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MENCIN
ASESOR
TRUJILLO PER
2009
I.-
1.1.
INTRODUCCION
Realidad problemtica
En el Per la agroindustria representa un sector comercial fundamental
que
en
relacin
del
empleado,
la
correspondencia
entre
El establecimiento de objetivos:
La tcnica de establecimiento de objetivos consiste en llegar a un
acuerdo peridico entre subordinado y jefe, sobre los objetivos a
alcanzar para un periodo de tiempo concreto. As mismo existe una
revisin peridica para analizar el grado de cumplimiento de objetivos.
Las empresas generalmente estn empeadas en producir ms y mejor
en un mundo competitivo y globalizado, la alta gerencia de las
organizaciones tiene que recurrir a todos los medios disponibles para
cumplir con sus objetivos. Estos medios estn referidos a: planeamiento
estratgico, aumento de capital, tecnologa de punta, logstica
apropiada, polticas de personal, adecuado usos de los recursos, etc.
Obviamente, las estrategias sobre direccin y desarrollo del personal se
constituyen como el factor ms importante que permitir coadyuvar al
logro de los objetivos empresariales y al desarrollo personal de los
trabajadores.
Dentro de este campo, existen complejos procesos que intervienen, tales
como:
Capacitacin,
Remuneraciones,
condiciones
de
trabajo,
13
las
empresas
estn
al
margen
de
los
avances
les
ha
hecho
que
sus
remuneraciones
disminuyan
14
15
1.3.
1.3.1. Problema:
Cul FUE la relacin ENTRE la motivacin del personal obrero del rea de
cosecha, Y el rendimiento laboral y la produccin agrcola de la empresa
Green Per durante el ao 2008?
1.3.2. Hiptesis:
Existe relacin significativa DIRECTA entre la motivacin del personal de
cosecha, con el rendimiento laboral y la produccin agrcola de la empresa
Green Per.
1.3.3. Objetivos:
1.3.3.1. General
Determinar la relacin ENTRE la motivacin del personal obrero del rea de
16
17
18
Muestral:
El
universo
muestral
lo
constituyen
300
21
III. RESULTADOS
LOS RESULTADOS DEBEN ORGANIZARSE EN EL
ORDEN QUE SEA NECESARIO DE MODO QUE SE
CUMPLA
CON
LOS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
PLANTEADOS EN LA INTRODUCCION
3.2 tipos de motivacin que desarrollo la empresa a favor del
personal del rea de cosecha.
3.3 influencia de la motivacin en el rendimiento laboral del
personal que labora en el rea de cosecha de la Empresa Green
Per.
3.1 condiciones de trabajo y el nivel de calidad laboral del personal
del rea de cosecha de la Empresa Green Per.
3.4 rendimiento laboral y sus implicancias en la produccin agrcola
de la Empresa Green Per.
3.4. Rendimiento Laboral antes de la motivacin y luego de ella.A continuacin en la tabla n 1 y figura n 1 se presentan los resultados
del rendimiento laboral antes y despus de la motivacin en el personal
de cosecha de la empresa evaluada.
22
MESES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
AO 2007
JORNADA POR
DESTAJO (AVANCE)
AO 2008
JORNADA POR OCHO
HORAS CON
BONIFICACIN DE 1
HORA
2007
(%)
2008
(%)
115.4
10%
119.5
10%
97.7
94.4
105.2
104.5
92.2
68.8
65.5
85.1
85.8
107.3
117.1
1139
94.92
9%
112.1
98.6
100.9
98.3
95.7
97.7
96.4
95.2
97.6
114.5
118.5
1245
103.75
9%
8%
9%
9%
8%
6%
6%
7%
8%
9%
10%
100%
PROMEDIO
Fuente: Sistema informativo Nisira de la empresa Green Per
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
9%
10%
100%
N
3
4
50
36
93
%
3%
4%
54%
39%
100%
24
25
%
0
5
35
53
93
0%
5%
38%
57%
100%
INTERPRETACIN:
Del 100% del personal de cosecha, el 57% refiere que la empresa siempre
les otorga su indumentaria y herramientas para el desarrollo de su trabajo.
Un 38% indica que a veces la empresa les falla en otorgar stos
instrumentos y el 5% indica que la empresa raras veces les otorga
indumentaria (personal que rota de labor).
26
N
2
1
65
25
93
%
2%
1%
70%
27%
100%
INTERPRETACIN:
El 70% del personal esta totalmente de acuerdo con el ambiente fsico otorgado por la
empresa para trabajar y un 27% deacuerdo frente a un 3% en desacuerdo.
