Segmentacin de Mercado

La segmentacin de mercado se utiliza con mucha frecuencia en la implantacin de estratgicas,

sobre todo en pequeas empresas y especializadas. La segmentacin del mercado se define
como la subdivisin de un mercado en grupos menores y diferentes de clientes segn sus
necesidades y hbitos de compra. (Fred, 2013)
Para el presente proyecto vamos a segmentar de acuerdo al nmero de estudiantes de la facultad
de arquitectura y dela facultad de ingeniera y ciencias exactas a la zona universitaria de la
universidad central del ecuador.
Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades ms especficas para los sub.-mercados.

Focalizar mejor la estrategia de marketing.
Optimizar el uso de los recursos empresariales de Marketing.
Optimizar el uso de los recursos empresariales de Produccin.
Optimizar el uso de los recursos empresariales de Logstica.
Toma de decisiones.
Hacer publicidad ms efectiva.
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rpidamente en segmentos del mercado sin
competidores.

En nuestro proyecto la segmentacin que vamos aplicar es de acuerdo a las siguientes variables:
GEOGRFICA En este segmento vamos aplicar el proyecto en la Provincia de Pichincha, en
el Cantn Quito, en la Universidad central del Ecuador, Facultad de Ingeniera Ciencias Fsicas
Y Matemtica, Carrera De Ingeniera Civil, Como Tambin la Facultad De Arquitectura Y
Urbanismo, Carrera Arquitectura.

TABLA
PERIOD
O
20142015
20142015

FACULTAD

CARRERA

ARQUITECTURA Y URBANISMO
INGENIERIA CIENCIAS FISICAS Y
MATEMATICA

ARQUITECTURA
INGENIERIA
CIVIL

SISTEMA_S
AU

TOTA
L

1567

1567

1258

1258

FUENTE: UCE Total Matriculados 2014-2015

ELABORADO POR: Grupo N11

Observamos que se parte de la poblacin segn los matriculados en el periodo 2014 2015, a
partir de este podemos proyectar al ao 2015, con la tasa de crecimiento promedio de
estudiantes que ingresan a la universidad que es de un 10.5%
DEMOGRFICA. Las personas que debemos tomar en cuenta para nuestro proyecto son
personas que sean estudiantes de preferencia Universitarios ya que ese es nuestro mercado
objetivo. Puesto que ellos son los que realizaran el consumo de los productos y los mismos
podrn ser encuestados.
Poblacin Objetivo
La recopilacin de elementos u objetos que poseen la informacin buscada por el investigador y
acerca de la cual se harn las deducciones (Naresh, 2010)
En nuestro proyecto de la instalacin del local dedicado al corte con lser para maquetas se lo
har en base de la siguiente segmentacin.
TABLA N
PERIOD
O
20142015
20142015
20142015

FACULTAD

CARRERA

SISTEMA_S TOTA
AU
L

ARQUITECTURA Y URBANISMO

ARQUITECTURA

1567

1567

INGENIERIA CIENCIAS FISICAS Y

MATEMATICA

INGENIERIA
CIVIL

1258

1258

POBLACIN OBJETIVO

282
5

FUENTE: UCE Total Matriculados 2014-2015

ELABORADO POR: Grupo N11

DISEO Y PREPARACIN DE LA ENCUESTA

DISEO DE LA ENCUESTA
QU SON LAS ENCUESTAS?
El diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, define la palabra ENCUESTA de la
siguiente manera:

