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Computadora porttil

Manual del Usuario


Lea atentamente antes de utilizar su computadora.
La imagen es de carcter ilustrativo.

Indice
1 Precauciones de Seguridad
Precauciones de Seguridad

5 Usando la computadora porttil


04

Dispositivo Sealizador
Usando el Touchpad
Desplazamiento el cursor
Funcin clic
Funciones doble clic
Funcin de arrastre clic
Funcin de Derecho/clic
Cuidados del Touchpad
Funciones Multitouch del mouse
Lector de Tarjetas de Memoria Flash
Tipos de tarjetas de memoria admitidos
Unidad de Disco Duro
Conexiones
Conexin a Red
Conexin Inalmbrica a Red de Area Local
Ejemplos de conexin de una computadora porttil
a una Red Inalmbrica
Modo Infraestructura
Modo Ad-hoc
Modos de Administracin de Energa
Modos Full Power Mode y Maximum Performance
ACPI
Modo Suspender
Modo de ahorro de energa
Control trmico de alimentacin
Modo Suspender y Modo Hibernacin

2 Especificaciones Tcnicas
Especificaciones tcnicas

07

3 Introduccin
Bienvenido a su Computadora Porttil
Vista Frontal
Vistas Laterales
Funciones del teclado
Configuracin del sistema operativo Windows

08
08
09
10
10

4 Sistema de alimentacin
Utilizando la alimentacin por Corriente Alterna (AC)
Utilizando la alimentacin por batera
Cuidados de la batera
Encendido de la computadora porttil
Comprobando el nivel de alimentacin de la batera
Carga de la batera
Procesos de reinicio
Apagado de la computadora porttil
Apagado de emergencia

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Indice
6 Mtodos avanzados de recuperacin
Mtodos avanzados de recuperacin
Opciones avanzadas de carga
Windows.old

27
30
32

7 Acerca de su UltrabookTM
INTEL Rapid Star
Desempeo Inteligente
USB 3.0
Bluetooth 4.0
HDMI 1.4
Antirrobo

33
33
33
34
34
34

8 Glosario
Glosario
Declaraciones e Informacin de Seguridad
Declaracin de la Comisin Fed. de Comunicaciones
Canal de uso inalmbrico para diferentes dominios
Informacin sobre la computadora porttil

35
40
40
43
45

9 Garantia
Certificado de garanta

46

10 Agentes de Service
Agentes de service autorizados

52

1 Precauciones de Seguridad
Las siguientes precauciones de seguridad aumentarn la vida til de la
computadora porttil. Siga todas las precauciones e instrucciones.
Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio tcnico
consulte con personal calificado. No use cables, accesorios u otros perifricos que estn daados. No use solventes fuertes tales como la
bencina u otros productos qumicos sobre o cerca de la superficie de la
computadora porttil.

NO poner la base de la computadora porttil sobre el regazo


o cualquier otra parte del cuerpo durante un extenso perodo
de tiempo si esta encendida o cargndose. De esta forma
podr prevenir lesiones causadas por la exposicin al calor.

NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora porttil


y no introduzca ningn objeto extrao dentro de la misma.

Precaucin
Desconecte el cable de la corriente y retire la batera antes de
hacer una limpieza. Limpie la computadora porttil usando
una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una
solucin con detergentes no abrasivos y algo de agua tibia.
Retire todo resto de humedad con una tela seca.

NO exponer a fuertes campos magnticos o elctricos.

NO exponer, o usar cerca de lquidos, lluvia o humedad.


NO usar el Mdem durante tormentas elctricas.

NO arroje la computadora porttil a contenedores municipales. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos electrnicos.

NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido
daada.

Advertencia de seguridad para bateras

NO presione o toque el panel de visualizacin. No ponga la


computadora porttil junto a objetos pequeos que puedan
llegar a rayar o introducirse dentro de la misma.

NO arroje la batera al fuego.


NO cortocircuite los contactos.
NO desmonte la batera.
NO transporte ni cubra su computadora porttil mientras est encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulacin del aire por

NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar


durante una fuga de gas.

1 Precauciones de Seguridad
Cubra su computadora porttil

Precaucin

Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora porttil


contra suciedades, agua, golpes o araazos.

Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los


aeropuertos: Mquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre cintas corredizas), detectores magnticos (usados
sobre personas que pasan a travs de los sitios de control), y
las varitas magnticas (mecanismos de mano usados sobre
personas o sobre algn objeto individual). Usted puede enviar
su computadora porttil a travs de las mquinas de rayos X
del aeropuerto. Sin embargo, es recomendable que la computadora porttil no sea expuesta a detectores magnticos o
varitas magnticas manuales.

Cargue su Bateria
Si quiere usar la batera, asegrese de que sta y cualquier batera opcional estn totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo.
Recuerde que el transformador de corriente carga las bateras en la medida en que ste est enchufado a la computadora porttil y a alguna
fuente de corriente. Sea consciente de que toma mucho ms tiempo
cargar la batera cuando la computadora porttil est en uso.

Precauciones en Aviones
Contctese con su aerolnea si desea usar la computadora porttil en
el avin.
La mayora de las aerolneas tendrn ciertas restricciones para el uso de
dispositivos electrnicos. Estas permitirn el uso de aparatos electrnicos entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos.

1 Precauciones de Seguridad
Este smbolo le advierte que con este producto se han incluido
instrucciones importantesen cuanto al funcionamiento y mantenimiento del mismo.

sus conductos de refrigeracin (como por ejemplo dentro de una valija).


TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora porttil debera utilizarse en entornos con temperaturas ambiente
entre 5C/41F y 35C/95F.
POTENCIA DE ENTRADA: Refirase a la etiqueta en la parte inferior de
la computadora porttil para asegurarse de que su adaptador se ajusta
a la clasificacin indicada.

Precaucin
Riesgo de shock elctrico. No abrir.

Procedimientos de Transporte

Precaucin

Para transportar la computadora porttil, usted debe apagarla y desconectar todos los perifricos externos para prevenir daos en los conectores. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo
cuando la computadora porttil est apagada para prevenir rallar la superficie del disco mientras se est transportando. No debe transportar
la computadora porttil si ste est en funcionamiento. Cierre el panel
de visualizacin y verifique que est bien cerrado para proteger tanto
el teclado como la pantalla.

Para reducir el riesgo de shock elctrico, no remueva la cubierta (o posterior), no contiene partes tiles para el usuario.
Derive toda reparacin al servicio tcnico autorizado.
El aparato no deber ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos
llenos de lquido como floreros, puestos sobre el aparato.

Precaucin

Advertencia

El tinte de la superficie de la computadora porttil es muy delicado.


Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora porttil.

Para reducir el riesgo de incendio o shock elctrico, no


exponga este aparato a lluvia o humedad.

Este smbolo indica al usuario que hay alto voltaje sin aislamiento
en el interior del producto, que puede ser de suficiente magnitud
para constituir riesgo de shock elctrico a la persona.

2 Especificaciones Tcnicas
B-738

MODELO
PROCESADOR

COREi5 (3317U)
COREi3 (2377M)

HDD

500 GB
640 GB

RAM

4GB
8 GB

Sistema
Oprativo

Windows 8

Conectividad

LAN 10/100 Mbps


LAN 10/100/1000 Mbps
WLAN 802.11 b/g/N

I/O

Auriculares
Micrfono

Puertos

HDMI
3 USB

B-758

3 Introduccin
Bienvenido a su Computadora Porttil

Conozca su Computadora Porttil


Abrir el Panel LCD. Con la pantalla LCD abierta, ver varias caractersticas importantes para operar su computadora porttil.

Felicidades por la compra de su computadora porttil. Su Notebook se caracteriza con los ltimos avances en la tecnologa de computacin porttil.
El diseo modular provee la mxima capacidad de expansin sin comprometer la portabilidad.

Cmara

Vista Frontal

Micrfono
Pantalla LED
Teclado
Touchpad

Advertencias
Para evitar daos al panel:
1. Trate de no cerrar la pantalla con fuerza.
2. Trate de no poner objetos encima cuando est cerrado o
abierto.
3. Asegre de apagar el sistema o dejarlo en el modo suspender antes de cerrar el panel.
No ponga objetos pesados encima del equipo. As puede daar la pantalla.

3 Introduccin
Vistas laterales

Altavoz

Puerto USB 3.0

Puerto de bloqueo Kensington

Puerto HDMI

Salida de auriculares / conector


de entreada micrfono

Puerto USB (2.0 / 1.1)

Conector (DC) de entrada

Botn de Encendido

Puerto LAN

Puerto USB 3.0 (Puerto USB


con capacidad de alta potencia

Lector de Tarjeta de Memoria


Flash

Altavoz

NOTA: Siempre desconecte todas las lneas telefnicas del receptculo


de pared antes de reparar o desmontar este equipo. Para reducir el
riesgo de incendio, use solamente el No. 26 AWG o el cable de lnea de
telecomunicacin ms grande.

3 Introduccin
Funciones del teclado

Teclas de funcin (teclas rpidas)

El teclado del ordenador usa un trazado QWERTY estndar con la adicin de las teclas de funcin especiales y un teclado numrico clavado
para las entradas de datos numricos intensivas. Su teclado tiene dos
teclas especficas que pueden ser configurables.
Con las dos teclas Windows, puede acceder y aprovecharse de muchas
caractersticas que ahorran tiempo del software Windows.
Las teclas de funcin (F1-F12) en la fila superior del teclado, sirven para
diferentes propsitos y completan diferentes tareas dependiendo de la
aplicacin en ejecucin.

