Lectura #4

Un Enfoque
Integral
Semana 4
Certificacin Internacional de
Especialistas Antibullying

UN ENFOQUE INTEGRAL
Erling Roland, Gaute Auestad y Grete S. Vaaland
Universidad de Stavanger
Centro de Investigacin del Comportamiento

Es necesaria toda una aldea, para criar un nio

Proverbio africano

Un enfoque integral (o mirada sistmica) hacia la intimidacin se basa en el siguiente principio: la

consistencia en todas las reas de la escuela es crucial. Otro principio importante es que si la
consistencia es estable durante aos traer buenos resultados.

El programa ZERO, trabajado por el Centro de Investigacin del Comportamiento en Noruega, es un

programa integral para prevenir y detener el bullying. La mayora de los programas que intentan mejorar
el comportamiento de los alumnos se centran en el alumno, en otras palabras, en el entrenamiento
socio-cognitivo del individuo (Smith, Pepler & Rigby, 2004).

ZERO se preocupa de la escuela como organizacin. Esto automticamente trata el significado de la

escuela como un contexto; administracin, equipo, padres y alumnos y no slo en aquellos alumnos
involucrados directamente en el bullying (Roland, 1999).

Consistencia.

La consistencia entre los adultos y en todas las reas de las actividades diarias de la escuela para
prevenir y detener la intimidacin es importante.

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Consistencia en los adultos.

S, se requiere de toda una aldea, para criar un nio. Cuando los alumnos ven siempre que los adultos
son amistosos y trabajan juntos, reforzar la imagen de autoridad, respeto y apoyo. Es importante que
los maestros, otros adultos en la escuela y los padres demuestren esta cooperacin.

En particular, el director y los otros lderes de la escuela tienen un papel importante para demostrar la
amistad y la cooperacin en el mbito de adultos, para que los alumnos lo vean.

La coherencia entre las actitudes de los adultos es importante, as el contenido de tales actitudes es
tambin significativo. Los alumnos deben reconocer actitudes claves tales como apoyo general y control.

ZERO no es un programa de tolerancia cero contra el bullying. El nombre aplica a un programa que
pretende eliminar el bullying, mediante el mejoramiento paulatino y permanente de los comportamientos,
hasta reducir la intimidacin a cero.

Enfoque constante en el Bullying.

Todos los programas contra el acoso escolar tienen iniciativas o elementos, que se centran claramente
en el problema mismo. Un ejemplo del programa ZERO son las conversaciones estructuradas acerca de
la intimidacin entre alumnos, llevadas a cabo de acuerdo al plan de accin de cada escuela. Otro de los
elementos similares es permitir que los nios trabajen con la literatura en la que el acoso escolar es un
tema. Ambos elementos se han previsto y son principios bsicos para todos los que deben tratar con
casos de bullying. Tambin debe haber consistencia entre las dos iniciativas.

ZERO tambin tiene varios otros elementos, que estn claramente relacionados con la prevencin del
bullying, por ejemplo, consultas a padres por separado y reuniones de padres en conjunto para todo el
nivel escolar. Debe haber coherencia entre estas dos iniciativas dirigidas a los padres. Adems, debe
existir coherencia entre las iniciativas contra el bullying dirigidas a los alumnos y las dirigidas a sus
padres.

Un ejemplo de iniciativa ZERO antibullying a nivel del colegio es la encuesta que los alumnos deben
llenar antes de que el programa comience y despus de un ao. Esto muestra la consistencia entre el
trabajo en clases o a nivel anual y el nivel escolar y aumenta la efectividad del trabajo.

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Actividades Generales de la Escuela.

Muchas iniciativas bien intencionadas, incluidas las destinadas a la prevencin del

bullying, fallan

porque no se ponen en contexto ni son vinculadas a las actividades generales de la escuela. Esto
aparece como una falta de coherencia que puede conducir al personal, padres y alumnos a ver la
iniciativa como algo limitado en el tiempo, algo que va a pasar (Roland & Munthe, 1997). Mucho mejores
resultados se pueden esperar cuando se trabaja para prevenir el acoso escolar de forma consistente y
es, al mismo tiempo, entretejido en la actividad cotidiana de la escuela (Roland, 1999; Roland &
Galloway, 2004).