1. Averiguacin o pesquisa
2. Conjunto de preguntas tipificadas dirigidas a una muestra representativa, para averiguar
estados de opinin o diversas cuestiones de hecho.
Asimismo, incluimos la definicin de otros destacadas figuras vinculadas al mundo de la
opinin pblica:
"El tipo de opinin pblica implicado en el ideal democrtico es tangible y dinmico. Emana
desde muchas fuentes profundas de la experiencia diaria de los individuos que constituyen el
pblico poltico y es quien formula esas opiniones como guas de trabajo para sus representantes
polticos. Est opinin pblica escucha muchas propagandas, la mayora de ellas
contradictorias. Trata del choque y conflicto de argumento y debate para separar lo verdadero de
lo falso. Necesita de la crtica para su propia existencia y a travs de la crtica est
constantemente siendo modificado y moldeado. Acta y aprende por accin. Su verdades son
relativas y contingentes sobre los resultados que sus acciones logran. Su fe principal es la fe en
la experimentacin. Cree en el valor de la contribucin de cada individuo para la vida poltica y
en el derecho de los seres humanos corrientes a tener una voz en la decisin de sus destinos. La
opinin pblica, en este sentido, es el pulso de la democracia.
George Gallup, matemtico estadstico norteamericano.
Las explicaciones de historiadores del comportamiento social dependen de imputaciones de
actitudes de actores cruciales, sin embargo, generalmente tienen una evidencia dbil en lo que
concierne a actitudes que en cualquier otro rasgo de sus resmenes. La ENCUESTA de 1950,
siendo un especialista en la documentacin sistemtica de actitudes, puede reforzar fuertemente
la posicin de historiadores futuros... Si por un perodo dado no solamente conocemos los
estndares de vida, sino tambin la distribucin de estndares de felicidad y ajustes personales...
las dinmicas de cambio social sern mucho mejor comprendidas... el anlisis de la opinin
pblica, puede incluso llegar a ser una ciencia predictiva, una ciencia de sentimientos.
Paul Lazarsfeld, norteamericano de origen polaco, precursor de la Sociologa Emprica en USA.
La ENCUESTA es un mtodo de recoleccin de informacin, que, por medio de un
cuestionario, recoge las actitudes, opiniones u otros datos de una poblacin, tratando diversos
temas de inters. Las ENCUESTAS son aplicadas a una muestra de la poblacin objeto de
estudio, con el fin de inferir y concluir con respecto a la poblacin completa.

Mnica Gerber, consultora Equipo de Desarrollo Humano, PNUD-Chile

ENCUESTA es una herramienta que cuando es elaborada, diseada y aplicada cientfica y
rigurosamente permite obtener informacin relevante sobre qu est pasando con la poblacin.
Las encuestas equivalen a una entrevista con el electorado donde podemos aprender qu cosas
est pensando la opinin pblica y cmo van evolucionando dichas opiniones. Una encuesta es
para los cientistas sociales el equivalente a lo que una radiografa o un examen de sangre es para
los mdicos. Bien utilizada, puede entregar informacin muy importante para saber lo que pasa
en la sociedad.
Patricio Navia, Cientista Poltico.
Existen cuatro grandes etapas en el trabajo con encuestas:
1. Definir el objeto de la encuesta: formulando con precisin los objetivos a conseguir,
desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el
contenido de la encuesta, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y
diseando la muestra. Se incluye la forma de presentacin de resultados as como los
costos de la investigacin.
2. La formulacin del cuestionario: es fundamental en el desarrollo de una investigacin,
debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de pasarla a la muestra
representativa de la poblacin.
3. El trabajo de campo: que consiste en la obtencin de los datos propiamente tal.
4. Obtener los resultados: Es decir, procesar, codificar y tabular los datos obtenidos para
que luego sean presentados en el informe y que sirvan para posteriores anlisis.
Las encuestas se pueden clasificar atendiendo al mbito que abarcan, a la forma de obtener los
datos y al contenido, de la siguiente manera:

Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las

unidades estadsticas que componen el colectivo, universo, poblacin o conjunto
estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial.

Encuestas directas e indirectas: Una encuesta es directa cuando la unidad estadstica se

observa a travs de la investigacin propuesta registrndose en el cuestionario. Ser
indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al objetivo principal de la

encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien son deducidos de los resultados de
anteriores investigaciones estadsticas.

Encuestas sobre hechos y encuestas de opinin: Las encuestas de opinin tienen por
objetivo averiguar lo que el pblico en general piensa acerca de una determinada
materia o lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. Las encuestas
sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos, hechos materiales.