[FN+F1]: Enva al porttil al modo Suspendido. Si pulsa el botn de alimentacin, regresar al modo activo.
[FN+F2]: Activa/Desactiva la conexin inalmbrica.
[FN+F4]: Alterna entre los distintos modos de gestin de energa.
[FN+F5]: Disminuye el brillo de la pantalla.
[FN+F6]: Aumenta el brillo de la pantalla.
[FN+F7]: Alterna el panel de la pantalla y se desactiva.
[FN+F8]: Cambia entre la pantalla de la computadora porttil y un LCD o
monitor externo. Es necesario conectar el monitor externo antes del arranque.
[FN+F9]: Alterna la pantalla tctil integrada bloqueada (deshabilitada)
y desbloqueada (habilitada). Bloquear la pantalla tctil le impide mover el
cursor accidentalmente mientras escribe y se utiliza mejor con un mouse.
Los modos seleccionados tienen un indicador entre los botones de la pantalla tctil que se iluminarn cuando la pantalla tctil este desbloqueada (habilitada) y no se iluminar cuando la pantalla tctil este bloqueada (deshabilitada).
[FN+F10]: Alterna los altavoces ON y OFF (slo para Windows).
[FN+F11]: Disminuye el volumen del altavoz (slo para Windows).
[FN+F12]: Aumenta el volumen del altavoz (slo para Windows).
[FN+Num LK (ins)]: Activa/Desactiva el teclado numrico.
[FN+Scr LK (del)]: Activa/Desactiva el bloqueo de desplazamiento ON/OFF.
[FN+ ]: Detiene un reproductor de medios durante la reproduccin.
[FN+ ]: Reproduce o detiene los medios en el reproductor multimedia.
[FN+ ]: Mueve los medios de comunicacin a la seccin/ pista anterior
durante la reproduccin.

Las teclas de cursor (flechas que se encuentran en la esquina derecha


inferior del teclado) y las teclas [RePg], [AvPg], [Inicio] y [Fin] (que se
encuentran a lo largo del borde derecho del teclado) le permiten mover
el cursor activo del ordenador a varios lugares en la pantalla o dentro
del documento.
El teclado numrico consiste de 15 teclas que facilita la entrada de
nmeros y operadores matemticos. Estas teclas estn etiquetadas en
azul. Las asignaciones numricas se encuentran a la derecha superior
de cada tecla.
Cuando se activa el teclado numrico, el icono NumLock aparecer en
la Ventana del Sistema. El teclado se activa con oprimir [Fn] + Num. Si
hay un teclado externo conectado, oprimir la tecla de cualquier ordenador habilitar/deshabilitara NumLock de ambos teclados en unsono.

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3 Introduccin
[FN+ ]: Mueve los medios de comunicacin a la seccin/ pista siguiente
durante la reproduccin.
[Tecla Windows]: Activa el men Inicio en la parte inferior izquierda del
escritorio de Windows.
[Tecla men de Windows]: Activa el men de propiedades y permite
pulsar el botn derecho del ratn sobre un objeto de Windows.

NOTA: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la


parte inferior de su Porttil.

1 Introduzca su nombre y, si corresponde, el nombre de su compaa.


2 Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. Haga clic en Siguiente para aceptarlo.
3 Introduzca la clave de producto. Puede encontrar esta clave en el Certificado de Autenticidad, situado en un adhesivo adherido a su computadora.
Haga clic en Finalizar.
4 El Asistente de Inicio le pedir que introduzca la fecha y la hora local.
Despus de que el Asistente de Inicio actualice la configuracin de su sistema,
aparecer la pantalla de Bienvenida de Windows. Puede deshabilitar esta
funcin desactivando la marca etiquetada como mostrar esta pantalla cada
vez que inicie Windows.
Algunos programas vienen preinstalados en Windows. Los nuevos usuarios
podrn familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el
Men Inicio, y haciendo despus clic en un programa para ejecutarlo.

Si quiere cambiar la pgina de inicio de Internet Explorer


y poner como pgina de inicio, por ejemplo, la pgina de
Facebook, entonces sigue estos pasos:
Abre Internet Explorer
Haz clic en el men Herramientas y selecciona Opciones de Internet, te aparecer esta ventana:

Configuracin del sistema operativo Windows


La siguiente seccin describe la instalacin del sistema operativo Windows. Si va a instalar un sistema operativo diferente, consulte los detalles de
instalacin con su proveedor. Una vez que encienda su computadora porttil,
comenzar un proceso de personalizacin del sistema operativo Windows
que se ejecuta por nica vez. Este proceso puede demorar unos minutos.
Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. El programa de
instalacin de Windows le pedir la clave del producto, que se muestra
en la figura de abajo.

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4 Sistema de alimentacin
Utilizando la alimentacin por Corriente Alterna (AC)
La alimentacin de la computadora porttil consta de dos partes: el
adaptador de alimentacin y el sistema de alimentacin por bateras. El
adaptador de alimentacin convierte la energa de AC procedente de
una toma de corriente elctrica en alimentacin DC que es la que consume el equipo porttil. La computadora porttil incluye un adaptador
universal ACDC.
Esto significa que puede conectar el cable de alimentacin a cualquier
enchufe de 110V-120V o 220V-240V sin necesidad de configurar interruptores o utilizar convertidores. Algunos pases podran necesitar un
adaptador para la conexin a un estndar diferente.
La mayora de los hoteles ofrecen enchufes universales que soportan
distintos cables de potencia as como distintos voltajes. Siempre es mejor preguntar a un viajero con experiencia acerca de los enchufes AC a
la hora de llevar adaptadores de potencia a otros pases.
Con el cable AC conectado al convertidor AC-DC, conecte el cable
AC a un enchufe AC (preferiblemente con toma a tierra) y conecte
el conector DC a la computadora porttil. Conectando primeramente

AC-DC al enchufe, podr probar el enchufe AC y el propio adaptador


para detectar problemas de incompatibilidad antes de conectarlo a la
computadora porttil. El indicador de encendido del adaptador (si esta
disponible) se iluminar si la energa en la fuente de alimentacin se
encuentra dentro del rango aceptado.

Precaucin
Pueden ocurrir daos si utiliza un adaptador diferente al suministrado utiliza el adaptador de la computadora porttil
con otros dispositivos. Si el adaptador expulsa humo, chispas
o est muy caliente, pida ayuda. Pida ayuda si sospecha que
el adaptador no funciona correctamente. Un fallo en el adaptador AC-DC puede daar tanto la batera opcional como la
computadora porttil.
NOTA: Esta computadora porttil incluye un conector de dos o tres
puntas dependiendo de su territorio. Si se proporciona un conector de
tres puntas,deber usar un enchufe AC con toma a tierra o un adaptador con toma a tierra apropiado para asegurar una operacin segura
con la computadora porttil.

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4 Sistema de alimentacin
ideal sera que la batera se usara en un rango de temperaturas de
entre 10C y 29C (50F y 85F). Tambin tendr que tener en cuenta
que la temperatura interna de la computadora porttil es superior
a la temperatura externa. Cualquier temperatura por encima o por
debajo de ese intervalo acortar la vida de la batera. En cualquier
caso, el tiempo de uso de la batera disminuir de forma eventual y
deber adquirir una nueva batera en un distribuidor autorizado para
esta computadora porttil. Al tener las bateras caducidad, no se recomienda comprar bateras adicionales para su almacenamiento.

Advertencia
El adaptador podra calentarse mientras se utiliza. No lo cubra
y mantenga ste lejos de su cuerpo.

Utilizando la alimentacin por batera


La computadora porttil est diseada para trabajar con una batera
extrable.
Esta batera consta de una serie de celdas alojadas conjuntamente. Una
batera totalmente cargada proporciona varias horas de autonoma,
que se pueden prolongar con las funciones de ahorro de energa que
se encuentran en la configuracin del BIOS. Las bateras adicionales son
opcionales y se pueden adquirir por separado en puntos de venta para
equipos porttiles.

Importante
Utilice solamente bateras y adaptadores que se incluyen en la
computadora porttil o que estn especficamente aprobados
por el fabricante o el distribuidor para su uso con este modelo.
De otro modo podran producirse daos.

Cuidados de la bateria
La batera de la computadora porttil, como todas las bateras recargables, tiene un lmite en el nmero de veces que puede recargarse.
Si la batera se agota y se carga por completo una vez al da, sta durar ms de un ao, pero ello depender de la temperatura ambiental, de la humedad y de cmo se use ella computadora porttil. Lo

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4 Sistema de alimentacin
Advertencia

ESPECIFICACIONES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN


(segn modelo):
Entrada: 100-240V~1.5A (1,5A) 50-60Hz
Salida: 19V
3,42A (3,42A)

NO transporte ni cubra su computadora porttil mientras est


encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulacin del aire por sus conductos de refrigeracin (como por
ejemplo dentro de una valija).

Encendido de la computadora porttil


El mensaje de encendido de la computadora porttil aparecer en la
pantalla cuando pulse el botn de encender. Si es necesario, puede
ajustar el brillo de la pantalla utilizando las teclas de acceso directo o
hot keys. Si necesita acceder a la configuracin de la BIOS ya sea
para modificar o para establecer una configuracin, pulse [F2] durante el proceso de inicializacin. Si pulsa [Tab] en el momento en que
aparece la pantalla se presentacin (splash screen), podr visualizar la
informacin estndar de inicio como la versin de la BIOS. Pulse [Esc] y
podr acceder a un men de arranque con posibilidad de seleccin de
arranque desde las unidades que disponga

Comprobando el nivel de alimentacin de la bateria


El sistema de la batera implementa la norma Smart Battery (Batera
inteligente) en el entorno de Windows, lo que permite a la batera
informar de forma precisa el porcentaje de carga restante que queda
en la misma.
Una batera completamente cargada proporciona energa a la computadora porttil para trabajar durante horas. Tenga en cuenta que la
cifra real vara en funcin de los siguientes factores: la forma de utilizar
las funciones de ahorro de energa, los hbitos de trabajo generales,
el procesador, el tamao de la memoria del sistema y el tamao de la
pantalla.
Para comprobar la energa que queda en la batera, coloque el cursor sobre el icono de energa. El icono de energa es una pila
cuando no se utiliza alimentacin de AC y un enchufe cuando se utiliza este tipo de alimentacin. Haga doble clic en el icono para obtener ms informacin y opciones de configuracin.

