G. Riesgos - Parte - 1 PDF

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El Riesgo no se puede eliminar, pero si se
puede administrar...
Agenda
Introduccin a la Gestin de Riesgos
Los Procesos
11.1 Planificar la Gestin de Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos

11.3 Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos
11.4 Realizar Anlisis Cuantitativo de Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a Riesgos
11.6 Controlar los Riesgos
Introduccin
En el enfoque moderno de la Gestin de Riesgos, el Riesgo se concibe
como una AMENAZA y/o OPORTUNIDAD.
De ah que podemos hablar de un Riesgo Negativo (Amenaza) y tambin
de un Riesgo Positivo (Oportunidad).
El anlisis de Riesgos permite descubrir nuevas
oportunidades.
Por lo tanto:
Todo Proyecto o negocio, sin excepcin alguna, tiene implcito algn
tipo de Riesgo. No importa que tan grande o pequeo sea.
Introduccin
REFLEXIN
Mientras en EEUU siguen llorando por las
consecuencias de la Crisis Financiera, en China no
paran de fabricar pauelos
El momento de mximo Riesgo es por lo general

tambin el momento de mxima Oportunidad.
La palabra crisis en japons (=kiki) est compuesta por los

caracteres =peligro y =oportunidad.
CRISIS = PELIGRO + OPORTUNIDAD
Introduccin
Un ejemplo de cmo una Amenaza pudo ser convertida en una
Oportunidad fue lo que ocurri con APPLE y el IPOD
Irnicamente, la creacin del IPOD surgi de una caracterstica
faltante del exitoso computador iMac de APPLE: la carencia de un
quemador de CD.
Cuando nace el Proyecto IPOD tena solo el 10% de probabilidad de xito.
Por eso segn Steve Job: cuando a la Inversin Financiera se le suma la

Inversin Emocional se incrementan considerablemente las probabilidades
de xito de un Proyecto
Introduccin
Cuando se sobreestiman las probabilidades de xito, se subestima la
Inversin (esfuerzo) necesaria para triunfar.
El primer paso para prevenir los Riesgos de un Proyecto es

reconocer sus verdaderas probabilidades de xito; el segundo
es cambiarlas.
Proyecto PRIUS de Toyota
Automvil Hbrido
Introduccin
Qu se busca con la Gestin de Riesgos?
Incrementar
impactos
la
de
probabilidad
eventos
positivos
(oportunidades).
Disminuir la probabilidad e impacto

de eventos adversos a los objetivos
Los Riesgos se ubican siempre en el
del proyecto (amenazas).
futuro
Por lo general afectan al Costo, Tiempo, Alcance y
La Gestin de Riesgos NO es una
Calidad.
actividad opcional.
7
Introduccin
Qu entendemos por Riesgo?
Se trata de una contingencia o proximidad de un dao.

DRAE
Es un suceso posible no planificado, conocido o

desconocido, que puede ser positivo o negativo .
Michael Newell
Preguntas y Respuestas sobre la
Gestin de Proyectos
Introduccin
posibilidad de que un suceso indeseado o la ausencia de un suceso
deseado, interrumpa el desarrollo de nuestro proyecto
Preston G. Smith
Proactive Risk Management
Evento o condicin inciertos, que si se produce, tiene un efecto

positivo o negativo, sobre al menos un objetivo del proyecto: tiempo,
costo, alcance o calidad
PMBOK
9
Introduccin
Incertidumbre y Riesgo
La incertidumbre se da cuando no conocemos la probabilidad de
ocurrencia de un evento, mientras que en una situacin de riesgo
podemos estimar cul ser su probabilidad de ocurrencia de forma
cualitativa y/o cuantitativa.
Administrar la Incertidumbre, por lo general es ms difcil que

administrar el Riesgo.
Si la situacin de Riesgo prevista como posibilidad de que ocurra, se

desencadena y ocurre, deja de ser un Riesgo y se convierte en un
Problema.
10
Introduccin
Reservas de Contingencia y de Gestin
Para los Riesgos Conocidos, identificados y cuantificados, se puede estimar
una reserva monetaria para contingencias, que forma parte de la Lnea Base
de Costos del proyecto.
Por su parte, los Riesgos Desconocidos no se pueden gestionar de manera
proactiva y podran considerarse asignando una Reserva de Gestin general
al proyecto, que no forma parte de la Lnea Base de Costos, pero si se

incluye en el Presupuesto total del proyecto.
11
Reservas de Contingencias y de Gestin
Estimados de los Costos para

cada Actividad
Lnea Base de Costos

(BAC)
Reservas de Contingencia
Reservas de Gestin
Cuando se aplica la Tcnica de Valor Ganado para el Control de

un Proyecto, se toma como referencia a la Lnea Base de Costos
y no al Presupuesto.
Presupuesto
Puede ser un Requisito, un
Introduccin
Supuesto o una Restriccin

Causa
C
Causa
Riesgo
Impacto
Impacto
Requerir un permiso
ambiental para
realizar un trabajo
La agencia que da los

permisos podra tomarse
ms tiempo del planeado
para dar el permiso por
alguna razn
Retraso del Proyecto
Un Riesgo puede tener una o ms causas y uno o ms impactos.

13
Introduccin
Tolerancia al Riesgo
Se refiere a los diferentes niveles que los Interesados y las Organizaciones estn
dispuestos a aceptar.
Para aceptar un Riesgo se evala en principio si se encuentra entre los lmites de
tolerancia y si estn en equilibrio con los beneficios que se pueden obtener al
tomarlos.
De esto depende fundamentalmente el Plan de Respuesta al Riesgo que se

adopte
Introduccin
Factores Crticos de xito para la Gestin de Riesgos
Introduccin
Los Procesos de la Gestin de los Riesgos del Proyecto
11.1 Planificar la Gestin de los Riesgos
Se define cmo se llevarn a cabo las actividades de Gestin de
Riesgos del Proyecto.

