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100613

FGPR-

ENTREVISTA

Versin: N1
Fecha de Versin:
10/08/2014

Gestin del Talento Humano


Proyecto del Aula

Primera Entrega: Fase de Investigacin

Elaborado por:

Rubiel Andrs Hincapi Otalvaro C.C. 71.33.4.804


Mayra Alejandra Espitia Vsquez C.C. 1016041850
Melser Suley Garca Snchez C.C. 38.469.535
Pablo xxxx

Tutor
Juana Mara Ros

Politcnico Gran Colombiano


Agosto de 2014

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Versin: N1
Fecha de Versin:
10/08/2014

Tabla de contenido
1.

Introduccin............................................................................................................ 3

2.

Realizacin de encuestas individuales de los estudiantes, a empresas del territorio...........4


2.1.

Entrevista Corporacin Prodepaz.......................................................................4

2.2.

Entrevista Porvenir S.A................................................................................... 11

2.3.

Entrevista Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios.........................................15

2.4.

Entrevista xxxxxxx......................................................................................... 19

3.

Conclusiones......................................................................................................... 19

4.

Fuentes de informacin, bibliografa y reconocimientos...............................................20

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1. Introduccin
Con el pasar de los aos, la evolucin del proceso administrativo que se ha llevado a
cabo en las empresas, con relacin a la gestin del talento humano, ha presentado
transformaciones en donde las personas o empleados, cada da han adquirido
importancia y reconocimiento.
Algunas pginas citan que la Gestin del Talento busca bsicamente destacar a
aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto
de trabajo; adems retener o incluso atraer a aquellas personas con talento ser una
prioridad1.
Para contextualizar lo referente al tema, es importante retomar algunos momentos o
apartados de la historia con el fin de visualizar los cambios y tendencias que se han
dado en la historia.
Es interesante observar, como ha ido evolucionando a travs de la historia el
pensamiento humano, hasta el punto de valorar que las personas cumplen un papel
importante en las organizaciones, hasta llegar a entender que la gente es la empresa2.
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin del trabajo
dio origen a la primera etapa de direccin de personal entendida como una funcin
especializada y caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador 3. En las
dcadas centrales del siglo con la influencia de las escuelas de corte humanista el
recurso humano se centra en el control y evaluacin de las personas.
En los aos setenta y ochenta los enfoques de sistemas y contingentes, consideran la
empresa como un sistema identificando el subsistema de recursos humanos y se
argumenta que cuando existe congruencia se incrementa la eficiencia organizativa 4.
1 Tomado de Wikipedia Enciclopedia Libre, el 24 de Agosto de 2014,
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_talento
2 Tomado de: de gerencie.com , el 24 de Agosto de 2014,
http://www.degerencia.com/articulo/el_talento_humano_una_aproximacion_a_su_gen
esis_y_evolucion
3 Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran
Colombiano.
4 Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran
Colombiano.

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A partir de los aos 90, toma importancia el recurso humano y se articula al


direccionamiento estratgico de las empresas.
Gracias a muchos procesos histricos, en la actualidad se puede mencionar que el
talento humano hace parte integral del desarrollo de las organizaciones, en donde el
conocimiento, las habilidades, el juicio y las actitudes del trabajador llevan a que las
personas demuestren el talento que poseen y se conviertan en capital humano para las
empresas.
Grandes retos deben afrontar las direcciones de gestin de talento humano, con el fin
de alcanzar cambios y transformaciones que permita a las empresas posicionarse en el
mercado y lograr capitalizarse con fuertes ventajas competitivas.
Para conocer algunos aspectos importantes que aplican hoy en da las empresas, se
realiz entrevistas a lderes o directores de gestin del talento humano, lo cual permite
presentar este trabajo y realizar algunos comparativos de las estrategias
implementadas.

2. Realizacin de encuestas individuales de los estudiantes, a empresas del


territorio.
2.1.

