Está en la página 1de 24

EXPERTO EN INFORMTICA: MONTAJE, REPARACIN

Y ACTUALIZACIN DE EQUIPOS INFORMTICOS

Unidad Didctica n. 8

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Acerca de la unidad didctica

II

Perifricos de entrada y salida de datos: escneres


A) Funcionamiento del escner
B) Tipos de escner
C) Instalacin del escner
D) Mantenimiento del escner

III

Conectividad a Internet
A) Internet de banda ancha: ADSL y fibra ptica (cable)
B) Internet mvil o 3G

IV

Problemas ms comunes
A) Placa base
B) Microprocesador
C) Memoria
D) Almacenamiento: disco duro, disquetera y unidades pticas
E) Tarjeta grfica y tarjeta de sonido
F) Ratn
G) Impresora y escner
H) Conexiones de banda ancha

Formacin sin barreras

Pg. 2/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

I. Acerca de la unidad didctica


En la presente unidad didctica, terminaremos de ver los perifricos de entrada y salida
de datos, presentando las caractersticas, el funcionamiento, las opciones de configuracin, los
tipos y las clases de escneres.
Tambin comentaremos la manera de conectarnos a Internet, bien mediante una
conexin de banda ancha o una conexin inalmbrica mvil, adems de los detalles ms
importantes y los diferentes tipos de conexiones que existen en el mercado.
Por ltimo, daremos un repaso a los problemas ms habituales que nos podemos
encontrar a la hora de utilizar y manejar nuestro PC. Ser un vistazo general a los
inconvenientes ms comunes, con el fin de dar una serie de pistas o pautas para su resolucin.

Formacin sin barreras

Pg. 3/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

II. Perifricos de entrada y salida de datos: escneres


El escner es, sin duda, uno de los dispositivos ms revolucionarios de los ltimos
aos. Se ha convertido, adems, en un elemento que raras veces falta en los hogares. Es junto
a la impresora un dispositivo de gran aceptacin. Tambin se ha hecho un hueco en todas las
oficinas y despachos, y es una herramienta de gran utilidad a nivel profesional.

Escner.
Actualmente, los escneres se conectan por el puerto USB, que entre otras mejoras
permite alimentar elctricamente al dispositivo, evitando necesitar un transformador
(lgicamente esto depende del modelo y del gasto energtico que tenga el escner). Antao
haba escneres por puerto paralelo (obsoletos hoy da, tras la llegada del puerto USB) y SCSI,
que han dejado de utilizarse en el mbito domstico y de pequea oficina, y se utilizan
exclusivamente en mbitos muy profesionales, aunque su uso cada vez queda ms reducido
frente a los escneres por puerto USB, ms cmodos y econmicos. Hoy en da, la tecnologa
USB es suficientemente rpida como para permitir que nuestro PC pueda realizar otras tareas,
adems de la de escaneado.
La resolucin de un escner se mide al igual que las impresoras en puntos por
pulgada. Una resolucin mnima aceptable es de 600 600 ppp, aunque cuanto ms elevada
sea esta resolucin, mejores sern los resultados. Para que se haga una idea, actualmente se
pueden encontrar a precios muy asequibles (menos de 100 ) escneres con resoluciones de
4.800 9.600 ppp. Por otro lado, tiene que cerciorarse que esta resolucin es real y que no se
consigue en parte mediante software. Es decir, la resolucin puede ser aumentada por
interpolacin, o lo que es lo mismo, el software interpreta los pxeles que ha escaneado e
intenta crear una imagen con mayor resolucin sobre la base de ellos.

A) Funcionamiento del escner


Ahora vamos a ver el funcionamiento de un escner, es decir, el proceso de escaneo
de un documento. Vamos a tomar como ejemplo el tipo de escner de sobremesa, por ser el
ms extendido en la actualidad.
Si es la primera vez que utiliza el escner, tendr que colocar la palanca de bloqueo
para transporte con la finalidad de que el brazo que contiene la lente ptica,quede
desbloqueado y pueda moverse.

Formacin sin barreras

Pg. 4/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Esquema de las partes de un escner.


El primer paso es levantar la tapa de escner. El escner posee en su interior un brazo
en el que lleva una lente ptica mirando hacia una superficie de cristal.