Como los cuestionarios estn formados por preguntas, se dice que stas deben ser excluyentes y
exhaustivas, lo que se refiere a que una pregunta no produzca dos respuestas y,
simultneamente, tenga respuesta. (A cada pregunta le corresponde una pregunta y slo una
respuesta.)
Una manera de clasificar a las preguntas es por la forma de su respuesta:

Preguntas cerradas: que consiste en proporcionar al sujeto observado una serie de

opciones para que escoja una como respuesta. Tienen la ventaja de que pueden ser
procesadas ms fcilmente y su codificacin se facilita; pero tambin tienen la
desventaja de que si estn mal diseadas las opciones, el sujeto encuestado no
encontrar la opcin que l deseara y la informacin se viciara. Una forma de evitar
esto es realizar primero un estudio piloto y as obtener las posibles opciones para las
respuestas de una manera ms confiable. Tambin se consideran cerradas las preguntas
que contienen una lista de preferencias u ordenacin de opciones, que consiste en
proporcionar una lista de opciones al encuestado y ste las ordenar de acuerdo a sus
inters, gustos, etc.

Preguntas abiertas: que consisten en dejar totalmente libre al sujeto observado para
expresarse, segn convenga. Tiene la ventaja de proporcionar una mayor riqueza en las
respuestas; mas, por lo mismo, puede llegar a complicar el proceso de tratamiento y
codificacin de la informacin. Una posible manera de manipular las preguntas abiertas
es llevando a cabo un proceso de categorizacin, el cual consiste en estudiar el total de
respuestas abiertas obtenidas y clasificarlas en categoras de tal forma que respuestas
semejantes entre s queden en la misma categora.

Las preguntas pueden ser clasificadas tambin de acuerdo a la funcin que cumplen en el
cuestionario

Filtro: se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les
afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realizacin o no de preguntas

posteriores
Batera: todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas
en el cuestionario en forma de batera, empezando por las ms sencillas y luego las ms

complejas. Esto se denomina "embudo de preguntas"

De control: se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los
ENCUESTADOS y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma

pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra

Amortiguadoras: se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o
pensamos que sern reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y
no preguntar de modo brusco y directo.

Otra clasificacin posible es de acuerdo a los contenidos:

Identificacin: sitan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesin
Accin: tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. Va al cine? fuma?
Intencin: indagan sobre las intenciones de los ENCUESTADOS. Ej. Va a votar?
Opinin: tratan sobre la opinin encuestados sobre determinados temas. Ej. Qu piensa

de?
Informacin: analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados

temas.
Motivos: tratan de saber el porqu de determinadas opiniones o actos.

Hay 4 formas de aplicar un instrumento:

1. Aplicacin dirigida: es aquella en la que el encargado debe estar presente mientras el
encuestado o grupo de encuestados responden por escrito el instrumento.
2. Aplicacin mediante entrevista: es aquella en la que un ENCUESTADOR debe aplicar
oralmente el instrumento a los examinados de manera individual. En estos casos no
siempre se exige un contacto cara a cara, pudiendo utilizarse Cuestionarios telefnicos,
cuyos costos son menores, pero tiene el inconveniente de que no se puede controlar a la
persona que responde.
3. Auto aplicacin: es aquella que no requiere de la presencia del encargado. En estos
casos l se entrega el instrumento y se revisa en el momento en que ste le es devuelto.
Una de las ms comunes son las encuestas por correo que si bien es un mtodo
econmico, tiene el inconveniente de un ndice de respuesta bajo.
4. Observacin: en este caso el encargado es quien contesta algunas preguntas en funcin
de lo que observa.

Metodologas:

Telefnica: Las entrevistas telefnicas son menos costosas, pero tienen sesgos porque

slo se incluye a quienes disponen del servicio.

Por correo: carecen de interaccin y la gente las contesta poco.
Cara a Cara: tienen el ms alto porcentaje de respuestas y permiten controlar el grado de
sinceridad, pero son las ms costosas y exigen cualidades y entrenamiento del
entrevistador. Pueden hacerse en la calle o en el domicilio, sin embargo, se dificultan en
la calle porque muchos se niegan a detenerse. Las ms representativas son las

domiciliarias.
Va Internet: se han ido tornando cada vez ms populares, pero son complejas, en gran
parte, por la dificultad del acceso a Internet de ciertos sectores en algunos pases.

PARA QU SON LAS ENCUESTAS?