Entrevista Corporacin Prodepaz

a. Descripcin General del Estudiante


Curso que desarrolla
Gestin del Talento Humano
Nombre del Estudiante
Rubiel Andrs Hincapi Otalvaro

Cdula
71.334.804

b. Empresa

NIT
811020486-3
Direccin

Nombre de la Empresa
Corporacin Prodepaz
Datos Generales
Departamento
Municipio
Antioquia
Rionegro
Calle 51 No. 50 34

Telfono
5314422

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Nombre
Cargo
Telfono

Persona Entrevistada
Darly Torrenegra Lesmes
Lder de Gestin del Talento Humano
5314422

c. Descripcin General de la Empresa


Razn social

Privada

Actividad comercial

Social Comunitaria

Misin

Participamos del proceso de integracin y desarrollo


territorial, mediante la articulacin de esfuerzos
institucionales, el fortalecimiento de la gobernabilidad
democrtica, el empoderamiento comunitario y la
generacin de sus ingresos, para mejorar condiciones de
convivencia pacfica y vida digna de los pobladores de la
zona de influencia.
En el ao 2014, somos un referente en la zona de
influencia porque:
Propiciamos aprendizajes de los miembros de las
organizaciones comunitarias que acompaamos para
mejorar su identidad, autonoma y autogestin;
Apoyamos procesos que mejoren los niveles de
calidad de vida de las familias participantes en las
organizaciones acompaadas;
Facilitamos la articulacin de esfuerzos institucionales;
Fortalecemos la institucionalidad pblica y la
participacin comunitaria en los espacios de decisin
territorial.

Visin

Organigrama
de
la
empresa y ubicacin
jerrquica
de
la
persona entrevistada

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Nmero de empleados

23 Personas

Clase de contratos que Hay varias clases de Contratos:


tiene
con
sus Laboral a trmino fijo
empleados
De Aprendizaje
De Practica
Prestacin de Servicios
Nmero de empleados Los empleados por cada tipo de contrato son:
con cada tipo de
Tipo de Contrato
No. de Personas
Laboral a trmino fijo
18
contrato
De Aprendizaje
1
De Practica
2
Prestacin de Servicios
2
Total
23

Antigedad promedio Un ao
de los empleados
Cantidad de cargos de Se tiene establecido:
la organizacin.
Directores
Lderes de Procesos
Facilitadores Territoriales
Analistas
Auxiliares
Practicantes
Aprendices
Consultores
Cantidad de cargos Nmero de personas por cargo:

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directivos,
cargos
administrativos
y
cargos operativos

Tipo de Contrato
Directivos
Administrativos
Operativos
Total

.
Remuneracin
La remuneracin se discrimina:
promedio de cargos
Tipo de Contrato
Directivos
Directivos,
Administrativos
administrativos
y
Operativos
operativos
.

No. de Personas
3
6
14
23

Valor en pesos
4.500.000
1.920.000
1.417.000

d. Preguntas Generales

1. De acuerdo a las polticas La Corporacin ha incorporado en el proceso de


de la empresa Cmo se
entiende
o
percibe
la
Gestin
del
Talento
Humano?

2. Como se alinea o vincula la


Gestin del Talento humano
al
direccionamiento
estratgico de la empresa?

3. Segn la estructura de la
empresa,
Cul
es
la
participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?

gestin de talento humano principios y polticas


derivadas del acuerdo de Junta directiva No. 003
sobre contratacin laboral y definido momentos
claves, que en conjunto, buscan garantizar que
el personal tanto en prestacin de servicios como
vinculado laboralmente sea el ms capacitado
para desempearse en los diferentes roles y
asumir
las
responsabilidades
que
son
encomendadas a la Corporacin por mandato
estatutario, con un alto grado de compromiso,
valores ticos y morales y sentido de pertenencia
por la regin.
Para
PRODEPAZ
el
talento
humano
es
estratgico, pues es en los seres humanos surge
y reside el conocimiento y el conocimiento
aplicado a procesos de transformacin social y
comunitario, es la razn de ser de la Corporacin
como promotora del Programa Desarrollo para la
Paz.
De manera permanente y comprometidos con el
bienestar y calidad de vida de los empleados los
Directivos de la organizacin buscan propiciar
una cultura organizacional donde el Talento
Humano de la Corporacin se sienta respaldado

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4. Cules son los principales


aspectos o criterios
que
valora
la
empresa
al
momento
de
vincular
personal a la organizacin?