NOTA: Antes del arranque, la pantalla parpadear al encenderse. Esto


forma parte de la rutina de la comprobacin de la computadora porttil y no es un problema de la pantalla.

Precaucin
Para proteger la unidad de disco duro, espere siempre al menos 5 segundos tras apagar su computadora porttil antes de
volverlo a encender.

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4 Sistema de alimentacin
Advertencia
STR (Suspend-to-RAM, Suspender a RAM) no dura mucho tiempo cuando la batera est agotada. STD (Suspend-to-Disk,
Suspender a disco) no es lo mismo que APAGAR el equipo.
STD requiere una pequea cantidad de energa y no funcionar si sta no est disponible porque se haya agotado la batera o porque no haya fuente de alimentacin (por ejemplo si
se retira tanto el adaptador como la batera).
Mueva el mouse sobre el icono de la batera para obtener informacin sobre la carga restante.Cuando est conectada la alimentacin
de AC, se mostrar el estado de la carga.
Haga clic con el botn secundario en el icono secundario para abrir
los submenes.
Haga clic en el icono de la batera para tener acceso a la configuracin de administracin de energa.

Carga de la bateria
Antes de utilizar la computadora porttil en carretera o de forma
mvil, deber cargar la batera. La batera comienza a cargarse en
cuanto la computadora porttil es conectada a una fuente de alimentacin externa.
Cargue completamente la batera antes de utilizarla por primera vez.
Una nueva batera debe cargarse completamente antes de desconectar la computadora porttil de una fuente de alimentacin externa.
La batera tarda unas horas en cargarse completamente cuando la
computadora porttil est apagada y puede tardar dos veces ms
cuando la computadora porttil est en operacin. La luz de carga
de la batera se apaga cuando la batera est cargada.

NOTA: Si omite la advertencia de carga baja de la batera, la computadora porttil entrar eventualmente en el modo de suspensin (Windows utiliza el modo Suspender a RAM de forma predeterminada).
NOTA: Las capturas de pantalla mostradas aqu solo son ejemplos que
podran no reflejar lo que aparece realmente en su sistema.

NOTA: La batera dejar de cargarse si la temperatura o el voltaje de la


batera son demasiado altos. La BIOS proporciona una funcin inteligente de refresco de la batera.

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4 Sistema de alimentacin
Apagado de la computadora porttil

Advertencia

La computadora porttil puede apagarse utilizando Inicio | Apagar... |


Apagar (Shut down). Para sistemas operativos sin una apropiada administracin de la alimentacin (DOS, Windows 7), debe apagar la
computadora porttil manteniendo pulsado el interruptor de encendido durante 2 segundos (en vez de 1 segundo para encenderlo) despus
de cerrar las aplicaciones y salir de los sistemas operativos. El mantener
pulsado el interruptor de encendido durante 2 segundos es necesario
para evitar que se apague accidentalmente.

No deje la batera descargada. La batera se descarga con el


tiempo. Si la batera no est en uso, debe ser recargada al menos cada tres meses para evitar daos.

Procesos de reinicio
Tras realizar cambios en su sistema operativo, es posible que necesite
reiniciar el sistema. Algunos procedimientos de instalacin le mostrarn
un cuadro de dilogo que le permitir el reinicio, pero si desea reiniciar
el sistema de forma manual haga clic en Inicio y seleccione Apagar...
| Reiniciar.

(Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad)

Precaucin
Para proteger la unidad de disco duro, espere al menos 5 segundos despus de APAGAR la computadora porttil antes de
volver a ENCENDERLA.

(Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad)

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4 Sistema de alimentacin
Apagado de emergencia
En el caso en que su sistema operativo no pueda apagarse o reiniciarse
apropiadamente, existen dos formas optativas para apagar su computadora porttil:
1 Mantenga pulsado el botn de encendido durante ms de 4 segundos, o bien

2 Quite la fuente de alimentacin.

Precaucin
No utilice el apagado de emergencia mientras se escriben datos; si lo hace, estos podran perderse o ser destruidos.

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5 Usando la computadora porttil


Dispositivo Sealizador

Usando el TouchPad

El dispositivo sealizador de la computadora porttil, o Touchpad,


es totalmente compatible con todos los mouse de dos o tres botones y
con los mouse PS/2 con ruedas de desplazamiento. El Touchpad es sensible a la presin y no tiene elementos mviles, con lo que no presenta
problemas mecnicos. Para trabajar con algunas aplicaciones informticas es necesario un controlador de dispositivo.

Una ligera presin con la yema del dedo basta para operar el Touchpad.
El Touchpad, al ser sensible electroestticamente, no puede ser utilizado con otros objetos que no sean los dedos. La funcin primaria de la
pantalla tctil es mover el cursor y seleccionar elementos mostrados en
la pantalla utilizando la yema del dedo en vez de un mouse estndar.
Consulte la figura de la derecha para utilizar el Touchpad correctamente.

Desplazamiento del cursor

Precaucin

Coloque el dedo en el centro de la pantalla tctil y deslcelo hacia una


direccin para mover el cursor.

No utilice ningn objeto en lugar de su dedo para hacer funcionar la pantalla tctil o podran producirse daos en su superficie.

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5 Usando la computadora porttil


Funcin de clic
Pulse el botn del cursor de la izquierda y sultelo.

Ligeramente pero con rapidez pulse la pantalla tctil dos veces.

Ligeramente pero con rapidez pulse la pantalla tctil.

Funcin de arrastre clic


Sostenga el botn izquierdo y deslice un dedo en la pantalla tctil.

Funciones de doble clic


Ligeramente pulse la pantalla tctil dos veces, deslizando el dedo en la
pantalla tctil durante la segunda pulsacin.

Pulse el botn izquierdo dos veces y sultelo.

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5 Usando la computadora porttil


Funcin de Derecho-clic

Funciones Multitouch del mouse

Presione el botn del cursor derecho y lo libere.

El multitouch puede identificar mltiples puntos de toque simultneamente.


Desplazamiento por Dos Dedos
Deslice los dos dedos hacia arriba/abajo/
izquierda/derecha para desplazar dentro
de una ventana de aplicacin.

NOTA: Despus de configurar la utilidad de la pantalla tctil tendr


disponible una funcin de desplazamiento controlada por software
que permite una fcil navegacin por Windows o por la Web. Pueden
ajustarse las funciones bsicas en el panel de control de Windows para
facilitar las acciones de hacer clic y de pulsacin.

Astriccin de Zoom por Dos Dedos


Deslice los dos dedos hacia exterior para
hacer zoom in. Y deslice los dos dedos hacia interior para hacer zoom out. Es conveniente para ver las fotos.

Cuidados del Touchpad


El Touchpad es un dispositivo sensible al tacto. Si no se usa correctamente, puede daarse con facilidad.
Tenga en cuenta las siguientes precauciones.
Compruebe que el Touchpad no entre en contacto con suciedad,
lquidos o aceites.
No toque el Touchpad con los dedos sucios o hmedos.
No deposite objetos pesados en el Touchpad o en sus botones.
No ralle la superficie del Touchpad con las uas ni con ningn objeto
contundente.

Rotacin de Pivote
Fije un dedo en una posicin en el mismo
tiempo que mueve el otro dedo en un movimiento de arco para girar el tem en la
pantalla por un incremento de 90 grados.

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5 Usando la computadora porttil

Clic por Tres Dedos


Haga clic los tres dedos hacia arriba/abajo/
izquierda/derecha para mejorar la navegacin segn la aplicacin utilizada.

NOTA: El Touchpad responde al movimiento y no a la fuerza. No golpee ste con demasiada fuerza. El que golpee de forma ms intensa
no significa que aumente la efectividad del Touchpad. El Touchpad
responde mejor ante presiones suaves.

Mantener presionado por Tres Dedos


Mantenga presionado, entonces libere
los tres dedos en el tablero de toque para
mejorar las funciones. Las funciones se dependen del modelo del ordenador porttil
utilizado.

Mantener presionado por Palma


Mantenga presionado, entonces libere el
taln de su dedo en el tablero de toque
para mejorar las funciones. Las funciones
se dependen del modelo del ordenador
porttil utilizado.

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5 Usando la computadora porttil


Lector de Tarjetas de Memoria Flash

Unidad de disco duro

Normalmente para utilizar tarjetas de memoria flash es necesario adquirir por separado un lector de tarjetas de memoria USB. Con ello
puede usar tarjetas de dispositivos tales como cmaras digitales, reproductores MP3, telfonos mviles y PDAs. Esta computadora porttil
dispone de un lector de tarjetas de memoria incorporado que puede
leer las tarjetas de memoria mostradas a continuacin. El lector de tarjetas flash incorporado no slo resulta adecuado sino que tambin es
ms rpido que la mayora de los lectores de tarjetas de memoria, ya
que utiliza el Bus PCI de gran ancho de banda.

Las unidades de disco duro tienen una capacidad mayor y pueden funcionar a velocidades muy superiores a unidades de disco o CD-ROM.
En la actualidad, discos duros soportan la funcin S.M.A.R.T. (Self Monitoring and Reporting Technology Tecnologa de Control e Informe
Automticos) para detectar posibles errores o fallos en el disco duro antes de que estos ocurran. Para actualizaciones o reemplazos de discos
duros, por favor visite un servicio tcnico o punto de venta autorizado
para esta computadora porttil.

Precaucin
Una manipulacin inadecuada durante la transmisin podra
daar el disco duro. Manipule su computadora porttil con
cuidado y mantenindolo alejado de la electricidad esttica
y de fuertes vibraciones o impactos. El disco duro es el componente ms sensible de la computadora porttil y sera el
primero o nico componente que resultara daado si la computadora porttil sufriera una cada.