En el corto plazo, el efecto es mucho mayor cuando la escuela muestra coherencia entre los diferentes
aspectos del programa anti-bullying, por ejemplo, entre las iniciativas basadas en el patio de recreo y las
basadas en el aula. Esto permite poner atencin de manera consistente en el mismo tema.

A corto y largo plazo, se esperan los mejores resultados cuando la prevencin y las iniciativas contra el
bullying son vistas como una parte natural de la actividad cotidiana de la escuela. Esto se llama
"consistencia general"

Conectando
Un mtodo prctico para establecer consistencia es crear un vnculo cercano entre dos o ms temas
para ver cmo se comportan juntos. Por ejemplo, el director visita la clase 8B y habla con los alumnos
sobre bullying y el gran esfuerzo que han hecho como clase para el proyecto de Historia y Geografa.

Esto es una iniciativa enfocada en el bullying, pero tambin tiene otras cosas adicionales. El director
est indirectamente diciendo que el bullying no puede ser aceptado de acuerdo a los estndares que l
desea para la escuela. Este vnculo puede ubicar el bullying en un amplio contexto con los alumnos y la
conexin tambin significa que el tema del bullying ser tratado ms a menudo, ms naturalmente y con
ms conviccin. Otro efecto positivo es que los adultos se acostumbran a usar diferentes tipos de
oportunidades que se les presentan.

Si el profesor de la clase est presente durante la conversacin con el director, tambin hay una
oportunidad para conectar otro tipo de relacin. Los alumnos ven que el director y el profesor estn en el
mismo equipo, particularmente si el director se refiere a informacin entregada por el profesor y sobre el
buen trabajo que han hecho sobre el proyecto. Esto muestra consistencia en la forma en que trabajan

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los adultos en conjunto. El director puede hacer lo mismo con las actividades extra programticas fuera
del colegio.

La escuela puede lograr este tipo de temticas y su relacin vinculada al bullying de muchas maneras
diferentes, solo si el personal es consciente de los principios involucrados. En la clase y en las
actividades extra programticas hay muchas formas de crear vnculos temticos. Pueden ocurrir incluso
si el adulto utiliza muy poco tiempo en el tema de la intimidacin, pero en el contexto adecuado. Si usted
puede demostrar a los alumnos que los adultos estn trabajando en conjunto, el trabajo se vuelve
consistente y significativo.

Consistencia General
El mtodo de la temtica y su relacin vinculada al bullying, como se mencion anteriormente, permite
que el personal entre en contacto con el acoso escolar en un corto espacio de tiempo y demuestra un
acuerdo entre el personal. Esto es la consistencia, pero no es suficiente por s sola. Los alumnos, ms o
menos de manera inconsciente, hacen estos mismos enlaces ellos mismos. Lo que ellos ven que pasa,
les dice algo acerca de qu tan convincente es la situacin. Lo mismo es cierto para los adultos. La
consistencia general es una norma coherente, que afecta a toda la actividad de la escuela.

Esta es la razn principal por la que ZERO pone tanto nfasis en el trabajo diario en la sala de clases.
Un liderazgo positivo en la sala de clases es prevencin por s misma (Roland, 1999; 2007).

En suma, esto crea una buena base para iniciativas antibullying, conexin de temas y resolucin de
conflictos. Lo mismo aplica a los programas despus del colegio.

Zero tambin establece iniciativas en el recreo. Esto es, por supuesto, no slo porque estas medidas
son efectivas en reducir el bullying, sino tambin porque contribuyen a la creacin de un sentimiento
general de seguridad y regocijo. De este modo, las iniciativas demuestran consistencia general.

