Conjunto de herramientas que ayudan a una empresa a crear estrategias para
posicionar un producto.

Establecen un vnculo entre oferentes y demandantes.

La mercadotecnia moderna requiere algo ms que desarrollar un buen
producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes
meta.

Producto
Cualquier cosa que puede ofrecerse a la atencin del mercado cuya adquisicin,
empleo o consumo satisface una necesidad; comprende objetos fsicos, servicios,
personas, lugares, organizaciones e ideas
Promocin
Conjunto de estrategias para comunicar a un pblico meta informacin especfica
o mensajes referidos a un producto, bien y servicio. Se espera que el pblico
reaccione adquiriendo lo ofrecido.

Proceso
de
promocin
pasa
por
los
siguientes
procesos:
Codificacin: transformacin de un mensaje para llegar a un receptor.
Eleccin de medios: para transmitir el mensaje que se ha codificado.
Recepcin: el pblico meta decodifica el mensaje y lo interpreta.
Respuesta: la retroalimentacin que recibe el emisor luego de hacer la
promocin.

Distribucin:
Estrategias para que un producto llegue bien a un cliente, los cambios que se
estn produciendo en el sector indican la evolucin que est experimentando el
marketing, ya que junto a la logstica sern los que marquen el xito de toda
empresa

Necesidades
Sensacin o estado de carencia
Qu, por qu, donde
y a cuanto compra la
gente?

Oferentes/empresa
Un oferente es un agente que ofrece un bien o servicio en un mercado . Los
mismos tienden a maximizar la ganancia, buscando imponer el precio ms alto
que sea posible.
Mercado
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la
demanda para realizar la transaccin de bienes y servicios a un determinado
precio.

Deseos: La materializacin de una necesidad, los deseos se ven influenciados por

la cultura y personalidad.

Venta: transferencia de un producto a travs de un pago

Toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el intercambio".
Laura Fischer y Jorge Espejo

Precio
valor que el consumidor est dispuesto a pagar
Gustos/preferencias

Conjunto de caractersticas del producto que influyen en la adquisicin.

Consumidor:
Cualquier persona, de cualquier edad, condicin y capacidad, que puedan o
requieran consumir o generar el consumo sostenido de algo, y que adems se los
pueda influenciar para que su necesidad evolucione a deseo y a consumo.

Demanda
Deseos de poder de compra, cantidad del producto requerido por el mercado. Los
consumidores estn listos para monetizar el producto.
Mayor oferta menor demanda

Oferta
Cantidad de productos o satisfactores puestos a disposicin para adquisicin de
los consumidores.
La persona que anuncia una oferta est informando sus intenciones de entregar
un objeto o de concretar una accin.

Objetivos

Posicionar en el mercado un producto

Mejorar la comercializacin de un producto
Desarrollar tcnicas de venta y mercado
Regular demanda y oferta
Crear clientes legales o fieles

Finalidades de:

Funciones estratgicas
Planear precio, producto, plaza, promocin => venta
Decidir producto: envase, presentacin, precio, nombre
Maximizar las potencialidades del consumidor

El campo de la mercadotecnia
La mercadotecnia tiene un amplio campo de accin podemos utilizarla en
empresas, en partidos polticos, en escuelas incluso los profesionales pueden
realizar su propia mercadotecnia, comnmente la podemos ver en empresas en un
comercial de televisin, ofreciendo su producto o servicio, de esta manera los
clientes se pueden percatar de un producto y muchas personas se dejan llevar por
la imagen televisiva cuando el producto no es tan perfecto como lo muestran.

Dimensin social
Dominios ambientales: a travs de ellos se logra que los efectos sean menos
negativos

FACTOR SOCIO
CULTURAL

HABITOS Y
COSTUMBRES
RELIGIOSAS

FACTOR POLITICO
LEGAL
GOBIERNO, LEYES
Y NORMLA
ENTORNO

FACTOR ECONOMICO:

FACTOR
TECNOLOGICO
TICS E
INNOVACION

Dimensin empresarial
INVERSION

COSTOS

PODER ADQUISITIVO,
PIB, IPC.
TIPOS DE CAMBIO

BENFICIO

PLANEACION/ PRESUPUESTO

Tendencia de la mercadotecnia
Es el cambio constante y adaptable de la mercadotecnia, donde se produce lo
requerido
Cambios geogrficos demogrficos

