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100613
FGPR-
ENTREVISTA
Versin: N1
Fecha de Versin:
10/08/2014
Elaborado por:
Tutor
Juana Mara Ros
Cdigo:
100613
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ENTREVISTA
Versin: N1
Fecha de Versin:
10/08/2014
Tabla de contenido
1.
Introduccin............................................................................................................ 3
2.
2.2.
2.3.
2.4.
Entrevista xxxxxxx......................................................................................... 19
3.
Conclusiones......................................................................................................... 19
4.
Cdigo:
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Fecha de Versin:
10/08/2014
1. Introduccin
Con el pasar de los aos, la evolucin del proceso administrativo que se ha llevado a
cabo en las empresas, con relacin a la gestin del talento humano, ha presentado
transformaciones en donde las personas o empleados, cada da han adquirido
importancia y reconocimiento.
Algunas pginas citan que la Gestin del Talento busca bsicamente destacar a
aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto
de trabajo; adems retener o incluso atraer a aquellas personas con talento ser una
prioridad1.
Para contextualizar lo referente al tema, es importante retomar algunos momentos o
apartados de la historia con el fin de visualizar los cambios y tendencias que se han
dado en la historia.
Es interesante observar, como ha ido evolucionando a travs de la historia el
pensamiento humano, hasta el punto de valorar que las personas cumplen un papel
importante en las organizaciones, hasta llegar a entender que la gente es la empresa2.
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin del trabajo
dio origen a la primera etapa de direccin de personal entendida como una funcin
especializada y caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador 3. En las
dcadas centrales del siglo con la influencia de las escuelas de corte humanista el
recurso humano se centra en el control y evaluacin de las personas.
En los aos setenta y ochenta los enfoques de sistemas y contingentes, consideran la
empresa como un sistema identificando el subsistema de recursos humanos y se
argumenta que cuando existe congruencia se incrementa la eficiencia organizativa 4.
1 Tomado de Wikipedia Enciclopedia Libre, el 24 de Agosto de 2014,
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_talento
2 Tomado de: de gerencie.com , el 24 de Agosto de 2014,
http://www.degerencia.com/articulo/el_talento_humano_una_aproximacion_a_su_gen
esis_y_evolucion
3 Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran
Colombiano.
4 Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran
Colombiano.
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Cdula
71.334.804
b. Empresa
NIT
811020486-3
Direccin
Nombre de la Empresa
Corporacin Prodepaz
Datos Generales
Departamento
Municipio
Antioquia
Rionegro
Calle 51 No. 50 34
Telfono
5314422
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Nombre
Cargo
Telfono
Persona Entrevistada
Darly Torrenegra Lesmes
Lder de Gestin del Talento Humano
5314422
Privada
Actividad comercial
Social Comunitaria
Misin
Visin
Organigrama
de
la
empresa y ubicacin
jerrquica
de
la
persona entrevistada
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Nmero de empleados
23 Personas
Antigedad promedio Un ao
de los empleados
Cantidad de cargos de Se tiene establecido:
la organizacin.
Directores
Lderes de Procesos
Facilitadores Territoriales
Analistas
Auxiliares
Practicantes
Aprendices
Consultores
Cantidad de cargos Nmero de personas por cargo:
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directivos,
cargos
administrativos
y
cargos operativos
Tipo de Contrato
Directivos
Administrativos
Operativos
Total
.
Remuneracin
La remuneracin se discrimina:
promedio de cargos
Tipo de Contrato
Directivos
Directivos,
Administrativos
administrativos
y
Operativos
operativos
.
No. de Personas
3
6
14
23
Valor en pesos
4.500.000
1.920.000
1.417.000
d. Preguntas Generales
3. Segn la estructura de la
empresa,
Cul
es
la
participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?
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6. Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?
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al
servicio
organizacin?
de
la
transmita
de
manera
transversal
y
complementaria
dentro
del
equipo
de
colaboradores y generen grandes aportes en el
cumplimiento de compromisos de la corporacin.
Internamente en Prodepaz se propende por un
ambiente laboral sano, con bienestar y respeto
para cada uno de los integrantes del equipo, y
este se potencia a travs de los procesos de
formacin.
e. Funciones y procesos
9. Cules son las principales Son varias las funciones que desempeo:
funciones
que
usted Anlisis y descripcin de cargos
desempea en la empresa? Reclutamiento
Seleccin
Induccin a nuevos empleados
Promover el direccionamiento estratgico de la
Corporacin
Evaluacin de desempeo
Apoyo de proceso Psicosociales
Formacin
Motivacin
10. De estas funciones; Cual es La funcin ms fuerte es el anlisis y descripcin
la ms fuerte y cul es la de cargos; ya que la Corporacin tiene
ms dbil en la empresa y implementado la gestin por procesos. En este
explique por qu?
sentido se tiene diseado y estandarizado
estrictamente los criterios, roles, funciones,
responsabilidades y competencias que debe
cumplir la persona.