N
4
1
21
67
93
%
4%
1%
23%
72%
100%
27
INTERPRETACION:
El 95% del personal de cosecha, se encuentra de acuerdo y totalmente de acuerdo
en identificar que la remuneracin es el principal motivador que influye en el
rendimiento laboral; sin embargo es pasajero.
Un 5% se encuentra en desacuerdo.
CUADRO N 6: Influencia del buen trato en la motivacin y el rendimiento laboral del
personal de cosecha.
VALORACION
Totalmente en desacuerdo
Desacuerdo
Deacuerdo
Totalmente deacuerdo
TOTAL
N
15
35
20
23
93
%
16%
38%
22%
25%
100%
28
INTERPRETACIN:
El 25% y 22% del personal, se encuentra totalmente de acuerdo en referir que
considera al buen trato de su jefe mejor motivador que el dinero.
El 16% y el 38% del personal considera que al dinero como mejor motivador que el
buen trato de su jefe inmediato.
%
65
23
0
5
93
70%
25%
0%
5%
100%
INTERPRETACIN:
El 70% del personal encuestado, nunca ha sido participe de los objetivos de
cosecha desconoce los objetivos del rea de cosecha.
29
N
4
45
34
10
93
%
4%
48%
37%
11%
100%
INTERPRETACIN:
Del 100% de personal encuestado, el 48% refiere que rara vez ha recibido
induccin y capacitacin en la labor que desempea, el 37% a veces,
nunca un 4% frente a un 11% que indican que siempre reciben induccin y
capacitacin
CUADRO N 9: Nivel de Comunicacin del jefe de rea y/o supervisores
respecto a logros y/o defectos encontrados en el
desempeo del personal durante el proceso de la cosecha.
VALORACION
Nunca
Rara vez
A veces
Siempre
TOTAL
N
58
23
7
5
93
%
62%
25%
8%
5%
100%
30
INTERPRETACIN:
Del 100% de personal encuestado, el 62% refiere que nunca su jefe inmediato rene al
personal para analizar las causas de los defectos encontrados y tomar acciones que
corrijan estos errores. El 25% opina que rara vez se informa y se analiza los defectos en el
proceso de cosecha.
CUADRO N 10: Reconocimiento de los logros obtenidos y de la participacin del
trabajo en equipo para el cumplimiento de los objetivos.
VALORACION
Nunca
Rara vez
A veces
Siempre
TOTAL
N
83
7
3
0
93
%
89%
8%
3%
0%
100%
31
INTERPRETACIN:
Del 100% del personal encuestado, el 89% indica que su jefe inmediato
nuca ha realizado un reconocimiento pblico de los avances del grupo en
cuanto a la disminucin del
N
88
3
2
0
93
%
95%
3%
2%
0%
100%
INTERPRETACION:
Del 100% del personal encuestado, el 95% desconoce la productividad de
la empresa, el 3% rara vez escucho hablar de la misma.
32
N
0
3
55
35
93
%
0%
3%
59%
38%
100%
INTERPRETACIN:
El 59% ms el 38% del personal encuestado refieren se encuentran de
acuerdo y totalmente de acuerdo respecto a la asignacin de incentivos
que otorga la empresa al personal.
gCUADRO N 13: Beneficios que otorga la empresa para motivar al
personal en su rendimiento laboral.
VALORACION
Totalmente en desacuerdo
Desacuerdo
Deacuerdo
Totalmente deacuerdo
TOTAL
N
3
17
41
32
93
%
3%
18%
44%
34%
100%
33
INTERPRETACIN:
Del 100% del personal encuestado, el 44% ms el 34 % se encuentran de
acuerdo y totalmente de acuerdo con los beneficios que le otorga la empresa para
motivar su rendimiento laboral.
N
2
4
55
32
93
%
2%
4%
59%
34%
100%
34
INTERPRETACIN:
Del 100% del personal encuestado, el 59% ms el 34% encontrarse de a cuerdo y
totalmente de acuerdo con la asignacin de beneficios debido a que estos contribuyen a
disminuir sus gastos familiares.
GRAFICO N 15: Influencia de problemas personales y/o familiares del trabajador en su
rendimiento
VALORACION
Nunca
Rara vez
A veces
Siempre
TOTAL
N
23
21
26
23
93
%
25%
23%
28%
25%
100%
INTERPRETACIN:
Del 100% del personal encuestado, el 28% refiere que los problemas personales
y/o familiares a veces afectan su estado anmico y su rendimiento laboral, un 25%
refiere que siempre que tienen problemas graves difciles de superar, su estado de
nimo influye en su rendimiento y un 25% ms 23% refieren que nunca o rara vez
sus problemas influyen en su trabajo. Estos dos ltimos grupos comentaban que
siempre tienen problemas; sin embargo los dejan en casa, cuando ingresan a su
trabajo se olvidan.