Continuidad
Un factor de vital importancia, que permite a ZERO ser eficaz en la escuela, es que el enfoque y el
estndar se mantienen en el tiempo. Un corto e intenso esfuerzo, que se dej de lado posteriormente, no
tiene mucho sentido. Esto es un error clsico, que muchas escuelas hacen cuando quieren elevar la
calidad. Se concentran en algo por un momento, se olvidan de l y lo reemplazan con otra cosa, que a
menudo pierde su foco despus de un tiempo. La escuela da la impresin de que no era realmente seria

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sobre el tema desde un principio. Esto puede ser muy destructivo tanto para las iniciativas individuales y
para la cultura en la escuela en general.

El programa ZERO dura un ao escolar. El siguiente plan de accin asegura la continuidad durante ese
ao. El plan tiene dos elementos principales un modelo organizacional y actividades ligadas al ao
calendario. Las actividades se van siguiendo una tras otra en un orden especfico para que las primeras
establezcan las condiciones de las que vendrn despus (Roland, 2007).

Una preparacin cuidadosa es importante para la continuidad de ZERO. Tambin es vital que el inicio de
la parte operativa del programa est marcado (como un hito significativo) de manera que se centre en
toda la escuela. Una sugerencia es comenzar la preparacin en primavera, y la implementacin en
otoo. Esto es elegido por buenas razones. Este da es especial para empezar, y el estndar que se
cumple con los alumnos ese da les dice cmo va ser el ao escolar. Es muy importante que el primer
paso en el programa se planifique y se lleve a cabo correctamente y que tenga un efecto notable. Esto
crea la motivacin para seguir adelante, para la continuidad. Sin embargo, un buen comienzo en s
mismo no es garanta de continuidad. Es necesario que haya una progresin prevista en el programa
trazado en el calendario. De esta manera, los nuevos elementos de ZERO se introducirn gradualmente
durante el ao escolar. Las primeras partes no se ponen a un lado, todo lo contrario. Ellas se mantienen,
se desarrollan y crean las bases para los nuevos elementos.

En ZERO, algunas iniciativas y las rutinas se establecen para determinados momentos. El objetivo es
ayudar a centrarse en el tiempo de una manera sistemtica. Sin embargo, ZERO no es un programa
lleno de grandes detalles. Desde un principio la propia escuela tiene que encontrar soluciones y
actividades que mantengan el enfoque y desarrollen habilidades. El director y su grupo de recursos o
comit antibullying, tienen un papel clave en este tema.

Organizacin

Modelo Integrado
Cuando una escuela decide iniciar un proyecto contra el acoso, un principio til es usar un modelo de
organizacin simple. En la prctica, esto significa utilizar la organizacin normal de la escuela en tanto
sea posible.

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Esto se conoce como un "modelo integrado" y es mejor esta concepcin que entender el programa
como un "proyecto paralelo". El peligro de un modelo integrado es que el trabajo no se haga visible.

Otros programas utilizan la modalidad de proyecto paralelo, lo que significa la construccin de un aparato
completo para empujar adelante el trabajo. La ventaja con esto es que el programa se hace ms visible.

La desventaja es que utiliza ms recursos y existe el peligro de colapso de la actividad cuando se

desmonta la estructura del proyecto. Animamos a las escuelas a utilizar un modelo integrado en la
medida de lo posible. Cuando el trabajo contra el acoso escolar se basa en la estructura normal de la
escuela, en algn momento determinado las propias iniciativas se harn visibles.

El grupo de recursos (indistintamente este grupo ser denominado tambin como comit antibullying)
descrito a continuacin puede ser considerado como una ligera desviacin del modelo integrado, ya que
este grupo comprende a menudo, tambin a otras personas aparte del director y los estudiantes.

Sin embargo, el ncleo del grupo de recursos es quien lleva el liderazgo regular del programa en la
escuela.

Grupo de Recursos o Equipo Zero.

