@ yy PRO CONSUMIDOR CONVENIO DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PRO-CONSUMIDOR) Y LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO SANTA BARBARA DE SAMANA (AMS) ENTRE: DE UNA PARTE, El INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DE CONSUMIDOR (PRO-CONSUMIDOR), entidad estatal, descentralizada, con autonomia funcional, jurisdiccional y financiera, organizada de acuerdo con la Ley 358- 05 de fecha 19 de Septiembre del 2005, con domicilio y oficina principal en su edificio sede central situado en la calle Charles Summer numero 33, Sector Los Prados, de esta ciudad de Santo Domingo de Guzman, Distrito Nacional, legalmente representada por su DIRECTORA. EJECUTIVA, LIC. ALTAGRACIA PAULINO, dominicana, mayor de edad, casada, portadora de la Cédula de Identidad y Electoral No. 001-0527620-4, domiciliada y residente en esta ciudad, quien para los fines de la firma del presente convenio, se denominara PRO- CONSUMIDOR. DE OTRA PARTE, LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO SANTA BARBARA DE SAMANA entidad autonoma del Estado, constituida y funcionando de conformidad con la Ley No. 176- 07 del Distrito Nacional y los Municipios con su domicilio y oficinas principales en la Calle Teodoro Chasseraeux, esquina Rosa Duarte, Ciudad Santa Barbara de Samana, provincia Samana, Republica Dominicana, debidamente representada por el SENOR ALCALDE NADIN MIGUEL BEZI NICASIO, dominicano, mayor de edad, casado, funcionario municipal, portador de la Cédula de Identidad y Electoral No.065-0000946-6, domiciliado y residente en la Ciudad Santa Barbard de Samané, y accidentalmente en esta ciudad de Santo Domingo de Guzman, que en lo adelante se denominaré el AMS 0 LA ALCALDIA, indistintamente. PREAMBULO. Considerando: Que la Constitucién de La Republica, en su articulo 53, le reconoce derechos a los consumidores estableciendo que “toda persona tiene derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, a una informacion objetiva, veraz y oportuna sobre el contenido y las caracteristicas de los productos y servicios que use o consuma, bajo las previsiones y normas establecidas por la Ley’. Y ademas establece que ‘las personas que resulten lesionadas 0 perjudicadas por bienes y servicios de mala calidad, tienen derecho a ser compensadas 0 indemnizadas conforme a la Ley’ Considerando: Que esta misma Constitucién establece, en su articulo 199, que “El Distrito Nacional, los Municipios y los Distritos Municipales constituyen la base del sistema politico administrativo local. Son personas juridicas de Derecho Publico responsables de sus actuaciones, gozan de patrimonio propio, de autonomia presupuestaria, con potestad normativa, administrativa y de uso de suelo, fijadas de manera expresa por la Ley y sujetas al Jpoder de fiscalizacion del Estado y al control social de la ciudadania, en los términos establecidos por esta Constituci6n y las leyes” Considerando: Que la Ley 368-05 crea el Instituto Nacional de Proteccién de los Derechos del Consumidor, (PRO-CONSUMIDOR), como entidad estatal descentralizada, con autonomia funcional, jurisdiccional y financiera, patrimonio propio y personalidad juridica con {a responsabilidad de definir, establecer y reglamentar las politicas, normas y procedimientos necesarios para la aplicacién adecuada de esta Ley, su reglamento y las normas que sé dicten para la obtencion de los objetivos y metas perseguides a favor de consumidores y usuarios de bienes y servicios en la Republica Dominicana. Considerando: Que la Ley 358-05, en su articulo 8, establece que “la Sede de Pro Consumidor estar en la ciudad de Santo Domingo y establecerd oficinas en todo el territorio. de la Reptiblica de acuerdo a las necesidades de la poblacion y a sus disponibilidades presupuestarias. Para realizar sus labores de orientacién, educacién y tramitacion de denuncias, PRO-CONSUMIDOR ‘ecibiré el apoyo de un funcionario de enlace en los ayuntamientos’. Considerando: Que en, en el articulo 28 de la misma Ley 358-05, y de igual forma en el articulo 60 numeral 28 de la Ley 176-07 Del Distrito Nacional y Los Municipios, establecen responsabilidades a ambas instituciones para garantizar los derechos del consumidor en caso de inexactitud de pesos y medidas, deficiencias de calidad y normas técnicas, de los productos y servicios que se ofertan en el mercado, lo que implica que ambas instituciones firmantes del presente acuerdo tienen responsabilidades legales que le asigna competencias, atribuciones y servicios a favor de proteger los derechos de ios ciudadanos, a los fines de tener como resultado mejorar su calidad de vida. Considerando: Que, el articulo 17 de la Ley 358-05 en su letra E, establece como funciones generales del Consejo Directivo de PRO-CONSUMIDOR el “ Desarrollar comunicacién y coordinacién adecuadas con las demas organizaciones y entidades publicas y privadas que tienen incidencia o relacién, por su operatividad y por disposiciones legales, con la proteccién de los derechos del consumidor; en cuanto a salud, seguridad social, medio ambiente, educacién, seguridad juridica, alimentacién, telecomunicaciones, energia, servicios financieros, entre otros. Considerando: Que la Ley 176-07, en su articulo 