Superficie de cristal de un escner.


En la superficie de cristal se coloca el documento con la parte a escanear mirando
hacia la lente. Se cierra la tapa y se presiona el botn de inicio de escaneo.

Proceso de escaneo.
En ese momento, el brazo provisto de la lente ptica comienza a moverse barriendo la
pantalla de cristal y, por ende, el documento; mientras que una fuente de luz ilumina el
documento. Dependiendo de los colores que tenga el documento, esa luz devolver una mayor
o menor intensidad. Esta luz es reflejada por un sistema de espejos que tiene el escner, cuya
misin es la de alinear los haces de luz que son recuperados por la lente. Despus, esa seal
luminosa de diversas intensidades es convertida por un conversor analgico/digital en corriente
elctrica; es decir, en ceros y unos, que son los que conforman el entramado de pxeles del
documento escaneado.

Formacin sin barreras

Pg. 5/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

B) Tipos de escner
Existen varios tipos de escner en funcin de su fisonoma, manera de interactuar con
el usuario y funcionalidades. Estos tipos son los siguientes:

Clsico escner de mano Logitech y escner Planon rc800.

Escner de mano. Este tipo de escner hace mucho tiempo que ha


desaparecido del espectro informtico domstico. Fueron muy populares hace
unos aos, cuando todava comprar un escner de sobremesa era todo un lujo.
Son escneres de pequeo tamao. El usuario es el encargado de mover el
escner por encima del papel, que debe encontrarse sobre una superficie
plana.
La calidad es muy baja y el trabajo de escanear muy engorroso y lento, por lo
que son superados por los escneres de sobremesa y de rodillos, que se
encargan de la tarea de escanear el documento. Sin embargo, existen
evoluciones de este tipo de escneres, adaptados a la lectura de cdigos de
barras en comercios, o soluciones donde prima la portabilidad, llegando a
casos como los escneres Planon rc800 y similares, de pequeo tamao, con
memoria y batera interna, que permiten llevar el escner en el bolsillo y
escanear sin tener que estar conectados a un PC, aunque a un coste muy
elevado.

Escner de rodillo.

Escner de rodillo. Son los ms utilizados en los entornos de oficina, dado


que pueden utilizar alimentadores automticos de hojas para escanear grandes
cantidades de documentos. Su funcionamiento es similar a las impresoras; es
decir, tiene una serie de rodillos que mediante traccin van introduciendo en su
interior el papel y unas lentes van escaneando lnea a lnea el documento. Son
menos verstiles que los escneres de sobremesa, dado que no pueden
escanear libros y objetos que no sean planos. Adems, tienen cierta tendencia
a atascarse si los documentos tienen alguna imperfeccin, aunque por el

Formacin sin barreras

Pg. 6/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

contrario el tiempo de escaneado es ms rpido, dado que no tenemos que


levantar la tapa del escner para cambiar el documento (aunque hoy en da
hay escneres de sobremesa con alimentador).

Escner de sobremesa.

Escner de sobremesa. Son los ms usados por sus grandes prestaciones y


su buena relacin calidad-precio. Este tipo de escner consiste en una carcasa
de plstico que contiene un brazo, y en su extremo est provisto de una lente
ptica mirando hacia una superficie de cristal. Sobre la superficie de cristal se
encuentra una tapa de plstico. Se levanta la tapa y sobre la superficie de
cristal se coloca el documento con la cara a escanear mirando hacia la lente.
Despus se baja la tapa.
Cuando comienza el proceso de escaneado, el brazo se mueve por debajo de
la superficie de cristal en la que est colocado el documento, y con l la lente,
que ir escaneando el documento. Por cierto, este tipo de escner permite
escanear objetos que no sean planos, como por ejemplo libros, entre otras
cosas, adems de poder escanear negativos de fotografas (mediante un
accesorio en los escneres que lo permitan). Los modelos de gama alta
pueden tener un alimentador automtico de hojas, que permiten una gran
velocidad de escaneado, al estilo de los escneres de rodillos mencionados
anteriormente.

Escner de negativos y diapositivas.

Escner de negativos y diapositivas. Es un tipo de escner especfico, para


la tarea de escanear negativos de fotografa y diapositivas. Con el auge de la
fotografa digital y el abandono progresivo de las cmaras con carrete
convencional, su ya de por s reducido mercado se ha limitado an ms, y ha
quedado ceido al mbito de fotgrafos profesionales y amateurs.

