ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

PASO 1: CONCEBIR LA IDEA DE LO QUE SE VA INVESTIGAR.

1. Las investigaciones se originan en ideas que pueden provenir de distintas fuentes.
2. Frecuentemente las ideas son vagas y deber ser traducidas en problemas ms concretos de
investigacin, para lo cual se requiere una revisin bibliogrfica de la idea.
3. La buenas ideas deben ser novedosas y servir para la elaboracin de teoras y la resolucin de
problemas.
PASO 2: PLANTEAR EL PROBLEMA A INVESTIGAR.
Establecer objetivos de investigacin.
Desarrollar las preguntas de investigacin.
Justificar la investigacin y su viabilidad.
1. Los objetivos establecen qu pretende la investigacin.
2. Las preguntas nos dicen qu respuestas deben encontrarse mediante la investigacin.
3. La justificacin nos indica por qu debe hacerse la investigacin.
4. Los criterios para evaluar el valor potencial de una investigacin son: conveniencia, relevancia social,
implicaciones prcticas, valor terico y utilidad metodolgica.
PASO 3: ELABORAR EL MARCO TERICO.
1. El marco terico se construye con las teoras, enfoques tericos, estudios y antecedentes en general
que se refieran al problema de investigacin. Permite contextualizar tericamente la investigacin.
2. Es necesario consultar la literatura pertinente al problema de investigacin y extraer la informacin de
inters para la investigacin.
FUNCIONES:
Prevenir errores cometidos en otros estudios.
Sealar cmo ha sido tratado un problema especfico: tipos de estudios, de sujetos, de fuentes, etc.
Evitar que el investigador se desve del planteamiento inicial.
Permitir el establecimiento de nuevas hiptesis y objetivos que ms tarde habrn se someterse a
prueba.
Entregar un marco de referencia para interpretar los resultados de la investigacin.
El mtodo para la elaboracin del marco terico o marco referencial corresponde a lo que se llama
investigacin documental. Se busca informacin, se procesa, se analiza y se sintetiza, de acuerdo con los
objetivos de la investigacin. Para esto se utilizan las tcnicas del fichaje bibliogrfico o electrnico (bases
de datos computacionales) de acuerdo con los recursos del investigador.
PASO 4: DEFINIR EL TIPO DE INVESTIGACIN CON LA QUE SE INICIA EL ESTUDIO
Segn el mtodo: cualitativas cuantitativas.
Segn las fuentes: empricas documentales.
Segn el nivel de abstraccin: exploratorias descriptivas correlacionales.
Segn la dimensin temporal: diacrnicas sincrnicas.
La determinacin del tipo o de los tipos- de investigacin que se va a emplear depende de dos factores
bsicamente:
1. El estado del conocimiento que se revela a partir del la construccin del marco terico.
2. El enfoque que el investigador quiera dar a su trabajo.
La investigacin debe hacerse a la medida del problema que se ha formulado. Primero se formula ste,
luego se revisa la literatura existente en torno a l y despus se decide por el tipo de investigacin
predominante, ya que se es posible que se incluyan elementos de otros tipos.
PASO 5 : DEFINIR HIPTESIS Y/O VARIABLES
La hiptesis es una propuesta tentativa acerca de la relacin entre dos o ms variables.
Una variable es un propiedad que se da en personas o grupos sociales en modalidad o en magnitudes
diferentes (Briones, 1992).