La funcin ms dbil es el apoyo en procesos
psicosociales, ya que no se cuenta con el personal
capacitado para que cumpla esta funcin.
11. Que herramientas utiliza la La metodologa utilizada es la evaluacin 360
empresa para conocer o
medir el desempeo de los
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empleados?
12. Qu
medidas correctivas
toma la empresa, cuando
un
empleado
no
est
alineado con los objetivos,
metas y/o direccionamiento
de la organizacin?
13. Qu
propuesta tiene la
empresa a mediano o largo
plazo con relacin a la
Gestin
del
Talento
Humano?
ende, la Corporacin.
Su aplicacin implica
confianza y confidencialidad de la informacin.
Est diseada para que el colaborador sea
evaluado por todo su entorno: superiores, pares,
colaboradores y usuarios, buscando una mayor
objetividad y compromiso con las observaciones
de mejoramiento que surjan a partir de los
resultados obtenidos.
El empleado debe ser retroalimentado con
respecto a las situaciones que se estn
presentando, se inicia un proceso de seguimiento
donde se elaboran actas mensuales en las cuales
debern anotarse los comentarios de ambas
partes (Lder empleado), as como las metas
de desarrollo para la superacin de las
dificultades.
Por ser Prodepaz una organizacin temporal, que
no genera ingresos por la venta de productos y
servicios, sino que recibe recursos de terceros,
cooperantes nacionales e internacionales y cuyas
acciones en el territorio tienen objetivos
concretos en tiempos especficos, la estructura
organizacional bsica es muy liviana y de gran
movilidad para desempear diversos roles. As
mismo, para efecto de la ejecucin de los
convenios se requieren conocimientos expertos
especficos, que deben ser contratados por
periodos cortos y por ello se privilegian los
contratos de prestacin de servicios que resultan
ms flexibles y acordes a la realidad de gestin y
presupuesto de la Corporacin. Esto es gestin
del conocimiento y gestin de talento humano,
caractersticas
fundamentales
de
las
organizaciones contemporneas, capaces de
interpretar permanentemente el contexto y
reacomodarse para dar respuestas a la medida,
sin perder su horizonte estratgico.
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14. Que le recomienda a una Cada organizacin tiene una razn de ser, pero
persona
que
dirige
la
Gestin
del
Talento
Humano en otra empresa?
15.
Que
estrategias
se
deben disear para motivar
al personal, con el fin de
que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?
16.
2.2.
Cdula
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1016041850
b. Empresa
NIT
Direccin
Nombre
Cargo
Telfono
Nombre de la Empresa
Porvenir S.A
Datos Generales
Departamento
Municipio
Bogot
Bogot
Calle 13 n 27 68
Persona Entrevistada
Luz dary Quinche
Analista en recursos humanos
3393000 Ext: 75339
Telfono
3393000
Razn social
Privada
Actividad comercial
Misin
Visin
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Organigrama
de
la
empresa y ubicacin
jerrquica
de
la
persona entrevistada
Comite de
riesgo
Comite
financiero
Comite de
Comite de
nombramie
contratacio
ntos y
n de Bienes
restrincione
y Servicios
s
ASAMBLEA DE
ACCINISTAS
Comite de
Auditoria
Viceprecide
ncia de
operaciones
y servicios
Vicepreside
ncia
comercial
JUNTA
DIRECTIVA
PRESIDENT
E
Vicepreciden
cia
administrati
va y
Viceprecide
tecnologia
ncia de
planeacion
y riesgo
Vicepreside
ncia juridica
videpreside
ncia de
inversiones
Comite
Gobierno
Corporativo
Comite de
calidad
Comite de
presidencia
Nmero de empleados
2.641 Funcionarios a nivel nacional.
Clase de contratos que
Trmino indefinido
tiene
con
sus
Termino fijo
empleados
Temporales
Nmero de empleados
Funcionarios con contrato indefinido: 2.490.
con cada tipo de
Funcionarios con contrato fijo: 27
contrato
Funcionarios temporales: 30 mximos.
