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COSTES DE ESTABLECIMIENTO EN

MARRUECOS 2009

Actualizado en fecha 23 de enero de 2009


Tipo de cambio aplicable: 11,17Dh/

COSTES DE ESTABLECIMIENTO EN MARRUECOS

1.

COSTES SOCIETARIOS

1.1 CONSTITUCIN DE UNA FILIAL *


1.2 CONSTITUCIN DE UNA SUCURSAL*
1.3 CONSTITUCIN DE UNA OFICINA DE REPRESENTACIN*
1.4. OTROS REGISTROS

4
5
5
6

2.

2.1
3.

SISTEMA FISCAL
IMPUESTOS
COSTES INMOBILIARIOS

7
8

3.1 SUELO INDUSTRIAL


3.2 SUELO NO INDUSTRIAL
3.3 OFICINAS
3.4 CENTROS DE NEGOCIOS / BUSINESS CENTRES
3.5 LOCALES COMERCIALES
3.6 COSTES DE CONSTRUCCIN

8
8
9
9
10
10

4. CONDICIONES DEL PERSONAL EXPATRIADO

11

4.1 VISADOS Y PERMISOS


4.2 ESTANCIA EN EL HOTEL
4.3 TRANSPORTE PRIVADO
4.4 VIVIENDA
4.5 GASTOS DOMSTICOS
4.6 TRATAMIENTO FISCAL

11
11
11
12
12
13

5. COSTES LABORALES

14

5.1 SALARIO MEDIO BRUTO POR CATEGORA PROFESIONAL


5.2 LEGISLACIN LABORAL
5.3 COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
5.4 PERCEPCIONES NO SALARIALES
5.5 SUBVENCIONES Y VENTAJAS FISCALES

14
15
15
16
16

6. COSTES DE SUMINISTROS

18

6.1 ELECTRICIDAD
6.2 AGUA
6.3 GAS
6.4 OTROS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRLEO

18
18
19
19

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7. COSTES DE COMUNICACIONES

20

7.1 TELEFONA FIJA


7.2 TELEFONA MVIL
7.3 SERVICIOS DE BANDA ANCHA
7.4 SERVICIOS POSTALES

20
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1. COSTES SOCIETARIOS

Concepto
Coste de constitucin de una sociedad en Rabat o en
Casablanca ( incluye certificados, registro, deposito
de estatutos e inscripcin en el registro de comercio)
Gastos notariales
Servicio de traduccin jurada (si se precisa)
Servicio de asesoramiento jurdico

1.1 CONSTITUCIN DE UNA FILIAL *


Costes tpicos
Los gastos globales son de unos 410 + el 1,5 % del capital en concepto de derechos de registro +
los honorarios de los asesores eventuales y notarios.
Las tarifas de las prestaciones se establecen libremente por la notara ya que no hay ninguna ley que
regule los precios. Las prestaciones al margen de las tasas pueden oscilar entre un 0,5 % y un 1 %
del capital de la sociedad. El IVA aplicable a las prestaciones de asesores y notara es del 10 %.
El importe medio de la prestacin es segn la complejidad del texto entre 14 y 27 cada hoja.
En las principales ciudades de Marruecos existen los Centros Regionales de Inversiones que
cumplen la funcin de asesora para la creacin de empresas. Es un servicio pblico, sin nimo de
lucro y funciona como ventanilla nica. Los asesores jurdicos privados cobran su intervencin segn
la importancia de la prestacin aportada, el importe mnimo es de unos 150 + IVA.

Concepto
Alta de la actividad
Total de los procesos

Tiempo estimado de los procesos de constitucin de una filial


48 horas.
Promedio de 2 semanas (estimacin). El anuncio en el boletn oficial es lo que ms tiempo lleva (un
mximo de 2 meses).
*Los costes y gastos de constitucin de una sucursal y una filial son los mismos.

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Concepto
Registro de sociedades (incluye gastos
notariales)
Alta de la actividad
Servicio de traduccin jurada (si se precisa)
Servicio de asesoramiento jurdico
Otros
Concepto
Alta de la actividad
Total de los procesos

Concepto
Registro de sociedades (incluye gastos
notariales)
Alta de la actividad
Servicio de traduccin jurada (si se precisa)
Servicio de asesoramiento jurdico

1.2 CONSTITUCIN DE UNA SUCURSAL*


Costes tpicos

Igual que la constitucin de una filial.

Necesidad de la presentacin de un Certificado de existencia de la sociedad matriz.