5. Cul cree que es la ventaja


competitiva de la Gestin
del Talento Humano de la
empresa en relacin con
otras
empresas
de
la
regin?

6. Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?

7. Cul es la estrategia para


aprovechar el conocimiento
de los empleados y ponerlo

en la bsqueda de la explicitacin de intereses y


propsitos personales para esto se han definido
los comits y espacios institucionales, programa
encuentros mensuales que promueven la
integracin alrededor de temas de inters para la
Corporacin y eventos de salud ocupacional.
Busca que las personas que hacen parte de la
Corporacin cumplan con tres caractersticas
fundamentales: identidad y lealtad con la
propuesta y principios del Programa Desarrollo
para la Paz; altas competencias profesionales e
intelectuales y actitud de mejoramiento continuo
autogestionado. Se parte de la conviccin de que
estas caractersticas favorecen el logro de la
misin y visin de la Corporacin y permiten a
cada individuo hacer aportes cualificados al
Programa Desarrollo para la Paz y lograr sus
propios objetivos.
El Talento Humano de la corporacin est
conformado por un equipo interdisciplinario de
profesionales con altas competencias humanas y
profesionales puestas
al servicio de los
pobladores del territorio, con el compromiso de
generar para s mismos y para los dems
conocimientos que permitan obtener como
personas un desarrollo integral. Esto nos
diferencia de otras organizaciones donde se
trabaja por un objetivo individual.
La Corporacin posibilita espacios de intercambio
de conocimientos internos como comits y
ejecucin del plan de formacin, para facilitar la
adquisicin de instrumentos y competencias a
quienes conforman el equipo de trabajo.
Adicionalmente se define el patrocinio de algunas
acciones
de
capacitacin
con
otras
organizaciones, en temas que se priorizan y
focalizan cada ao para potencializar las
habilidades de los miembros del equipo.
Dentro
de
la
corporacin
se
generan
oportunidades de conocimiento a travs del
cambio de roles y de capacitacin constante,
esto potencializa que el conocimiento se

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al
servicio
organizacin?

de

la

8. Como se puede mejorar la


productividad y
competitividad del
personal, a travs de la
Gestin del Talento
Humano?

transmita
de
manera
transversal
y
complementaria
dentro
del
equipo
de
colaboradores y generen grandes aportes en el
cumplimiento de compromisos de la corporacin.
Internamente en Prodepaz se propende por un
ambiente laboral sano, con bienestar y respeto
para cada uno de los integrantes del equipo, y
este se potencia a travs de los procesos de
formacin.

e. Funciones y procesos

9. Cules son las principales Son varias las funciones que desempeo:
funciones
que
usted Anlisis y descripcin de cargos
desempea en la empresa? Reclutamiento
Seleccin
Induccin a nuevos empleados
Promover el direccionamiento estratgico de la
Corporacin
Evaluacin de desempeo
Apoyo de proceso Psicosociales
Formacin
Motivacin
10. De estas funciones; Cual es La funcin ms fuerte es el anlisis y descripcin
la ms fuerte y cul es la de cargos; ya que la Corporacin tiene
ms dbil en la empresa y implementado la gestin por procesos. En este
explique por qu?
sentido se tiene diseado y estandarizado
estrictamente los criterios, roles, funciones,
responsabilidades y competencias que debe
cumplir la persona.
La funcin ms dbil es el apoyo en procesos
psicosociales, ya que no se cuenta con el personal
capacitado para que cumpla esta funcin.
11. Que herramientas utiliza la La metodologa utilizada es la evaluacin 360
empresa para conocer o
medir el desempeo de los

es una herramienta utilizada como insumo para


que las personas mejoren su desempeo y, por

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empleados?

12. Qu

medidas correctivas
toma la empresa, cuando
un
empleado
no
est
alineado con los objetivos,
metas y/o direccionamiento
de la organizacin?