Cambios de hbitos a costumbres

Debilitamiento o fortalecimiento de lealtad

Ambiente interno y externo de la mercadotecnia

Ambiente interno

Elementos de Inters Interno, que ejercen influencia directa en las actividades de

la organizacin, y caen dentro del mbito y responsabilidad de un director y/o sus
gerentes.
Ejemplo:
Proveedores

disponibilidad del producto

Cartera de proveedores.
(Relaciones de compra y

venta) (Costos y productividad)

-Competencia (Conocimiento de la misma empresa)

Ambiente Externo

Compuesto por fuerza externas que pueden tener una influencia directa o indirecta
en la empresa. Este no es controlable
Ejemplos
Factor econmico: Se evalan variables macroeconmicas como la inflacin, el
PIB, el desempleo. Cul es el nivel de ingreso y gasto del mercado.
Factor tecnolgico: El avance de la tecnologa nos pone en un nuevo escenario.
Factor poltico legal: Influencias polticas del estado impuesto en el medio que nos
pueden afectar.
Factores demogrficos: Todos aquellos tipos de variables que forman parte de
nuestro mercado: Sexo, edad, ocupacin, etc.
Factores socioculturales: Tipo de cultura sobre la cual est la empresa.
Factores geogrficos fsicos: Ambiente, clima, sobre el cual se desenvuelve la
empresa.

Marcas, Marketing

McDonalds no quiso, pero

Burger King s se fusionar
por un da con otras marcas
de hamburguesas
Internacional.- Luego de la invitacin que hizo Burger King a McDonalds para
crear el McWhopper el Da de la Paz, que se celebra el 21 de septiembre, y la cadena
de restaurantes del payaso se neg, la idea sigue vigente y s habr una hamburguesa
hecha con ingredientes de otras compaas de comida rpida.
Notas relacionadas:
Burger King pretende firmar la paz con McDonalds a travs de
la McWhopper
Ofrecen apoyo a Burger King tras fracaso con McDonalds
Burger King hace un rebranding, as sern los nuevos empaques

El McWhopper es una idea de Burger King que es parte de una estrategia en la que
invit a McDonalds a unirse para celebrar el Da de la Paz y donar las ganancias de
la hamburguesa hbrida organizaciones sin fines de lucro. McDonalds rechaz
la oferta pero otras marcas s se apuntaron.
A travs de una carta abierta dirigida a Dennys, Wayback Burgers, Krystal y
Giraffas, compaas que dieron a conocer su inters por la idea, Burger King seal
que el proyecto sigue en pie para hacer una hamburguesa que combine ingredientes
clave de cada marca.
En el comunicado, Burger King le dice a McDonalds que la oferta sigue
vigente y que se tome su tiempo. Estamos en total paz con ello. Tambin indica que
ya se trabaja en la construccin de un restaurante pop-up que vender el producto el 21
de septiembre. Se llamar la Hamburguesa del Da de la Paz y ya tiene
hashtag: #PeaceDayBurger.
Un tema que no se ha tocado en la campaa de Burger King son las bebidas, en
Estados Unidos la compaa vende Coca-Cola mientras que en Latinoamrica

ofrece Pepsi. No sabemos si las marcas de refresco tambin harn la paz durante un
da.

FUENTE: http://www.merca20.com/mcdonalds-no-quiso-pero-burger-king-si-sefusionara-por-un-dia-con-otras-marcas-de-hamburguesas/

RESUMEN
La magnate empresa McDonalds rechazo una oportunidad nica de incorporacin
temporal para la creacin de una nueva hamburguesa mundial, con motivo de
donacin.
Dicha propuesta fue realizada por la empresa Burger King, haciendo una atenta
invitacin a empresas de comida rpida para la creacin de una hamburguesa
hecha con ingredientes particulares de cada empresa invitada. Con el fin de hacer
un donativo sin fines de lucro. Ha esta se le sumaron otras empresas como
Dennys, Wayback Burgers, Krystal y Giraffas, pero lo que impacto fue la
respuesta negativa de McDonalds.
La empresa Burger King deja las puertas abiertas a McDonalds con la intencin
de que les pueda apoyar en el proyecto, afirmando que dicha empresa no tiene
ningn inconveniente con McDonalds, tambin confirma la construccin de un
restaurante llamado Pop-Up, en el cual se vender la hamburguesa hibrida a partir
del 21 de septiembre la que llevara un hashtag con motivo del da. Lo que an
sigue en duda es cual empresa productora de refresco ocupara el lugar para
inauguracin de la hamburguesa hibrida, debatido por la gran empresa Coca-cola
y Pepsi.
Opinin: Lo que me causa mucha duda es la negativa de McDonalds, siendo una
empresa mundial contando con un gran capital y rechazando su colaboracin a la
celebracin de la paz mundial. Me cuestiono si tendr al negativo en la
elaboracin de la comida rpida de McDonalds o ser el simple hecho de codicia
y egosmo.