Se determinan los Riesgos que pueden afectar al Proyecto y se
documentan sus principales caractersticas.
11.3 Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

Evaluar los Riesgos en funcin a su Probabilidad e Impacto, con la
finalidad de priorizarlos y determinar si requieren un anlisis ms
detallado.
Introduccin
11.4 Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgos
Analizar numricamente el Impacto de los Riesgos en los objetivos del
Proyecto.
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos

Se desarrollan opciones y acciones para reducir las Amenazas y
mejorar las Oportunidades.

Se implementan los Planes de Respuesta, se rastrean los Riesgos
identificados, se monitorean los Riesgos Residuales, se identifican
nuevos Riesgos, y se evala la efectividad de la Gestin de Riesgos a
travs de los Planes de Respuesta.
Introduccin
11.1 Planificar la
Gestin de Riesgos
11.2 Identificar los

Riesgos
11.5 Planificar la
Respuesta a Riesgos
11.3 Realizar Anlisis

Cualitativo de Riesgos
11.4 Realizar Anlisis

Cuantitativo de Riesgos
Recuerda la secuencia de estos procesos, es muy

importante para el examen.
18
11.1 Planificar la Gestin de Riesgos
mi riesgo no tiene porque ser igual al tuyo

no todos reaccionamos igual frente a un mismo riesgo
19
Planificar la Gestin de Riesgos

Proceso de decidir cmo se va a enfocar y conducir
las actividades de Gestin de Riesgos para un
proyecto.
Es importante para asegurar que el nivel, tipo y
visibilidad de la Gestin de Riesgos sean acordes con
el Riesgo y la importancia del Proyecto para la
Organizacin, para proveer suficientes recursos y
Debera completarse en
tiempo para las actividades de gestin de los riesgos.
una fase temprana del

proyecto.
Una Planificacin cuidadosa y explcita mejora la probabilidad

de xito de los otros 5 procesos.
20

ENTRADAS
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
4.1 Acta de
Constitucin del
Proyecto
4.2 Plan de Gestin
Reuniones de
Planificacin y Anlisis
del Proyecto
Planes subsidiarios
Lneas Bases
Juicio de
Expertos
Tcnicas
Analticas
SALIDAS
13.1 Registro de
Interesados
FAE
APO
Polticas 0rganizativas
de Riesgo
Plantillas de Riesgo
Plan de Gestin
de Riesgos
21
Flujo de Datos del Proceso Planificar la Gestin de Riesgos

22
Entradas
FAE
Actitudes y tolerancias a los riesgos
Categoras de los riesgos, definiciones

comunes
APO
de
conceptos
trminos,
plantillas, roles y responsabilidades y

niveles de autoridad.
23
Herramientas y Tcnicas
Incluye
la
participacin
de
los
interesados del Proyecto.
Se definen los planes bsicos para realizar

las actividades de Gestin de los Riesgos.
Reuniones de
Planificacin y
Se asignaran responsabilidades
Anlisis
Se
adecuaran
las
plantillas
de
la
organizacin
24
Reuniones de Planificacin y
Anlisis
Resultados
Resultados
Metodologa
Define los mtodos, herramientas y fuentes de datos a usar.
Roles y Responsabilidades
Se define al lder, apoyo y miembros del Equipo de Gestin
de Riesgos y se explican sus responsabilidades.
Plan de
Gestin de
Riesgos
(Componentes)
Presupuesto
Se asignan Recursos. Se estiman los fondos necesarios
para la G.R. a fin de incluirlos en la Lnea Base de
Costos. Se establecen los acuerdos para el uso de las
Reservas de Contingencia.
28
Resultados
Categoras de Riesgo (RBS)
Proporciona una Estructura (RBS) que contribuye a la
efectividad y calidad en el Proceso de Identificacin de
Riesgos (11.2).
Calendario
Cundo y con qu frecuencia se har el proceso de G.R.
Plan de
Gestin de
Se acuerda la manera en que se usarn las reservas para

contingencias del Cronograma.
Riesgos
(Componentes)
Definiciones de Probabilidad e Impacto

Se definen los distintos niveles (por lo general en una
Escala de Likert) de Probabilidad e Impacto que se usarn
en el Proceso de Anlisis Cualitativo de Riesgos (11.3).
Resultados
Matriz de Probabilidad e Impacto
Permite establecer el Nivel del Riesgo para establecer el
orden de prioridad, esto de acuerdo a sus implicaciones
potenciales sobre los objetivos del Proyecto.
Tolerancia revisadas de los interesados

Plan de
Gestin de
Riesgos
(Componentes)
Formatos de informe
Cmo se documentarn, analizarn y comunicarn los
resultados de los procesos de G.R.
Seguimiento
habrn Auditoras? Y Cmo se harn? Registro de
Lecciones Aprendidas.
Resultados
Estructura de Desglose del
Riesgos (RBS)
Grfico extrado de PMBOK.
No confundir con la Estructura de Desglose de

