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ste artculo aborda el tema de los roles que han desempeado los
medios masivos de comunicacin en el restablecimiento de la democracia en
Chile y en el actual proceso de consolidacin democrtica. Estos roles van
desde aquel jugado en el debilitamiento de la base social de apoyo del rgimen
del general Pinochet, pasando por su papel en la preservacin de tradiciones
poltico-culturales e identidades partidarias, para terminar en la labor de los
medios en el proceso ms reciente de conformacin de un consenso bsico en
torno a la democracia pluralista y la economa de mercado abierta.
Es evidente que la relacin entre los medios de comunicacin y el
proceso poltico no es unidireccional. Los medios tienen impacto sobre el
proceso poltico, pero, a su vez, los cambios en los escenarios poltico-cultural
y socio-econmico influyen de manera significativa en el campo de las comunicaciones. El carcter recproco de esta relacin adquiere particular relevancia
en una sociedad como la chilena, la que en breve tiempo ha transitado desde un
rgimen autoritario a un rgimen democrtico y, junto con ello, ha experimentado profundos cambios en su estructura socio-econmica.
La visin acerca de los medios de comunicacin que ha tendido a
prevalecer en el debate poltico y en las investigaciones sobre comunicaciones
en Chile durante el rgimen autoritario pone el nfasis en las restricciones a la
libertad de expresin y en el conjunto de dispositivos empleados por el poder
poltico para controlar la informacin. Esta visin se concentra en los efectos
del sistema poltico sobre el campo de las comunicaciones, destacando sus
objetivos de represin, disciplinamiento y encuadramiento ideolgico.
Por otro lado, esa misma visin tradicional resalta la contribucin
realizada por ciertos medios de comunicacin en el desencadenamiento de la
transicin poltica: especficamente, la de aquellos medios situados en la opo-
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surgimiento de revistas tales como Punto Final y Chile Hoy y del diario Puro
Chile, y en la Democracia Cristiana con la edicin del diario La Prensa. Pero
este proceso se aprecia tambin con la aparicin de una "prensa de derecha",
ms orgnicamente vinculada a esos sectores polticos. Es as como comienzan
a editarse las revistas Sepa y Tizona y el diario Tribuna, los que se sitan
claramente en la lnea del enfrentamiento poltico.1
En definitiva, si bien el desarrollo de la prensa escrita ha tenido un
fuerte impulso desde el sector privado es claro que la conformacin de este
medio hasta 1973 se ve codeterminada por su estrecha relacin con el campo
poltico. A diferencia de ello, la radio asume desde sus primeras transmisiones
en Chile (1922) una estructura de claro carcter empresarial-comercial. El gran
impulsor de la radio en Chile fue el sector privado, el que detect tempranamente
las posibilidades publicitarias que ofreca este medio, as como el mercado que
se haba abierto para la venta de los aparatos receptores. Esas razones sern
determinantes en la conformacin de las primeras radios como empresas comerciales, las que irn agrupndose posteriormente en cadenas, con el fin de
ampliar su cobertura en el territorio nacional. La radio ser concebida principalmente como un medio destinado a la "entretencin" y, en menor medida, a
la informacin. Es por ello que, a diferencia de lo ocurrido con la prensa
escrita, la vinculacin de emisoras radiales con partidos polticos tendr menor
intensidad y estar acotada a aquellos momentos de agudizacin del conflicto
poltico.2
Cabe destacar, asimismo, que tanto en la radio como en la prensa, la
presencia de otro tipo de estructuras de propiedad como la universitaria o la
estatal fueron ms bien marginales y no tuvieron gran influencia en la
evolucin general de ambos tipos de medios. En la dcada de los 50 se fund
un diario estatal La Nacin, pero con escaso impacto de circulacin e
influencia, a pesar de los intentos de sucesivos gobiernos por revertir tal
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situacin. Surgieron tambin un par de radios universitarias, destinadas principalmente a la difusin de la msica docta, pero que no lograron mayor impacto
a nivel de la cultura de masas. Posteriormente, en 1974, el gobierno militar
cre Radio Nacional de Chile, que llegara a convertirse en la cadena radial
ms grande del pas, incluso con transmisiones internacionales en onda corta.