Formacin sin barreras

Pg. 7/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

C) Instalacin del escner


Abordar la instalacin de un escner USB es algo muy sencillo, ya que la instalacin en
Windows XP puede reducirse a enchufar el escner e introducir el disco con los controladores
que nos proporciona el fabricante, en el cual viene un programa que automticamente instala
los controladores y ciertas aplicaciones adicionales para escanear, hacer OCR (reconocer el
texto de un documento escaneado, para utilizarlo en paquetes de ofimtica) y trabajar con las
imgenes. Tan solo debemos tener una precaucin, y es que hay productos en los que
debemos instalar el software antes de enchufar el escner. Esta posibilidad nos vendr
claramente reflejada por el fabricante y debemos seguirla escrupulosamente.
En cualquier caso, si alguna vez tiene que afrontar la instalacin de un escner SCSI,
tendr que colocar primero una tarjeta controladora SCSI en una de las ranuras de expansin
en el interior de su PC, que ir en la misma caja del escner que ha adquirido. Despus, tendr
que conectar los cables correspondientes y, por ltimo, quiz se ver obligado a ponerle un
conector terminador para cerrar la cadena de dispositivos SCSI. Recuerde que los dispositivos
SCSI se podan conectar en cadena uno a otro, y otro a otro. Por ltimo, al arrancar el PC con
el escner encendido el sistema detectar el nuevo dispositivo y le pedir los controladores, tan
solo tendr que seguir los pasos que el asistente le indica.
A veces, el escner posee una palanca de bloqueo para el brazo donde va alojada la
lente, con la nica finalidad de poder transportarlos y que la lente no sufra daos. Tenga
presente que si esta palanca est bloqueada, no podr bajo ningn concepto hacer uso de l.

D) Mantenimiento del escner


Bsicamente, el mantenimiento de cualquier dispositivo informtico pasa por una
limpieza correcta y peridica. Si no la lleva a cabo en el modo preciso, provocar el mal
funcionamiento del dispositivo y, en algunos casos, incluso hasta su deterioro.
En el caso del escner, solo tendr que limpiar la pantalla de cristal, para que al
escanear, la suciedad no interfiera en la captacin de los textos o imgenes del documento.
Tambin le recomendamos revise peridicamente la conexin de los cables. Ocurre
frecuentemente que un dispositivo no funciona correctamente porque se ha desconectado.
Esto es ms habitual de lo que pensamos, por lo que primero. y ante todo, cuando sufra un mal
funcionamiento de este tipo de dispositivos, compruebe los cables. Si el cable no est del todo
insertado en su conector, funcionar a veces.
En ltimo lugar, si tiene que transportar su escner y posee la palanca de bloqueo del
brazo donde se aloja la lente, no dude en hacer uso de ella, ya que evitar que se pueda
estropear el elemento fundamental de su dispositivo.

Formacin sin barreras

Pg. 8/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

III. Conectividad a Internet


En la actualidad, Internet ha alcanzado unas dimensiones increbles. Es la mayor red
de intercambio de informacin y recursos en el mundo. Hoy en da hablar de un ordenador sin
conexin a Internet sera como hablar de un coche sin neumticos.
Es de gran utilidad tener una conexin a Internet, la red de redes. Pero, sobre todo,
conocer las herramientas y los elementos bsicos para poder hacerlo desde un PC. Tenga en
cuenta que Internet tiene su acceso va lnea telefnica, por lo que con lo primero que tiene que
contar es con una conexin adecuada, por medio de conexin ADSL, cable, Internet mvil
(acceso a Internet a travs de las redes de telefona mvil), o incluso mediante conexiones
WiFi gratuitas o de pago. Adems, es necesario contratar un proveedor de Internet. Esto es lo
que vamos a ver en los siguientes epgrafes.