Recursos (RBS)
31
Resultados
Definicin de Escalas de Impacto de Riesgos
32
Resultados
IMPACTO
MATRIZ DE RIESGOS SIMPLE
10
15
12
20
25
16
20
IMPACTO (COSTOS)
12
15
3
3
10
Muy Bajo
Bajo
Medio
Alto
Muy Alto
PROBABILIDAD
Nivel de Riesgo Alto
Nivel de Riesgo Moderado
Nivel de Riesgo Bajo
Resultados
NDICE DE EVALUACIN DE RIESGOS
RIESGO
Objetivo
Lnea
Base
Peso
Costo
0.4
Tiempo
0.3
Alcance
0.2
Calidad
0.1
1
Probabilidad
Impacto
Nivel
Objetivo
Nivel xx Lnea
Base
Nivel del Riesgo
Nivel L.B. X Prob.
PREGUNTA
Frank es el director de proyecto del Proyecto de NHH. l est trabajando
con el equipo del proyecto para crear un plan para documentar los
procedimientos que permitirn gestionar los riesgos en todo el proyecto.
Este documento define cmo los riesgos se identificarn y cuantificarn.
Tambin se definir cmo los planes de contingencia se llevarn a cabo por

el equipo del proyecto. Qu documento estn, Frank y el equipo del
proyecto, creando en este escenario?
A. Plan de gestin de recursos

B. Plan de gestin del Proyecto
C. RBS
D. Plan de gestin de riesgos
PREGUNTA
Frank es el director de proyecto del Proyecto de NHH. l est trabajando
con el equipo del proyecto para crear un plan para documentar los
procedimientos que permitirn gestionar los riesgos en todo el proyecto.
Este documento define cmo los riesgos se identificarn y cuantificarn.
Tambin se definir cmo los planes de contingencia se llevarn a cabo por

el equipo del proyecto. Qu documento estn, Frank y el equipo del
proyecto, creando en este escenario?
A. Plan de gestin de recursos

C. RBS
D. Plan de gestin de riesgos
PREGUNTA
Sammy es la directora de un proyecto para su organizacin. A ella le gustara que
calificaran cada riesgo en funcin de su probabilidad e impacto individual en el
tiempo, costo y alcance del proyecto . Harry, un miembro del equipo del proyecto,
nunca ha hecho esto antes y piensa que Sammy est en un error al usar este enfoque.
Harry dice que un puntaje de riesgo acumulativo, general e integral debe ser usado y
no tres calificaciones independientes. Quin tiene razn en este escenario?
A.
Harry est en lo correcto, ya que la probabilidad de un riesgo y su impacto

deben ser siempre acumulativos
B.
Harry est en lo correcto, porque una nica matriz de impacto es el nico

enfoque de evaluacin de riesgos.
C.
Sammy est en lo correcto, porque las organizaciones pueden crear escalas de

riesgo para cada objetivo del proyecto.
D.
Sammy est en lo correcto, porque ella es la gerente del proyecto.
PREGUNTA
Sammy es la directora de un proyecto para su organizacin. A ella le gustara que
calificaran cada riesgo en funcin de su probabilidad e impacto individual en el
tiempo, costo y alcance del proyecto . Harry, un miembro del equipo del proyecto,
nunca ha hecho esto antes y piensa que Sammy est en un error al usar este enfoque.
Harry dice que un puntaje de riesgo acumulativo, general e integral debe ser usado y
no tres calificaciones independientes. Quin tiene razn en este escenario?
A.
Harry est en lo correcto, ya que la probabilidad de un riesgo y su impacto

deben ser siempre acumulativos
B.
Harry est en lo correcto, porque una nica matriz de impacto es el nico

enfoque de evaluacin de riesgos.
C.
Sammy est en lo correcto, porque las organizaciones pueden crear escalas de

riesgo para cada objetivo del proyecto.
D.
Sammy est en lo correcto, porque ella es la gerente del proyecto.
PREGUNTA
Robert es el director de proyecto del proyecto BUF para su compaa. En este
proyecto, l necesita establecer algunas normas para reducir la influencia de sesgos
durante el proceso de anlisis cualitativo de riesgos. Qu mtodo se puede usar

para minimizar la influencia de los sesgos?
A.
Grupo de Accionistas de acuerdo con las partes interesadas positivos y

negativos y luego completar el anlisis de riesgos
B.
Determinar la causa de los riesgos en lugar de las personas que los identifican
C.
Establecer los lmites de tolerancia para os riesgos
D.
Establecer las definiciones de los niveles de probabilidad e impacto para los

eventos de riesgo
PREGUNTA
Robert es el director de proyecto del proyecto BUF para su compaa. En este
proyecto, l necesita establecer algunas normas para reducir la influencia de sesgos
durante el proceso de anlisis cualitativo de riesgos. Qu mtodo se puede usar

para minimizar la influencia de los sesgos?
A.
Grupo de Accionistas de acuerdo con las partes interesadas positivos y

negativos y luego completar el anlisis de riesgos
B.
Determinar la causa de los riesgos en lugar de las personas que los identifican
C.
Establecer los lmites de tolerancia para os riesgos
D.
Establecer las definiciones de los niveles de probabilidad e impacto para los

eventos de riesgo
PREGUNTA
Usted est completando el proceso de anlisis cualitativo de riesgos con su

equipo de proyecto y confan en el plan de gestin de riesgos para ayudar a
determinar el presupuesto, el calendario para la gestin de riesgos y

categoras de riesgo, pero usted descubre que las categoras de riesgo no se
han creado. Cundo se debieron crear las categoras de riesgo?
A. En el proceso de crear la EDT

