UNIVERSIDAD ABIERTA PARA

ADULTOS
UAPA

Asignatura:
Practica Administracin I

Tema:
Tema I Habilidades Gerenciales

Participante:
Diana Carolina Caldern Nez 13-2726

Facilitador:
Danilo Then Hilario

Fecha:
09-07-15
Nagua, Rep. Dom.

Tema I Habilidades Gerenciales

01- Quienes son los gerentes.
Se designa con el trmino de gerente a aquella persona que en una
determinada empresa u organizacin tiene la responsabilidad y las tareas de
guiar a los dems, de ejecutar y dar rdenes y de lograr que las cosas se hagan
para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misin que
promueve la organizacin.
Las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin se
llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan
a las organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la
eficacia que ste tenga para lograr las metas de la organizacin. Es la
capacidad que tiene de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organizacin (hacer las cosas bien) y la capacidad para
determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Es la persona que tiene los conocimientos, la capacidad, el talento y la
habilidad para dirigir una empresa u organizacin, que visualiza los cambios y
los acepta como restos y oportunidades, que posee criterio personal y sentido
comn y se preocupa por el mejoramiento continuo de la empresa, propio y de
sus colaboradores.
02- Tipos de gerentes.
Gerentes De Primera Lnea: este tipo de gerentes son aquellos encargados de
supervisar el trabajo de otras personas de un nivel inferior en una determinada
empresa. Los gerentes de primera lnea no cuentan con la autoridad para
supervisar a otros gerentes. Tambin son denominados supervisores. Como
ejemplos de gerentes de primera lnea se podran mencionar al jefe de
produccin de una empresa o el supervisor de una oficina.
Gerentes medios: esta clase de gerentes administran las actividades llevadas a
cabo por los gerentes de primera lnea y, en ciertas ocasiones las acciones de
los empleados operacionales.
Su funcin principal consiste en dirigir aquellas conductas encaminadas a la
realizacin de polticas propias de una empresa.

Alta Gerencia: la alta gerencia se conforma con un nmero pequeo de

individuos en comparacin con las dos categoras precedentes. Su objetivo
primordial es la administracin de la empresa u organizacin.
Las personas que se agrupan dentro de la alta gerencia instituyen determinadas
polticas vinculadas con las operaciones a realizar y establecen las directivas
relacionadas con la interaccin de la empresa con su entorno.
03- Funciones de los gerentes y los roles que desarrollan en las
organizaciones.
Las Funciones Gerenciales.
HENRY FAYOL, estableci cinco funciones administrativas: Planeacin,
organizacin, direccin, coordinacin y control.
1) Planeacin. Es el punto de partida del proceso administrativo, incluye el
establecimiento de objetivos y metas, y el diseo de estrategias para
alcanzarlos. Los resultados de esta operacin marcan el rumbo de la
organizacin: en esa direccin se encaminan los esfuerzos de sus miembros.
2) Organizacin. Esta funcin operacionaliza y da sentido prctico a los planes
establecidos. Abarca la conversin de objetivos en actividades concretas, la
asignacin de actividades y recursos a personas y grupos, el establecimiento
de mecanismos de coordinacin y autoridad (arreglos estructurales) y la
fijacin de procedimientos para la toma de decisiones.
3) Direccin. Es la activacin, orientacin y mantenimiento del esfuerzo
humano para dar cumplimiento a los planes. Incluye la motivacin de las
personas para la realizacin de sus labores, la instauracin de un liderazgo
como gua, la coordinacin de los esfuerzos individuales hacia el logro de
objetivos comunes y el tratamiento de conflictos.
4) Control. La funcin de control busca asegurar que los resultados obtenidos
en un determinado momento se ajusten a las exigencias de los planes. Incluye
monitoreo de actividades, comparacin de resultados con metas propuestas,
correccin de desviaciones y retroalimentacin para redefinicin de objetivos
o estrategias, si fuera necesario.
Roles Gerenciales
El enfoque inspirado por Fayol indica con poca precisin lo que los gerentes
realmente hacen. Sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y

sistemtica, que un gerente eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, que

sus decisiones se apoyan en un sistema formal de informacin y que
habitualmente acta basndose en mtodos, tcnicas y procedimientos
cientficos.
Rol interpersonal. Se encuentra asociados con la interaccin del gerente con
otros miembros de la organizacin: superiores, subordinados, iguales y
personas externas a la organizacin.
Rol informativo. Se encuentra relacionado con la recepcin, procesamiento y
transmisin de informacin. La posicin del gerente en la jerarqua
organizacional le permite tejer una red de contactos (externos e internos) que
le da acceso a informacin a la que, por lo general, no acceden los otros
integrantes de su equipo.
Rol decisivo. Se encuentra vinculado con la toma de decisiones. El gerente
utiliza la informacin disponible para fundamentar la escogencia de opciones
entre diferentes alternativas.
04- Habilidades necesarias en los administradores.
Las caractersticas, rasgos o cualidades que un gerente debe poseer son los
siguientes:

Poseer un espritu emprendedor.

Gestin de cambio y desarrollo de la organizacin.
Habilidades cognitivas
Habilidades interpersonales.
Habilidades comunicativas.
Liderazgo.
Motivacin y direccin del personal.
Espritu competitivo
Integridad moral y tica
Capacidad crtica y autocorrectiva.