A) Internet de banda ancha: ADSL y fibra ptica (cable)


No hace demasiado tiempo, la mayora de la gente se conectaba mediante mdems
analgicos que obtenan una velocidad mxima de 56 K. Estos fueron la puerta de entrada de
la gran mayora de los usuarios a Internet. En aquellos momentos contar con conexiones RDSI
era muy costoso, y no digamos conexiones de mayor velocidad. Paulatinamente, los
operadores empezaron a ofrecer tarifas de conexin ms asequibles, permitiendo que un
mayor nmero de personas accedieran a Internet. El siguiente paso fue ofrecer conexiones de
banda ancha como ADSL, que significa Asymmetric Digital Subscriber Line (Lnea de Abonado
Digital Asimtrica).
Paralelamente, aparecieron varias compaas, adems de la clsica Telefnica, que
empezaron a ofrecer servicios de ADSL y cable (fibra ptica), una tecnologa que hasta
entonces no se haba ofertado en Espaa. Estas compaas ofrecen servicios basados en la
premisa de ofrecer ms bajada (el caudal de datos desde Internet hasta nuestro equipo) que
subida (el caudal de datos desde nuestro equipo a Internet).
La subsiguiente guerra de precios entre operadores, propiciada por las leyes del
mercado, ha conseguido que los precios de la conexin hayan bajado a cotas inimaginables en
estos principios. Pero, por el contrario, la evolucin de Internet ha hecho que nuestras
conexiones no se adecuen a nuestras necesidades, dado que nuestros hbitos han variado.
Antes la cantidad de informacin que envibamos a Internet era poca en comparacin
con la que nos llegaba. Esto ha cambiado mucho, y la asimetra de nuestras lneas, que en un
principio nos pareca la solucin perfecta para abaratar las conexiones, se nos muestra ahora
como un lastre en nuestro uso de Internet.
El mdem, primer medio de conexin a Internet, hoy en da es un medio de conexin
obsoleto y caro en comparacin con otros sistemas de conexin, y que ya solo tiene como
posible utilidad la posibilidad de enviar faxes. De hecho, haciendo nmeros podemos ver cmo
simplemente pagando la cuota de lnea, supone un coste de unos 14 , ms unos 16,50 de
una tarifa plana de acceso a Internet que tenemos que renovar mes a mes. Esta tarifa tiene
una limitacin horaria, y si nos excedemos, pagaremos un extra, aunque ya muchos
operadores al ser tarifas prepago directamente cortan la conexin fuera de ese horario. Esto
hace unos 30,50 , a los que deberemos aadir el coste de las llamadas. Estos precios son sin
impuestos (a partir de ahora todos los precios que se indiquen sern sin impuestos salvo que
se especifique).
Tenemos baja velocidad, horario limitado y que pagar las llamadas. Veamos qu nos
ofrecen los operadores de banda ancha.
Tenemos un operador que ofrece ADSL hasta 20 MB por segundo, llamadas
nacionales gratis (esto ya lo ofrecen todos los operadores de banda ancha en sus paquetes), y
una plataforma de televisin por 35 ! Adems, me regalan un router, que es un aparato que
permite conectarse a Internet en ms de un ordenador a la vez, y viene un tcnico a casa a
instalarme la conexin a Internet y la televisin. Otro operador me ofrece 3 MB ms llamadas

Formacin sin barreras

Pg. 9/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

por 23 ! En este caso en lugar de venir un tcnico a casa a instalrmelo me envan un kit con
un router para que yo me lo instale, siguiendo las instrucciones que vienen. En ambos casos
los routers son inalmbricos, lo que permite que pueda estar conectado en cualquier parte de
casa, sin que tenga que estar atado a un cable.

Mdem router inalmbrico.