Tiempo estimado de los procesos de constitucin de una sucursal
48 horas con la existencia del certificado de existencia de la sociedad matriz. Una vez obtenida el alta en el
Registro Mercantil y en Hacienda, la sucursal adquiere la condicin de activa.
Promedio de 2 semanas (estimacin). El anuncio en el boletn oficial es lo que ms tiempo lleva (un mximo de
2 meses).

1.3 CONSTITUCIN DE UNA OFICINA DE REPRESENTACIN*


Costes tpicos
205 (anuncios, timbres y tasas), el procedimiento es igual que para la creacin de una sociedad y de una
sucursal. Los derechos para Registro Mercantil no existen para el caso. Los gastos notariales se estiman en
unos 250 + honorarios.
El importe medio de la prestacin es segn la complejidad del texto entre 14 y 27 cada hoja.
En las principales ciudades de Marruecos existen los Centros Regionales de Inversiones que cumplen la funcin
de asesora para la creacin de empresas. Es un servicio pblico sin nimo de lucro y funciona como ventanilla
nica. Los asesores jurdicos privados cobran su intervencin segn la importancia de la prestacin aportada, el
importe mnimo es de unos 150 + IVA

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Concepto
Registro de sociedades
Alta de la actividad
Total de los procesos

Concepto
Registro de patentes
Registro de marca
Registro de propiedad

Tiempo estimado de los procesos de constitucin de una oficina de representacin


Presentando el certificado de existencia, se matricula en 48 horas.
Una vez obtenida el alta en el Registro Mercantil y en Hacienda, la Oficina de Representacin adquiere la
condicin de activa.
1 2 semanas (estimacin).

1.4. OTROS REGISTROS


Costes tpicos
225 + 164 +IVA por gastos y honorarios notariales.
56 + 164 +IVA por gastos y honorarios notariales.
Los derechos de registro de propiedad son de entre el 1 % y el 6 % sobre el valor del
contrato + 0,75 % - 1 % del importe del contrato como honorario para el notario.

Tiempo estimado de los procesos1


6 meses.
6 meses.
1 semana mnimo.

El tiempo que se menciona est relacionado con el tiempo necesario para la preparacin de la documentacin hasta el momento en el que se puede hacer el
registro. Desde el momento del registro hasta la publicacin de la resolucin, el tiempo estimado es de un mnimo de 18 meses.
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2. SISTEMA FISCAL
2.1 IMPUESTOS
Concepto
Impuesto de sociedades
IVA
Impuesto sobre actividades econmicas (Taxe
Professionnelle)
Impuesto sobre Bienes Inmuebles (Taxe dHabitation)
Tasa de basura (Taxe des Services Communaux)
Derechos de Registro (Droits dEnregistrement et de Timbre.
Tasas sobre actas jurdicas)
Impuesto sobre primas de seguro
Fuente: Ministerio de Finanzas (http://portail.finances.gov.ma)

Tasa impositiva
Tipo general del 30 % sobre el beneficio.
Tipos de 20 %, 14 %, 10 % y 7 %, sobre el valor del bien o servicio, segn su naturaleza.
El principal del impuesto est constituido de una tasa proporcional establecida sobre el
valor de alquiler de los locales profesionales. Tipos del 10 %, 20 % o 30 % en funcin del
valor del alquiler.
Tipo del 13,5 % sobre el valor del alquiler.
Tipo del 10,5 % (zona urbana) o del 6,5 % (periferia) sobre el valor de los inmuebles
destinados a fines productivos incluyendo los inmovilizados bienes fijos.
Tipos del 1 % al 6 %.
Tipos de 3,45 %, 6,90 % 13,80 % sobre el importe de la prima de seguro.

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3.

COSTES INMOBILIARIOS

3.1 SUELO INDUSTRIAL


Precio por m2

mbito

Alquiler

Compra

Existen en torno a 70 zonas industriales en


Marruecos con distintas disponibilidades de
terreno

Los precios oscilan entre los 30 y los 82 dependiendo de la


zona geogrfica industrial y la disponibilidad de terrenos.

Zona Franca de Tnger

Terrenos sin edificar :


- 6 / ao
- Duracin de 30 aos
- Aumento anual del 2 %
- Pago trimestral
- Fianza de un ao

Los precios para la adquisicin de un terreno en la zona franca


son de un mnimo de 60 .