Antigedad promedio 7 aos
de los empleados
Cantidad de cargos de 12 por gerencia.
la empresa.
Cantidad de cargos
Directivos 101
directivos,
cargos
Comerciales 800
administrativos
y
Administrativos 1740
cargos operativos
Remuneracin
Directivos entre 5 a 8 SMMLV.
promedio de cargos
Comerciales bsico de $800.000 ms comisiones.
Directivos,
Administrativos entre 1 a 5 SMMLV.
administrativos
y
operativos
d. Preguntas Generales
Oficial de
cumplimient
o
Gerencia de
auditoria
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2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
de la compaa Cmo se
entiende
o
percibe
la
Gestin
del
Talento
Humano?
Como se alinea o vincula la
Gestin del Talento humano
al
direccionamiento
estratgico de la empresa?
Segn la estructura de la
empresa,
Cul
es
la
participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?
Cules son los principales
aspectos o criterios
que
valora
la
empresa
al
momento
de
vincular
personal a la organizacin?
Cul cree que es la ventaja
competitiva de la Gestin
del Talento Humano de la
empresa en relacin con
otras
empresas
de
la
regin?
Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?
Cul es la estrategia para
aprovechar el conocimiento
de los empleados y ponerlo
al
servicio
de
la
organizacin?
Como se puede mejorar la
productividad y
competitividad del
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personal, a travs de la
Gestin del Talento
Humano?
de accin.
e. Funciones y procesos
Retroalimentacin contina.
Seguimiento a los objetivos establecidos.
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que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?
16.
Cual considera que sea
la clave del xito del
departamento de Gestin
del Talento Humano?
2.3.
Cdula
38.469.535
b. Empresa
NIT
Direccin
Nombre
Cargo
Telfono
Nombre de la Empresa
Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios
Datos Generales
Departamento
Municipio
Telfono
Valle del Cauca Buenaventura
2424000
Calle 6 # 4 39
Persona Entrevistada
Jos Hernando Herrera
Comandante
24 24000
Actividad comercial
Servicios comunitarios
Misin
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4.
5.
6.
7.
8.
participacin de la Gerencia
o Directivos en la Gestin
del Talento Humano?
Cules son los principales
aspectos o criterios
que
valora
la
empresa
al
momento
de
vincular
personal a la organizacin?
Cul cree que es la ventaja
competitiva de la Gestin
del Talento Humano de la
empresa en relacin con
otras
empresas
de
la
regin?
Que
propuestas
de
formacin tiene diseadas
la empresa para potenciar
la
adquisicin
de
capacidades
de
los
empleados?
Cul es la estrategia para
aprovechar el conocimiento
de los empleados y ponerlo
al
servicio
de
la
organizacin?
Como se puede mejorar la
productividad y
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competitividad del
personal, a travs de la
Gestin del Talento
Humano?
e. Funciones y procesos
14. Que le recomienda a una Que se interesen por el ser, el trabajador quiere
persona
que
dirige
la sentir que se le trata como ser humano y no como
Gestin
del
Talento mquina.
Humano en otra empresa?
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15.
Que
estrategias
se
deben disear para motivar
al personal, con el fin de
que se comprometa y
aporte al desarrollo de la
empresa?
16.
Cual considera que sea
la clave del xito del
departamento de Gestin
del Talento Humano?
2.4.
Interesarse en la persona
Entrevista xxxxxxx.
Cdula
xxxx
h. Empresa
Agregar formato con informacin xxxxxx
3. Conclusiones
La documentacin facilitada por el Politcnico Gran Colombiano, es de un gran
valor conceptual y fue fundamental para el adecuado desarrollo de las
entrevistas con el fin de enfocar de una manera ptima el conocimiento
especfico del talento humano de las empresas.
Las aclaraciones oportunas de la tutora, despej dudas y clarific el ejercicio a
realizar.
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Fecha de Versin:
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La buena disponibilidad y compromiso por parte de los integrantes del grupo fue
fundamental para realizar un trabajo articulado, competitivo y acorde a los
requerimientos exigidos.
Conocer de primera mano la forma como se percibe y desarrolla la Gestin de
Talento Humano en las empresas, es fundamental para ampliar los
conocimientos, perspectivas, visiones y acciones que se pueden implementar o
mejorar, con el fin de potenciar cada da el desarrollo de las personas y la
productividad y competitividad de las empresas.
Se evidencia que algunas empresas enfocan el Gestin del talento humano en
temas muy operativos, perdiendo de vista lo estratgico afectando la adquisicin
de ventajas competitivas.