Generar descripciones de la sociedad

Detectar cambios sociales
Fotografiar la realidad de un momento
Planificar estrategias de accin
Legitimar decisiones
Escuchar a la comunidad
Generar participacin ciudadana

Objetivo.
Determinar el nivel de aceptacin que tendr la instalacin de la marquetera dedicada a corte
con, con la implementacin de tecnologa que disminuya la contaminacin y permita el avance
optimo y rpido de todos los recursos.
Tamao de la muestra
Para la determinacin el tamao de la muestra se procedi a realizar una encuesta preliminar a
20 encuestas de ambas facultades de las carreras seleccionadas aleatoriamente porque de sta
manera se puede hacer una estimacin de acuerdo al nmero de estudiantes que forman parte
del segmento objetivo, con la finalidad de conocer el nivel de aceptacin (P) o el nivel de
rechazo (Q), que tendr la aceptacin de nuestro servicio en la Universidad Central del Ecuador,
para lo que se aplicaron las siguientes preguntas piloto:

Usted le gustara probar otro mtodo para hacer las maquetas?

18 han respondido que SI

2 han respondido que NO

Resultado de la Prueba Piloto

Una vez aplicada la prueba piloto en la Universidad Central del Ecuador, ambas facultades y de
las carreras de nuestra poblacin objetivo, mismos que sean parte del nicho de mercado se
determinaron los siguientes resultados:

TABLA RESULTADOS DE PRUEBA PILOTO

N.
Encuestados

N. Pregunta
1

Usted le gustara probar otro mtodo para hacer las maquetas?

NIVEL DE CONFIANZA= 95%

20
100%

Repuestas
SI NO
18

90% 10%

FUENTE: UCE Total Matriculados 2014-2015

ELABORADO POR: Grupo N11

18
20

Probabilidad de xito=

= 90%
Probabilidad de fracaso=

2
20

= 10%
Nivel de confianza= 95%

En donde:
El tipo de muestreo que se eligi es probabilstico ya que nos permite determinar la cantidad de
encuestas que se deben aplicar para conocer a los posibles clientes potenciales que demandaran
de nuestro producto sealado que es el objetivo principal en nuestro proyecto.
La frmula para el clculo para determinar el tamao de la muestra es:

En donde:
n: Tamao de la muestra
Z: Intervalo del nivel de confianza

Ne
( 2+ z2PQ )
( z2NPQ)
n=

P: Nivel de ocurrencia
Q: No probabilidad de estudio
N: Tamao de la poblacin
e: Grado de error
Tamao:
Nivel de confianza = 95% = 1.96
Universo = 2825.
Grado de error = 5%
Nivel de ocurrencia (p) = 90%
Nivel de no ocurrencia (q) = 10%

n=

(1.96 28250.900.1 0)
(2825 0.052+1.96 20.900.1 0)
n=

976,7268
7,408244

n=

131,84322

El tamao de la muestra para realizar la encuesta es de 132

Diseo de la Encuesta

MODELO DE
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR ENCUESTA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
OBJETIVO: DETERMINAR CUAL ES LA DEMANDA FLOTANTE Y ACTUAL EN EL
MERCADO DEL CONSUMO DE LA MAQUETERA MEDIANTE EL CORTE A LASER EN
LAS CARRERAS YA SELECCIONADAS.
ALCANCE: ARQUITECTURA Y URBANISMO e INGENIERIA CIENCIAS FISICAS Y
MATEMATICA

ORIENTACIONES: EL PRESENTE INSTRUMENTO TIENE COMO FINALIDAD

CONOCER LA VIABILIDAD PARA LA CREACIN DE LA MAQUETERA MEDIANTE
EL CORTE A LASER
POR FAVOR SRVASE MARCAR CON UN VISTO EN EL TEM, QUE USTED
CONSIDERE ADECUADO. GRACIAS POR SU COLABORACIN.

DATOS INFORMATIVOS:
Facultad: ................................ Fecha: 1.
1. Usted le gustara probar otro mtodo para hacer las maquetas?
S
No
2. De qu materia le gustara hacer sus maquetas?
Acero inox
Madera
Mrmol
Acero dulce
Policarbonato
3. Qu tipos de maquetas realizara?
Para Viviendas
Construcciones de condominios

Construccin de parques
Otros tipos de construcciones

4. qu es ms importante el aspecto de tener mayor detalle en la creacin de maquetas?