B. En el proceso de planificar la gestin de riesgos
C. En el proceso de identificar los riesgos

D. En el proceso de realizar el anlisis cualitativo de riesgos
PREGUNTA
Usted est completando el proceso de anlisis cualitativo de riesgos con su

equipo de proyecto y confan en el plan de gestin de riesgos para ayudar a
determinar el presupuesto, el calendario para la gestin de riesgos y
categoras de riesgo, pero usted descubre que las categoras de riesgo no se
han creado. Cundo se debieron crear las categoras de riesgo?
A. En el proceso de crear la EDT

B. En el proceso de planificar la gestin de riesgos
C. En el proceso de identificar los riesgos
D. En el proceso de realizar el anlisis cualitativo de riesgos
El peor Riesgo es desconocer el Riesgo
43
Identificar los Riesgos

Identifica los Riesgos que puedan ocurrir en un
Proyecto en particular.
Determina cules Riesgos podran afectar al Proyecto y
documenta sus caractersticas.
Es un proceso iterativo, la frecuencia de iteracin y
quin participa en cada ciclo puede variar
segn sea el caso.
Identificar los
Riesgos
En algunas ocasiones la simple identificacin del

Riesgo puede sugerir su Respuesta.
Quines deben identificar Riesgos?... Todos
44

ENTRADAS
$
$
$
6.5 Estimacin de
la Duracin de las
11.1 Plan de 7.2 Estimaciones de
Actividades
Gestin de
Costos de las
Riesgos
Actividades
Tcnicas de
Recopilacin de
Informacin
Anlisis de
Supuestos
9.1 Plan de
Gestin de RRHH
13.1 Registro
5.4 Lnea Base del
de Interesados
Alcance
Juicio de
Expertos
Tcnicas de
Diagramacin
7.1 Plan de
Gestin de Costos
6.1 Plan de Gestin

8.1 Plan de
del Cronograma
Gestin de Calidad
Documentos del
Proyecto
Anlisis de listas
de Control
Anlisis
DAFO
Revisiones de
Documentacin
SALIDAS
APO
Documentos de
la Adquisicin
FAE
Registro
de Riesgos 46
Flujo de Datos del Proceso Identificar los Riesgos
47
Entradas
o Asignacin de Roles y Responsabilidades
o Categora de los Riesgos (RBS)
11.1 Plan de
Gestin de Riesgos
$
$
$
o Provisiones para las Actividades de Gestin de

Riesgos en el Presupuesto y el Cronograma
o Las revisiones de estas estimaciones son tiles para

identificar Riesgos. La Amplitud del Rango de
7.2 Estimaciones
de Costos de las
Actividades
Estimacin indica el grado de Riesgo.
Entradas
o Las revisiones de estas estimaciones son tiles para
identificar Riesgos asociados al cumplimiento de las
6.5 Estimacin de
la Duracin de las
Actividades
Actividades y de todo el Proyecto. La Amplitud del Rango de

Estimacin indica el grado de Riesgo.
o Los Interesados claves, especialmente el Cliente, deben ser

13.1 Registro
de Interesados
entrevistados y participar de la Identificacin de Riesgos.

o Los Supuestos del Proyecto se encuentran en el Enunciado del
Alcance del Proyecto. Estos Supuestos son fuente de
Incertidumbre. La EDT es una Entrada Crtica, ya que los
5.4 Lnea Base

del Alcance
Riesgos pueden rastrearse a nivel de los Paquetes de Trabajo

y/o Cuentas de Control.
Entradas
o Por su naturaleza o por la forma como se ha
7.1 Plan de
Gestin de Costos
estructurado, el enfoque de la Gestin de
8.1 Plan de Gestin

de Calidad
6.1 Plan de Gestin
del Cronograma
Costos y el enfoque de la Gestin del

Cronograma puede generar Riesgos o
moderarlos.
o El Registro de Supuestos
o Los Informes de Desempeo del Trabajo
Documentos del
Proyecto
o Los Informes sobre el Valor Ganado

o Los Diagramas de Red
Entradas
o Informacin publicada: bases de datos,

Factores
Ambientales de
la Empresa
estudios acadmicos, estudios

comparativos.
o Informacin histrica y lecciones

aprendidas.
Activos de los
Procesos de la
Organizacin
51
o Revisin Estructurada de los documentos del
Proyecto: planes, supuestos, archivos, contratos.
Revisiones de
Documentacin
o Listas de control de identificacin de Riesgos

basado en informacin histrica.
o Se puede usar el nivel inferior del RBS.
Anlisis de Listas
de Control
o Por lo general NO es una lista exhaustiva.
o Si no se cumplen los supuestos se generan

Riesgos. Los Supuestos podran ser: inexactos,
Anlisis de
Supuestos
inestables, incoherentes o incompletos.

52
o Tormenta de ideas
o Tcnica Delphi Entrevista a expertos de
forma annima.
o Entrevistas
Tcnicas de
Recopilacin de
Informacin
o Anlisis causal
o Anlisis de Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades.
Anlisis DAFO
o Diagrama de causa y efecto

o Diagrama de flujo
o Diagrama de influencia
Tcnicas de
Diagramacin
53
o Tcnica que promueve el pensamiento
divergente, lateral, creativo.
o Generacin de muchas ideas (en corto tiempo)
con la finalidad resolver problemas.