La evolucin de la televisin en Chile presenta rasgos que la diferencian significativamente de lo ocurrido con la prensa escrita y la radio. Entre
ellos, lo fundamental es que el sector privado no consigue autorizacin legal
para operar canales de televisin sino hasta comienzos de los aos 90. As,
fueron las universidades (y posteriormente el Estado) las grandes impulsoras
del medio, jugando un papel pionero con las primeras transmisiones experimentales desde fines de los aos 50.3 Hay que destacar que el rechazo a la
posibilidad de una televisin privada fue consolidndose durante los aos
sesenta tras un debate que abarc a los ms diversos sectores polticos y que
estuvo centrado principalmente en el resguardo de ciertos objetivos de bien
comn que se le asignaban al medio, que muchos pensaban estaran mejor
cautelados en manos de las universidades y del Estado. Con la llegada del
gobierno de la Democracia Cristiana en 1964, se establecera un consenso
poltico ms generalizado (inclua a la Democracia Cristiana, a la izquierda y
una parte de la derecha) de rechazo a la televisin privada, la cual, se sostena,
no podra cumplir los objetivos de educacin y cultura que s podan desarrollar las estaciones universitarias existentes y la red estatal de televisin.
Este consenso poltico, que dara legitimidad al denominado sistema
"universitario-estatal", va a encontrar una formulacin jurdica en 1970, cuando se dicta la primera Ley General que regula el funcionamiento de la televisin. Tres aspectos de esta normativa jurdica son de gran importancia. En
primer lugar, la ley define los objetivos que deba cumplir la televisin. Entre
ellos: afirmar los valores nacionales y la dignidad de la familia; fomentar el
desarrollo de la educacin y la cultura; informar objetivamente sobre el acontecer nacional e internacional, puntualizando que "la televisin no estar al
servicio de ideologa determinada alguna y mantendr el respeto por todas las
tendencias que expresen el pensamiento de sectores del pueblo chileno".
En segundo lugar, la ley modifica la estructura de propiedad de la
televisin, ya que a travs de ella se crea Televisin Nacional de Chile (TVN),
3
La etapa experimental de los canales universitarios se extiende aproximadamente de 1959 a 1962. A partir de ese momento comienza la expansin de los canales
de la Universidad Catlica, de la Universidad de Chile y de la Universidad Catlica de
Valparaso. Vase, M. L. Hurtado, Historia de la TV en Chile, 1958-1973 (Santiago de
Chile: Ediciones Documentas-Ceneca 1989).
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Las primeras revistas que surgen son Apsi, que en 1977 consigue autoriza-
cin para aparecer como boletn quincenal de actualidad internacional y que posteriormente se transformara en una revista de actualidad poltica; Hoy, que surge en
1977 del conflicto generado entre trabajadores y propietarios de otra revista, y Anlisis
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Ahora, si bien los medios alternativos no son portavoces de organizaciones polticas, es claro que ellos siempre tuvieron una relacin ms o menos
orgnica con partidos que en ese momento se encontraban en la ilegalidad. De
hecho, lo que caracteriza este proceso de creacin de "espacios" de comunicacin alternativa es, justamente, que su impulso principal proviene desde el
campo poltico. Ello implica que son agentes vinculados a la prctica poltica
quienes toman la iniciativa de fundar estos medios, luchan por su existencia
legal, definen sus equipos humanos, participan de sus polticas editoriales e,
incluso, actan como comentaristas habituales. Pero tambin implica que estos
medios slo logran mantenerse gracias al apoyo financiero otorgado regularmente por agentes (fundaciones, agencias de cooperacin, partidos polticos,
etc.) comprometidos con el proceso de democratizacin. Para casi todos estos
medios, este apoyo financiero es fundamental puesto que ellos no logran
reproducirse exclusivamente a travs de mecanismos de mercado, sea por la
va de la inversin publicitaria o directamente por la venta de ejemplares.12
En seguida, cabe distinguir dos versiones diferentes de esta "comunicacin alternativa" impulsada desde el campo poltico. La primera est presente
entre quienes hablan como si estuvieran fuera del sistema, con una suerte de
rechazo no slo al orden autoritario sino tambin a la lgica del mercado. Lo
alternativo se presenta aqu como un "gran rechazo" que emana de una
autopercepcin de marginalidad y exclusin.13 Los emisores se sitan en los
mrgenes del sistema comunicativo asumiendo una posicin de superioridad
moral y de defensa de su pureza ideolgica contra toda contaminacin. Esta es
la concepcin dominante en todo el "alternativismo de base" que se expres a
travs de micromedios de Iglesia, sindicales, poblacionales y juveniles. Pero es
tambin, paradjicamente, la concepcin dominante a nivel de las radios y