3.2 SUELO NO INDUSTRIAL


(para fines distintos de la industria o produccin agrcola, como por ejemplo el turismo, la promocin inmobiliaria, etc.)
Precio por m2
mbito
Alquiler (mensual)
Compra (precios medios)
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.)
612 - 3.620
Periferia urbana

51 - 560

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mbito

Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.)

Periferia urbana

Servicios ofrecidos
Servicios de secretara, infraestructura de
oficina (mobiliario, ofimtica, acceso a Internet)
Zona Franca de Tnger

3.3 OFICINAS
Precio por m2 (de las principales ciudades de Marruecos)
Alquiler (mensual, media de distintas zonas geogrficas)
Compra (precios medios)
Casablanca: entre 715 y 1.380
Rabat: entre 610 y 1.430
5,10 - 15,30
Tnger: entre 410 y 865
Marrakech: entre 460 y 920
Agadir: entre 920 y 1.430

4,10 - 7,15

Casablanca: en torno a los 665


Rabat: cercano a los 610
Tnger: entorno a los 560
Marrakech: entre 305 y 615
Agadir: entre 410 y 715

3.4 CENTROS DE NEGOCIOS / BUSINESS CENTRES


Precio tpico total
Entre 715 y 1.835 el alquiler de oficinas ya equipadas para el uso, con precios variables segn metros
cuadrados, equipamiento y localizacin.
18 / m. Oficinas completamente equipadas para el uso.

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3.5 LOCALES COMERCIALES


Precio por m2
Alquiler (mensual)

mbito

Compra

Centro ciudad

Entre 15 y 51 , dependiendo de la zona y de los diferentes tipos de negocio.

1.325 - 6.120

Periferia urbana Casablanca /Rabat

Entre 6 y 15 , dependiendo de la zona y de los diferentes tipos de negocio.

510 - 2.550

mbito
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.)

3.6 COSTES DE CONSTRUCCIN


Precio por m2 construido (sin incluir el precio del suelo)
Edificios (oficinas, locales, naves
Otros (apartamento)
industriales)
160 - 200
195 - 470

Periferia urbana

120 - 180

180 - 400

Zonas especiales (zonas francas, polgonos industriales, parques tecnolgicos, etc.)


Otras zonas de inters para inversin inmobiliaria, en centros de ocio o tursticos
Consulte: http://www.tangerfreezone.com
http://www.mcinet.gov.ma
http://www.immoservice.ma
http://www.maghreb-immobilier.com
http://www.maroc-immo.com

160 - 200

195 - 470

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4. CONDICIONES DEL PERSONAL EXPATRIADO


4.1 VISADOS Y PERMISOS
Los ciudadanos espaoles no necesitan visado para su entrada en Marruecos siempre y cuando la estancia sea igual o inferior a tres meses. Para periodos
superiores se ha de gestionar la carte de sejour (permiso de residencia) una vez se resida en el pas. Otra opcin es salir del pas cada tres meses, de esta
manera se renueva automticamente el permiso de turista.
Costes de tramitacin

Los costes de tramitacin del permiso de residencia: 5 ( gastos de timbre fiscal).

Tiempo estimado para su obtencin

Desde el momento que se presentan los documentos hasta la obtencin transcurre aproximadamente 1 mes.

Consultar http://www.maec.gov.ma/madrid/default2.htm

Zona*
Rabat
Casablanca
Marrakech

4.2 ESTANCIA EN EL HOTEL


Rgimen de alojamiento (referencia: enero 2008 habitacin doble de uso individual)
3 estrellas
4 estrellas (a partir de)
45
82
46
102
46
92

5 estrellas (a partir de)


188
195
173

4.3 TRANSPORTE PRIVADO


Precio tpico

Categora del vehculo*


Logan Dacia
Peugeot 206
Ford Focus

Alquiler (por da)


40
64
82

Compra
7.000
10.000 a 13.000
16.000 a 17.000

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4.4 VIVIENDA
Zona geogrfica*
Rabat (Agdal)
Casablanca (Twin Towers)
Marrakech
Consultar http://www.immobilierbonnet.com/

Precio por m2
Alquiler (mensual)
55 75
60 - 85
50 70

Compra
1.225 1.630
1.225 - 1.630
1.020 - 1.530

4.5 GASTOS DOMSTICOS


Concepto
Consumo domstico (alimentacin,
electricidad, agua, gas)