Tormenta de Ideas
o Se requiere de un moderador para que gue

al grupo durante la sesin.
o Las ideas generadas requieren evaluacin y
anlisis adicional.
54
o Involucra el cuestionamiento analtico de los

interesados para aprender sobre sus problemas (y
sus causas raz) y sus requisitos.
o Pueden
Entrevistas
ser
formales
informales,
estructuradas (preguntas especficas y pre-
definidas)
no
estructuradas
(preguntas
abiertas), individuales (ms comn) o grupales.
ELICITATION - CAP. 3
55
Grfico extrado del BABOK versin 2.0
Diagrama de Espina de Pescado

56
Entender como las capacidades actuales

y
sus
limitaciones
(fortalezas
debilidades) coinciden con los factores
influyentes (oportunidades y amenazas).
Matriz FODA
57
Resultados
o Lista de los riesgos identificados,
incluyendo sus causas raz y sus

Disparadores (Sntomas).
Registro de
Riesgos
o Lista de Respuestas potenciales.
El Registro de Riesgos nace en este proceso y es completado en

los siguientes procesos de Planificacin de Riesgos.
59
Resultados
Resultados
PREGUNTA
En el proceso de identificacin de riesgos de un proyecto, el equipo de trabajo del
proyecto ha determinado que existen riesgos que probablemente ocurran y que no han
sido identificados. Sin embargo, en base a lecciones aprendidas de proyectos similares
realizados por la empresa en el pasado, la historia indica que siempre ocurren riesgos
imprevistos.
Por
tal
motivo,
una.sobre
el
director
del
la lnea base
proyecto
del proyecto
ha
decidido
agregar
para determinar
el
presupuesto final.
a. Cuentan de control
b. Reserva para contingencias
c. Seal de alerta para los excesos de costos
d. Reserva de gestin
63
6
PREGUNTA
En el proceso de identificacin de riesgos de un proyecto, el equipo de trabajo del
proyecto ha determinado que existen riesgos que probablemente ocurran y que no han
sido identificados. Sin embargo, en base a lecciones aprendidas de proyectos similares
realizados por la empresa en el pasado, la historia indica que siempre ocurren riesgos
imprevistos.
Por
tal
motivo,
una.sobre
el
director
del
la lnea base
proyecto
del proyecto
ha
decidido
agregar
para determinar
el
presupuesto final.
a. Cuentan de control
b. Reserva para contingencias
c. Seal de alerta para los excesos de costos
d. Reserva de gestin
64
6
PREGUNTA
El Director del Proyecto ha culminado de manera satisfactoria la
identificacin de riesgos con su equipo de direccin, qu es lo que
debera hacer a continuacin?
a.
Iniciar el proceso de Planificar la Respuesta a los Riesgos
b.
Iniciar el proceso de Realizar el Anlisis Cualitativo de los Riesgos
c.
Continuar con el proceso de Identificar Riesgos con los dems

interesados
d.
Actualizar el Plan de Gestin de Riesgos
PREGUNTA
El Director del Proyecto ha culminado de manera satisfactoria la
identificacin de riesgos con su equipo de direccin, qu es lo que
debera hacer a continuacin?
a.
Iniciar el proceso de Planificar la Respuesta a los Riesgos
b.
Iniciar el proceso de Realizar el Anlisis Cualitativo de los Riesgos
c.
Continuar con el proceso de Identificar Riesgos con los dems

interesados
d.
Actualizar el Plan de Gestin de Riesgos
PREGUNTA
Kelly es la directora del proyecto ABC para su empresa. Ella en
coordinacin con su equipo estn completando el proceso de
identificacin de riesgos para una parte del proyecto. Cul es
la nica salida que este proceso?
A. Registro de riesgos
B. Registro de riesgos actualizado
C. Solicitudes de cambio
D. Documentos del proyecto actualizados
PREGUNTA
Kelly es la directora del proyecto ABC para su empresa. Ella en
coordinacin con su equipo estn completando el proceso de
identificacin de riesgos para una parte del proyecto. Cul es
la nica salida que este proceso?
B. Registro de riesgos actualizado
C. Solicitudes de cambio
D. Documentos del proyecto actualizados
PREGUNTA
Tu proyecto usa una mquina, que si se calienta por encima de los 300
grados se sobrecalienta y debe ser detenida por 48 horas. Esta para
traera como consecuencia un retraso en la fecha de entraga del. Por esa
razn se coloca en la mquina un termmetro, que emite una seal de
alerta cuando la mquina llega a los 270 grados para detenerla por 1
hora y enfriarla. En este escenario que representa la temperatura de
270 grados?
A. Estrategia de respuesta al riesgo

B. Evento de riesgo
C. Disparador del riesgo
D. Causa del riesgo
PREGUNTA
Tu proyecto usa una mquina, que si se calienta por encima de los 300
grados se sobrecalienta y debe ser detenida por 48 horas. Esta para
traera como consecuencia un retraso en la fecha de entraga del. Por esa
razn se coloca en la mquina un termmetro, que emite una seal de
alerta cuando la mquina llega a los 270 grados para detenerla por 1
hora y enfriarla. En este escenario que representa la temperatura de
270 grados?
A. Estrategia de respuesta al riesgo

B. Evento de riesgo
C. Disparador del riesgo
D. Causa del riesgo
PREGUNTA
Qu tcnica de identificacin de riesgos le permite a los

interesados participar del proceso de identificar los riesgos
del proyecto de una manera annima?
A. Diagrama de influencia
B. Anlisis de supuestos
C. Encuestas
D. Tcnica Delphi
PREGUNTA
Qu tcnica de identificacin de riesgos le permite a los

interesados participar del proceso de identificar los riesgos
del proyecto de una manera annima?
A. Diagrama de influencia
B. Anlisis de supuestos
C. Encuestas
D. Tcnica Delphi
PREGUNTA
Cundo se debe desarrollar el proceso de identificar los
riesgos del proyecto?
A. Al inicio de la planificacin
B. A lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto
C. Tan pronto como sea posible
D. Luego de crear la EDT
PREGUNTA
Cundo se debe desarrollar el proceso de identificar los
riesgos del proyecto?
A. Al inicio de la planificacin
B. A lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto
C. Tan pronto como sea posible
D. Luego de crear la EDT
11.3 Realizar Anlisis Cualitativo de

Riesgos
El problema con nuestros tiempos es que el futuro
no es lo que era antes.
Me interesa el futuro porque voy a pasar el resto

de mi vida all.
75
Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos

Determina la Prioridad de los Riesgos identificados, para
evaluaciones
posteriores,
usando
su
Probabilidad
de
ocurrencia y el Impacto sobre los objetivos del Proyecto.