Tipos de tarjetas de memoria admitidos


SD (Secure Digital)
miniSD (with SD adapter)
SDXC
SDHC (Secure Digital
High Capacity)
microSD (with SD adapter)
Multi media cards

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5 Usando la computadora porttil


Conexiones

-DSSS-) y Multiplexacin por Divisin de Frecuencia Ortogonal (Orthogonal Frequency Division Multiplexing -OFDM-) en frecuencias de
2.4GHz/5GHz. Este dispositivo para Redes Inalmbricas es compatible
hacia atrs con estndares anteriores al IEEE 802.11 permitiendo una
comunicacin sin fisuras entre diferentes estndares de Redes de rea
Local.
Para aadir seguridad a sus comunicaciones inalmbricas, el dispositivo
para Redes Inalmbricas incorpora los eficientes sistemas Wired Equivalent Privacy (WEP) y Wi-Fi Protected Access (WPA). WEP es un sistema de encriptacin de 64-bit/128-bit y WPA es un sistema de acceso
protegido a la Red.

NOTA: La red integrados no se pueden instalar posteriormente como


parte de una actualizacin. Despus de la compra, el Mdem y la red
se pueden instalar como una tarjeta de PC (PCMCIA).

Conexin a Red
Conecte un cable de red, con conectores RJ-45 en cada extremo, al
puerto de Mdem/red situado en la computadora porttil y el otro extremo a un concentrador o interruptor. Para velocidades 100 BASE-T,
el cable de red deber ser de categora 5 (no categora 3) con doble
cableado. Si piensa utilizar la interfaz a 100Mbps, debe estar conectado a un concentrador 100 BASE-TX BASE-T (no a un concentrador
BASE-T4). Para10Base-T, utilice cableado doble de categora 3, 4 5.
Se admiten transferencias 10/100 Mbps Full- Dplex sobre esta computadora porttil pero es necesaria una conexin a un concentrador o
conmutador de red con dplex activado. El valor predeterminado
del software es utilizar la configuracin ms rpida de forma que no se
requiera intervencin del usuario.

Ejemplos de conexin de una computadora porttil a una


Red Inalmbrica

NOTA: 1000BASE-T (o Gigabit) solamente se admite en modelos seleccionados.

Conexin Inalmbrica a Red de rea Local


Implementando el estndar IEEE 802.11 para Redes de rea Local Inalmbricas (WLAN), este dispositivo es capaz de realizar trasmisiones de
datos de manera rpida utilizando la tecnologas de Espectro Ensanchado mediante Secuencia Directa (Direct Sequence Spread Spectrum

23

5 Usando la computadora porttil


Modo Infraestructura
El Modo Infraestructura permite a la computadora porttil y a otros
dispositivos inalmbricos unirse a una red inalmbrica creada por un
Punto de Acceso (AP) (de venta por separado) que acta como enlazador central para que clientes inalmbricos puedan establecer comunicaciones entre ellos o con una Red que no sea inalmbrica.
(Todos los dispositivos debern disponer de adaptadores de Red de
Area Local compatibles con el estndar 802.11).

ce el sistema operativo. Cuando la computadora porttil se encuentra


en uno de estos modos de ahorro de energa, el estado en el que se
encuentra se muestra como sigue: Stand by: Cuando el LED de encendido parpadea e Hibernacin: Cuando el LED est apagado.
Modos Full Power Mode y Maximum Performance
La computadora porttil trabaja en modo Full Power cuando la funcin de administracin de energa est desactivada en la configuracin
de la misma y del SpeedStep en Windows. Cuando la computadora
porttil trabaja en modo Full Power, el LED de encendido permanece
encendido. Si se preocupa tanto del rendimiento del sistema como del
consumo de energa, seleccione el modo Maximum Performance
(mximo rendimiento) en vez de desactivar todas las funciones de administracin de energa.

Modo Ad-hoc
El modo Ad-hoc permite que el ordenador porttil pueda conectarse a
otro dispositivo inalmbrico. No es necesario ningn punto de acceso
(AP) en este entorno inalmbrico.

Modos de administracin de energia

ACPI
El ACPI (Advanced Configuration and Power Management - Configuracin Avanzada de Administracin de Energa) ha sido desarrollado
por Intel, Microsoft y Toshiba especialmente para Windows y, posteriormente, con el fin de controlar la administracin de energa y las
funciones Plug & Play.
ACPI es la nueva exigencia para la administracin de energa en las
computadoras porttiles. Con la instalacin de Windows 7 con una
BIOS de fecha igual o posterior a 12/1/99, el ACPI se instala de forma
automtica.

La computadora porttil cuenta con varias funciones automticas y


otras ajustables para el ahorro de energa que le permite maximizar
la duracin de la batera y reducir el Costo Total de Propiedad (CTP).
Puede controlar algunas de estas funciones a travs del men Power
en la configuracin del BIOS. La configuracin de la administracin de
energa ACPI se realiza a travs del sistema operativo. Las funciones
de administracin de energa estn diseadas para ahorrar la mxima
energa posible al someter los componentes a modos de bajo consumo
tan a menudo como sea posible, pero permitiendo un funcionamiento
al mximo cuando sea necesario. Estos modos de bajo consumo son los
modos Stand by o Suspender en RAM e Hibernacin o Suspender en
disco duro (STD). El modo Stand by es una funcin simple que ofre-

Modo Suspender
En los modos Suspender e Hibernacin, el reloj de la CPU se detiene y
la mayor parte de los dispositivos de la computadora porttil pasan a

24

5 Usando la computadora porttil


Modo de ahorro de energa
Para reducir de forma adicional la actividad del reloj de la CPU, este
modo pasa a los dispositivos, incluyndola retroiluminacin del LCD en
un estado de baja actividad. La computadora porttil entra en modo
Stand by (de baja prioridad) cuando el sistema permanece inactivo
por un cierto intervalo de tiempo. El lapso de tiempo puede ajustarse
en la configuracin del BIOS (baja prioridad) y en la administracin de
energa de Windows (prioridad superior). Para reanudar la actividad
del sistema, pulse cualquier tecla.

un estado de baja actividad. El modo Suspender es el estado de mnimo


consumo de la computadora porttil. La computadora porttil entra en
modo de suspensin cuando el sistema permanece inactivo durante un
tiempo determinado o de forma manual utilizando las teclas de funcin. El LED de encendido parpadea cuando la computadora porttil
est en modo STR (Suspender en RAM). En el modo STD (Suspender en
disco), la computadora porttil parecer que est apagada. Recupere
el estado normal desde STR presionando cualquier tecla del teclado
(excepto Fn). Recupere el estado normal desde STD mediante el interruptor de alimentacin (como si de encender la computadora porttil
se tratara).

ESTADO

ENTRADA

SALIDA

Suspender

Suspender a travs de Inicio de Windows.


Tiempo seleccionado en Administracin de energa en el Panel
de control de Windows (prioridad superior).

Cualquier dispositivo.
Batera baja.

STR (Suspender)
Guardar en RAM)

Tecla rpida (consulte Teclas coloreadas de acceso directo en la seccin Funciones Especiales del Teclado, previamente en este manual).

Botn de encendido o cualquier tecla.

STD (Hibernacin)
Guardar en disco
duro)

Tecla rpida (consulte Teclas coloreadas de acceso directo en la seccin Funciones Especiales del Teclado, previamente en este manual).

Botn de encendido.

Soft OFF

Botn de encendido (puede estar definido como STR o STD).


Apagar mediante el botn de inicio de Windows.

Botn de encendido

25

5 Usando la computadora porttil


Control trmico de alimentacin
Existen tres mtodos de control de alimentacin para controlar el estado trmico de la computadora porttil. Este control de alimentacin
no puede ser configurado por el usuario y debe conocerse por si la
computadora porttil entra en alguno de estos estados. Las temperaturas que se muestran a continuacin representan las temperaturas del
chasis (no de la CPU).
El ventilador se activar para refrigerar el sistema cuando la temperatura alcance el lmite mximo de seguridad.
La CPU reducir la velocidad para una refrigeracin pasiva cuando la
temperatura exceda el lmite mximo de seguridad.
El sistema se cerrar para efectuar una re-frigeracin forzada cuando
la temperatura supere el lmite mximo de seguridad.

estn DESACTIVADOS. Dado que la memoria RAM es voltil, necesita


alimentacin para conservar (actualizar) los datos. Para utilizar esta opcin, seleccione Inicio | Apagar | Suspender.

Hibernar es lo mismo que STD. Esta funcin almacena los datos y el estado
actuales en la unidad de disco duro. Mediante esta opcin, la memoria
RAM no se tiene que actualizar peridicamente, por lo que el consumo
de energa se reduce considerablemente pero sin llegarse a eliminar por
completo porque ciertos componentes activos (como la red LAN y el
Mdem) necesitan seguir recibiendo energa. El modo Hibernar ahorra ms energa que el modo Suspender. Para utilizar esta opcin:
habilite la hibernacin en Opciones de energa y seleccione Inicio |
Apagar | Hibernar.

Modo Suspender y Modo Hibernacin


Puede encontrar la configuracin de ahorro de energa en el panel de
control de Windows. A continuacin se muestran las propiedades
de las opciones de energa en Windows. Puede definir los modos
Suspender o Apagar para apagar la pantalla presionando el botn
de encendido o activando el modo de suspensin. Los modos Suspender e Hibernacin ahorran energa cuando la computadora porttil
no se utiliza mediante la DESCONEXIN de ciertos componentes. Al
reanudar el trabajo, el ltimo estado (como por ejemplo un documento que se encuentra a la mitad o un correo electrnico parcialmente
redactado) reaparecern como si nunca hubiera dejado de trabajar con
ellos. El modo Apagar cerrar todas las aplicaciones y le preguntar
si desea guardar el trabajo en caso de no haberlo hecho ya.
Suspender es lo mismo que STR. Esta funcin almacena los datos
y el estado actuales en memoria RAM mientras muchos componentes

26

6 Mtodos avanzados de recuperacin


Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo, usted
puede realizarlo siguiendo estos pasos:
1 En la caja de bsqueda teclee Recuperacin.

3 Seleccione la opcin de Mtodos Avanzados de Recuperacin.

2 De la lista de resultados, ejecute la Herramienta de Recuperacin.

4 Seleccione la opcin de Reinstalar Windows.

27

6 Mtodos avanzados de recuperacin


5 Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere
resguardar sus archivos. Luego la computadora va a reiniciar.

