UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CONSTRUCCION

CURSO

Organizacin y Direccin de Empresas.

PROFESOR :

GONZALEZ FERNANDEZ, Hernan.

ALUMNO

CABEZAS FIGUEROA, Victor.

LECTURA 2

:
-

La Percepcin, el Exterior Visto Desde el Interior.

Latinoamrica: 30 aos alrededor de la palabra Marketing.
La negociacin que nunca tuvo lugar

IDEA FUERZA 1.
LAPERCEPCION, EL EXTERIOR VISTO DESDE EL INTERIOR:
El mundo que percibimos.- Muchos asumimos que nuestra visin del mundo es como
realmente este es. Del dibujo se desprende que toda persona tiene una idea de lo mejor
que cree que es algo, sea esta una decisin, un trabajo, pero todo depende del cristal con
el cual se observe.
Influencia de las necesidades sobre la percepcin.- Cada persona ve las cosas de
modo diferente, que cada uno utiliza sus propios lentes del color que desee, desde
cuando lo desee y hasta cuando desee, la finalidad de las relaciones humanas es
encontrar medios por los cuales unos individuos puedan afectar la conducta de otros
individuos.
Las personas actan sobre sus propias percepciones, las percepciones de las personas
son determinadas por sus necesidades, otra idea importante es que tanto los deseos
como los temores son importantes para las necesidades de cada uno, solemos sentirnos
bien frente a un elogio de alguien con ms autoridad y de la misma manera solemos
pesarnos cuando esta persona nos juzga.
Las personas tendemos a obviar lo que no es tendenciosamente peligroso e ignorarlo,
como un mecanismo de defensa, pero cuando esto es algo cercano solemos poner todo
nuestro foco de atencin, con esto se extrae dos reglas de la percepcin selectiva:
a) Ve lo que promete ayudar a satisfacer necesidades.
b) Ignorar las cosas ligeramente molestas.
La tercera regla la mencionada anteriormente a las dos es que atendemos las cosas
realmente peligrosas.
Todo se resume a decir, que las personas percibimos lo que creemos es mejor,
rechazamos lo que nos haga infeliz y reaccionamos ante las molestias que persisten y lo
superamos. Algunas personas tienen un umbral muy alto sobre lo que es o no peligroso,
dejando de lado las cosas que verdaderamente importan sin atender esos problemas.

Proyeccin del mundo percibido.- El medio como es percibido es fundamental para

comprender la conducta del individuo, el mismo hecho es aprovechado los por
investigadores de mercado tratando de conocer las actitudes del consumidor en una cierta
ciudad para as promover sus productos y que las personas vena a sus productos como
una ayuda.
Desde el punto de vista gerencial esto puede ser aprovechando para cambiar la conducta
de los integrantes conociendo como ellos aprecian el medio en el que laboran.
Probablemente el jefe prestara poca atencin a la crtica que haga un subordinado pero
inversamente, valla que esto pesara al subordinado.
INTERROGANTE 1.

Porque deberamos ignorar los problemas leves?

IDEA FUERZA 2:
LATINOAMERICA: 30 AOS ALREDEDOR DE LA PALABRA MARKETING:
Hace 32 aos la terminologa de marketing era muy confusa debido a los diferentes
idiomas y como connotaban su definicin o uso, tambin debido a que en diferentes
pases de hispanoamerica, se usaban sinnimos distintos como: markting, mrketing,
mercado, mercadotecnia, mercadismo, etc. Con ello se llevo una evolucin de estos
trminos por ms de dos dcadas, teniendo muchas definiciones

INTERROGANTE 2:
Que suceder en el futuro?

IDEA FUERZA 3:

LA NEGOCIACION QUE NUNCA TUVO LUGAR.

El ejecutivo exitoso tiende ms a equivocarse por actuar que por no actuar, prefiere pedir
perdn que a pedir permiso. La solida seguridad del que no hace, no dice, no se atreve
est vinculada con la mediocridad, una persona comprometida con su empresa y decidida
a cumplir con sus responsabilidades elige correr un riesgo personal a fin de lograr una
meta, esta clase de dirigentes son los que marcan la diferencia.
INTERROGANTE 3:
Que enfoque necesitan los gerentes de empresas actuales?