Una variable se mide a travs de indicadores concretos que permitan ser medidos. Por ejemplo: La
variable idoneidad profesional puede ser medida a travs de los indicadores: ttulo profesional, horas de
perfeccionamiento, publicaciones, etc.
Dado que una hiptesis slo puede ser probada en una situacin experimental, algunos autores sugieren
que en los estudios de carcter no experimental sta no necesariamente debe ser planteada (Len, 1999).
PASO 6: SELECCIONAR EL DISEO DE INVESTIGACIN
El concepto diseo hace referencia al plan o estrategia que se emplear para responder a las preguntas
de investigacin. Si el diseo es bien planteado, el resultado de la investigacin tendr mayores
posibilidades de validez.
Fundamentalmente existen dos tipos de diseo: experimental y no experimental.
Diseo experimental: Se manipulan una o ms variables independientes (supuestas causas) para analizar
las consecuencias de esa manipulacin en una o ms variables dependientes (supuestos efectos). Por
ejemplo: Determinar si el uso o no de un determinado mtodo (causa) en algunos cursos produce mejora
en los aprenddizajes (efectos).
Diseo no experimental: La investigacin se realiza sin manipular las variables. Slo se observan y se
describen fenmenos tal como se dan en su contexto habitual y luego se analizan. Diseos diacrnicos y
sincrnicos.
PASO 7: SELECCIN DE LA MUESTRA
Para seleccionar una muestra es necesario definir la unidad de anlisis, luego se limita la poblacin y
despus se selecciona la muestra.
Unidad de anlisis: Personas, organizaciones, instituciones, etc. Es el quines van a ser medidos. Por
ejemplo: los estudiantes de E. Media.
Poblacin: Conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones y sobre el cual
se pretende generalizar los resultados. Por ejemplo: Los estudiantes de Primer ao de E. Media de la
Comuna de Santiago.
Muestra: Es un subgrupo de la poblacin y se pretende que refleje los ms fielmente posible a la
poblacin. Es un porcentaje de la poblacin, ya que puede resultar imposible o muy poco probable que se
la pueda estudiar completa.
Tipos de muestra:
1. Probabilsticas: Elementos de un poblacin que tienen la misma posibilidad de ser seleccionados. Se
obtiene a travs de selecciones aleatorias y de frmulas de probabilidades que permiten alcanzar una
cierta certeza de la representatividad.
2. No probabilsticas: La eleccin de los elementos no depende de la probabilidad, sino de la toma de
decisiones del investigador. Gran riesgo de subjetividad y de informacin obtenida sesgada.
PASO 8: RECOLECCIN DE DATOS
Recolectar datos significa:
1. Seleccionar o elaborar un instrumento de medicin que sea vlido y confiable.
2. Codificar los datos obtenidos.
3. Crear un archivo que contenga ordenadamente los datos obtenidos para su posterior anlisis.
Validez: Grado en que un instrumento mide efectivamente las variables que pretende medir. La validez se
puede ver afectada por improvisaciones, por la utilizacin de instrumentos generador en otros contextos y
que no han sido validados para la situacin que se est investigando.
Confiabilidad: Grado en que la aplicacin repetida de un instrumento de medicin a un mismo sujeto u
objeto produce iguales resultados.
No hay medicin perfecta, pero el error de medicin debe reducirse a lmites tolerables.
PASO 9: ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS
La principales tareas son:
Determinacin de la forma en que una variable se da en el grupo (distribucin)
Determinacin de la variable de una o ms variables.
Determinacin de la homogeneidad o heterogeneidad de un grupo.
Clasificacin de las personas en ciertas categoras.

 Comparacin de subgrupos en relacin con dos o ms variables.

Asociaciones y correlaciones entre dos variables.
Para cada una de estas tareas existen tcnicas de anlisis estadstico que permiten cumplir con los
objetivos de la investigacin.
PASO 10: PRESENTAR LOS RESULTADOS
Tanto los resultados como los elementos ms importante del proceso deben ser comunicados a travs de
un informe o reporte. En este documento se describe el estudio realizado, indicando: qu investigacin se
llev a cabo, cmo se hizo sta, qu resultados y conclusiones se obtuvieron.
Los elementos que contiene un informe de investigacin en un contexto acadmico son:
1. Portada.
2. ndice.
3. Resumen.
4. Introduccin.
5. Marco terico.
6. Mtodo.
7. Resultados.
8. Conclusiones, recomendaciones e implicancias.
9. Fuentes de referencia (bibliografa)
10. Apndices.

CONCEPCIN DEL PROBLEMA

El problema de investigacin
Si la investigacin cientfica es un automvil, el combustible que la alimenta son los
hechos. Pero lo que la pone en marcha no es un hecho sino un problema y, obviamente,
nuestra intencin por resolverlo.
Lewis Carroll, en "Alicia en el pas de las maravillas", hace decir a uno de sus personajes
que "como no tena respuesta para ninguno de sus problemas, el modo de formularlos no
importaba demasiado".
Pero en nuestro caso s interesa cmo plantearemos el problema, ya que pretendemos
resolverlo. La importancia de formular correctamente un problema ya fue destacada por
Claude Bernard, cuando dijo que el experimentador que no sabe lo que est buscando, no
comprender lo que encuentra.
El problema a solucionar debe ser formulado en forma lo suficientemente concreta como
para que pueda ser resuelto efectivamente por la va cientfica (solucionable
cientficamente), y lo suficientemente clara como para saber qu datos buscar para
resolverlo.
As, el problema de si Dios existe o no, no es lo suficientemente concreto pues no hay
investigacin cientfica que pueda resolverlo, siendo ms bien un problema filosfico.
Asimismo, el problema de si el perro del vecino ladra o no, adems de ser un problema
cotidiano y no cientfico, no es lo suficientemente claro ya que no especifica si el vecino
"tiene" un perro o si el vecino "es" un perro, con lo cual no sabremos qu datos buscar
para resolverlo: si los datos sobre el perro o los datos sobre su dueo.
Del mismo modo, no podemos decir simplificadamente "voy a investigar el problema de la