6 Verifique que la computadora se reinicie y arranque automticamente la recuperacion.

7 De las Opciones de Recuperacin del Sistema, seleccione el lenguaje y la distribucin del teclado.

28

6 Mtodos avanzados de recuperacin


8 El sistema va a restaurar la imagen almacenada en la particin de
recuperacin.

9 Cuando la instalacin termine, necesitar volver a crear un perfil:

29

6 Mtodos avanzados de recuperacin


10 Y se le presentar la opcin de restaurar sus archivos.

NOTA: Si Windows arranca y usted no alcanz a oprimir la tecla F8 a


tiempo, apague la computadora e intntelo de nuevo.

3 De las Opciones de Recuperacin del Sistema, seleccione el lenguaje y la distribucin del teclado.

Opciones avanzadas de carga (Tecla F8)


Otra opcin de recuperacin es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga
del sistema y escoger la opcin de Reparar el Equipo.
Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga, realice las siguientes
tareas:
1 Apague la computadora
2 Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows.

4 Seleccione un usuario.

30

6 Mtodos avanzados de recuperacin


5 Seleccione Reinstalar Windows.

7 Cuando la instalacin termine, tundra que volver a crear el perfil:

6 El sistema se reinstalar utilizando la imagen que almacen en la


particin de recuperacin.

8 Y tendr la opcin de recuperar los archivos restaurados.

31

6 Mtodos avanzados de recuperacin


Windows.old
En ambas opciones (1 y 2), la instalacin existente, con todos los archivos, ser movida al directorio Windows.old

32

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33

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Area Networks) con dispositivos habilitados con Bluetooth, como impresoras, celulares, auriculares wireless, teclados, mouses y, tambin,
directamente con otra computadora, sin la necesidad de un router.

34

8 Glosario
ACPI (Configuracin Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente)
Estndar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores.

NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estndar AWG -American Wire Gauge- ya
que puede estar incompleta o desactualizada.

APM (Manejo Avanzado de la Corriente)


Estndar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras.
AWG (Calibre del Cable Americano)

Gauge
AWG

Dlam
(mm)

Area
(mm2)

33

0.18
0.19
0.20
0.25
0.30
0.35
0.40
0.45

0.026
0.028
0.031
0.049
0.071
0.096
0.13
0.16

32
30
29
27
26
25

l@3A/mm2
R
(mA)
(ohm/km)
676
605
547
351
243
178
137
108

75
85
93
147
212
288
378
477

Gauge
AWG

Dlam
(mm)

Area
(mm2)

24

0.50
0.55
0.60
0.65
0.70
0.75
0.80
0.85

0.20
0.24
0.28
0.33
0.39
0.44
0.50
0.57

22

20

35

l@3A/mm2
R
(mA)
(ohm/km)
87.5
72.3
60.7
51.7
44.6
38.9
34.1
30.2

588
715
850
1.0 A
1.16 A
1.32 A
1.51 A
1.70 A

8 Glosario
Desaceleracin del Reloj
Es una funcin que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleracin del
reloj del procesador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de
la temperatura, y para reducir la velocidad de procesamiento.

BIOS (Sistema Bsico de Entrada/Salida)


BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora porttil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales
como la memoria, los discos, y el adaptador de visualizacin. Las instrucciones del BIOS estn integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora porttil. Los parmetros del BIOS pueden ser
configurados por el usuario a travs del programa de configuracin
del BIOS. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para
copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM.

CPU (Unidad Central de Procesamiento)


El CPU, a veces llamado procesador, funciona como el cerebro de
la computadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas
y procesa la informacin almacenada en la memoria.

Bit (Dgito Binario)


Representa la unidad ms pequea de datos usada por la computadora
porttil. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.

Controlador de Dispositivo
Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la
Ethernet, la impresora, o el mdem.

Inicio (Boot)
Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora
porttil en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que inicie (boot) su sistema (u ordenador), esto significaENCENDER su computadora porttil.
Reiniciar (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema.
Cuando se usa Windows 7, seleccionar Reiniciar en el botn de
Inicio | Apagar... reiniciar su computadora porttil.

DVD
El DVD es bsicamente un CD ms rpido y mayor que puede contener
vdeo, as como sonido y datos informticos. Con estas capacidades
y velocidades de acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad, vdeos en completo movimiento, mejores grficos, imgenes ms ntidas y Dolby Digital Surround
para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. El DVD
pretende englobar el entretenimiento en casa, computadoras e informacin empresarial en un nico formato digital, sustituyendo en el
futuro al CD de sonido, la cinta de vdeo, el lser disc, CD-ROM y quizs
incluso a los cartuchos de video juegos.

Byte (Trmino Binario)


Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para
representar un solo caracter alfanumrico, un signo de puntuacin, u
otro smbolo.

36

8 Glosario
ExpressCard
La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansin
ExpressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es ms rpida ya
que utiliza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado
con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores).

estn marcados como DV para puerto de Vdeo Digital.


Candados o Seguros Kensington
Los candados o seguros Kensington (o compatibles) permiten a la
computadora porttil estar asegurada usando normalmente un cable
de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo.
Algunos productos de seguridad pueden tambin incluir un detector
de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora
porttil es movida.

Hardware
El Hardware es un trmino general que se refiere a los componentes
fsicos de una computadora, incluyendo los perifricos, tales como las
impresoras, mdem, mouse, u otro mecanismo de sealacin.

Clasificaciones lser
Conforme el lser se hace ms numeroso y se utiliza ms ampliamente, la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del lser se
convierte en aparente. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron
las clasificaciones de lser. Los niveles de clasificacin actuales varan
desde pticamente seguro, que no requieren controles (Clase 1) a muy
peligroso, requiriendo controles estrictos (Clase 4).

IDE (Unidad Electrnica Integrada)


Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la
unidad misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE
UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.

CLASE 1: Un lser o sistema lser de Clase 1 emite niveles de energa


ptica que son seguros para la visin y, consecuentemente, no requieren ningn control. Un ejemplo de esta clase de sistema de lser es el
dispositivo de exploracin de caja que encontramos en la mayora de
tiendas o los lser utilizados en unidades pticas.

IEEE1394 (1394)
Es tambin conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394
es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones
simples y una mayor capacidad de conexin con mecanismos como
el USB. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000
Mb/seg. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de
distribucin. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y
aparecer en futuros modelos, cuando los perifricos admitan mayores
velocidades. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB, reemplacen a
los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE.
El IEEE1394 es tambin usado en equipos de alta definicin digital y

CLASE 2 Y CLASE 3A: Los lser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles


de radiacin ptica de onda continua
(CW) ligeramente por encima del mximo del nivel de exposicin permitido.

37

8 Glosario
Enlace PCI (Enlace de distribucin local conectado con un
componente perifrico)
El enlace PCI es una especificacin que define una interfaz de enlace
de datos de 32-bit. PCI es un estndar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansin para computadoras.

(MPE). Aunque este tipo de lser puede causar daos oculares, su brillo
hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de
producirse el dao ocular. Estos lser tienen controles administrativos
estrictos, requiriendo la colocacin de seales avisando al personal para
que no miren directamente al haz de luz. Los lser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma ptica.

POST (Power On Self Test)


Cuando se enciende la computadora, sta primero ejecutar el POST,
que consiste en una serie de pruebas de diagnstico controladas por
software. El POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la visualizacin, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos
de I/O (entrada y salida de datos).

CLASE 3B: Los lser de Clase 3B y los lser de Clase 3A con salidas de
2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de
la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o
mediante una reflexin de espejos. Este tipo de lser no puede producir
reflejos difusos peligrosos. El personal que trabaje con este tipo de lser
debera disponer de la proteccin ocular apropiada durante cualquier
funcionamiento del lser.
Los lser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como fsicpara proteger al personal. Los controles fsicos incluyen el acceso
limitado a las reas de trabajo. Los controles administrativos incluyen
seales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de
trabajo lser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cundo
se est utilizando el lser.

RAM (Memoria de Acceso Aleatorio)


La RAM (llamada comnmente memoria) es el lugar en la computadora
donde el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean ms rpidos,
en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos ms
lentos como son el disco duro o la unidad ptica.
Modo Suspender
Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la
CPU es detenido y la mayora de los dispositivos de la computadora
porttil son puestos en sus ms bajos niveles activos. La computadora
porttil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado perodo de tiempo, o tambin manualmente usando las teclas de funciones. La configuracin del perodo
de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualizacin puede ser
establecida por el Programa de configuracin del BIOS. El INDICADOR

CLASE 4: Los lser de Clase 4 son lser de alta potencia que provocaran
daos en los ojos y en la piel sin proteccin mediante la visualizacin
del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia,
no debera permanecer personal alguno dentro de la habitacin donde
est funcionando un lser de Clase 4 sin disponer de la proteccin
ocular adecuada.

38

8 Glosario
UltraDMA/66 o 100
UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificacin para mejorar las proporciones de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional,
el cual solo usa el filo ascendente de la seal IDE para transferir datos,
el UltraDMA/33 usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por
lo tanto, la proporcin de transferencia de datos es el doble de la del
modo 4 PIO o el modo 2 DMA. (16.6MB/s x2 = 33MB/s).

de la corriente tirita cuando la computadora porttil est en el modo


STR. Cuando est en el modo STD, la computadora porttil parecer
APAGADA.
Disco del Sistema
Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo.

USB (Enlace de distribucin Universal en Serie)


Es un nuevo enlace de perifricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar perifricos a la computadora, tales como: teclado, mouse,
joystick, escner, impresora, Mdem, etc... que son automticamente
configurados cuando se conectan fsicamente a la misma, sin tener que
instalar controladores o reiniciar el sistema. Con USB, los complejos cables tradicionales de la parte de atrs de su PC pueden ser eliminados.