Una vez que hemos visto ofertas reales de operadores espaoles, podemos observar
que el mdem tradicional est obsoleto, ya prcticamente ningn equipo lo integra, y es
absurdo instalar uno, puesto que, como hemos visto, conectarse por este medio es ms caro,
ofrece menos velocidad, un horario de conexin limitado frente otro ilimitado que solo nos
permite conectar un solo ordenador frente a varios de las soluciones ADSL. Adems, las
llamadas a nmeros fijos nacionales las tendremos que pagar aparte, mientras que en los
paquetes de banda ancha estn incluidas.
Alguien me podra decir que con un mdem es posible conectarse desde una lnea que
no sea la de nuestra casa, sin embargo, hoy en da hay operadores de telefona mvil que nos
ofrecen conexiones a Internet desde 1,20 al da, sin limitacin de horario.
Visto lo visto, como comentbamos antes, actualmente un mdem solo nos sirve para
enviar y recibir faxes.
La forma ms comn de conectarse mediante banda ancha es a travs de un mdemrouter, bien de cable o de ADSL. En el caso de que venga un tcnico a instalarnos el equipo, l
se encargar de hacer la instalacin de un equipo, y nosotros haremos la instalacin de los
equipos adicionales que deseemos que tengan conexin a Internet. En el supuesto de tener
que instalar nosotros el modem-router mediante un kit, seguiremos estrictamente las
instrucciones del proveedor, que nos proporcionar los datos de acceso y un software que har
la configuracin automticamente.
Un consejo, algunos operadores ofrecen mdem monopuerto USB, en lugar de routers
multipuerto. Es preferible elegir estos ltimos, ya que permiten compartir la conexin entre
varios ordenadores. Estos routers generalmente vienen con tecnologa inalmbrica, lo cual nos
facilita conectarnos sin cables.
Las conexiones de cable son idnticas, salvo por el hecho de que en lugar de
conectarnos a la lnea telefnica, nos conectamos a una roseta mediante un cable coaxial,
similar al de la antena de satlite. En la misma instalacin se nos ofrece una roseta
convencional RJ-11 para conectar nuestro telfono.
Una vez que el tcnico nos ha instalado el router, podemos instalar equipos adicionales
a nuestro router, es algo muy sencillo que explicamos a continuacin.

Formacin sin barreras

Pg. 10/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Lo primero es conectar el equipo al router con un cable de red, con sus conectores
clsicos RJ-45, y comprobar que se encienden los leds de actividad en el router y el equipo, de
no ser as, es que el cable est defectuoso.
Una vez hecho esto, entramos en el panel de control y seleccionamos el icono
Conexiones de red, para abrir las configuraciones de red.

Panel de control: conexiones de red.

As, nos aparecer el men de conexiones de red, en el que estn las diferentes
tarjetas de red con las que nos podemos conectar (tambin aparecen las conexiones firewire,
pero con estas no nos podemos conectar al router).

Elegimos la Conexin de rea local 2, que es la que hemos conectado al router con el
cable. La seleccionamos y abrimos el men contextual, seleccionando Propiedades.

Formacin sin barreras

Pg. 11/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Men contextual de conexin de rea local 2.

En la ventana de Propiedades de la conexin que hemos elegido, seleccionamos


Protocolo Internet (TCP/IP), y seleccionamos el botn Propiedades para acceder a la
configuracin de dicho protocolo en nuestra tarjeta de red elegida.
Mencin aparte merecen dos opciones que nos ofrece y que es conveniente tener
marcadas siempre que sea posible:

Mostrar icono en el rea de notificacin al conectarse: nos permitir saber si la


conexin est conectada o no en todo momento, con un icono en el rea de
notificacin de la barra de tareas.
Notificarme cuando esta conexin tenga conectividad limitada o nula: nos
permite saber si hay algn problema con la conectividad de nuestra conexin.
Es difcil que una conexin por cable tenga este problema, es bastante ms
probable que nos ocurra esto con una conexin inalmbrica, esto nos ayudar
a verlo rpidamente, pudiendo tomar las medidas correctoras adecuadas.

Formacin sin barreras

Pg. 12/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Propiedades de conexin de rea local.


Nos aparecer la ventana de propiedades del protocolo Internet (TCP/IP), en la que
configuraremos nuestro equipo en la red local que estamos configurando, porque en realidad lo
que estamos configurando es nuestro equipo en una red local. El router es un elemento de la
red local que nos va a brindar acceso a Internet.
Si tenemos activado en nuestro router el DHCP (Dynamic Host Configuracin Protocol,
Protocolo Configuracin Dinmica de Anfitrin), protocolo que los routers de los operadores
de Internet traen activado siempre por defecto, pensando en los usuarios ms inexpertos,
podemos activar la opcin de obtener una direccin IP automticamente, con lo que nos
asignar automticamente la direccin IP, la mscara de subred, el Gateway y las direcciones
DNS.
Esto simplifica mucho las cosas, pero tiene una desventaja, y es que si desconectamos
nuestro equipo de la red y se conectan otros, al cabo de un tiempo asignar nuestra IP a otro
equipo. A un usuario novel esto le puede parecer un mal menor, pero una vez vayamos
avanzando, veremos que debemos redireccionar determinados puertos a determinados
equipos, que estn identificados por el router por la direccin IP, por lo que nos conviene
configurarla manualmente. Es algo sencillo que nos permitir ms flexibilidad en nuestra
conexin a Internet.