35
Valoracin (del 1 al 4)
4
4
3
4
4
2
2
2
2
%
11%
11%
8%
11%
11%
6%
6%
6%
6%
6%
8%
4
36
11%
100%
INTERPRETACIN:
Considerando los resultados de la entrevista realizada al jefe de cosecha,
se puede indicar que l le brinda mayor peso a los factores remunerativos
36
Valoracin (del 1 al 4)
4
4
4
4
4
4
4
4
3
%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
8%
11%
8%
6%
INTERPRETACIN:
37
38
IV. DISCUSION
LA DISCUSION DEBE HACERSE DE ACUERDO A LA
PRESENTACION
DE
CADA SUBTITULO
DE
LOS
RESULTADOS.
4.1 CONDICIONES LABORALES INICIALES DEL TRABAJADOR DE
COSECHA.
Las condiciones laborales del trabajador que incluye el ambiente fsico,
indumentaria, herramientas de trabajo y seguridad del personal (VER
TABLAS N 2, 3 y 4) en donde se evidencia que los trabajadores
consideran que la empresa ofrece condiciones adecuadas para el
desempeo de sus labores y estn de acuerdo y totalmente de
acuerdo de su influencia en su motivacin y rendimiento laboral. As
mismo consideran que la remuneracin, incentivos econmicos,
beneficios de la empresa, buen trato, el reconocimiento pblico de los
logros obtenidos, la induccin y capacitacin en el proceso de cosecha
y la comunicacin de los avances de la productividad son factores
claves que influyen en su motivacin y/o rendimiento; sin embargo los
factores como: el buen trato, el reconocimiento pblico y la
comunicacin del cumplimiento de objetivos y de los avances de la
compaa an estn dbiles (grficos N 6, 7, 8, 9, 10 y 11) y requieren
ser atendidos con el mismo nivel de importancia que las condiciones
laborales y remunerativas.
Considerando los resultados de la entrevista realizada al jefe de
cosecha (grfico N 16), se puede indicar que l le brinda mayor peso
39
40
41
V. CONCLUSIONES
La motivacin del personal de cosecha, influye en su rendimiento y la
productividad de la empresa debido a que no se esta satisfaciendo
factores importantes como el buen trato (64% del personal encuestado
refiere que no se les brinda buen trato por parte del jefe de cosecha), el
reconocimiento de los logros obtenidos (89% nunca han sido reconocidos),
conocimiento del cumplimiento de los objetivos de cosecha (el 70%
desconoce los objetivos del rea de cosecha), la contribucin del personal
en el avance de la productividad de la empresa (el 95% desconoce).
Green Per desarrolla los siguientes tipos de motivacin: atencin de
condiciones laborales (ambiente adecuado para el desempeo de sus
labores, servicios bsicos, seguridad al personal, a travs del control y/o
vigilancia). Remuneracin, el trabajador de cosecha percibe S/.21.46
diario como remuneracin por una jornada de 8 horas diarias que incluye
las CTS y las gratificaciones por fiestas patrias y navidad, Cabe sealar
que cuando labora horas extras tambin se le reconocen (la 9na.y la 10ma.
hora equivalen al 25% del costo de la hora normal y de la 11ava. a ms, se
le reconoce el 35% de la hora normal). Incentivos econmicos; se les
otorga bonificaciones en la temporada de alta de produccin (octubre,
noviembre, diciembre, febrero, marzo y abril), Beneficios por parte de la
empresa que otorga movilidad ida y vuelta a su personal a fin de contribuir
al ahorro de gastos por concepto de pasajes y brindarle seguridad y
comodidad, una bolsa de vveres cuyo valor asciende a S/.11.00 soles y
42
VI. RECOMENDACIONES
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47
ANEXOS
48
ENCUESTA
INSTRUCCIONES: A continuacin se te presentan 14 preguntas, para dar respuesta selecciona uno
de los recuadros que contenga el valor que has decidido asignarle.
Nombre de Grupo: _____________________________________
Fecha:
Apellidos y Nombres:
1 : Totalmente en desacuerdo: nunca
3.- De acuerdo: a veces
ASPECTOS A EVALUAR
VALORACIN (Nivel de
importancia)
1
2
3
4
49
SERVICIO DE MOVILIDAD
SALUD
50
AMBIENTE LABORAL
51
52