Transporte pblico: petit taxi y tren

Educacin
Gastos sanitarios
Servicio domstico
Gastos en seguridad privada
Total

Coste por persona


148 - 186 al mes.
El transporte pblico (autobuses) es muy deficitario en Marruecos. Se recomienda utilizar los petit taxis para moverse
por la ciudad. La carrera mnima cuesta 0,5 . Generalmente un trayecto de unos 20 minutos cuesta 2 - 3 .
Para trayectos ms largos se puede utilizar el tren. Rabat-Casablanca: 3 en segunda clase y 6 en primera:
http://www.oncf.ma/ .
En el caso que se opte por el transporte privado, el precio del carburante es de aproximadamente 1 / litro.
Colegios privados (francs, espaol, americano): entre 100 - 510 al mes
El seguro mdico privado contratado en Marruecos se paga en funcin del salario declarado del trabajador. Segn las
prestaciones contratadas tiene una horquilla que va del 4 % al 7 % del salario.
5 10 al da en el caso que trabaje solamente algunos das de la semana. En cambio, si la asistenta vive en casa y
trabaja toda la semana el precio es de 100 205 al mes.
Guarda de seguridad en la vivienda: 45 - 195 al mes.
255 560 al mes por persona.

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4.6 TRATAMIENTO FISCAL


Concepto
Impuesto sobre la renta

Porcentaje
Exoneracin de los ingresos inferiores a 2.507 .
12 % para ingresos de 2.507 a 3.581 .
24 % para ingresos de 3.581 hasta 4.476 .
34 % para ingresos de 4.476 hasta 5.372 .
38 % para ingresos de 5.372 hasta 13.429 .
40 % para ingresos superiores a 13.429 .
Beneficios y deducciones fiscales
Se deducir de la suma anual 32,23 por persona debido a las cargas familiares, con un mximo de 193,38 .
Fuente: Ministerio de Finanzas y Privatizacin

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5. COSTES LABORALES
5.1 SALARIO MEDIO BRUTO POR CATEGORA PROFESIONAL
Puesto
Presidente
Director general
Director de sistemas de informacin
Director financiero
Director de calidad
Director comercial
Responsable comercial
Director de I+D
Director de ventas
Responsable de ventas
Asistente de la direccin
Operario semi-cualificado
Operario cualificado
Obrero no especializado
Obrero especializado
Obrero experimentado

Salario bruto anual medio


102.000
66.300
58.100
49.500
48.500
43.400
18.400
33.700
27.000
16.600
14.000
0,97 1 / hora
1,11 1,20 / hora
0,91 / hora
0,97 / hora
1,12 / hora

Fuente: diario econmico marroqu Lconomiste (http://www.leconomiste.com/chiffres/)


Centro Regional de Inversiones de Agadir (http://www.cri-agadir.ma/pages/coutfproduits.htm)

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5.2 LEGISLACIN LABORAL


Salario mnimo interprofesional
Salario mnimo agrcola

0,91 /hora
4,70 /da
10 al da
Nmero mximo de horas de trabajo 44 a la semana
2.288 al ao (2.496 en el caso agrcola)
Transcurridos 6 meses, el trabajador tiene derecho a 1,5 das por cada mes trabajado (2 das en el caso de menores
Periodo de vacaciones
de 18 aos). Adems, tiene derecho a 13 das festivos pagados al ao.
Operarios: disponibilidad normal
Tcnicos intermedios: son los puestos ms difciles de cubrir
Disponibilidad de personal cualificado
Ingenieros y directivos: buen nmero de profesionales preparados, muchos formados en Francia.
En determinadas reas, la escasez de personal cualificado eleva la remuneracin exigida.
Fuente: Ministerio de Empleo marroqu (web)
5.3 COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
Concepto
Prestaciones familiares 1
Prestaciones sociales

A cargo del empresario

6,00 %
A corto plazo
0,67 %
A largo plazo 2
7,93 %
8,60%
Total
Seguro mdico obligatorio (Assurance Maladie Obligatoire)
2,00 % +1,50 %
Fuente: Caisse Nationale de Scurit Sociale (CNSS, http://www.cnss.ma/); Ministerio de Empleo marroqu (web)
1

A cargo del
empleado
0,00 %
0,33 %
3,96 %
4,29 %
2,00%

Total
6,00 %
1,00 %
11,89 %
12,89 %
5,50 %

en relacin a la masa salarial real


con un mximo mensual de 537

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5.4 PERCEPCIONES NO SALARIALES