Formacin sin barreras

Pg. 13/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Propiedades del protocolo Internet (TCP/IP).


Al elegir manualmente la configuracin vemos que hay cinco apartados para configurar
la conexin. Vamos a describirlos y configurarlos adecuadamente:

Direccin IP: es el identificador nico de nuestro equipo en la red, podemos ver


que est compuesto de cuatro partes, que en realidad son los cuatro octetos
que componen la direccin IP. En este caso, dado que utilizamos la red
192.168.1.0, vamos a elegir para nuestro nuevo equipo la direccin
192.168.1.3.

Mscara de subred: indica el nmero de ordenadores que integran dicha


subred. Segn la mscara de subred que tengamos podremos tener ms o
menos subredes. En nuestro caso, vamos a elegir esta: 255.255.255.0, que es
la mscara por defecto.

Gateway: tambin conocida como puerta de enlace, es normalmente un equipo


informtico configurado para dotar a las mquinas de la red local conectadas a
l de un acceso hacia una red exterior, en nuestro caso Internet, que, como
habr podido deducir por la definicin, es la direccin del router que comunica
nuestra red con Internet. En nuestro caso le asignamos la IP 192.168.1.1 (se
suele asignar la primera IP disponible al gateway, pero si lo deseamos
podramos asignarle otra como 192.168.1.101, por ejemplo).

Servidores DNS principal y alternativo: son los servidores del sistema de


nombres de dominio (Domain Name System). Se encargan de traducir los
nombres de los dominios, como por ejemplo www.google.es a una direccin IP,
que es lo que gestionan los routers de Internet, para poder buscarla y
servrnosla. Para que nos hagamos una idea, si no existieran los servidores
DNS, tendramos que conocer las IP de cada pgina que quisiramos visitar.
Como podemos imaginar, sera algo muy complicado recordar los sitios por

Formacin sin barreras

Pg. 14/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

grupos de nmeros. Cada operador de banda ancha nos indicar las IP de sus
servidores DNS, uno principal y otro secundario por si el primero fallara o
estuviera saturado. En nuestro caso son 80.58.0.33 y 80.58.32.97.
En el botn de Opciones avanzadas tenemos la posibilidad de cambiar la mtrica y
otras opciones como hacer un filtrado de TCP/IP, con lo que podramos decidir qu puertos
pueden recibir paquetes con informacin y cules no, limitando los programas que tendran
acceso a Internet. Por ejemplo, si no permitiramos el puerto 80, no podramos navegar por
Internet, ya que nuestro navegador no recibira la informacin.
En principio, debemos dejar estas opciones avanzadas como estn configuradas por
defecto.
Una vez configurada la IP del equipo, la mscara de subred, el gateway o puerta de
enlace y los servidores DNS preferido y alternativo, tan solo tenemos que aceptar, cerrando
esta ventana y, a continuacin, cerrar la ventana de propiedades de conexin de rea local. En
ese momento se configurar y permitir el acceso de nuestro navegador a Internet.
Si el navegador no pudiera acceder a Internet, debemos comprobar su configuracin, y
ver que tiene activada la funcin de Detectar la configuracin automticamente.

Ventanas de configuracin de red de Internet Explorer 7.


En el caso de Internet Explorer 7, en el men Herramientas, seleccionaramos
Opciones de Internet > Conexiones y revisaramos la configuracin de la red de rea local,
seleccionando configuracin de LAN, y en el caso de que no pudiramos navegar,
seleccionamos Detectar la configuracin automticamente, cerramos aceptando los cambios y
comprobamos que estos han surtido efecto.

Formacin sin barreras

Pg. 15/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

A la hora de configurar la conexin con una red inalmbrica, el proceso es idntico,


salvo que debemos elegir la red a la que nos conectamos, dado que lo ms probable es que al
buscarla haya ms de una red disponible, cosa que ocurre dada la popularizacin de este tipo
de tecnologa.
Generalmente, podemos seleccionar la red local mediante una herramienta
proporcionada por el fabricante de la tarjeta de red inalmbrica que utilicemos, o bien a travs
de la herramienta de Windows. De ser preferible es mejor utilizar la primera, que es una
herramienta especfica, que una herramienta genrica.