revistas instaladas en la cultura de masas que se ubican a la izquierda del
espectro poltico. Una segunda concepcin est presente en las radios y revistas que se ubican ms hacia el centro poltico. En este caso, se trata de una
"oferta alternativa" que entra en competencia con otras dentro del campo
cultural. No existe aqu una posicin de "gran rechazo" al sistema sino ms
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inicios del proceso de transicin poltica.20 Al igual que los medios alternativos, estos diarios reciben su principal impulso desde el campo poltico y
tienen, como uno de sus rasgos centrales de identidad, un firme compromiso
de lucha con el restablecimiento del rgimen democrtico. La diferencia es que
los diarios de oposicin ya no operan en el esquema de la "comunicacin
alternativa" sino que directamente buscan competir por los pblicos masivos
en el mercado. La poca, por ejemplo, se propuso llegar a un pblico "ilustrado" que "cruza los distintos estratos de la sociedad", mientras que Fortn
Mapocho se diriga a un pblico masivo-popular.21
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"ms serio"; en el caso de Fortn Mapocho se valora que sea "ms politizado",
"mejor informacin poltica" y "ms honesto".23
Durante los procesos electorales de 1988 y 1989, ya en pleno proceso
de transicin poltica, los diarios opositores desempean algunos de los roles
que anteriormente ejercieron los medios alternativos (por ejemplo: la defensa
de la libertad de expresin, la funcin de interlocucin y la reconstitucin de
una cultura poltica democrtica). Pero estos roles son llevados a un nuevo
estadio, producto del desarrollo del proceso poltico.
Luego que las principales fuerzas de oposicin firman el acuerdo para
ingresar al escenario institucional instalado por el rgimen autoritario, con el
objetivo de derrotar al general Pinochet en el plebiscito de 1988, los diarios
opositores van a desempear funciones significativas en los procesos de
movilizacin electoral, operando como voceros de la alianza opositora. En un
contexto de competitividad electoral, que asume un marcado carcter
confrontacional, estos diarios responden a la demanda de informacin poltica,
dando cuenta de las diversas actividades de la alianza opositora. Pero la
respuesta no se da slo en el plano de la informacin, como si esta fuese algo
"externo" a los medios. De hecho, ellos se involucran activamente en la
contienda asumiendo la estrategia poltico-electoral de la oposicin y
publicitando sus contenidos. Es por ello que, durante este perodo, estos medios reproducen ampliamente los mensajes de la alianza opositora. Por ejemplo: la nocin del plebiscito como una oportunidad para recuperar la dignidad,
o el llamado a recuperar la ciudadana poltica inscribindose en los registros
electorales, o la convocatoria a participar en los diversos eventos de la campaa opositora, etc.
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orientado decisivamente por el mercado, antecede a los cambios en el escenario poltico. De este proceso no participan los medios alternativos, los que
desde su posicin de marginalidad estn impedidos de asumir la modernizacin del sistema. En lo que sigue nos referiremos solamente a aquellos rasgos
del proceso de modernizacin que son relevantes para el anlisis del impacto
poltico de los medios en la transicin.24
Un primer aspecto de la mencionada modernizacin es el aumento de
la cobertura de los medios, lo que descansa en una masifcacin de la infraestructura de recepcin de las comunicaciones. En este sentido, el hecho clave es
el crecimiento espectacular de la televisin, donde las cifras indican que el
parque de aparatos receptores aument seis veces entre 1970 y 1983.25 La
masificacin de la estructura de recepcin televisiva se manifiesta tambin a
nivel del consumo, donde las cifras indican que durante los aos ochenta este
medio pas a ocupar un primer lugar en el consumo cultural de la poblacin.26
Un segundo rasgo es la creciente significacin econmica del sistema
24
Ello implica dejar de lado otros rasgos del proceso de modernizacin que
son de gran significacin para un anlisis de la evolucin del sistema comunicativo,
pero que no guardan una relacin directa con el proceso poltico. Nos referimos, por
ejemplo, a la internacionalizacin de las comunicaciones, la segmentacin de las
audiencias, la profesionalizacin del campo y el conjunto de cambios tecnolgicos.
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As, mientras en 1970 existan 53 aparatos receptores de televisin por cada
mil habitantes, en 1974 la cifra aument a 121, en 1980 a 205, y en 1983 a 302. Esto
significa que en 1983 cerca del 95 por ciento de los hogares chilenos estaban en
posesin de un aparato de televisin. Vase, J. J. Brunner, y C. Cataln, "Industria y
mercados culturales en Chile: Descripcin y cuantificaciones", Documento de Trabajo
N 359, Flacso, Santiago de Chile, 1989.