13. Qu

propuesta tiene la
empresa a mediano o largo
plazo con relacin a la
Gestin
del
Talento
Humano?

ende, la Corporacin.
Su aplicacin implica
confianza y confidencialidad de la informacin.
Est diseada para que el colaborador sea
evaluado por todo su entorno: superiores, pares,
colaboradores y usuarios, buscando una mayor
objetividad y compromiso con las observaciones
de mejoramiento que surjan a partir de los
resultados obtenidos.
El empleado debe ser retroalimentado con
respecto a las situaciones que se estn
presentando, se inicia un proceso de seguimiento
donde se elaboran actas mensuales en las cuales
debern anotarse los comentarios de ambas
partes (Lder empleado), as como las metas
de desarrollo para la superacin de las
dificultades.
Por ser Prodepaz una organizacin temporal, que
no genera ingresos por la venta de productos y
servicios, sino que recibe recursos de terceros,
cooperantes nacionales e internacionales y cuyas
acciones en el territorio tienen objetivos
concretos en tiempos especficos, la estructura
organizacional bsica es muy liviana y de gran
movilidad para desempear diversos roles. As
mismo, para efecto de la ejecucin de los
convenios se requieren conocimientos expertos
especficos, que deben ser contratados por
periodos cortos y por ello se privilegian los
contratos de prestacin de servicios que resultan
ms flexibles y acordes a la realidad de gestin y
presupuesto de la Corporacin. Esto es gestin
del conocimiento y gestin de talento humano,
caractersticas
fundamentales
de
las
organizaciones contemporneas, capaces de
interpretar permanentemente el contexto y
reacomodarse para dar respuestas a la medida,
sin perder su horizonte estratgico.

f. Aclaraciones, Consejos, Recomendaciones

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14. Que le recomienda a una Cada organizacin tiene una razn de ser, pero
persona
que
dirige
la
Gestin
del
Talento
Humano en otra empresa?

15.

Que
estrategias
se
deben disear para motivar
al personal, con el fin de
que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?

16.

Cual considera que sea


la clave del xito del
departamento de Gestin
del Talento Humano?

2.2.

hay algo que es nico en cualquier tipo de


empresa el Talento Humano. Las personas hacen
grandes aportes que siendo valorados marcan un
factor diferenciador en el entorno empresarial. El
trato para con sus empleados, la calidad de vida
y el clima laboral describen realmente lo que es
una organizacin.
Para el caso de motivacin y bienestar
corporativo Prodepaz ha reglamentado varias
pautas y beneficios internos que se resumen en
los siguientes:
- Auxilio econmico o en tiempo para
capacitacin y formacin de los empleados.
- Permisos remunerados
- Seguro de vida
- Vacaciones colectivas y jornadas especiales
de trabajo
- Licencia remunerada autorizada por la Junta
Directiva
- Espacios de integracin y participacin.
El xito de PRODEPAZ, se compone de dos
criterios Fundamentales:
Relaciones de horizontalidad, dilogos entre
todos los miembros del equipo para la toma
de decisiones.
Valorar al otro en condiciones de igualdad
respetando la diferencia.

Entrevista Porvenir S.A.

a. Descripcin General del Estudiante


Curso que desarrolla
Gestin del Talento Humano
Nombre del Estudiante

Cdula

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Mayra Alejandra Espitia Vasquez

1016041850

b. Empresa

NIT
Direccin
Nombre
Cargo
Telfono

Nombre de la Empresa
Porvenir S.A
Datos Generales
Departamento
Municipio
Bogot
Bogot
Calle 13 n 27 68
Persona Entrevistada
Luz dary Quinche
Analista en recursos humanos
3393000 Ext: 75339

Telfono
3393000

c. Descripcin General de la Empresa

Razn social

Privada

Actividad comercial

Pensiones obligatorias, pensiones voluntarias y cesantas (financiera).

Misin

Misin: Consolidar nuestra posicin de liderazgo en la


administracin del ahorro de largo plazo de las cesantas de
nuestros afiliados y profundizaremos la participacin que
tenemos en la seguridad social.

Visin

Visin: Somos una empresa gil y comprometida con la


satisfaccin de nuestros clientes teniendo en cuenta las
competencias y capacidades de nuestros colaboradores, se
contribuye al beneficio pensional del pas.