Herramienta de seleccin de red inalmbrica.


En esta herramienta proporcionada por el fabricante, podemos ver que tenemos varias
redes disponibles, y estamos conectados a una de ellas. Tambin podemos ver que tenemos la
ventana para introducir la clave de red, en el caso de necesitarla para poder acceder a la red.
Es muy recomendable tener nuestra red cifrada con una contrasea para evitar que otras
personas utilicen nuestra conexin sin permiso. Adems, evitamos que puedan ver nuestros
archivos privados.
En el botn de Propiedades avanzadas tenemos la posibilidad de ver la seal y elegir el
orden de redes favoritas, adems de las herramientas de testeo de la tarjeta y la conexin.
Este no es un orden establecido, es algo particular realizado por un fabricante, por lo que
cuando utilicemos nuestra propia tarjeta y herramienta de conexin, debemos esperar que sea
diferente. Lo ms recomendable es cacharrear con las opciones para tener claro cul hace
cada cosa y dnde est. No tenga miedo, no puede romper nada.
Una vez realizado esto, simplemente tenemos que configurar la IP del mismo modo
que hemos visto anteriormente, lo nico que cambia es que el icono es ligeramente diferente.
Las redes inalmbricas nos permiten conectarnos en cualquier lugar en el que
tengamos seal de nuestro router. Esta tecnologa, adems, nos permite conectarnos en
muchos lugares pblicos que nos ofrecen gratuitamente la seal; tambin existen redes
pblicas de conexin por WiFi de pago. En los sitios que sepamos que ofrecen gratuitamente
su conexin para que nos conectemos, generalmente estn a nuestra disposicin los
parmetros de configuracin para que nos conectemos. Si no los hubiera, no dude en
preguntarlo, aunque ya le adelanto que lo ms fcil es que el router tenga activo el DCHP.

Formacin sin barreras

Pg. 16/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

En ese caso, lo ms cmodo es configurar el ordenador para que elija


automticamente la configuracin, justo lo contrario que hemos hecho para nuestra
configuracin de nuestra direccin IP en nuestra red domstica.

B) Internet mvil o 3G
Hasta ahora hemos visto las conexiones residenciales, sobre una lnea de telfono o
cable de fibra ptica, que pese a la tecnologa wireless nos mantiene constreidos a una
ubicacin, pero la sociedad demanda ms movilidad, por lo que se aprovecharon las lneas de
telfono mvil GSM, para ofrecer conexin a Internet.
Inicialmente estas conexiones eran muy lentas y extremadamente caras, con lo que
solo eran utilizadas por grandes empresas. Las sucesivas mejoras por parte de las empresas
fabricantes y la significativa reduccin de precios por parte de las operadoras han popularizado
este tipo de conexiones.
Sin embargo, hay que indicar que existe una diferencia fundamental entre las
conexiones residenciales y las de Internet mvil: la cantidad de trfico que podemos
descargarnos de Internet est limitada en las conexiones de Internet mvil. Si lo que deseamos
es descargar archivos de gran tamao, como por ejemplo una imagen de una distribucin de
Linux en DVD, seguramente superaremos el trfico mximo permitido en un contrato de 5 Gb.
No pensemos ya en redes de intercambio de pares (P2P) como emule o bittorrent, donde el
trfico generado superara rpidamente los lmites establecidos por el operador. Adems,
algunos operadores no permiten este tipo de trfico.
Aunque muchos operadores nos hablan de tarifas planas de banda ancha, en realidad
estas tienen lmites, e incluso llegan a prohibir directamente el uso de programas P2P.
Debemos revisar las tarifas y sus lmites antes de contratar este tipo de productos, para
evitarnos facturas elevadsimas, al no comprender bien los costes de la navegacin
(regularmente aparecen noticias de facturas de 2.000, 3.000 o incluso 5.000 de usuarios que
no se han ledo bien las condiciones de contratacin).
Recientemente se ha est imponiendo una opcin que consiste en rebajar la velocidad
de conexin hasta una velocidad de 64 k una vez superado el trfico contratado. Es una opcin
que permite evitar facturas como las anteriormente comentadas. De todas maneras, lo ms
recomendable es comprobar exhaustivamente las tarifas y condiciones de contratacin.
La bajada de precios hace que estas conexiones sean una alternativa viable a las
conexiones residenciales para determinados usuarios que no utilizan programas de intercambio
ni mueven gran cantidad de datos, con la ventaja de la movilidad inherente a este tipo de
conexiones.
En cuanto a la velocidad que alcanzan, est en torno a los 3,6 Mbps de bajada y de
subida. Eso s, esto siempre depende del equipo utilizado, el estado de la red y la cobertura del
operador de red, por lo que estos datos son mximos tericos que nunca alcanzaremos en
realidad. Debemos informarnos de qu cobertura hay en los sitios en los que vamos a utilizarla,
no sea que no haya cobertura 3G y tengamos una flamante conexin GPRS a 56 k.
Generalmente, las tarjetas SIM de estas tarifas planas, aunque idnticas a las de los
telfonos mviles, estn deshabilitadas para el uso de voz, SMS o MMS. Por lo tanto, no
podemos usarlas como telfono e Internet en el mismo nmero, eso lo podemos hacer, pero
con un coste tarifario mayor.
En cuanto a los mdems utilizados en este tipo de conexiones, han evolucionado junto
con los ordenadores porttiles, que son los equipos ms utilizados por el usuario que se
decanta por este tipo de conexiones.