Una evaluacin de la calidad de la informacin disponible
sobre los Riesgos del Proyecto tambin ayuda a entender la

evaluacin de la importancia de los Riesgos para el Proyecto.
Conduce al Anlisis Cuantitativo o directamente a Planificar la

Usualmente es un proceso
Respuesta a los Riesgos.
rpido, econmico y
efectivo.
A pesar que se evala la Probabilidad y el Impacto de cada

Riesgo (generalmente usando nmeros en una escala de Liker),
esta es una Evaluacin Cualitativa.
76

ENTRADAS
Impacto
Amenazas
Oportunidades
0,9
2,7
4,5
6,3
8,1
8,1
6,3
4,5
2,7
0,9
0,7
2,1
3,5
4,9
6,3
6,3
4,9
3,5
2,1
0,7
0,5
1,5
2,5
3,5
4,5
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0,3
0,9
1,5
2,1
2,7
2,7
2,1
1,5
0,9
0,3
0,1
0,3
0,5
0,7
0,9
0,9
0,7
0,5
0,3
0,1
10%
30%
50%
70%
90%
90%
70%
50%
30%
10%
Probabilidad
Evaluacin de
Probabilidad e Impacto
de los Riesgos
11.2 Registro
de Riesgos
Matriz de Probabilidad e
Impacto
11.1 Plan de Gestin

de Riesgos
RBS
Evaluacin de la
Calidad de los datos
sobre Riesgos
FAE
5.3 Lnea Base del

Alcance
Informacin
Histrica
APO
Evaluacin de la
urgencia del Riesgo
Categorizacin de
Riesgos
Juicio de
Expertos
SALIDAS
Registro de
Riesgos
Base de Datos
de Riesgos
ACTUALIZA
79
Flujo de Datos del Proceso Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos
80
Entradas
o Roles y Responsabilidades para la Gestin de Riesgos
o Presupuesto
o Actividades del Cronograma relacionadas a la Gestin
de Riesgos
11.1 Plan de Gestin
de Riesgos
o Categoras de Riesgos (RBS)

o Definiciones de Probabilidad e Impacto
o Matriz Probabilidad - Impacto
o Revisin de la Tolerancia al Riesgo por parte de los
Interesados
Estas Entradas normalmente se adaptan al Proyecto durante el Proceso: Planificar la

Gestin de Riesgos (11.1), pero si no estn disponibles en ese momento se pueden llevar
a cabo en este Proceso (11.3)
La Probabilidad del Riesgo describe el grado de posibilidad
que ocurra un Riesgo.

El Impacto del Riesgo describe el efecto, si es que el Riesgo
ocurre, en un objetivo del Proyecto.
Se evala la probabilidad y el impacto para cada uno de los
Evaluacin de
Probabilidad e Impacto
de los Riesgos
Riesgos de acuerdo a lo establecido en el Plan de Gestin de

Riesgos.
Se requiere de Juicio de Expertos ya que usualmente hay poca
informacin sobre los Riesgos en la base de datos de la
Organizacin sobre Proyectos pasados.
82

Evaluacin de Probabilidad e Impacto de los Riesgos
Los Riesgos pueden priorizarse con el fin de llevar un
posterior anlisis cuantitativo y una respuesta

Impacto
Amenazas
Oportunidades
0,9
2,7
4,5
6,3
8,1
8,1
6,3
4,5
2,7
0,9
0,7
2,1
3,5
4,9
6,3
6,3
4,9
3,5
2,1
0,7
0,5
1,5
2,5
3,5
4,5
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0,3
0,9
1,5
2,1
2,7
2,7
2,1
1,5
0,9
0,3
0,1
0,3
0,5
0,7
0,9
0,9
0,7
0,5
0,3
0,1
10%
30%
50%
70%
90%
90%
70%
50%
30%
10%
Probabilidad
basndose en su calificacin.
Especifica las combinaciones de Probabilidad e
Impacto que llevan a calificar los Riesgos como bajos,
Matriz de Probabilidad Impacto
moderados o altos.
La
Organizacin
combinaciones
de
debe
determinar
Probabilidades
que
Impactos
resultan en una clasificacin de un Riesgo alto (roja),

