13.

-La principal diferencia entre escaparates virtuales y ladrillos y clics de operaciones es que los
escaparates virtuales no tienen vnculos con una ubicacin fsica. Las principales ventajas de las tiendas
virtuales son que tienen bajas barreras de entrada en el mercado de e-cola web y que no asumen los
costos asociados con la construccin y mantenimiento de las tiendas fsicas. Las desventajas son que
ellos deben construir una marca desde cero, de forma rpida, y ser rentable sin marca previa o
experiencia, que puede ser muy difcil. Las principales ventajas de las operaciones de ladrillos y clics son
que tienen un nombre de marca ya establecida, una base de clientes establecida, una fuerza de ventas
establecidos y los recursos necesarios para operar en los mrgenes muy finos asociados con la industria
minorista. Tambin es mucho menos costoso para que adquieran nuevos clientes que para las tiendas
virtuales. Las principales desventajas de las empresas de ladrillos y clics son que se enfrentan a una
nueva competencia en un entorno extremadamente competitivo de las nuevas empresas que pueden
tener ms experiencia en la construccin de sitios Web crebles, y que puede centrarse exclusivamente
en la construccin de sistemas de pedidos de respuesta rpida.
19.-Cmo se las caractersticas nicas de la tecnologa e-commerce cambiado la estructura de la
industria en el negocio de los viajes?
La ubicuidad del comercio electrnico ha creado nuevos canales de comercializacin y ampliado el
tamao del mercado en general. El alcance global del comercio electrnico ha cambiado la estructura
del sector mediante la reduccin de barreras a la entrada, pero al mismo tiempo, la expansin del
mercado.
Los costos de las operaciones de la industria y la empresa han disminuido, lo que permite la competencia
global. Las normas universales de comercio electrnico tambin se han reducido las barreras de entrada
y la intensificacin de la competencia. Sin embargo, las empresas tienen costos ms baratos para la
informtica y la comunicacin que permiten las estrategias de negocio de amplio alcance.
La riqueza del comercio electrnico reduce la fuerza de los canales de distribucin, disminuye la
dependencia de la empresa en las fuerzas de venta tradicionales, y ayuda a una empresa a desarrollar
mejores estrategias de post-venta de apoyo. Las empresas pueden utilizar las propiedades interactivas
de comercio electrnico para desarrollar estrategias de diferenciacin y tcnicas de personalizacin para
reducir la amenaza de los sustitutos. La interactividad, personalizacin, y tcnicas de personalizacin
tambin a disminuir la dependencia de la empresa en las fuerzas de venta tradicionales, ayudndoles a
reducir los costos operativos.
El uso de estas tcnicas, algunas empresas tienen xito en la diferenciacin de la competencia, por lo
tanto aumentar las barreras a la entrada de competidores potenciales. La densidad de informacin del
comercio electrnico debilita los canales de venta de gran alcance, cambiando un poco el poder de
negociacin de los consumidores. Tambin reduce los costos operativos de las empresas asociadas a
la obtencin, procesamiento y distribucin de informacin sobre proveedores y consumidores.
21.-Cules son cuatro estrategias empresariales genricas para lograr un negocio rentable?
Las cuatro estrategias empresariales genricas para lograr un negocio rentable son la diferenciacin,
costo, alcance y enfoque. La diferenciacin implica el establecimiento de su empresa o producto aparte
de la competencia mediante el establecimiento de una propiedad nica o experiencia de consumo que
sus competidores no tienen. Una empresa que adopta una estrategia de costos debe tener un conjunto
nico de procesos de negocio, un recurso nico, o de un proveedor de bajo costo.
Es esencial que otras empresas en el mercado no tienen acceso o no pueden duplicar, esto, ya que les
permitir cobrar un precio ms bajo sin dejar de hacer un beneficio. Una estrategia de alcance se dispone
a competir en todos los mercados en todo el mundo, y no slo a nivel local o regional. Una estrategia de
enfoque en el otro lado, es un plan para competir dentro de un segmento de mercado estrecho o
segmento de producto. Estrategas Especializacin buscan convertirse en el principal proveedor en un
pequeo segmento del mercado o nicho.
22.-Marketspace es el rea de valor comercial real o potencial en el que una compaa tiene la intencin
de operar. Oportunidad de mercado se refiere a las posibles oportunidades financieras globales
disponibles a la empresa en que marketspace.