Aspecto
Tiempo
Precio
Calidad
5. Qu precio estara en pagar por el corte a laser de una maqueta?
Entre: 30-40 dlares
Entre: 35-45 dlares
Entre 50 o 60 dlares
6. Con qu frecuencia vendra a necesitar de nuestros servicios?
Quincenal
Semestral
Mensual
Anual
Trimestral

GRACIAS POR SU COLABORACIN

Tabulacin de la Encuesta
La tabulacin de la encuesta es una etapa en un estudio por investigacin de encuestas en la que
debemos tomar en cuenta lo siguiente:
Disee cdigos y codificaciones las preguntas abiertas.- Existen respuestas razonadas e los
entrevistados a las cuales se las debe clasificar y codificar posteriormente para obtener datos
numricos de esas respuestas.
Desarrolle un Plan de tabulacin.computador entregue los resultados.

Aqu debemos preguntarnos como queremos que el

Los formatos, las tablas deben disearse en base a los

objetivos propuestos.
Ingrese datos al computado.- Tarea de digitacin que debe ser supervisada regularmente, pues
la mayora de errores se observan en esta actividad.

Es recomendable aplicar turnos de

digitacin por ser una tarea ardua.

Genere cuadros de resultado de datos.- El computador le entregara los resultados en los
formatos diseados de acuerdo a sus necesidades. Se debe verificar que esto suceda para
realizar los cambios necesarios en una nueva corrida y salida de resultados. (CANELOS, 2003,
pg. 65)
La informacin es obtenida a travs de estas encuestas y estos datos sern codificados para
obtener una interpretacin de los mismos, en este estudio existen varios programas para el
procesamiento de datos y que estn a nuestra disponibilidad, para el procesamiento de estos
datos en nuestro proyecto utilizaremos el Excel.
Luego de la recopilacin y proceso de datos el programa nos brindar opciones como grficos,
cuadros, los mismos deben ser analizados e interpretados de manera que podamos saber si
nuestro proyecto es factible, y cules son las necesidades del consumidor. De nuestra
interpretacin depender las decisiones que tomaremos que estrategias puedo utilizar para
conseguir nuestros objetivos.
Resultados y su Representacin

Representa los resultados finales de la investigacin de campo, donde el investigador analiza e

interpreta cada una de las preguntas para obtener resultados que le guen a determinar si el
proyecto es viable, y de la misma manera permitir conocer cada una de las necesidades que

tiene los consumidores. Segn las encuestas que hemos realizado a 2825 estudiantes los
resultados y sus respectivas representaciones son las siguientes:

1. Usted le gustara probar otro mtodo para hacer las maquetas?

TABLA N

si

no
tota
l

FRECUENCI
PORCENTAJE %
A
2401
85%
424
15%
2825

PORCENTAJE
VALIDO
95%
5%

100%

PORCENTAJE
ACUMULADO
95%
100%

100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N

Le gustara probar otro mtodo para hacer las maquetas

si no

15%

85%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis:
Realizando la encuesta a los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador de las
Arquitectura Y Urbanismo E Ingeniera Ciencias Fsicas Y Matemtica para seguir con nuestro
proyecto el 85% que nos sirve para considerar que nuestro servicio de corte a lser para
marquetera en diferentes materiales ser acogido por la demanda insatisfecha, mientras el 15%
no necesitara de nuestros servicios.

2. De qu materia le gustara hacer sus maquetas?

TABLA N

FRECUENCIA
Acero inox
Mrmol
Policarbonato
Madera
Acero dulce
total

PORCENTAJE
%

PORCENTAJE
VALIDO

10%
9%
7%
64%
10%
100%

240
216
168
1537
240
2401

PORCENTAJE
ACUMULADO

10%
9%
7%
64%
10%
100%

10%
19%
26%
90%
100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N

materia le gustara hacer sus maquetas

Acero inox; 10%
Mrmol; 9%
Acero dulce; 10%
Policarbonato; 7%

Madera; 64%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis:
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas que se realiz, se lleg a la conclusin de que
el 64% de encuestados prefieren el material de madera por diversas circunstancias ya sea por
flexibilidad rapidez y economa, mientras que el 10% esta los dos aceros el dulce y el inox para
los acabados como tambin el mrmol con el 9% y el 7% policarbonato.

