UNIVERSIDAD NACIONAL

SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO

ESCUELA PROFESIONAL: ADMINISTRACION
CURSO
: MARKETING I

FACULTAD: DE ADMINISTRACION Y TURISMO

DOCENTE: Ms JORGE TANDAYPAN SALAZAR

EVALUACION FINAL DEL CURSO DE MARKETING I.

APELLIDOS Y NOMBRES..........................................................................................NOTA......................
CODIGO:.....................................................SEMESTRE 2006 II

FECHA.........................................

INSTRUCCIONES:
Leer detenidamente el cuestionario de preguntas y contestar con precisin lo solicitado, cada pregunta tiene un calificativo
de 01 punto .La duracin del examen es de 120 minutos, marque con una X. Buena suerte
PREGUNTAS:
1.- Wong al lanzarse al mercado ataco a sus competidores en cuanto a servicios, variedad de productos, decoracin,
ubicacin entre otros factores; Wong tenia muchos ms recursos que sus competidores por lo que saco a muchos de sus
competidores del mercado. Por lo cual se afirma que empleo la estrategia de:
a) Ataque frontal:
b) Ataque al flanco.
c) Ataque de cerco.
d) Ataque de evasin
e) Ataque guerrillero.
2.- concretamente con la fidelizacin se busca segn Jacques Horovitz, que los clientes vuelvan para lograr que:
a) Compren ms a menudo.
b) Los clientes satisfechos proporcionen referencias.
c) Faciliten la introduccin de nuevos productos o servicios.
d) Reduzcan los costos operativos.
e) Incrementen la productividad y eficiencia.
3.- Cuando se busca imitar al lder pero se mantiene cierta diferenciacin. Se afirma que se ha aplicado la estrategia de:
a) Seguidor cercano.
b) Seguidor lejano.
c) Seguidor selectivo.
d) Seguidor circunstancial.
e) Seguidor a distancia.
4.- La fidelidad que se origina cuando los clientes de las empresas mantienen un patrn de comportamiento repetitivo en
cuanto a la adquisicin de productos o servicios, pero su actitud hacia la organizacin es desfavorable. Es de tipo:
a) Fidelidad latente.
b) Fidelidad.
c) No Fidelidad.
d) Fidelidad espuria
e) Fidelidad ideal.
5.- cuando el consumidor adquiere una cmara fotogrfica averiguando, su calidad, diseo, empaque y marca todo ello
esta referido al nivel:
a) bsico
b) Real.
c) Aumentado.
d) Superado.
e) Diferenciado.

6.-Si Ud acude al mercado central de Huaraz un da Domingo a hacer compras para la semana y de pronto empieza una
lluvia torrencial, lo que motiva comprarse un paraguas que no tena pensado hacerlo, se afirma que es un proceso de
decisin de compra de un bien de:
a) Especialidad.
b) No buscado.
c) Impulso.
d) Emergencia.
e) Corriente.
7.- Cuando se cambia
el carcter de la publicidad informativa a una publicidad persuasiva, fomentndose la demanda
c
especfica de la marca y adems se aumenta la gama de producto. Son acciones que se dan en la etapa de:
a) Desarrollo del producto.
b) La introduccin
c) La declinacin.
d) La madurez.
e) El crecimiento.
8.- Sealar que estrategia se debe aplicar en relacin con el producto en la etapa de madurez:
a) Ofrecer un producto bsico.
b) Ofrecer extensiones del producto, servicio o garanta.
c) Diversificar marca y modelos.
d) Descontinuar artculos dbiles.
e) Cambiar de envases.
9.-Es comn observar en el mercado Informal de la ciudad de Huaraz las marcas de Jeans de nombres Elvis o Rancher,
que se parecen a las marcas registradas Levis o Wrangler. Es una forma de imitacin llamado:
a) Paromorfologia.
b) Homonimia.
c) Paronimia.
d) Homomorfologia.
e) Homofona.
10.-Cuando la Marca de yogurt Gloria introduce sabores adicionales e ingredientes diferentes, con el mismo nombre de
marca ha hecho uso de la estrategia de marca:
a) Extensin de la lnea.
b) Extensin de la marca.
c) Multimarcas.
d) Marcas nuevas.
e) Marca paraguas.
11.- El Seor Pedro Valverde ha inaugurado un hotel en la ciudad de Huaraz y tiene como Objetivo de fijacin de precios
en ganar la mayor cantidad de dinero, ste ha empleado el objetivo de:
a) Alcanzar un rendimiento meta.
b) Estabilizar los precios.
c) Aumentar el volumen de ventas.
d) Mantener o incrementar la participacin en el mercado.
e) Maximizar las utilidades.
12.- la Seorita Pilar es una especialista en Marketing y ha decidido lanzar un producto nuevo al mercado con un precio
relativamente bajo; ella ha empleado la estrategia de:
a) Descremado de mercado.
b) Penetracin de mercado.
c) Precios impares.
d) Precios flexibles.
e) Precios nicos.
13.-La empresa de transporte interprovincial de pasajeros Lnea tiene la estrategia dirigida a los clientes de otorgarles un
pasaje gratis por la compra de 10 en el lapso mximo de un ao; esta ha aplicado la estrategia del:
a) Descuento no acumulativo.
b) Descuento acumulativo.
c)
Descuento por temporada.
d)
Descuento comercial.
e)
Descuento Promocional.

14.-La estrategia de fijacin de precios con criterios geogrficos que tiene Helados Donofrio al tener el precio de helados
donito en Ancash, Piura Tumbes, Tacna y Puno y otras regiones del Pas. De 0.50 cntimos de sol esta aplicando la
estrategia de: Seguidor a distancia
a) Precios de entrega uniforme.
b) Precios de entrega por zona.
c) Precios con absorcin del flete.
d) Precios por punto base.
e) Precios de entrega en el lugar de produccin.
15.-La fijacin de precios basada en el punto de equilibrio esta dentro del enfoque de:
a)
Los costos.
b)
Basadas en el valor.
c)
Basadas en la competencia.
d)
Basadas en la imagen.
e)
Basadas en el mayorista.
16.- Una de las funciones del canal de Distribucin que se da cuando compra a muchos pequeos fabricantes acumulando
la cantidad suficiente para atender la demanda de los consumidores. Se refiere a la funcin de:
a) Financiamiento.
b) Creacin de surtido.
c)
Negociacin.
d)
Informacin.
e)
Adecuacin de la oferta y la demanda.
17.-La empresa de embutidos Don cuchito esta distribuyendo sus productos a travs de todos las tiendas que existen en
Huaraz y el callejn de huaylas, por ello se dice que esta empleado una distribucin.
a) Selectiva.
b) Exclusiva.
c) Intensiva.
d) Sper exclusiva.
e) Sper selectiva.
18.- Los sistemas verticales de marketing se centran en:
a) El mayorista.
b) El minorista.
c) El agente.
d) El corredor.
e) El consumidor final.
19.-La empresa de cueros PEREZ SA produce cueros los comercializa y fabrica calzado, por ello se afirma que tiene un
sistema vertical de marketing:
a)
Administrado.
b)
Contractual.
c)
De franquicia.
d)
Corporativo.
e)
De Licencia.
20.- Si ud observa y lee una publicidad donde se enuncia la siguiente frase: Consuma ropa hecha de algodn es una
publicidad:
a) Comparativa.
b) De demanda Primaria.
c) Institucional.
d) De demanda selectiva.
e) De servicios.

FINAL