Concepto a cargo del empresario

Valor

Cotizaciones voluntarias: plan de pensiones


Prestaciones sociales directas (incapacidad temporal, jubilacin, etc.)
Indemnizacin por desempleo
Tasa de formacin profesional
Prima obligatoria segn aos de antigedad

3,9 % - 13 %
74,2 % de las aportaciones.
No existe.
1,6 % sobre la remuneracin total.
5%
2 aos
5 aos
10 %
12 aos
15 %
20 aos
20 %
25 aos
25 %
Fuentes: Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraites (http://www.cimr.ma/) y CNSS (http://www.cnss.ma/)
5.5 SUBVENCIONES Y VENTAJAS FISCALES
Concepto
Subvenciones en las cotizaciones
Subvenciones a la contratacin
Subvenciones a la formacin

Porcentaje o valor absoluto


No existen.
No existen.
Financiacin de entre el 40 % y el 80 % segn el carcter del programa de formacin, para empresas privadas
afiliadas a la S.S., bancos y compaas de seguros de menos de 100 empleados, y de un mximo del 20 % para
aquellas de ms de 100 empleados.

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Ventajas fiscales

- Exencin del IS para las empresas exportadoras de bienes o servicios durante los cinco primeros aos de
actividad, y cotizacin al 17,5 % en adelante.
- Cotizacin al 17,5 % durante los 5 primeros aos de actividad para las empresas artesanales y las empresas que
contribuyan al desarrollo regional de las provincias y prefecturas.
- Cotizacin al 17,5 % para las empresas instaladas en la provincia de Tnger y que realicen su actividad en dicha
provincia.
- Posibilidad de exencin de la TVA devengado por la adquisicin o importacin de bienes de equipo.
- Exencin del Impuesto de actividades econmicas durante los cinco primeros aos de actividad o posteriores a la
adquisicin de determinados activos.
- Aplicacin de amortizaciones decrecientes para bienes de equipo especficos.
- Exoneracin de Impuesto sobre Bienes Inmuebles durante los cinco primeros aos de actividad o posteriores a la
adquisicin o construccin de determinados activos.
- Exencin del IS para las empresas instaladas en Zonas Francas durante los cinco primeros aos de actividad, y
tributacin a un tipo del 8,75 % durante 20 aos.
- Proteccin de las inversiones y de la libre transferencia de capitales.
- Reduccin de los derechos de registro al 3 % para:
a) Los actos de compra de terrenos destinados a la realizacin de operaciones de parcelacin y construccin.
b) La adquisicin de dichas construcciones por personas fsicas o jurdicas que no sean entidades de crdito
o aseguradoras.

Fuente: http://csf.ofppt.org.ma/; http://www.fmdt.ma/; http://www.animaweb.org/

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6. COSTES DE SUMINISTROS

Actividad

6.1 ELECTRICIDAD
Precio (impuestos incluidos)
Cuota de alta/ conexin

Mensual
Media tensin:
Cuota de conexin aproximada de 47 / kVA en Casablanca y 26 / kVA Prima fija anual por kVA: 30
Uso industrial
en Mohammedia. A este precio cabe aadir otros costes derivados de la 0,05 / kWh en horarios de bajo consumo;
instalacin del contador y otros equipos.
0,07 / kWh en horarios de consumo medio;
0,10 / kWh en horarios de alto consumo.
Baja Tensin:
El alta de la lnea requiere el depsito de una fianza de 13 / kVA
Uso comercial
De 0,11 / kWh para consumos mensuales hasta 150 kWh.
contratado ms 7 de gastos administrativos.
De 0,13 / kWh para consumos mensuales superiores a 150 kWh.
Fuente: ONE y LYDEC; www.one.org.ma; www.lydec.ma
Parmetros de calidad del suministro elctrico
Cobertura del servicio
100 % medio urbano y 93 % en zonas rurales.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
1 - 2 das.

Actividad

6.2 AGUA
Precio para Casablanca (sin impuestos)

Cuota de alta/ conexin


Mensual
Ell coste vara en funcin de la distancia de la conexin.
Agua: cuota fija de 0,83 y cuota variable nica de 0,72 / m3
Uso industrial Para un lote de 1.000 m2 el precio se encuentra entre 145
Saneamiento: cuota fija de 2,29 ms cuota variable de 0,38 / m3
para una conexin de 3 m y 455 para una de 15 m..
Cuota fija mensual de 0,54 y cuota variable por tramos desde 0,26 para
Uso comercial Cuota de alta de 68
consumos inferiores a 6 m3 y 1,26 para consumos superiores a 21 m3
Fuente: LYDEC; www.lydec.ma

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Parmetros de calidad del suministro de agua


Cobertura del servicio
70 % de la poblacin rural y 90 % de la poblacin urbana.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
1 - 2 das.