El director tiene la responsabilidad general y debera encabezar el grupo de recursos o equipo Zero. El
ncleo del grupo de recursos, debe incluir a la misma gente que normalmente forma el equipo de
liderazgo de la escuela. Adems del director, puede haber subdirectores, profesores y/u otros
profesionales. Con este modelo, el equipo normal de la direccin de la escuela tambin tiene la
responsabilidad del trabajo contra el acoso escolar. Esto es lo que llamamos un modelo integrado. En las
escuelas ms grandes, el grupo de liderazgo debe ser complementado por dos o tres miembros de la
escuela que tienen determinada competencia profesional, por ejemplo, por un grupo de planificacin o de
un equipo de necesidades especiales. El grupo de recursos se compone tanto del director, otros lderes y
dos o tres ms integrantes. El grupo de recursos debe tener las habilidades administrativas y
profesionales necesarias. Los representantes de los padres y del consejo estudiantil tambin deben estar
representados en el grupo de recursos.

El rol del grupo de recurso es liderar el diseo, supervisar la implementacin y el seguimiento del trabajo
antibullying. Este grupo debe involucrar al staff de profesores del colegio, a los representantes de los
padres y a los consejos estudiantiles. Como parte del programa, los miembros del grupo tienen completo

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entrenamiento en trabajo preventivo y en mtodos de introduccin de nuevas iniciativas.

El grupo

entonces funciona como apoyo para los profesores y para el equipo no docente en situaciones
especficas. El grupo de recurso tambin tiene la responsabilidad de informacin estratgica en ambos
casos, tanto en el colegio, como en actividades fuera de l.

La ventaja con el modelo integrado es que los temas de lucha contra la intimidacin van directamente a
las reuniones regulares del equipo de liderazgo. Cuando los asuntos anti-bullying son objeto de debate,
los otros miembros del grupo de recurso se unen a la reunin. Las reuniones regulares son esenciales.

Ligando temas, en el plan de accin, que tengan relacin con las reuniones del grupo de recursos y del
grupo ms amplio, se puede lograr un enfoque integral o tambin denominado sistmico.

Equipos
Si los maestros estn organizados en equipos, por ejemplo, los de enseanza preescolar, los de
enseanza intermedia o de estudiantes mayores, el modelo indica que el material contra la intimidacin
forma parte del trabajo habitual de estos equipos. El modelo integrado asegura el enlace entre el grupo
de recursos y los equipos. Los jefes de equipo deben reservar un tiempo de las reuniones para discutir,
por ejemplo, la literatura contra el bullying y el material disponible. De esta manera el trabajo con el libro
debe ser completado antes de que el personal entre en accin (vase ms adelante).

Las reuniones entre el grupo de recursos y los distintos equipos se deben mantener durante todo el ao
para planificar y debatir iniciativas preventivas actuales en las clases y para resolver problemas.

Los mejores resultados se obtienen cuando la preparacin y discusin en las reuniones se utilizan
directamente para planificar el trabajo con los alumnos y padres de familia, as como el intercambio de
experiencias. Si alguien en el equipo descubre cualquier tipo de bullying, el equipo debe ser informado
acerca de los que estn envueltos en esto.

El grupo de recursos tambin tiene la responsabilidad de asegurar de que el personal administrativo

tenga la oportunidad de discutir los temas de lucha contra la intimidacin de manera sistemtica.

Los jefes de equipo informan al grupo de recursos sobre el trabajo de los equipos extracurriculares, tanto
sobre los temas que deben abordarse y los temas de actualidad. De esta manera, se logra que al grupo
de recursos se le mantenga informado de los trabajos en los equipos y tenga la oportunidad de dar

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apoyo. Si los maestros no estn organizados en equipos, por ejemplo, en las escuelas pequeas, la
escuela tiene que encontrar otro mecanismo para el trabajo que se describi anteriormente.

Centro de Alumnos
El programa ZERO provee material a los Centros de Alumnos. Este consiste en un libro de ideas (una
para la escuela primaria/intermedia y otra para secundaria) (Munthe et al., 2003).

Representante de los padres

ZERO-USA ha desarrollado material separado para los representantes de los padres o para los padres
en general. Un libro para los padres sobre el acoso escolar est, adicionalmente, disponible (Roland,
1996). El grupo de recursos tiene la responsabilidad de garantizar que los representantes de los padres
se incluyan en el programa ZERO y apoyar a los padres en su trabajo como se describe a continuacin.