3. Qu tipos de maquetas realizara?

TABLA N 2.
FRECUEN
CIA
Para Viviendas
Construcciones de
condominios
Construccin de parques
Otros tipos de
construcciones
Total

PORCENTAJ
PORCENTA E
JE VALIDO ACUMULAD
O
45%
45%
45%

PORCENTAJ
E%

1080
480
360

20%
15%

20%
15%

65%
80%

480
2401

20%
100%

20%
100%

100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N 2.

Qu tipos de maquetas realizara

Otros tipos de construcciones; 20%
Para Viviendas; 45%
Construccin de parques ; 15%

Construcciones de condominios; 20%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis
Nos basamos en un total de 2401 estudiantes el 45% de los encuestados desarrollan ms
viviendas. Mientras que un 20 % desarrollan construcciones de condominios, 15% desarrollan
construccin de parques y el porcentaje restante que representa el 20% otros tipos de
construcciones

4. Qu es ms importante el aspecto de tener mayor detalle en la creacin de

maquetas?
TABLA N 2.

FRECUENCIA
Acabado
Precio
Tiempo
Calidad
total

PORCENTAJE
%

PORCENTAJE
VALIDO

15%
40%
15%
30%
100%

360
960
360
720
2401

15%
40%
15%
30%
100%

PORCENTAJE
ACUMULADO
15%
55%
70%
100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N 2.

Aspecto de tener mayor detalle en la creacin de maquetas

Calidad ; 30%

Tiempo; 15%

Aspecto; 15%

Precio; 40%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis
Nos basamos en un total de 2401 estudiantes el 45% de los encuestados prefieren un precio que
est acorde a sus necesidades y economa. Mientras el 15% que conforma tanto el tiempo como
el aspecto ven que son necesarios pero no muy importantes, el 30% restante comprende que
creen que es necesario que estn ligados la calidad con el precio.

5. Qu precio estara en pagar por el corte a laser de una maqueta?

TABLA N 2.

Entre: 30-40
dlares
Entre: 35-45
dlares
Entre 50 o 60
dlares
total

FRECUENCI
A

PORCENTAJE
%

PORCENTAJE PORCENTAJE
VALIDO
ACUMULADO

720

30%

30%

30%

1201

50%

50%

80%

480

20%

20%

100%

2401

100%

100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N 2.

Qu precio estara en pagar por el corte a laser de una maqueta

Entre 50 o 60 dlares; 20%

Entre: 30-40 dlares; 30%

Entre: 35-45 dlares; 50%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis
Nos basamos en un total de 2401 estudiantes Un 50% de los encuestados estn dispuestos a
pagar de 35 a 45 dlares por la realizacin de una maqueta. Y este sera nuestro precio estndar
por el momento.

6. Con qu frecuencia vendra a necesitar de nuestros servicios?

TABLA N

FRECUENCI
A
Quincenal
Mensual
Trimestral
Semestral
Anual
total

120
240
1080
360
600
2401

PORCENTAJE
PORCENTAJ PORCENTAJE
%
E VALIDO
ACUMULADO
5%
5%
5%
10%
10%
15%
45%
45%
60%
15%
15%
75%
25%
25%
100%
100%
100%

FUENTE: Encuesta
ELABORADO POR: Grupo N11

GRFICO N

frecuencia vendra a necesitar de nuestros servicios

Quincenal; 5%
Mensual; 10%
Anual; 25%

Semestral; 15%
Trimestral ; 45%

FUENTE: Tabla N
ELABORADO POR: Grupo N11

Anlisis:
Esta pregunta demuestra que la frecuencia de adquisicin del servicio seria de mayor impacto
de un 45% de manera trimestral, 15% semestral, 25% anual con un 10% mensual y 5%
quincenal.
Esto indica que todo el mercado necesitara del servicio adquiere con gran regularidad lo que nos
permite deducir que debemos tener una clientela continua para satisfacer la demanda del
consumidor.