TEORA SOBRE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

El enfoque de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. Esta consista en

como dice su nombre incluir mtodos cientficos como la observacin y medicin, para
as lograr una buena eficiencia industrial.
A esta corriente se le llama Administracin Cientfica por la Racionalizacin que hace de
los dos mtodos de ingeniera aplicados a la administracin debido a que desarrollan
investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Esta teora se desarroll durante los conflictos sociales originados durante el proceso
de la revolucin industrial como lo eran una variedad inmensa de empresas, con
tamaos altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria
utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada entre los operarios, competencia
intensa pero con tendencias poco definidas, elevado volumen de prdidas cuando las
decisiones eran mal tomadas por eso Frederick Winslow Taylor quien es considerado e
padre de la administracin cientfica, fue consciente de estos conflictos y tuvo la idea
de que muchos de los factores que los originaban podran remediarse con la
racionalizacin del trabajo. Parti de la hiptesis de que al mejorar la eficiencia
industrial se mejoraran las relaciones obrero-patronales, adems de lograrse muchos
otros beneficios.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Naci el 20 de marzo de 1856 en Filadelfia, Pensilvania, Estados

unidos- muri 21 de marzo de 1915 a la edad de 59 aos en
Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos.
Creci en una familia de principios rgidos y disciplina dura, con
una mentalidad de admiracin al trabajo y al ahorro.
En 1878 efectu sus primeras observaciones sobre la industria
del trabajo en la industria del acero. Consecuente con esto hizo
una serie de estudios analticos sobre tiempos de ejecucin y remuneracin del trabajo.
Afirma que "el principal objetivo de la administracin debe ser asegurar el mximo de
prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado"
Sus bigrafos aseguran que era de contextura delgada y se estaba quedando ciego de
joven por eso no poda participar en juegos que sus compaeros realizaban como el
beisbol y tenis Obligado al degradante, para un muchacho, papel de espectador,

dedic su vida a concebir cmo mejorar el rendimiento del esfuerzo fsico derrochado
por los jugadores mediante un diseo ms adecuado de los instrumentos por ellos
utilizados de ah hizo estudios para sacarle la mayor eficiencia tanto en los deportes
como en la produccin.
Taylor propuso las siguientes caractersticas para la teora cientfica de la
administracin:
Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.
Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios
y establecer procesos estandarizados.

Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de

trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados
con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas.

Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus

aptitudes.
Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los
trabajadores.
La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus
principios.
En su libro Shop Management trato el tema de racionalizar el trabajo del operario, a
travs del estudio de tiempos y movimientos.
Esta racionalizacin del trabajo surgi por la necesidad de dejar mtodos empricos y
remplazarlos por mtodos prcticos y cientficos en todos los oficios, puesto que el
vea que todos los obreros realizaban su trabajo segn lo que observaran de sus
compaeros.
Los principales aspectos de la ORT son:
1) Anlisis del trabajo
2)

Estudio de la fatiga humana

3)

Divisin del trabajo y especializacin del obrero

4) Diseo de cargos y tareas

5)

Incentivos salariales y premios por produccin

6)

Condiciones ambientales de trabajo buenas, como iluminacin, comodidad...

7) Estandarizacin de mtodos y maquinas

8) Supervisin funcional
Y con esto buscar la mxima productividad eficiencia y rendimiento de los obreros.

PRINCIPIOS
Para Taylor la gerencia tuvo nuevas atribuciones con los principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: la gerencia paso de lo emprico a lo practico puesto
que anteriormente los trabajadores realizaban su labor en base a lo que vean y ahora
optaron por crear un mtodo cientfico a seguir por los empleados
2. Principio de la preparacin / planeacin: la gerencia lleva a cabo un proceso de
seleccin y capacitacin del personal de acuerdo con sus aptitudes y experiencias en el
cargo a desempear
3. Principio del control: la gerencia creo una manera de manejar el trabajo realizado
por los operarios llevando as un proceso de supervisin
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS DE LA ADMINISTRACION
Principio de excepcin
Taylor adopt un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no en
el desempeo medio sino en la verificacin de las excepciones o desvo de los patrones
normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben ocupar
demasiada atencin del administrador. Segn este principio, las decisiones ms
frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los
problemas ms serios e importantes para los superiores; este principio es un sistema de
informacin que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente
verificados en la prctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados
previstos en algn problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos
que muestran apenas los desvos, omitiendo los hechos normales, volvindolos
comparativos y de fcil utilizacin y visualizacin.
Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean
atribuidas.
Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea,
entrenarlos adecuadamente.
Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones
precisas y delimitadas.

 Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo

como en su ejecucin.
Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando
fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e
incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos de
trabajo a ser utilizados.
Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los
consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin proporcionado
por la racionalizacin.
Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.