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Organigrama
de
la
empresa y ubicacin
jerrquica
de
la
persona entrevistada

Comite de
riesgo
Comite
financiero
Comite de
Comite de
nombramie
contratacio
ntos y
n de Bienes
restrincione
y Servicios
s
ASAMBLEA DE
ACCINISTAS
Comite de
Auditoria

Viceprecide
ncia de
operaciones
y servicios
Vicepreside
ncia
comercial
JUNTA
DIRECTIVA

PRESIDENT
E
Vicepreciden
cia
administrati
va y
Viceprecide
tecnologia
ncia de
planeacion
y riesgo

Vicepreside
ncia juridica
videpreside
ncia de
inversiones

Comite
Gobierno
Corporativo

Comite de
calidad
Comite de
presidencia

Nmero de empleados
2.641 Funcionarios a nivel nacional.
Clase de contratos que
Trmino indefinido
tiene
con
sus
Termino fijo
empleados
Temporales
Nmero de empleados
Funcionarios con contrato indefinido: 2.490.
con cada tipo de
Funcionarios con contrato fijo: 27
contrato
Funcionarios temporales: 30 mximos.
Antigedad promedio 7 aos
de los empleados
Cantidad de cargos de 12 por gerencia.
la empresa.
Cantidad de cargos
Directivos 101
directivos,
cargos
Comerciales 800
administrativos
y
Administrativos 1740
cargos operativos
Remuneracin
Directivos entre 5 a 8 SMMLV.
promedio de cargos
Comerciales bsico de $800.000 ms comisiones.
Directivos,
Administrativos entre 1 a 5 SMMLV.
administrativos
y
operativos

d. Preguntas Generales

Oficial de
cumplimient
o
Gerencia de
auditoria

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1. De acuerdo a las polticas

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

de la compaa Cmo se
entiende
o
percibe
la
Gestin
del
Talento
Humano?
Como se alinea o vincula la
Gestin del Talento humano
al
direccionamiento
estratgico de la empresa?
Segn la estructura de la
empresa,
Cul
es
la
participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?
Cules son los principales
aspectos o criterios
que
valora
la
empresa
al
momento
de
vincular
personal a la organizacin?
Cul cree que es la ventaja
competitiva de la Gestin
del Talento Humano de la
empresa en relacin con
otras
empresas
de
la
regin?
Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?
Cul es la estrategia para
aprovechar el conocimiento
de los empleados y ponerlo
al
servicio
de
la
organizacin?
Como se puede mejorar la
productividad y
competitividad del

Como rea de soporte en todos los


procesos de la compaa.

rea que reporta directamente a presidencia


y sus objetivos esta incluidos en la
estrategia de la compaa.

La gerencia de talento humano participa en


el comit de presidencia y est alineada con
los objetivos estratgicos de la compaa.

Competencias para el cargo.


Que cuente con las competencias
organizacionales.

Cobertura a nivel regional y estrategias de


desarrollo que abarcan a toda la
organizacin.

Tenemos un rea llamada UNIVERSIDAD


PORVENIR con programas de capacitacin
externos, internos y virtuales.

Hay un proyecto llamado GESTOR DE


CONOCIMIENTOS donde se hace un
repositorio del conocimiento del producto
interno.

Capacidad continua en conocimiento del


producto del negocio
Mediciones de desempeo anual y planes

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personal, a travs de la
Gestin del Talento
Humano?

de accin.

e. Funciones y procesos

9. Cules son las principales


funciones
que
usted
desempea en la empresa?
10. De estas funciones; Cual es
la ms fuerte y cul es la
ms dbil en la empresa y
explique por qu?
11. Que herramientas utiliza la
empresa para conocer o
medir el desempeo de los
empleados?
12. Qu medidas correctivas
toma la empresa, cuando
un
empleado
no
est
alineado con los objetivos,
metas y/o direccionamiento
de la organizacin?
13. Qu propuesta tiene la
empresa a mediano o largo
plazo con relacin a la
Gestin
del
Talento
Humano?

Gestionar procesos de formacin, seleccin,


relaciones laborales y bienestar.

Fuerte: universidad porvenir porque tiene un


modelo bien estructurado e innovador.
Oportunidad de mejoramiento: el proceso de
relaciones laborales.
GESTOR DE TALENTOS: aplicativo en la
web.

Retroalimentacin contina.
Seguimiento a los objetivos establecidos.