TPM (Mdulo de Plataforma de Confianza - Trusted Platform


Module) (en modelos concretos)
TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que
mantiene claves generadas por la computadora porttil para realizar
encriptaciones. Es una solucin basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseas o claves de
encriptacin en datos sensibles. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora porttil de manera ms segura y
realizar transacciones y comunicaciones de forma ms confiable.
Cable con conductor de par trenzado
El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrin, (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexin
directa de Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se
llaman conectores RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de telfono. Si desea conectar dos computadoras sin un
concentrador en el medio, un cable de transicin de par retorcido ser
requerido.

39

8 Glosario
Declaraciones e Informacin de Seguridad

NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estndar AWG -American Wire Gauge- ya
que puede estar incompleta o desactualizada.

Informacin sobre la unidad de DVD-ROM


La computadora porttil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o
de CDROM.
Para visualizar discos DVD, deber instalar un software visualizador de
DVD. Con esta computadora porttil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso
de discos CD como DVD.

Definiciones de zonas
Zona 1: Canad, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos.
Zona 2: Repblica Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del Golfo, Hungra, Islandia, Irn, Iraq, Irlanda, Italia, Japn, Pases
Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saud, Escocia, Espaa, Suecia, Suiza, Siria, Turqua, Reino Unido, Grecia, Repblicas Yugoslavas,
Eslovaquia.
Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwan, Tailandia, Vietnam.
Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), Amrica Central, Nueva Zelanda, Islas del Pacfico, Sudamrica.
Zona 5: CIS, India, Pakistn, Resto de frica, Rusia, Corea del Norte
Zona 6: China.

Informacin sobre las zonas de reproduccin de DVD


La reproduccin de pelculas en DVD implica la decodificacin del sistema de vdeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. CSS (a veces denominado proteccin contra la
copia) es el nombre dado al esquema de proteccin adoptado por la
industria cinematogrfica para cubrir la necesidad de proteccin contra
la duplicacin ilegal de contenidos.
Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia, la ms importante es la que afecta a las restricciones de reproduccin por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones
geogrficas de las pelculas, los ttulos en DVD se preparan para zonas
concretas, tal como se describe en las Definiciones de zonas indicadas anteriormente.
Las leyes del copyright exigen que todos los ttulos en DVD se limiten
a una zona en particular (en general, la regin en la que se vende el
ttulo). Aunque el contenido de una pelcula en DVD puede ser distribuido en varias zonas, las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier
sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona.

Declaracin de la Comisin Federal de Comunicaciones


Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operacin est sujeta a las dos condiciones siguientes:
Que este dispositivo no cause interferencia daina, y
Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida,
incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con
los lmites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, segn la
Parte 15 de las reglas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC).
Estos lmites han sido diseados para proveer una proteccin razonable

40

8 Glosario
Advertencia de la marca CE
ste es un producto de Clase B. En un entorno domstico, este producto
puede causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al
usuario a que tome las medidas oportunas.

contra interferencia daina en una instalacin residencial. Este equipo


genera, usa, y puede irradiar energa de radio frecuencia, y si no est
instalado segn las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garanta de que no ocurrirn
interferencias en una instalacin en particular. Si este equipo en efecto
causa interferencias en la recepcin de radio o televisin, lo que puede
ser determinado encendiendo y apagando el equipo, se recomienda
al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las
siguientes medidas:
Reorientar o reposicionar la antena receptora.
Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.

Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia


FCC
El uso de este dispositivo est limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere
que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias
mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias
a canales de los sistemas de satlites mviles.
Los radares de alta potencia tienen la asignacin de usuario principal de
las bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de
radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o daarlo.

NOTA: En orden a cumplir con los lmites de emisin establecidos por la


FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepcin de radio y televisin. Es esencial que
se use slo el cable que es suministrado con el equipo. Use solamente
cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones
que no estn expresamente aprobados por la parte responsable puede
anular sus derechos a operar con el equipo.

Precaucin
Este dispositivo y su(s) antena(s) no deber ser utilizado cerca
de o en conjuncin con cualquier otra antena o transmisor.

Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el


receptor de la interferencia.
Consultar con su punto de venta o a un tcnico experimentado en
radio/TV.
(Reimpreso desde Cdigo de Regulaciones Federales #47, parte 15.193,
1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administracin Nacional de Archivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados
Unidos).

41

8 Glosario
Declaracin de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)
Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes:
Requisitos esenciales segn el [Artculo 3]
Requisitos de proteccin para la salud y seguridad segn el [Artculo
3.1a]
Comprobacin de la seguridad elctrica segn la norma [EN 60950]
Requisitos de proteccin para la compatibilidad electromagntica del
[Artculo 3.1b]
Comprobacin de la compatibilidad electromag-ntica de las normas
[EN 301 489-1] y [EN 301]
Comprobacin segn la norma [489-17]
Uso eficaz del espectro de radio segn el [Artculo 3.2]- Comprobacin del conjunto de pruebas de radio segn la norma [EN 300 328-2]

Declaracin relacionada con las precauciones sobre la exposicin


a la radiofrecuencia de FCC
Este equipamiento opera en conformidad con los lmites de radiacin
FCC para ambientes sin control.
Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposicin a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones
de operacin del manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso
queda restringido a interiores.

Precaucion FCC
Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente
por la parte responsable de la conformidad podran anular la
autoridad del usuario para operar el equipo El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp
de frecuencia 2.4 GHz a firmware controlados especialmente
en EE. UU.

42

8 Glosario
Canal de uso inalmbrico para diferentes dominios
Pas

Aplicado

Ms verificacin

Norteamrica
Japn
Europa ETSI

2412-2462 GHz
2412-2484 GHz
2412-2472 GHz

Canal 01 a canal 11
Canal 01 a canal 14
Canal 01 a canal 13

Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas pblicas, el uso est sujeto a
un procedimiento de autorizacin preliminar del Ministerio de defensa,
con la potencia mxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5
a 2483,5 MHz. No se permite el uso en exteriores de propiedades pblicas.
En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda
de 2,4 GHz:
La potencia mxima autorizada en interiores es de 100 mW.
La potencia mxima autorizada en exteriores es de 100 mW.

Bandas de frecuencia inalmbricas restringidas de Francia


Algunas reas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.
La potencia mxima autorizada para interiores en el peor caso es:
10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz2483,5 MHz).
100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5
MHz.
NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de
2446,6 MHz a 24 3,5 MHz.

43

8 Glosario
Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en
interiores e inferior a 10 mW en exteriores:
01 Ain Orientales
08 Ardennes
16 Charente
32 Gers
45 Loiret
59 Nord
64 Pyrnes Atlantique
70 Haute Sane
84 Vaucluse
94 Val de Marne

02 Aisne
09 Arige
24 Dordogne
36 Indre
50 Manche
60 Oise
66 Pyrnes
71 Sane et Loire
88 Vosges

03 Aller
11 Aude
25 Doubs
37 Indre et Loire
55 Meuse
61 Orne
67 Bas Rhin
75 Paris
89 Yonne

Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso


de la tarjeta LAN inalmbrica en ms zonas dentro de Francia. Consulte
a la agencia de regulacin de telecomunicaciones ART para obtener la
informacin ms reciente (www.art-telecom.fr).

05 Hautes Alpes
12 Aveyron
26 Drme
41 Loir et Cher
58 Nivre
63 Puy du Dme
68 Haut Rhin
82 Tarn et Garonne

NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW,
pero superior a 10 mW.

Requisitos de Seguridad en la Corriente


Los productos con corriente elctrica alcanzando hasta 6A y pesando
ms de 3Kg deben usar cables aprobados, ms grandes o iguales a:
H05VV-F, 3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.

Precaucin
Peligro de explosin si la batera es reemplazada incorrectamente. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshgase de las bateras
usadas segn las instrucciones del fabricante. (Espaol)

44

8 Glosario
Informacin sobre la computadora porttil
Esta pgina se provee para guardar informacin acerca de su computadora porttil que pueda ser til como futura referencia o para obtener
ayuda tcnica. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si
rellena los espacios para las contraseas.

Software
Sistema operativo:
Software:
Nmero de serie:

Nombre del propietario:

Software:

Telfono:

Nmero de serie:

Fabricante:
Modelo:

Seguridad

Punto de venta:

Contrasea del supervisor:

Telfono:

Contrasea del usuario:

Tamao de pantalla:

Contrasea del disco duro:

Fecha de compra:
Nmero de serie:

Red de Trabajo

Fabricante de la unidad de disco duro:

Nombre del usuario:

Capacidad:

Contrasea:

Versin de BIOS:

Dominio:

Fecha:

Nombre del usuario:

Accesorios:

Contrasea:

Nmero de serie:

Dominio:

Accesorios:
Nmero de serie:

45

9 Garanta
Certificado de Garantia

en la mano de obra empleada en su fabricacin por treinta (30) das o


por el perodo restante del Plazo de Garanta del Producto en el que se
instalen, lo que sea mayor. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garanta pasarn a ser propiedad de IFSA.
En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podr a su
exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el
Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas
al Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a
realizar cualquier servicio que est excluido bajo esta Garanta, el Cliente deber pagar los cargos usuales de reparacin por dicho trabajo.
El Cliente puede ceder la Garanta a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto, notificndolo por escrito a IFSA a
la siguiente direccin: Brasil 731, Ciudad Autnoma de Buenos Aires
(C1154AAK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) das a
partir de la cesin de la garanta.
Se declaran expresamente nulas todas las dems supuestas transferencias o cesiones de la presente Garanta. Los trminos y condiciones
de la presente Garanta constituyen el compromiso nico, completo y
exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garanta sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones
anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al
consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al
Cliente en conexin con la compra del Producto por parte del Cliente.
Ningn cambio a las condiciones de la presente Garanta resultar vlido a menos que se realice por escrito y est firmado por un representante autorizado de IFSA.

Informtica Fueguina S.A.