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Una encuesta de consumo cultural realizada por Flacso-Ceneca en 1987
indica que el 91,3% de los encuestados seala haber visto televisin en los ltimos
das. Esto es seguido por la radio (79,6%), la lectura de libros (21,1%), el cine (22,2%)
y los diarios (21,1%). Para un anlisis del tema, vase, C. Cataln, y G. Sunkel
"Consumo cultural en Chile: La lite, lo masivo y lo popular". Documento de Trabajo
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conquistado una participacin prioritaria en el mercado de la inversin publicitaria, constituyndose en el "sub-sector ms dinmico de la industria cultural".30
Cabe observar que la centralidad de la televisin en el sistema de
medios ha modificado a su vez sus relaciones con el proceso poltico.
Crecientemente se asiste a un proceso de "mediatizacin" de lo poltico, donde
la televisin va imponiendo su propia lgica en la construccin de lo poltico.
No es slo que la televisin al igual que otros medios "va" a los sitios
clsicos de la poltica (al Gobierno, al Parlamento, a los partidos, etc.) para
"llevarlos" al pblico masivo; progresivamente sucede que la televisin va
generando nuevos espacios polticos. La situacin de entrevista televisiva en la
cual el conductor "representa" a la opinin pblica frente a los candidatos, con
el poder para preguntar y dotado de esos "porcentajes-verdad" que arrojan las
encuestas, es un ejemplo de este nuevo tipo de espacio. Asimismo, sucede que
para lograr xito los liderazgos polticos ya no slo deben estar dotados de los
recursos clsicos de la poltica (por ejemplo, la oratoria o la retrica), sino que
deben desarrollar nuevas competencias que les exige el propio medio.31 En el
mismo sentido es posible sostener que para "masificar" una oferta poltica y,
por tanto, para que ella sea exitosa, sta debe adecuarse a las caractersticas
y al lenguaje del medio televisivo.
Cual es la relacin entre el proceso de modernizacin del sistema
comunicativo que tiene lugar durante el rgimen autoritario y el proceso de
transicin poltica? Nuestra hiptesis es que este proceso de modernizacin,
que es promovido por la estrategia econmica impulsada por el propio rgimen autoritario, va a tener un impacto liberalizador mucho ms profundo que
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producida entre un rgimen de libertades en el plano econmico y las restricciones operantes en el plano poltico. Ms all de cualquier movilizacin
poltica el hecho es que los medios van a presionar de manera efectiva sobre el
rgimen autoritario por la superacin de los controles polticos que, al introducir "ruido" en el sistema comunicativo, afectaban su credibilidad y sus posibilidades de expansin.
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Sergio Contreras, Secretario General de la Conferencia Episcopal de Chile,
en su "Presentacin", en D. Portales, M. E. Hirmas, J. C. Altamirano y J. P. Egaa,
Televisin chilena: Censura o libertad. El caso de la visita de Juan Pablo II (Santiago
de Chile: Editorial Pehun, Estudios Ilet, 1988). Cabe destacar que la informacin
utilizada en la presente seccin proviene de esta investigacin.
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Atributo
Es ms entretenida
Le llega ms a la gente
Es ms motivadora
Es ms clara, entendible
Es ms dinmica
Es ms optimista
Es ms creble
Es ms apropiada para una
campaa poltica
Transmite una mejor capacidad
para gobernar el pas
Publicidad SI
Publicidad NO
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La evaluacin de las franjas publicitarias fue realizada por el Centro de
Estudios Pblicos y Adimark y est basada en la siguiente pregunta: Qu publicidad
le parece a Ud. que ...?. Vase R. Mndez y otros "Por qu gan el NO?", en
Estudios Pblicos, 33 (verano 1989), p. 93.
43
Vase, "Estudio social y de opinin pblica", Documento de Trabajo
N 116, Centro de Estudios Pblicos, febrero 1989.
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Por "indecisos" nos referimos a aquel segmento del electorado que no
manifiesta su intencin de voto.
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Las cifras finales del plebiscito fueron: 43% para la opcin SI, 54,7% para
el NO y 2,3% de votos nulos y blancos.
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Vase Mndez y otros, "Por qu gan el NO?", op. cit.
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nada por el sector privado, culminando con ello un proceso que se desarroll
con particular fuerza durante el autoritarismo.