Otros Socios
La escuela debe involucrar a otros socios pertinentes, tales como los servicios de la escuela de
psicologa, agencias de bienestar infantil, enfermeras escolares, por lo que estos grupos pueden usar
sus reuniones con los alumnos y los padres para reforzar el efecto de ZERO.

Grupo de Escuelas
En ZERO, las escuelas pueden trabajar en cooperacin con otras 2 a 5 escuelas de la zona, de forma
que los grupos de recursos pueden intercambiar experiencias.

Iniciativas a nivel escolar

El traslado desde el kindergarten a la escuela primaria y de primaria a media o secundaria es importante.

Durante estas fases de transicin, ciertos nios pueden seguir ciertos roles negativos. La cooperacin
entre los eslabones de la cadena, y el uso de los servicios de psicologa escolar, pueden ayudar a estos
alumnos para lograr un reencausar su comportamiento.

Las escuelas deben planificar la composicin de los nuevos cursos.

En un importante estudio en el condado de Rogaland en Noruega, la forma en que se juntaron nuevas
clases en 1er ao en las escuelas primarias y en el 7mo ao en las escuelas secundarias fueron
estudiados (Roland, 1989). El "principio de continuidad" llev a los estudiantes de primer ao a ser

ubicados juntos, de acuerdo al lugar donde vivan, es decir, los nios de la misma rea o parte de la

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ciudad. El "principio de divisin" llev al 1er ao a organizar a los alumnos independientemente del
lugar donde vivan los nios, por lo que un menor nmero de alumnos en la clase se conocan. En el
7mo ao, el principio de la "divisin" era para dividir al 6to grado, por lo que las clases del 7mo grado se
organizaban libremente.

Los resultados mostraron que hubo entre 40 y 50 por ciento ms de bullying en las escuelas que utilizan
el principio de "continuidad", en comparacin con aquellos que utilizan el principio de divisin. El
principio de "divisin" puede utilizar un sistema de lotera o puede ser til el uso de la informacin de la
institucin anterior (guardera o escuela de kindergarten). Es importante asegurarse de que los alumnos
con malas relaciones o influencias negativas entre ellos no terminan en la misma clase, mientras se trata
de mantener buenas amistades dentro de la misma clase.

El objetivo general es darle a la clase una buena mezcla de estudiantes. Los miembros del staff deben
usar su criterio en este tema.

El principio de "divisin" significa que la clase no se establece como un grupo cuando la nueva institucin
se hace cargo. Los maestros entonces tienen ms posibilidades de influir en la clase de una manera
positiva. El primer perodo es particularmente importante, y la escuela debe tener un plan claro de cmo
los profesores pueden trabajar con las clases durante este perodo. Para todas las categoras, el perodo
posterior a las vacaciones escolares es importante, ya que es el momento en que la clase tiene en
ocasiones un nuevo maestro.

Si la escuela tiene clases normales, los padres de los nuevos primeros aos pueden encontrar el
principio de "divisin" muy dramtico. Incluso si hay un aumento en el principio de "divisin", la
introduccin de este sistema debe ser comunicada tambin a los padres. De lo contrario la ganancia se
puede perder en un conflicto entre la escuela y los padres o entre los padres mismos.
El principio de divisin no debe significar que el curso deba separarse una y otra vez, por ejemplo, cada
ao. El principio es para darles a los alumnos un nuevo comienzo cuando asistan a clases y que el
profesor tenga una gran oportunidad de armar su curso y entonces mantener un cierto grado de
estabilidad.

Encuestas a los Alumnos

La escuela debe llevar a cabo una encuesta annima entre los alumnos, incluyendo los temas centrales
sobre bullying. El objetivo es trazar la extensin de la intimidacin, su tipo, y averiguar donde esta ocurre
normalmente. La encuesta tambin da la oportunidad de ver cmo la intimidacin est compuesta por

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grupos de edad y entre nios y nias. Los resultados de estas encuestas incluyen inevitablemente
errores debido a que algunos alumnos no responden con veracidad o malinterpretan una o ms
preguntas. Este ltimo es el caso ms frecuente para los alumnos ms pequeos que para los mayores.
De todos modos, la encuesta le dar una buena idea de la situacin en la escuela. La encuesta debe ser
annima y no buscando identificar a las personas que participan en casos de bullying.