6.3 GAS
No hay distribucin de gas natural
Actividad
Uso industrial
Uso comercial
Fuente: Total Maroc; www.total.ma

Precio
Coste de la instalacin
Cisterna de 3 toneladas: 4.772
Bombona de butano de 12 Kg.:11

Recarga
489 por tonelada de butano.
4 la recarga.

Parmetros de calidad del suministro de gas


Cobertura del servicio
Poco difundido.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
-

6.4 OTROS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRLEO


Precio (impuestos incluidos)
Consumo industrial
Fuel industrial: 302 / tonelada
Consumo comercial
Gasoil: 0,64 /litro, gasolina sper: 1/ litro
Fuente: Ministre des Affaires conomiques et gnrales ; www.affaires-generales.gov.ma
Actividad

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Tipo de cambio aplicable: 11,17Dh/

7. COSTES DE COMUNICACIONES
7.1 TELEFONA FIJA
Precio (impuestos incluidos)
Actividad
Mensual
Cuota de
alta/conexin
Nacionales
Internacionales (a Espaa)
Empresas
1er minuto: 0,91 + 0,01 por tramos de 30 segundos (Tarif
Fijos: 0,22 / min. y 0,13 / min. en horario reducido.
45
Preference Group)
Mviles: 0,38 / min. y 0,30 / min. en horario reducido.
Residencial
Llamadas locales: Primer minuto: 0,09 ms 0,01 por
Fijos: 0,22 / min. y 0,13 / min. en horario reducido.
(tarifa normal)
tramos de 30 seg.
Mviles: 0,38 / min. y 0,30 / min. en horario reducido.
109
Llamadas nacionales: Primer minuto 0,11 ms 0,05 por
tramos de 30 seg. en llamadas nacionales.
Llamadas a mviles: 0,21 ms 0,10 por tramos de 30sgs.
Fuente: El Manzil; www.elmanzil.ma
Parmetros de calidad del servicio telefnico fijo
Cobertura del servicio
1,3 millones de lneas telefnicas fijas 95 % del territorio.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
7 - 15 das
7.2 TELEFONA MVIL
Precio (sin impuestos)
Actividad

Cuota de alta/conexin

Mensual
Nacionales
Empresas (Tarifa Cuota de abono mensual: De 9 a partir de 21 Desde 0,08 / min. entre mviles de empresa hasta
NEO PLUS)
lneas a 11 para menos de 6 lneas.
0,15 / min. a mvil de otro operador.
Residencial
Coste de acceso a la red: 9 (sin IVA).
Desde 0,09 / min. (tarifa reducida a mismo operador)
Cuota de abono mensual: 11 (sin IVA)
a 0,18 (tarifa normal a distinto operador).

Internacionales (a Espaa)
Tarifa reducida 0,25 / min.
Tarifa normal 0,50 / min.
Tarifa reducida 0,55 / min.
Tarifa normal 0,63 / min.

Fuente: Meditel; www.meditel.ma


20 de 21

Actualizado en fecha 23 de enero de 2009


Tipo de cambio aplicable: 11,17Dh/

Parmetros de calidad del servicio telefnico mvil


Cobertura del servicio
96 % de la poblacin.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
El mismo da.

Actividad
Residencial/Empresas

7.3 SERVICIOS DE BANDA ANCHA


Precio
Cuota de alta/conexin*
Mensual *
Desde 15 para conexin ADSL y 72 para una conexin
Desde 11 / mes tarifa plana para conexin ADSL 128
inalmbrica (wi-fi).
kbps

Fuente: Menara; www.menara.ma


Parmetros de calidad del servicio de banda ancha
Cobertura del servicio
95 % del territorio.
Tiempo medio de prestacin del servicio una vez solicitada el alta
1 semana.

7.4 SERVICIOS POSTALES


Tipo de envo
Carta ordinaria (1 Kg. de peso)
Correo certificado con acuse de recibo (1 Kg. de peso)
Paquete ordinario (15 Kg. de peso)
Paquete urgente (15 Kg. de peso)
Fuente: Poste Maroc; www.bam.net.ma

Precios
Envo dentro del pas
1,61
2,69
4,47
5,55

Envo a Espaa
12,35
12,71
32,14
184

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