Estar posicionados entre las mejores


empresas para trabajar en Colombia.

f. Aclaraciones, Consejos, Recomendaciones

14. Que le recomienda a una


persona
que
dirige
la
Gestin
del
Talento
Humano en otra empresa?
15.
Que
estrategias
se
deben disear para motivar
al personal, con el fin de

Que se enfoque en el proceso de desarrollo


profesional de los funcionarios.

Planes de comunicacin y bienestar.

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que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?
16.
Cual considera que sea
la clave del xito del
departamento de Gestin
del Talento Humano?

2.3.

Preocupacin por el bienestar de los


funcionarios y acompaamiento contino en
formacin y desarrollo.

Entrevista Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios

a. Descripcin General del Estudiante


Curso que desarrolla
Gestin del Talento Humano
Nombre del Estudiante
Melser Suley Garca Snchez

Cdula
38.469.535

b. Empresa

NIT
Direccin
Nombre
Cargo
Telfono

Nombre de la Empresa
Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios
Datos Generales
Departamento
Municipio
Telfono
Valle del Cauca Buenaventura
2424000
Calle 6 # 4 39
Persona Entrevistada
Jos Hernando Herrera
Comandante
24 24000

c. Descripcin General de la Empresa


Razn social

Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios

Actividad comercial

Servicios comunitarios

Misin

El Meritorio Cuerpo de Bomberos, tiene como misin


fortalecer a todos los sectores sociales e institucionales

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en las reas de Administracin, Operacin, Gestin,


Capacitacin y en Cumplimiento de la normatividad
bomberil existente con el mximo grado de eficiencia y
eficacia, y representarlo Nacional e Internacionalmente
Manteniendo un Sistema Nacional de Bomberos fuerte y
unido.
Visin
Llevar a cabo los programas de capacitacin y
representar a los Cuerpos de Bomberos oficiales y
voluntarios dando cumplimiento a la ley 322 articulo 34.
Orientar la gestin y coordinar con las entidades del
sistema nacional de bomberos de Colombia los apoyos a
las Instituciones Bomberiles del pas, incorporando el
concepto de prevencin en la planificacin, educacin y
organizacin administrativa.
Organigrama
de
la No disponible La persona entrevistada es el
empresa y ubicacin Comandante de la Institucin y ocupa el cargo por dos
jerrquica
de
la aos.
persona entrevistada
Nmero de empleados
36
Clase de contratos que Contratos a trmino definido a un ao
tiene
con
sus y contratos de prestacin de servicio.
empleados
Nmero de empleados 25 a trmino definido a un ao
con cada tipo de 11 contratos de prestacin de servicio
contrato
Antigedad promedio 8 aos
de los empleados
Cantidad de cargos de 18
la organizacin.
Cantidad de cargos 2 directivos
directivos,
cargos 10 administrativos
administrativos
y 6 operativos
cargos operativos
Remuneracin
Informacin no suministrada
promedio de cargos
Directivos,
administrativos
y
operativos
d. Preguntas Generales

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1. De acuerdo a las polticas Es un rea que trabajamos con mucha


de la empresa Cmo se responsabilidad, consideramos que lo ms
entiende
o
percibe
la importante de nuestra institucin es el ser humano
Gestin
del
Talento y apuntamos a tenerlos siempre en las mejores
condiciones.
Humano?
2. Como se alinea o vincula la El jefe de recursos humanos hace charlas y
Gestin del Talento humano direcciona siempre a los trabajadores para que
al
direccionamiento vayan en la misma via de lo que quiere lograr la
parte administrativa
estratgico de la empresa?
3. Segn la estructura de la Es una participacin activa, le repito nos interesa
empresa,
Cul
es
la siempre el ser

4.

5.

6.

7.

8.

participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?
Cules son los principales
aspectos o criterios
que
valora
la
empresa
al
momento
de
vincular
personal a la organizacin?
Cul cree que es la ventaja
competitiva de la Gestin
del Talento Humano de la
empresa en relacin con
otras
empresas
de
la
regin?
Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?
Cul es la estrategia para
aprovechar el conocimiento
de los empleados y ponerlo
al
servicio
de
la
organizacin?
Como se puede mejorar la
productividad y

Nosotros le apuntamos a tener un personal


comprometido con la comunidad, nuestra labor es
servir a la comunidad, asi que tenemos que
apuntar a vincular un empleado con esas
condiciones de servicio incondicional.
Que tenemos personal con inclinacin social y don
de servicio. Eso nos hace diferentes.