Certificado de garanta con vigencia por UN (1) AO (Plazo de Garanta) para las computadoras porttiles POSITIVO BGH.
Condiciones Generales
Esta Garanta aplica a las computadoras porttiles (Productos) de
marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMTICA FUEGUINA S.A.
(IFSA) o sus distribuidores o comercializadores autorizados, a clientes dentro del territorio de la Repblica Argentina para el uso de los
clientes adquirentes de los Productos (Cliente/s) y no para reventa.
Durante el Plazo de Garanta, la misma cubre al Producto por el servicio
de reparacin que se requiera para su normal funcionamiento. La Garanta limitada internacional (segn se define ms abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garanta fuera del pas en que el
Cliente efectu la compra original. Durante el Plazo de Garanta, IFSA
garantiza que el Producto (i) no mostrar defectos en los materiales
que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada
al momento de su fabricacin y (ii) que se apega a las especificaciones
de fbrica en vigor en el momento en que se fabric el Producto. Durante el Plazo de Garanta, a exclusivo criterio de IFSA, sta (i) restaurar el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo
con las especificaciones de fbrica que hayan estado en vigor en el
momento en que el Producto se fabric o (ii) reemplazar el Producto defectuoso por un producto que sea, como mnimo, equivalente al
Producto original. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios
de reparacin, piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las
especificaciones de fbrica originales. Se garantiza que las piezas de
reemplazo no tendrn defectos en los materiales que las componen ni

Exencin de responsabilidad y limitaciones de la Garanta


Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas
las dems garantas de este Producto, explcitas e implcitas, inclu-

46

9 Garanta
o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por
cualquier otra parte.
En algunas jurisdicciones no se permite la exclusin o limitacin de
daos incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos,
de manera que las exclusiones o limitaciones podran no corresponderle al Cliente. Esta Garanta brinda al Cliente derechos legales especficos y el Cliente tambin podra tener otros derechos, los cuales varan
de un pas/estado/jurisdiccin a otro.

yendo las garantas implcitas de condiciones aptas para la venta y de


adecuacin a un fin especfico. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garanta no establecida en el
presente documento. Toda garanta implcita que la ley imponga est
limitada en duracin al plazo de la presente Garanta. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusin de garantas implcitas o las limitaciones en la duracin de dichas garantas, de manera que las exclusiones
o limitaciones antes mencionadas podran no corresponderle al Cliente.
El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalacin
y utilizacin establecidas en las guas de usuario correspondientes y/o
los manuales adjuntos. De lo contrario, el Producto podra no funcionar
adecuadamente y el Cliente podra perder datos o sufrir otros daos.
IFSA, sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento
de este Producto ser ininterrumpido o que no tendr errores.
Si este Producto no funcionara segn lo garantizado ms arriba, el
nico y exclusivo recurso del Cliente ser su reparacin o reemplazo,
a exclusivo criterio de IFSA. En ningn caso IFSA, sus afiliadas o proveedores sern responsables ante el Cliente ni ante terceros por dao
alguno en exceso del precio de compra del Producto. Esta limitacin
corresponde a los daos de cualquier tipo, incluyendo (i) daos a registros, programas, datos o medios de almacenamiento extrables del
Cliente o la prdida de los mismos o (ii) cualesquiera daos directos o
indirectos, ganancias perdidas, ahorros perdidos u otros daos especiales, incidentales, ejemplares o resultantes, ya sea por incumplimiento
de la Garanta, contrato, responsabilidad extracontractual o de otro
tipo, ya sea que surjan de la utilizacin o incapacidad de utilizacin
del Producto y/o las guas de usuario y/o manuales adjuntos, incluso
si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, a un proveedor de
servicio autorizado (segn se define ms abajo) o a un distribuidor, se
le inform acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daos

Poltica de Upgrade
La presente garanta permite realizar un upgrade de su equipo especficamente de la memoria RAM del mismo. Para mayor informacin y
forma de proceder contctese con el Call Center de IFSA.
Proteccin de datos almacenados
IFSA firmemente recomienda, como medida de precaucin para protegerse contra posibles fallas, alteraciones o prdida de datos, se hagan
copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del
Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento.
SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A
CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE
LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO
SER RESPONSABLE POR NINGN DAO O PRDIDA DE DATOS NI
POR CUALQUIER OTRO DAO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO.
CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS, POR FAVOR ASEGRESE DE
CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO
SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE
SURJA DEL COPIADO ERRNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORREC-

47

9 Garanta
Plazo de vigencia de la Garanta y requisitos de la misma
El Plazo de Garanta comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (Fecha de compra). El recibo fechado de entrega o
de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto
es la prueba de Fecha de compra del Cliente. Se podra exigir al Cliente
suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garanta.

TA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO


PARA SERVICIO, ASEGRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIN CONFIDENCIAL, DE SU PROPIEDAD O
PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
EXTRABLES O PRDIDA DE LOS MISMOS, NI POR (ii) LA RESTAURACIN O REINSTALACIN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS
QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO
DE FABRICACIN DEL PRODUCTO.

Qu no est cubierto por esta Garanta?


El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversin o el
mantenimiento preventivo.
El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato,
negligencia, instalacin inadecuada o mantenimiento incorrecto.
La instalacin, remocin, o reconversin de accesorios, equipo perifrico o sistemas de computacin de los cuales el Producto formara
parte.
El reemplazo o los arreglos de software.
La reparacin o el reemplazo de cubiertas, plsticos o piezas cosmticas como molduras o acabados interiores o exteriores.
El servicio que se requiera por cualquier causa externa, incluido fuego, hurto, fuerza mayor, alteracin, problemas que surjan de software
o hardware que no haya sido suministrado por IFSA; fallas, alteraciones
en la alimentacin elctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier
naturaleza, o reparaciones realizadas por personas que no estn autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto, o en las que fueron
utilizados repuestos no originales.
El servicio sobre artculos accesorios marca IFSA comprados con el
Producto.

Aplicaciones crticas
Este Producto no est diseado para usarse en ninguna aplicacin
crtica.
Aplicaciones crticas significan sistemas para mantener los signos
vitales de personas, aplicaciones mdicas, conexiones a dispositivos
mdicos implantados, transporte aerocomercial, sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicacin en la que un funcionamiento
indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la prdida de vida o dao catastrfico a la propiedad. POR CONSIGUIENTE,
IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES
QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIN
CRTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIN
CRTICA, EL CLIENTE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD
POR DICHO USO. ADEMS, IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN
UNA APLICACIN CRTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS
RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE
A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.

48

9 Garanta
Obtencin de servicio para un Producto comprado en la Repblica Argentina
En caso de compra del Producto en la Repblica Argentina, el Cliente
tiene derecho a que se le suministre el servicio de garanta al llevar el
Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red
de IFSA. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparacin bajo garanta al Producto POSITIVO BGH.
En el sitio web de POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede
encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o tambin
puede llamar al Call Center: 0800-122-36682.

El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto.
El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificacin del producto, o nmero de serie de IFSA, se haya daado, alterado
o retirado.
El servicio o la reparacin del Producto en las instalaciones del Cliente.
El dao ocasionado por usar el Producto fuera de los parmetros de
uso o almacenamiento establecidos en la Gua o el Manual del usuario
del Producto.
Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorizacin
escrita de IFSA.
Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente
garanta (Ej. Cartuchos de impresin, Bateras).

Servicio de ayuda y soporte tcnico


El Cliente podr llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682.
Un especialista de soporte tcnico ayudar al Cliente a diagnosticar el
problema.
Si el Producto del Cliente requiere una reparacin de hardware, el
Cliente deber presentar el Producto sujeto a Garanta en cualquiera
de los Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a
travs de sus Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomar todas
las medidas, dentro de lo razonable, para completar la reparacin del
Producto y ponerlo a disposicin del Cliente en el domicilio del mismo
Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibi, en un plazo de diez
(10) das hbiles a partir de la fecha en que lo recibi. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO, ASEGRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS,
LOS CABLES DE ALIMENTACIN, DISCOS COMPACTOS, DISQUETES,
TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HAR
RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE
LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE
CON EL PRODUCTO.

Accesorios POSITIVO BGH


Los artculos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarn cubiertos por sus respectivas garantas.
Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto
Las nicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser
distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarn establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente.
A menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra
tal cual es el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin
embargo, los fabricantes, proveedores o editores ajenos a IFSA podran
ofrecen sus propias garantas.

49

9 Garanta
3 El servicio podra excluirse para piezas o dispositivos de componentes especficos de ciertos pases, incluidos, entre otros, los siguientes:
cables de alimentacin, bateras, estuche de acoplamiento de la unidad
de disco flexible, alojamiento de la computadora, mdems y tarjetas PC.

Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 das, a partir de la fecha de ingreso.
Excedido ese plazo, se cobrar una tarifa en concepto de almacenaje.
Garanta limitada internacional Cmo obtener servicio fuera
del pas donde compr originalmente el producto
Durante el Plazo de Garanta, la Garanta internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garanta fuera del pas donde el
Producto se compr originalmente. A tales fines puede llamar al Call
Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Todos los trminos y las condiciones de la Garanta limitada se aplicarn a esta Garanta limitada
internacional. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garanta y
los tiempos de respuesta podran variar entre pases y el Cliente podra
quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el pas
donde se brindar el servicio. Asimismo, los Productos podran estar
sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales.
En virtud de la Garanta limitada internacional,
1 El Cliente pagar todos los cargos de los siguientes, de haberlos,
que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente:
Cargos de comunicacin telefnica / facsmil / telex;
Gravmenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importacin para importar cualesquiera piezas de repuesto; y
Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las
piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y
el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que ste especifique.
2 Si es necesario reemplazar el teclado, nicamente teclados en idioma espaol o ingls, de estar disponibles, se proporcionarn en virtud
de los trminos de esta Garanta limitada internacional.