Los resultados primero se deben presentar al personal de la escuela, y luego al consejo de estudiantes y
representantes de los padres y otros grupos relevantes. Se alienta a los representantes de los padres
para presentar los resultados a los padres en su conjunto, tan pronto como sea posible.

La presentacin de los resultados debe formar parte de una presentacin ms amplia del programa de
lucha contra el acoso escolar, el trabajo realizado hasta el momento y los planes para el futuro. La
reunin debe ser planeada y llevada a cabo como un proyecto conjunto de la escuela, el consejo de
estudiantes y representantes de los padres. La reunin ofrece una oportunidad muy buena para incluir a
otros, por ejemplo, la enfermera de la escuela, jefe del consejo local u otras autoridades.

Es muy importante que la escuela no tome una actitud defensiva sobre las malas cifras o complacencia
acerca de las buenas cifras. Es importante compartir estos resultados con la comunidad.

La encuesta es repetida, as mismo, al ao siguiente. Esto forma la base para ver el efecto del programa
y para el trabajo futuro. La escuela y su comunidad tambin deben recibir los resultados de esta
encuesta. Despus de que finalice el programa, la escuela puede por s misma efectuar encuesta a los
alumnos cada ao como parte de su labor para prevenir el acoso escolar.

El recreo
Es en el patio de juegos y las reas comunes de la escuela en que la mayora del acoso tiene lugar
(Olweus, 1993; Roland, 2007), y las estrategias visibles aqu pueden tener un efecto. Las escuelas
tienen que asegurarse de que haya suficiente de su personal en el patio para ver lo que est sucediendo.

Las reas comunes dentro del edificio escolar tambin deben tener una buena cobertura de adultos. Los
lugares peligrosos, que pueden haber sido revelados en las encuestas de alumnos, deben ser objeto de
seguimiento. Los vestuarios del gimnasio y baos son a menudo lugares difciles para algunos alumnos,
y la escuela debe encontrar soluciones para no herir o avergonzar a los alumnos.

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Grupos de profesores a cargo, deberan ser designados para distintos niveles, de esta manera, la
mayora de los alumnos pueda ver que hay alguien a cargo. Los profesores a cargo deberan
concentrarse en los alumnos, no en ellos mismos. No deberan andar juntos, sino separados para poder
observar de mejor manera posible cada lugar. Cuando los alumnos llegan a clases el primer da de
escuela, y todos los das siguientes, es necesario que la mayora vea a los adultos y sean saludados
individual o grupalmente. En los recreos, los adultos deberan tener contacto breve con los alumnos,
mientras se mantienen visibles.

Esta supervisin de los adultos no tiene carcter punitivo ni tampoco disciplinario. La idea no es crear
tensin con los alumnos, sino que un clima escolar agradable. Estas personas actan como fairplayers, incorporando a jugar a aquellos alumnos que estn solitarios, velando porque los alumnos
establezcan buenas relaciones en su trato, conversando con ellos si les place, y en caso de juegos
bruscos o peligrosos, orientando a los alumnos a buscar otras formas de diversin, sin tener que ser
hostiles, o rigurosamente disciplinados.

El adulto debera intervenir cuando cualquier comportamiento negativo ocurre, sea de naturaleza general
o de bullying especfico. El adulto debera marcar su autoridad al comportarse calmado y de un modo
enfocado. Cuando muchos alumnos actan en conjunto, lo mejor es intervenir con ellos de a uno por
uno, no atender a todo el grupo junto.

Los profesores deben tratar al alumno por su nombre o preguntrselo. Si el alumno no quiere dar su
nombre, el adulto debera averiguar quin es el alumno.