Tres son los factores que harn posible la culminacin de este proceso
de privatizacin del sistema de medios. En primer lugar, la crisis de aquellos
medios (en particular en la prensa escrita) que se constituyeron desde el campo
poltico y se desarrollaron en la lucha por la democratizacin del sistema. Es
una crisis que afecta especialmente a medios que no poseen atributos de
diferenciacin no polticos suficientemente destacados como para contrarrestar
la connotacin negativa que progresivamente le atribuye el pblico a la poltica. La crisis que es econmica, de lectores y de sentido llevar a algunos
de estos medios a su cierre definitivo y a otros a un intento de reposicionamiento
en funcin, precisamente, de atributos de diferenciacin no polticos.48
En segundo lugar, la transformacin de los medios gubernamentales en
rganos pblicos, cuestin que surge por iniciativa del propio gobierno democrtico y que va a restarle injerencia al Ejecutivo en el sistema comunicativo.
En este sentido, hay que sealar que la poltica de comunicaciones impulsada
por el gobierno del Presidente Aylwin ha tenido como objetivo principal
instaurar el criterio de pluralismo entre los medios y al interior de cada uno de
ellos.49 Dentro de esta perspectiva, la existencia de medios gubernamentales
con ciertos privilegios y garantas constitua una clara interferencia en el
sistema.
El hecho clave es aqu la transformacin de Televisin Nacional en un
medio de comunicacin pblico, no gubernamental, para lo cual su estructura
pasa a ser la de una persona jurdica de derecho pblico dirigida por un
directorio aprobado por el Senado. Su autonoma le permite disear y ejecutar
sus propias polticas de administracin, gestin y programacin, quedando al
margen de cualquier injerencia del gobierno de turno. En el aspecto econmico, se suprimen los privilegios que reciba del Estado como subvenciones,
asignaciones especiales de recursos, etc., debiendo competir ahora en igualdad de condiciones con el resto de las empresas televisivas.
El tercer hecho es la apertura de la televisin a los agentes privados, lo
que slo se concretara en los ltimos meses del gobierno militar. En este
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Los medios que se han visto obligados a cerrar son el diario Fortn Mapocho
y la revista Cauce. Aquellos que han intentado readecuarse a las nuevas circunstancias
son el diario La poca y las revistas Hoy y Apsi.
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Vase Secretara de Comunicacin y Cultura, La poltica de comunicaciones del gobierno (1990); tambin E. Tironi, "Cultura autoritarismo y redemocratizacin",
en S. Sosnowosky, M. A. Garretn y B. Subercaseaux, Cultura, autoritarismo y
redemocratizacin en Chile (Santiago de Chile: Fondo de Cultura Econmica, 1993).
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que ellos ocupaban en la atencin pblica se ha ido llenando de una multiplicidad de temas-problemas o "micro-conflictos". Los "problemas nacionales"
han cedido as su lugar a los "problemas de la gente". Con esto termina el
tiempo de la centralidad de la poltica, y la pica aparece desplazada por la
crnica de lo cotidiano.51
Los medios de comunicacin primero la televisin y la radio, luego
la prensa escrita, guiados por sus propios estudios de mercado, irn inevitablemente ajustndose a este nuevo estado de la opinin pblica. As como ayer
los medios contribuyeron a la liberalizacin poltica y a la transicin democrtica empujados por la "mano invisible" de un pblico que exiga congruencia,
hoy los medios siguiendo otra vez a la opinin pblica toman distancia de
los conflictos polticos e ideolgicos y contribuyen al proceso de consolidacin democrtica.
VI. SNTESIS
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octubre de 1991.
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Referencias bibliogrficas
Navarro, Arturo. "El sistema de prensa bajo el gobierno militar (1973-1984)". Documento de Trabajo. Santiago de Chile: Ceneca, 1985.
Ossandn, Femando y Rojas, Sandra. La poca y Fortn Mapocho: El primer impacto. Santiago de Chile: Eco-Cedal, 1989.
Portales, Diego. Poder econmico y libertad de expresin. La industria de la comunicacin chilena en la democracia y el autoritarismo. Mxico: ILET, Editorial
Nueva Imagen, 1981.
____ ; Hirmas, Mara Eugenia; Altamirano, Juan Carlos y Egaa, Juan Pablo.
Televisin chilena: Censura o libertad. El caso de la visita de Juan Pablo II.
Santiago de Chile: Editorial Pehun, Estudios ILET, 1988.
____ y Sunkel, Guillermo (comp.). La poltica en pantalla. Santiago de Chile:
ILET-CESOC, 1989.
"Preferencia de lectores de revistas e imagen de revista Apsi". Diagnos. Santiago de
Chile, enero 1986.
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