Nosotros bsicamente hacemos capacitaciones en


orientacin de la ARL. Ellos constantemente nos
orientan sobre este tema.

Sensibilizacin, motivacin, tenerlos contentos y


con la idea clara de nuestra principal funcin.

Yo soy un convencido que lo mejor que puede


hacer una empresa para tener un trabajador

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competitividad del
personal, a travs de la
Gestin del Talento
Humano?

satisfecho es motivarlo, reconocerle su entrega y


valorar cada esfuerzo. Cuando el trabajador siente
que lo tratan como se merece, se esfuerza por dar
siempre lo mejor de si.

e. Funciones y procesos

9. Cules son las principales


funciones
que
usted
desempea en la empresa?
10. De estas funciones; Cual es
la ms fuerte y cul es la
ms dbil en la empresa y
explique por qu?

Direccionar, administrar y gestionar.

Direccionar es la mas fuerte porque cuento con un


excelente equipo de trabajo, delego y los
resultados se dan. Es la mas fuerte.
La ms dbil se hace la gestin, no es fcil
depender de la voluntad de otras instituciones y
entidades para poder funcionar.
11. Que herramientas utiliza la La verdad poco hacemos evaluacin de
empresa para conocer o desempeo. Es una debilidad que tenemos.
medir el desempeo de los
empleados?
12. Qu medidas correctivas
toma la empresa, cuando
un
empleado
no
est
alineado con los objetivos,
metas y/o direccionamiento
de la organizacin?
13. Qu propuesta tiene la
empresa a mediano o largo
plazo con relacin a la
Gestin
del
Talento
Humano?

Las estipuladas en el reglamento interno. Va desde


los llamados de atencin verbal, escritos hasta el
despido si el caso lo amerita o es reiterativo.

No hemos hecho planificacin de cambios por el


momento.

f. Aclaraciones, Consejos, Recomendaciones

14. Que le recomienda a una Que se interesen por el ser, el trabajador quiere
persona
que
dirige
la sentir que se le trata como ser humano y no como
Gestin
del
Talento mquina.
Humano en otra empresa?

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15.

Que
estrategias
se
deben disear para motivar
al personal, con el fin de
que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?
16.
Cual considera que sea
la clave del xito del
departamento de Gestin
del Talento Humano?

2.4.

Reconocimientos, charlas motivacionales.

Interesarse en la persona

Entrevista xxxxxxx.

g. Descripcin General del Estudiante


Curso que desarrolla
Gestin del Talento Humano
Nombre del Estudiante
Pablo xxxxxx

Cdula
xxxx

h. Empresa
Agregar formato con informacin xxxxxx

3. Conclusiones
La documentacin facilitada por el Politcnico Gran Colombiano, es de un gran
valor conceptual y fue fundamental para el adecuado desarrollo de las
entrevistas con el fin de enfocar de una manera ptima el conocimiento
especfico del talento humano de las empresas.
Las aclaraciones oportunas de la tutora, despej dudas y clarific el ejercicio a
realizar.

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La buena disponibilidad y compromiso por parte de los integrantes del grupo fue
fundamental para realizar un trabajo articulado, competitivo y acorde a los
requerimientos exigidos.
Conocer de primera mano la forma como se percibe y desarrolla la Gestin de
Talento Humano en las empresas, es fundamental para ampliar los
conocimientos, perspectivas, visiones y acciones que se pueden implementar o
mejorar, con el fin de potenciar cada da el desarrollo de las personas y la
productividad y competitividad de las empresas.
Se evidencia que algunas empresas enfocan el Gestin del talento humano en
temas muy operativos, perdiendo de vista lo estratgico afectando la adquisicin
de ventajas competitivas.

4. Fuentes de informacin, bibliografa y reconocimientos


Lecturas, material didctico y teleconferencias del curso de Gestin del Talento
Humano, Politcnico Gran Colombiano.
Agradecimiento a las empresas, a los lderes y directores de Gestin del Talento
Humano, por suministrar la informacin; con sencillez, humildad y confiabilidad.

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