Para incidentes ms pequeos de comportamiento poco amigable, debe haber educacin. Los
comportamientos serios deben ser monitoreados al llevar al alumno con su profesor jefe. Cuando los
alumnos experimentan que son observados por sus profesores, se les mostrar claramente qu
estndares se esperan de ellos.

Una estrategia pequea, pero importante es que los adultos en el recreo deberan usar una chaqueta o
peto con colores visibles. La experiencia con esta tctica ha sido bastante buena, tanto en primaria como
en secundaria. Cuando se usa desde el primer da de escuela, es un claro signo para los alumnos de
que se encontrarn con algo nuevo. Las chaquetas o petos dan a los adultos una autoridad simblica y
hacen que sean visibles a los alumnos en el patio.

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El director
Tan pronto como sea posible, el director debe visitar cada clase. Esto debe ocurrir de preferencia cuando
los alumnos estn con su profesor jefe. Adems de una conversacin general con los alumnos y el
profesor jefe, el director debe preguntar acerca del bullying. El director tambin debe informar a los
alumnos de que l o ella van a visitar la clase de nuevo y, en particular preguntar sobre el bullying de
nuevo. En estas visitas, es importante mostrar a los alumnos que el director, los profesores y el personal
de la escuela estn de acuerdo. El director debe realizar estas visitas una rutina, no slo en el inicio del
ao escolar.

El director debe ser visible regularmente durante el recreo, mostrar inters en los alumnos y mostrar
cooperacin con los profesores.

Otros lderes en la escuela y el grupo de recursos deberan tambin encontrar oportunidades para
mostrarse del mismo modo.

El Centro de Alumnos.
En ZERO, son los adultos los que tienen la responsabilidad de prevenir y detener el bullying.

Los manuales para los estudiantes tienen ideas de cmo el centro de alumnos puede apoyar el
programa. Una estrategia posible que no se describe en los mismos, pero que le pedimos a las escuelas
a considerar, es una patrulla de alumnos durante el recreo.

La Patrulla en el Recreo.
Los alumnos que son parte de la patrulla del recreo, pueden ser un elemento constructivo en el trabajo
antibullying.

La patrulla del recreo es un grupo de alumnos a los cuales se les da un rol especfico en desarrollar la
atmsfera colectiva durante los recreos y en otros horarios. Primero y sobretodo, estos alumnos
contribuyen al sentimiento de seguridad en los recreos. Adems, pueden hacerse responsables de
distintas actividades dentro del colegio como actividades al aire libre.

La funcin principal de la patrulla del recreo es el ser visible. Los miembros son presentados a la escuela
por otros alumnos y de preferencia deben usar una cinta en el brazo durante los recreos.

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Ellos no deben intervenir en casos serios, pero s avisar a los profesores. En pequeos episodios,
pueden hacer contacto con aquellos involucrados y preguntar qu est pasando.

Su rol debe ser

explicado y los miembros deben tener un seminario o un curso similar con los profesores responsables
por ellos, por ejemplo, el grupo de recursos.

La patrulla del recreo puede consistir en cuatro alumnos para cada tiempo de descanso, donde dan
vueltas en pares. En total, unos 10 a 20 alumnos pueden tener la funcin y pueden tener
responsabilidades diferentes cada da. Los alumnos deben aplicar por escrito para ser parte de la
patrulla de recreo y deberan quedar vinculados a los trabajos del centro de alumnos.

Sistema de Compaeros
La escuela puede optar por introducir un sistema de compaeros como parte de ZERO. Esto funciona
dando a los alumnos mayores responsabilidades especficas en los recreos. Esto puede hacerse sobre
un curso base, por ejemplo, los alumnos del 5A tienen la responsabilidad colectiva de los alumnos del
3A, o de forma individual, es decir, cada alumno del 6A es responsable de un alumno especfico en 1A.

Estrategia de la Informacin
Una estrategia bien planificada para administrar informacin interna y externa es un elemento
importante. El objetivo es ayudar a mantener el enfoque y crear un sentido de compromiso.