2, establece que “El ayuntamiento constituye la entidad politica administrativa basica del Estado dominicano, que se encuentra asentada en un territorio determinado que le es propio. Como tal es una persona juridica descentralizada, que goza de autonomia politica, fiscal, administrativa y funcional, gestora de los intereses propios de ta colectividad local, con patrimonio propio y con capacidad para realizar todos los actos juridicos que fueren necesarios y utiles para garantizar el desarrollo sostenible de sus habitantes y el cumplimiento de sus fines en la forma y con las condiciones que la Constitucién y las leyes lo determinen) Considerando: Que, en su Articulo 12, la Ley 176-07 establece que las relaciones entre los ayuntamientos y los organismos, entidades e instituciones del Gobierno Central deberan desarrollarse conforme a los principios de colaboracién, coordinacién, concurrencia, subsidiariedad, informacién mutua y respeto a sus respectivas competencias. Considerando: Que la Ley 176-07, en el Articulo 18, Parrafo Il, establece que se considerarén como competencias coordinadas 0 compartidas, aquellas en cuyo ejercicio, los diferentes entes de la administracién publica le corresponden fases sucesivas 0 concurrentes, definiendo la Ley la funcién especifica, los reglamentos y los acuerdos entre los entes, la responsabilidad y financiacion que corresponde a cada nivel de gobierno. Vista: La Constitucién de la Republica Dominicana, proclamada el 26 de enero del 2010. Vista: La Ley No. 176-07. Del Distrito Nacional y Los Municipios. Vista: La Ley No. 358-05 General de los Derechos del Consumidor y Usuario. HAN CONVENIDO Y PACTADO LO SIGUIENTE: PRIMERO: Ambas instituciones acuerdan iniciar un proceso de cooperacion mutua que permita hacer mas eficientes los servicios que ofrecen a los municipes de Santa Barbara de Samana, fortaleciendo los lazos entre PRO-CONSUMIDOR y LA ALCALDIA. SEGUNDO: Crear mecanismos que permita un efectivo acercamiento de PRO- CONSUMIDOR con los habitantes de! municipio de Santa Barbara de Samana, mediante la promocién de los derechos de los consumidores y la creacion de una ventanilla de reclamos, consultas y presentacién de denuncias en la ALCALDIA del Municipio. TERCERO: Ambas instituciones acuerdan desarrollar un proceso de educacién y concienciacién ciudadana, a través de las asociaciones, juntas de vecinos, tendente a hacer efectiva la aplicaci6n de la Ley y la proteccién de los consumidores en este Municipio. CUARTO: PRO-CONSUMIDOR se compromete a participar en reuniones de las asociaciones y juntas de vecinos en el dnimo de socializar los alcances de la Ley 358-05 y la importancia de que esta ALCALDIA se integre y colabore para hacer posible que los servicios que esta institucién ofrece lleguen a sus municipes. QUINTO: PRO-CONSUMIDOR se compromete a aportar y capacitar el personal designado para dar los servicios e informaciones a los municipes sobres sus derechos y a dar seguimiento a los casos de reclamaciones y denuncias que sean presentado por los ciudadanos consumidores. {’SEXTO: LA ALCALDIA se compromete a promover entre sus miembros, funcionarios y empleados, asi como, a través de las organizaciones locales y organizaciones de la sociedad civil, la defensa de los derechos de los consumidores, mediante la denuncia oportuna en casos como expendio de alimentos y medicamentos vencidos, latas abolladas, alimentos descompuestos 0 en mal estado, sobre publicidad engafiosa, pesos o medidas fraudulentas © alteradas, servicios diversos, que no cumplan con la Ley antes mencionada, entre otros. SEPTIMO: PRO-CONSUMIDOR se compromete a colaborar para la capacitacién y formacion de los operadores de los mataderos y mercados municipales, asi como, a los vendedores de productos alimenticios, a los fines de elevar la calidad de higiene y del servicio que estos brindan a las municipes, protegiendo la salud de la ciudadania consumidora en este Municipio. OCTAVO: PRO-CONSUMIDOR se compromete a contribuir a la creacién de las condiciones que le sean posibles en materia de logistica, de personal, o de cualquier otra indole, que contribuya a lograr los objetivos o propésitos del presente convenio. NOVENO: LA ALCALDIA se compromete a aportar el espacio fisico necesario para que en | Municipio opere una oficina de servicios de PRO-CONSUMIDOR para recibir reclamos, consultas y presentacién de denuncias a los municipes de Santa Barbara de Samand. HECHO Y FIRMADO de buena fe y de manera libre y voluntaria, en tres (03) originales, una para cada una de las partes, y otra para el Notario Publico, en esta Ciudad de Santo Domingo de Guzman, Distrito Nacional, Republica Dominicana, a los ocho (08) dias del mes de noviembre del afio dos mil diez (2010). EEO r\ POR LA afefom 2 i Lic. ALTA NADIN MIGUEL BEZI NICASIO Directdi@Efecutiva Alealde . Abogado Notario Publico de los del Numero CERTIFICO Y DOY FE, que las fimas que Puestas en mi presencia libre y voluntariamente, por los Sefiores: LIC. ALTAGRACIA PAULINO Y NADIN MIGUEL BEZI NICASIO. personas a las cuales doy fe conocer, quienes me deciaran BAJO LA FE.DEL JURAMENTO, que esas son las firmas que ellos En la Ciudad de Santo Domingo de dias del mes de noviembre del ai