Riesgo moderado (amarilla), y condicin baja (verde).
84
Impacto
Amenazas
Oportunidades
0,9
2,7
4,5
6,3
8,1
8,1
6,3
4,5
2,7
0,9
0,7
2,1
3,5
4,9
6,3
6,3
4,9
3,5
2,1
0,7
0,5
1,5
2,5
3,5
4,5
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0,3
0,9
1,5
2,1
2,7
2,7
2,1
1,5
0,9
0,3
0,1
0,3
0,5
0,7
0,9
0,9
0,7
0,5
0,3
0,1
10%
30%
50%
70%
90%
90%
70%
50%
30%
10%
Probabilidad
Matriz de Probabilidad e Impacto
85
La Organizacin puede calificar cada Riesgo por separado para cada Objetivo
del Proyecto (Costo, Tiempo, Alcance).
Tambin puede establecer formas para determinar una Calificacin General

para cada Riesgo
Para ello es necesario hacer una Ponderacin para cada Objetivo del
Proyecto.
Finalmente, se evala cada Riesgo de acuerdo a esta ponderacin y se utiliza

la misma matriz para determinar su nivel.
Es una tcnica que sirve para evaluar el grado de
utilidad de los datos para la Gestin de Riesgos.
Involucra examinar el grado de entendimiento de

un Riesgo, y la precisin, calidad, confiabilidad e
Evaluacin de la Calidad
de los datos sobre
Riesgos
integridad de los datos sobre dicho Riesgo.
Muchas veces la recoleccin de informacin sobre

los Riesgos es difcil y consume tiempo y recursos
ms all de lo originalmente planificado.
88
Usando la RBS u otra categora til, por
RBS
ejemplo las Fase del Ciclo de Vida del Proyecto

o la EDT
Categorizacin de
Riesgos
Los Riesgos que requieren de Respuestas en el
corto plazo pueden ser considerados como ms
urgentes de atacar.
Evaluacin de la
urgencia del Riesgo
Los Indicadores de Prioridad pueden incluir el

tiempo para dar una Respuesta al Riesgo, seales
y sntomas del Riesgo, y la calificacin del Riesgo.

89
91
92
93
94
Resultados
Ranking de los Riesgos
Riesgos agrupados por Categoras
Causas de Riesgos o reas del Proyecto que
requieren particular atencin.
Lista de Riesgos que requieren una Respuesta
a corto plazo.
Registro de
Riesgos
Lista de Riesgos que requieren anlisis

adicional (Anlisis Cuantitativo).
ACTUALIZA
Lista de supervisin
Tendencias en los resultados del anlisis
cualitativo.
95
IMPACTO
Resultados
5
10
15
12
3
PROBABILIDAD
20
25
16
20
12
15
10
Resultados
TIEMPO
ALCANCE
10
15
12
IMPACTO
CALIDAD
20
25
16
20
12
15
10
COSTOS
PROBABILIDAD
Resultados
GENERAL
PREGUNTA
Cul de las siguientes alternativas es el nico resultado que

genera el proceso realizar el anlisis cualitativo de riesgos?
C. Registro de riesgos actualizado

D. Matriz probabilidad versus impacto
PREGUNTA
Cul de las siguientes alternativas es el nico resultado que

genera el proceso realizar el anlisis cualitativo de riesgos?
C. Registro de riesgos actualizado

D. Matriz probabilidad versus impacto
PREGUNTA
Durante cul de los siguientes procesos podra desarrollarse la
estructura de la matriz probabilidad e impacto.
A. Realizar el anlisis cualitativo de riesgos

B. Monitorear y controlar los riesgos
C. Planificar la respuesta a los riesgos

D. Realizar el anlisis cuantitativo de riesgos
PREGUNTA
Durante cul de los siguientes procesos podra desarrollarse la
estructura de la matriz probabilidad e impacto.
A. Realizar el anlisis cualitativo de riesgos

B. Monitorear y controlar los riesgos
C. Planificar la respuesta a los riesgos

D. Realizar el anlisis cuantitativo de riesgos
PREGUNTA
Usted es el gerente de proyecto del Proyecto KJH y est trabajando con su
equipo de proyecto para planificar las respuestas a los riesgos. Su proyecto
tiene un presupuesto de $ 500.000 y se espera que dure seis meses.
Dentro del proyecto se ha identificado un evento de riesgo que tiene una
probabilidad de 0,70 y un impacto en el costo de $ 350.000 . Cuando se

trata de crear una respuesta para este evento de riesgo, a qu monto
debera ascender la reserva de contingencia?
A. $ 245.000
B. $ 500.000
C. $ 350.000
D. $ 850.000
PREGUNTA
Usted es el gerente de proyecto del Proyecto KJH y est trabajando con su
equipo de proyecto para planificar las respuestas a los riesgos. Su proyecto
tiene un presupuesto de $ 500.000 y se espera que dure seis meses.
Dentro del proyecto se ha identificado un evento de riesgo que tiene una
probabilidad de 0,70 y un impacto en el costo de $ 350.000 . Cuando se

trata de crear una respuesta para este evento de riesgo, a qu monto
debera ascender la reserva de contingencia?
A. $ 245.000
B. $ 500.000
C. $ 350.000
D. $ 850.000
PREGUNTA
Fred es un director de proyecto. l est trabajando con su equipo
de proyecto para dar prioridad a los riesgos identificados en su
proyecto. l y su equipo estn dando prioridad a los riesgos para un
posterior anlisis o accin mediante la evaluacin y la combinacin
de la probabilidad de ocurrencia de los riesgos y su impacto. Qu
proceso est Fred completando?
A. Identificar los riesgos del proyecto

B. Realizar el anlisis cualitativo de los riesgos
C. Realizar el anlisis cuantitativo de los riesgos

D. Crear la RBS de riesgos
PREGUNTA
Fred es un director de proyecto. l est trabajando con su equipo
de proyecto para dar prioridad a los riesgos identificados en su
proyecto. l y su equipo estn dando prioridad a los riesgos para un
posterior anlisis o accin mediante la evaluacin y la combinacin
de la probabilidad de ocurrencia de los riesgos y su impacto. Qu
proceso est Fred completando?
A. Identificar los riesgos del proyecto