5 redes sociales que quizs no conoces y pueden beneficiar a tu marca

3-09-2015 7:02 pm
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Mxico,
D.F.-. El
ltimo
reporte
de
la Unin
Internacional
de
Telecomunicaciones (UIT)indica que en el mundo hay 3.200 millones de
internautas, lo que significa que la penetracin de internet alcanza al 43 por ciento
de la poblacin mundial.
Estas cifras dan una idea de la importancia que el mbito digital tiene en el da a
da de los consumidores en todo el globo terrqueo, como un canal efectivo para
satisfacer necesidades de comunicacin, informacin y entretenimiento.
En este juego las redes sociales tienen un papel protagnico, con lo que frente a
las marcas estas plataformas de interaccin se ubican como vehculos ideales
para conectar con nichos especficos de consumidores de manera ms personal.
As espacios como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram o Youtube
son elementos comunes en las estrategias de marketing digital de marcas de
todos los tamaos.
No obstante dichas redes sociales no son las nicas y es posible encontrar redes
sociales diferentes a las que los usuarios prestan cada vez ms atencin.
En este tenor compartimos 5 redes sociales que quizs no conocas pero que
pueden ser funcionales para tus estrategias de marketing digital:

Bubblews
Es una plataforma que ofrece a sus suscriptores un centavo de dlar por cada like
o respuesta que sus publicaciones reciben en dicho sitio. Con las restricciones que
la propia red social impone -el contenido debe ser original, no se puede publicar
pornografa y se prohbe el uso de bots- es fcil identificar creadores de contenido
efectivos por temticas, adems de influenciadores que pueden apalancar a una
marca.
Eventful
Ideal para marcas pequeas y medianas que buscan promover eventos locales de
manera masiva. En esta plataforma, los usuarios tienen la oportunidad de
descubrir, promover y crear eventos en todo el mundo.

Soundcloud
Una red social enfocada en la creacin, distribucin y publicacin de contenido en
audio. Los suscriptores puede dar like a los clips posteados por otros usuarios y
dejar comentarios en puntos especficos del audio, as como compartirlo en otras
redes sociales o insertarlo en una pgina web.
Recordemos que en el branding de una marca as como en la experiencia que
ofrece al consumidor, los sonidos son importantes.
Medium
Aunque no es del todo desconocida, no figura entre las redes sociales ms
utilizadas, situacin que resulta si se considera el aporte que realiza al entorno
social networking. Su principal valor agregado es generar conversaciones a travs
de contenidos en formato de texto; es decir, figura como un gran aliado para las
estrategias de content marketing.

Pheed
Una alternativa a Youtube que facilita la tarea de compartir video, contenido en
formato de texto, msica e imgenes. Uno de sus grandes diferenciadores es que
ofrece una opcin para video pay-per-view, en donde cada usuario establece el
precio de sus contenidos.

http://www.merca20.com/5-redes-sociales-que-quizas-no-conoces-y-puedenbeneficiar-a-tu-marca/

Resumen:
En el ltimo reporte realizado por la unin internacional de telecomunicaciones se
indic que el uso de internet es de 43% de la poblacin mundial. Esto muestra el
impacto que tienen las redes sociales, debido a que es un medio efectivo para
lograr la comunicacin y satisfacer las necesidades, dar informacin y ofrecer
entretenimiento.
Existen ciertas pginas que sirven para conectar a los consumidores de manera
ms personal:

Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
Instagram
Youtube

Pero no son las nicas redes sociales que existen, en la actualidad hay muchas
que pueden ser muy funcionales para las estrategias de marketing:

Bubblews

Eventful

Soundcloud

Medium

Pheed

Opinin:
Como bien sabemos hoy en da no solo la radio ni la televisin son los nicos
medios para hacer uso de la mercadotecnia, en la actualidad son muchas
personas que hacen uso de las redes sociales, ya que les facilitan la adquisicin
de los productos. Es bueno tener un amplio conocimiento y estar informados de
que contamos con muchas pginas en las cuales podemos adquirir productos de
acuerdo a nuestras necesidades y a su vez obtener grandes beneficios.