Prolongaciones o ampliaciones de la garanta


Para la comodidad de los Clientes, se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garanta de IFSA. Si desea obtener ms
informacin, visite nuestro sitio web en www.positivobgh.com.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682.
Cmo comunicarse con POSITIVO BGH
Soporte en lnea
Puede obtener soporte tcnico electrnicamente en el sitio web de
POSITIVO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente
encontrar respuestas a muchas de las preguntas tcnicas que se hacen
frecuentemente, ms cientos de controladores de software fciles de
descargar.
Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegrese de tener a
mano la siguiente informacin:
Nmero de la pieza y nmero de serie del Producto
Mensajes de error relevantes
Sistema operativo
Hardware y software instalado por terceros

50

9 Garanta
Conserve accesible la siguiente informacin de identificacin del Producto para consultarla fcilmente:
Nmero de modelo:
Nmero de serie:
Fecha de compra:
Lugar de compra:
Proveedor de Servicio Autorizado local:
POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA
SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados.
IFSA SOCIEDAD ANONIMA
Brasil 731
(C1154AAK) Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Rep. Argentina
(5411) 4309-2001
www.positivobgh.com.ar
Nombre y Direccin del Comercio:

N de Factura:

Lugar y Fecha de Compra:

51

10 Agentes de Service
Agentes de Service autorizados por Positivo BGH
Para actualizaciones de esta informacin, usted puede visitar www.positivobgh.com.ar/#/soporte-postventa.
Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado, deber comunicarse con el
Centro de Atencin al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. All le informarn un numero de gestin que le permitir presentar el equipo
para su revisin y seguimiento correspondiente.
PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIN

TELFONO

BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
BUENOS AIRES

CAPITAL FEDERAL
CAPITAL FEDERAL
ARRECIFES
AZUL
BAHIA BLANCA
BAHIA BLANCA
C. DE PATAGONES
CASTELAR
JUNIN
JUNIN
LA PLATA
L. DE ZAMORA
L. DE ZAMORA
MAR DEL PLATA
MAR DEL PLATA
MIRAMAR
OLAVARRIA
PERGAMINO
QUILMES
S. A. DE ARECO
SANTOS LUGARES
TANDIL
OLAVARRIA
TRENQUE LAUQUEN
VICENTE LOPEZ
NUEVE DE JULIO

1426
1048
2740
7300
8000
8000
8504
1712
6000
6000
1900
1832
1832
7600
7600
7607
7400
2700
1878
2760
1676
7000
7400
6400
1602
6500

RA COMPUTACION
INTELISERVICE
ELECTRONICA KRUG
SERVICE PROFESSIONAL
C3I S.A.
CM INFORMATICA
Next-Computacin
M-FIX
BIOS INFORMATICA
SISTEMAS JUNIN SRL
LEI COMPUTACION
ELECTRONICA ARGI
NETLINES
MAIN SERVICIOS INFORMATICOS
GRUPO DEUX S.R.L.
COOL SYSTEM ELECTRONICS
ORLANDO CARLOS
CUBINO MAXIMILIANO
INFORMATICA QUILMES SRL
BRIMAX
SERVICENTRO NOROESTE
SITELCO
CONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRL
ZONA DIGITAL
WARETEC
MC ELECTRONICA

Av CABILDO 759 of 5
LAVALLE 1607 5 F
SANTIAGO PEREZ 161
SARMIENTO 418
LAMADRID 496
MISIONES 730
Santiago Jorge Bynon 370
MONTEVERDE 406
ARIAS 171
Av Benito de Miguel 443
Calle 22 N 596 Esq 44
LAPRIDA 1178
AV. HIPOLITO YRIGOYEN 8907
BOLIVAR 3487 - Oficina C
Brandsen 3370, Barrio La Perla
CALLE 34 1154
9 DE JULIO 2657
MERCED 1376
MORENO 672
SAN MARTIN 305
Av. LA PLATA 3814
9 DE JULIO 520 1P Of 4
CORONEL SUAREZ 2543
ORO 161
PRES. HIPOLITO YRIGOYEN 1758
SALTA N 1861/63

0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682

Est lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la ltima informacin vigente, deber comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente.

52

10 Agentes de Service
PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIN

TELFONO

CATAMARCA
CATAMARCA
CHACO
CHUBUT
CHUBUT
CHUBUT
CHUBUT
CHUBUT
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
CORRIENTES
CORRIENTES
ENTRE RIOS
ENTRE RIOS
ENTRE RIOS
FORMOSA
FORMOSA
JUJUY
JUJUY
LA PAMPA
LA PAMPA
LA RIOJA
MENDOZA
MENDOZA
MENDOZA

CATAMARCA
CATAMARCA
RESISTENCIA
C. RIVADAVIA
ESQUEL
PUERTO MADRYN
TRELEW
TRELEW
ALTA GRACIA
CORDOBA
CORDOBA
CORDOBA
RIO CUARTO
RIO CUARTO
RIO TERCERO
SAN FRANCISCO
S. R. DE CALAMUCHITA
VILLA MARIA
CORRIENTES
CORRIENTES
CONCORDIA
GUALEGUAYCHU
PARANA
FORMOSA
FORMOSA
S. PEDRO DE JUJUY
S. SALV. DE JUJUY
GENERAL PICO
SANTA ROSA
LA RIOJA
MENDOZA
MENDOZA
MENDOZA

4700
4700
3506
9000
9200
9120
9100
9100
5186
5000
5000
5000
5800
5800
5850
2400
5196
5900
3400
3400
3200
2820
3100
3600
3600
4500
4607
6360
6300
5300
5500
5500
5513

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53

10 Agentes de Service
PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIN

TELFONO

MENDOZA
MISIONES
MISIONES
MISIONES
NEUQUEN
NEUQUEN
NEUQUEN
NEUQUEN
RIO NEGRO
RIO NEGRO

SAN RAFAEL
POSADAS
POSADAS
POSADAS
CUTRAL-CO
NEUQUEN
NEUQUEN
V. LA ANGOSTURA
GENERAL ROCA
S. C. DE BARILOCHE

5600
3300
3300
3301
8322
8300
8300
8407
8332
8400

ELECTRONICA CUELLO
ELECTRONICA CEJO (FOUCE)
RA COMPUTACION MISIONES
NOVATECNICA SRL
ELECTRONICA MARTINEZ
GATTI ELECTRONICA
SILVERSOFT
BINARIO SISTEMAS
CIE (Centro Integral de Electrnica)
INFORMATICA GLOBAL SA

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RIO NEGRO
RIO NEGRO

S. C. DE BARILOCHE
S. C. DE BARILOCHE

8400
8400

RA COMPUTACION BARILOCHE
INFORMATICA CAPRARO

SALTA
SALTA
SAN JUAN
SAN JUAN
SAN LUIS
SAN LUIS
SAN LUIS
SAN LUIS
SAN LUIS
SAN LUIS
SANTA CRUZ
SANTA CRUZ
SANTA CRUZ

NUEVA ORAN
SALTA
SAN JUAN
SAN JUAN
MERLO
SAN LUIS
SAN LUIS
SAN LUIS
VILLA MERCEDES
VILLA MERCEDES
PICO TRUNCADO
PUERTO DESEADO
RIO GALLEGOS

4530
4400
5400
5400
5881
5700
5700
5700
5730
5700
9015
9050
9400

Cibercon Oran
L&A INGENIERA
AN-BAL
DIGITAL GROUP
MERLO S. XXI COMPUTACION
ELECTRONICA NICO SRL
FEDETEK SRL
ALFA INFORMATICA
ELECTRONICA CIANCIA
TECNO HARD
H&H SERVICIOS
SKYNET ARGENTINA
RA COMPUTACION GALLEGOS

SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE

ROSARIO
ELORTONDO
RAFAELA
ROSARIO
ROSARIO

2000
2732
2300
2000
2002

SIP S.R.L.
HOGAR SERVICIO SRL
FRANCESCONI ELECTRONICA
SIC SRL
GLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL

MORENO 61 (Ex Cuello 12458)


Av LOPEZ TORRES 2623
HERRERA 3086
AV. TAMBOR DE TACUARI 7526
AV OLASCOAGA 355
J. A. ROCA 1124
SANTA FE 655
LOS MAQUIS 98 - LOCAL 2
BRASIL 1010
GALLARDO 298 (Gallardo esq.
Rolando)
CALLAO 3792 Dep 2
Galerias Carrefour, Moreno
y Onelli (Gondola Nro 1)
25 DE MAYO 440
SAN MARTIN 33
CASEROS 877 SUR
AV. LA RIOJA 925 SUR
LA TONADA 48
ESPAA 831
COLON 730
MANZANA A CASA 15
LEON GUILLET 380
SAN MARTIN 1025
B. MALVINAS 166 por av. Urquiza
ALMIRANTE BROWN 588
Nestor C. Kirchner 1096
(ex Av.ROCA) GAL. PASEO DEL SOL
ESPAA 470
MALVINAS ARGENTINAS 737
ROCA 475
SANTA FE 2567
SALTA 3238

0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
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0800-122-36682
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54

10 Agentes de Service
PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIN

TELFONO

SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE
SANTA FE
S. DEL ESTERO
S. DEL ESTERO
T. DEL FUEGO
T. DEL FUEGO
TUCUMAN

SANTA FE
SANTA FE
VENADO TUERTO
VENADO TUERTO
ROSARIO
S. DEL ESTERO
S. DEL ESTERO
RIO GRANDE
USHUAIA
S. M. DE TUCUMAN

3000
3000
2600
2600
2000
4200
4200
9420
9410
4000

LITORAL SERVICE S.R.L.


DOL ELECTRONICA
ELECTRONICA DEGIOVANI
ACONCAGUA ELECTRONICA
RA COMPUTACION ROSARIO
RAUL BARCHINI
BLACK BOX MULTIMEDIA
TDF INFORMTICA
MEKABYTE
OVERCLOCK

9 DE JULIO 2785
RICARDO ALDAO 1328
AV. HIPOLITO YRIGOYEN 1289
MITRE 680
MITRE 1873
RIVADAVIA 833
Independencia 185 locales 12 y 13
ESTRADA 794
SAN JUAN 217
San Martin 363

0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
0800-122-36682
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INFORMTICA FUEGUINA S.A.


Brasil 731 (C1154AAK)
Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Repblica Argentina
(5411) 4309-2000
www.positivobgh.com.ar
0800-122-36682

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