El director tiene la responsabilidad de apoyar la lucha contra el bullying como un tema regular con todo
el personal, los alumnos y los padres. Una buena estrategia es asegurar que las distintas partes se
mantengan mutuamente informadas. Por ejemplo, el lder y delegado del consejo estudiantil informa a
los profesores lo que el consejo estudiantil est haciendo.

La escuela tambin debe tener un lugar o centro de informacin importante, por ejemplo, en la sala de
profesores. Este es el lugar para obtener informacin sobre los hitos, seminarios, reuniones, encuestas
de alumnos, etc. El director puede vincular esto a la informacin verbal, que l o ella da o invita a otros a
dar.

Un principio importante a recordar es informar al personal interno, y luego, cuando sea necesario, a
grupos externos. Los padres son un grupo objetivo muy importante y deben recibir informacin sobre el
programa junto con un formulario solicitando permiso para que su hijo participe en la encuesta de los
alumnos. La escuela recoge este material. Otro momento central para informar a los padres es cuando
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los resultados de la encuesta estn disponibles. La informacin a los padres sobre la reunin (vase ms
arriba) debe complementarse con informacin escrita, que se enva a casa con los resultados ms
importantes, y firmado por el director. Los padres tambin deben recibir informacin regularmente desde
la escuela y el profesor de la clase. Esta informacin puede ser enviada fcilmente con otra informacin
para los padres. Esto enva un mensaje coherente y evita una "sobredosis" de informacin sobre el
acoso escolar

Los medios de comunicacin, con toda probabilidad, estarn interesados. Para transmitir informacin
precisa, vale la pena estar preparado. Invitar a los medios de comunicacin y tener un plan de cmo dar
la informacin de manera correcta e interesante. De esta forma, la escuela puede evitar los efectos
negativos de los medios de comunicacin y en su lugar, dar un impulso al trabajo. La atencin fuera de
la escuela a menudo ayuda a concentrar la atencin, el compromiso y continuidad al proyecto.

Plan de Accin
Este es el documento escolar ms importante del trabajo anti bullying.

La escuela puede usar una plantilla (Midthassel, 2003) y al grupo de recursos se le debe dar la tarea de

utilizarla para formar un plan de accin de la escuela. Los grupos del staff discuten los planes concretos
y el grupo de recursos tiene la funcin de coordinar el trabajo y la produccin del documento final. El
objetivo es crear un plan con contenidos sistemticos para el trabajo del personal y en la escuela, para
que el foco se pueda mantener durante todo el ao.

El objetivo es tambin crear un sentido de pertenencia de los principios y mtodos. Esta herramienta que
es el plan de accin, aplicada en varios aos seguidos, sin duda, proporcionar buenas rutinas y
oportunidades de mejorar.

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Referencias
1. Midthassel U. V. (2003), Skolens handlingsplan mot mobbing. Introduksjon og mal, Hgskolen i
Stavanger, Senter for atferdsforskning.
2. Munthe E., Auestad K., Midthassel S., Roland K. Midthassel U. V., Hetland I. (2003), Elevrdets
idehftemot mobbing. Ungdomstrinnet, Oslo: Nasjonalt lremiddelsenter.
3. Olweus D. (1993), Bullying at school: What we know and what we can do, Oxford: Blackwell.
4. Roland E. (1989), Tre r senere, Stavanger: Stavanger lrarhgskole.
5. Roland E. (1996), Mobbing. Hndbok til foreldre, Rebell forlag AS.
6. Roland E. (1999), School Influences on Bullying, Stavanger: Rebell.
7. Roland E. (2007), Mobbingens psykologi, Oslo: Universitetsforlaget.
8. Roland E., Munthe E. (1997), The 1996 Norwegian Program for preventing bullying in schools,
The Irish Journal of Psychology, 18, 2, 233-247.
9. Roland E., Galloway D. (2004), Can we reduce bullying by improving classroom management?,
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10. Smith P. K., Pepler D., Rigby K. E. (Eds.) (2004), Bullying in schools. How successful can
interventions be?, Cambridge: Cambridge University Press.

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