droga". Esta es una afirmacin ambigua que puede apuntar tanto al problema de cules
son las causas de la drogadiccin como al problema de cmo fabricar droga sin que se
entere la polica.
En cambio, problemas bien planteados son por ejemplo: qu incentiva el rendimiento
escolar?, o influye la educacin recibida sobre la ideologa poltica de las personas? Se
trata de problemas solucionables y donde sabemos qu tipo de informacin buscar para
resolverlos.
Se debe elegir el problema a investigar, establecer mediante la observacin cual es la
duda o la falta de conocimiento existente. Generalmente se presentan dos casos:
1er caso: el problema es impuesto por una autoridad o catedrtico
2do caso: el problema es puesto por el investigador.
Una dificultad que no puede resolverse automticamente, sino que requiere una
investigacin conceptual o emprica
. Situacin propia de un objeto, que provoca una necesidad en un sujeto. El cual
desarrollar un proceso, una actividad para transformar la situacin mencionada y
resolver el problema
Las siguientes fuentes permiten al investigador identificar problemas de
investigacin:
1.- Observacin de la realidad
2.- Revisar otros trabajos d investigacin
3.- Estudiar un tema en profundidad
Brechas existentes
Incongruencias o contradicciones
Nuevas ideas de investigacin
4.- Propuestas por una entidad o autoridad
Cmo seleccionar problemas de investigacin?
Lo recomendable es que el investigador, sea quien escoja el tema.
Pueden elegir a partir de sus experiencias, inclinaciones, especializacin y el medio de
trabajo.
Cuando se ha establecido el tema especfico de investigacin, requiere descomponerlo en
una situacin problema, esta tiene por componentes varios problemas ms pequeos, los
que deben ser analizados para identificar las dudas o dificultades que la componen, con el
fin de establecer la estructura del problema, la subordinacin y correlacin entre si de
cada un de sus componentes.
A partir de esta descomposicin es que se realiza la correcta eleccin del problema de
investigacin, de acuerdo a su experiencia y a la informacin que dispone.
Gua para identificar problemas de investigacin
Una vez identificado el tema especfico, estas interrogantes orientan en la identificacin y
la identificacin del problema.
Qu se hace?
Que mtodos se estn utilizando y cuales las razones por las que se emplea
Cmo se hace?
Como se esta realizando y cual la justificacin para que se realice de esta manera
Dnde se realiza?

Se debe establecer especialmente los lugares y que actividades se realizan y si se

visualizan otros lugares donde ejecutarlos
Quin lo hace?
Establecer el personal que realiza la actividad, determinar su capacidad y aptitud para
ejecutar
Delimitacin del problema
Al delimitar se dejarn fuera aquellos aspectos que no se considerarn y dentro lo que va
ha ser objeto de investigacin. Se deben seguir las siguientes etapas:
1.- Definicin del problema de investigacin.
Es importante establecer el contenido y la amplitud con la cual se realizar la
investigacin. El problema elegido debe poseer un contenido definido que tenga lmites
conceptuales claros y para cumplir esta etapa se utilizan los siguientes criterios:
Anlisis de la naturaleza del problema
Anlisis del problema en funcin de factores limitativos
Anlisis del problema en funcin de factores de trascendencia
Valoracin o justificacin del problema de investigacin
Se debe evaluar o justificar la conveniencia de llevar adelante el trabajo de investigacin y
es el investigador quien debe justificar en forma razonada el criterio que le ha permitido
elegir el problema de investigacin.
a. Originalidad
b. Relevancia
c. Inters
d. Factibilidad
Capacidad del investigador para estudiar el asunto.
Formulacin del problema
Un problema correctamente formulado est parcialmente resuelto.
Debe ubicar el asunto de estudio en un contexto amplio, debe tomar en cuenta,
antecedentes, indicadores y causas que manifiesten la presencia del problema
Debe considerar el tiempo requerido para la realizacin
Se debe transmitir en trminos comprensibles
En la formulacin de problemas generalmente no debe faltar el qu? y el para qu?
Criterios para la formulacin de problemas
Un problema debe referirse a relaciones entre dos o ms variables.
Debe ser formulado de modo claro e inequvoco en forma de pregunta.
Debe ser susceptible de verificacin emprica
Preguntas de investigacin
El problema se puede dividir en otras preguntas, que plantea el investigador para resolver
el problema de investigacin.
Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos o abstractos, ya que sern guas del
estudio y en proceso posterior se pueden convertir en objetivos de la investigacin.