B. Realizar el anlisis cualitativo de los riesgos
C. Realizar el anlisis cuantitativo de los riesgos

D. Crear la RBS de riesgos
PREGUNTA
Durante el anlisis cualitativo de riesgos se desea definir la
evaluacin de urgencia de los riesgos identificados. Todos los

siguientes son los indicadores de prioridad de riesgo, excepto cul
A. El costo del proyecto

B. La calificacin probabilidad por impacto del riesgo
C. Las seales de advertencia
D. Los sntomas
PREGUNTA
Durante el anlisis cualitativo de riesgos se desea definir la
evaluacin de urgencia de los riesgos identificados. Todos los

siguientes son los indicadores de prioridad de riesgo, excepto cul
A. El costo del proyecto

B. La calificacin probabilidad por impacto del riesgo
C. Las seales de advertencia
D. Los sntomas
PREGUNTA
Usted trabaja como gerente de
d proyectos para su compaa. Usted est trabajando con Nancy, la
directora de operaciones, sobre varios riesgos dentro del proyecto. Mediante el anlisis
cualitativo se han determinado 80 riesgos que tienen una baja probabilidad y bajo impacto. La
preocupacin de Nancy, sin embargo, es que el impacto y la probabilidad de estos eventos de
riesgo pueden cambiar a medida que las condiciones dentro del proyecto cambien a medida que
este avance. A ella le gustara saber dnde vas a documentar y registrar estos 80 riesgos para una
referencia futura. Qu debera decirle a Nancy?
A. Los riesgos con baja probabilidad y bajo impacto se registran en una lista de supervisin
para su monitoreo futuro.
B. Todos los riesgos, independientemente de la evaluacin de su impacto y probabilidad, se
documentan en el registro de riesgo.
C. Todos los riesgos se registran en el plan de gestin de riesgos.
D. Estos riesgos no sern de preocupacin porque la evaluacin hecha inicialmente acerca de su
probabilidad e impacto es definitiva para todo el ciclo de vida del proyecto
PREGUNTA
Usted trabaja como gerente de proyectos para su compaa. Usted est trabajando con Nancy, la
directora de operaciones, sobre varios riesgos dentro del proyecto. Mediante el anlisis
cualitativo se han determinado 80 riesgos que tienen una baja probabilidad y bajo impacto. La
preocupacin de Nancy, sin embargo, es que el impacto y la probabilidad de estos eventos de
riesgo pueden cambiar a medida que las condiciones dentro del proyecto cambien a medida que
este avance. A ella le gustara saber dnde vas a documentar y registrar estos 80 riesgos para una
referencia futura. Qu debera decirle a Nancy?
A. Los riesgos con baja probabilidad y bajo impacto se registran en una lista de supervisin
para su monitoreo futuro.
B. Todos los riesgos, independientemente de la evaluacin de su impacto y probabilidad, se
documentan en el registro de riesgo.
C. Todos los riesgos se registran en el plan de gestin de riesgos.
D. Estos riesgos no sern de preocupacin porque la evaluacin hecha inicialmente acerca de su
probabilidad e impacto es definitiva para todo el ciclo de vida del proyecto

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*HVWLQGHORV

11.2 Identificar los Riesgos

tipo de Riesgo. No importa que tan grande o pequeo sea.

El momento de mximo Riesgo es por lo general

La palabra crisis en japons (=kiki) est compuesta por los

Por eso segn Steve Job: cuando a la Inversin Financiera se le suma la

Inversin (esfuerzo) necesaria para triunfar.

El primer paso para prevenir los Riesgos de un Proyecto es

Disminuir la probabilidad e impacto

del proyecto (amenazas).

La Gestin de Riesgos NO es una

Se trata de una contingencia o proximidad de un dao.

Es un suceso posible no planificado, conocido o

Evento o condicin inciertos, que si se produce, tiene un efecto

costo, alcance o calidad

Administrar la Incertidumbre, por lo general es ms difcil que

Si la situacin de Riesgo prevista como posibilidad de que ocurra, se

al proyecto, que no forma parte de la Lnea Base de Costos, pero si se

Reservas de Contingencias y de Gestin

Estimados de los Costos para

Lnea Base de Costos

Cuando se aplica la Tcnica de Valor Ganado para el Control de

Puede ser un Requisito, un

Supuesto o una Restriccin

La agencia que da los

Retraso del Proyecto

Un Riesgo puede tener una o ms causas y uno o ms impactos.

De esto depende fundamentalmente el Plan de Respuesta al Riesgo que se

11.2 Identificar los Riesgos

11.3 Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos

11.6 Controlar los Riesgos

11.2 Identificar los

11.3 Realizar Anlisis

11.4 Realizar Anlisis

Recuerda la secuencia de estos procesos, es muy

11.1 Planificar la Gestin de Riesgos

mi riesgo no tiene porque ser igual al tuyo

Planificar la Gestin de Riesgos

tiempo para las actividades de gestin de los riesgos.

una fase temprana del

Una Planificacin cuidadosa y explcita mejora la probabilidad

Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Flujo de Datos del Proceso Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Actitudes y tolerancias a los riesgos

Categoras de los riesgos, definiciones

plantillas, roles y responsabilidades y

Planificar la Gestin de Riesgos

interesados del Proyecto.

Se definen los planes bsicos para realizar

Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Se acuerda la manera en que se usarn las reservas para

Definiciones de Probabilidad e Impacto

Planificar la Gestin de Riesgos

Tolerancia revisadas de los interesados

Planificar la Gestin de Riesgos

Grfico extrado de PMBOK.