Formacin sin barreras

Pg. 17/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

Inicialmente se utilizaban tarjetas PCMCIA de datos como la de la foto, fueron las


primeras para dar cobertura a los ordenadores porttiles, dejando de lado a los telfonos
mviles como mdems GPRS (aunque estos tambin han evolucionado, permitiendo ser
utilizados como mdem 3G, adems de servir ellos mismos como dispositivo de acceso a
Internet).

Tarjeta de datos PCMCIA 3G.


Aunque esta conexin y este tipo de tarjetas estn pensadas para dar acceso a un
nico equipo, y no es precisamente la opcin idnea para crear una red con acceso compartido
a Internet, el fabricante linksys, filial de la conocida empresa de redes CISCO, ha creado un
router 3G, en el cual se introduce esta tarjeta, lo que permite la creacin de una red local, bien
sea por wireless o a travs de cable Ethernet.
Es el modelo Linksys WRT54G3G. Podemos observar en su parte superior la ranura
para la insercin de la tarjeta PCMCIA, para dar conectividad 3G a la red local que se puede
crear con l.

Router 3G Linksys WRT54G3G.

Formacin sin barreras

Pg. 18/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

La siguiente evolucin del mdem 3G pas por abandonar las tarjetas para porttiles
(PCMCIA y Expresscard [su sucesora]), y aprovechar el xito del puerto USB 2.0. Esto permita
instalar estos mdems en porttiles que carecan de estas ranuras, e instalarlo en ordenadores
de sobremesa para usuarios que no tenan acceso a una conexin de banda ancha o que se
desplazaban con su equipo constantemente.

Mdem Huawei para puerto USB.


Estos mdems son responsables del xito de este tipo de conexiones. Sencillos de
instalar, rpidos y de bajo consumo, han sido entregados por las operadoras a sus clientes,
que han quedado sujetos a permanecer como clientes de la operadora, a cambio de
sustanciosas bonificaciones.
La siguiente, y de momento, ltima generacin de mdems USB ha reducido el tamao
y el consumo a cotas increbles, siendo del tamao de un pendrive o llave USB. Son los que
actualmente sirven las operadoras a sus clientes.

Mdem USB Huawei de ltima generacin.

Formacin sin barreras

Pg. 19/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

No debemos olvidarnos de los telfonos mviles, que tambin pueden servir como
mdem 3G (siempre que estn preparados para ello), frente a la desventaja de ser ms
aparatosos que los mdems USB de ltima generacin, tienen la ventaja de que es un aparato
que ya llevamos con nosotros. Sin embargo, como comentamos, existen tarifas planas que
tienen deshabilitados los servicios de mensajera, MMS y SMS, por lo que esta ventaja
desparece.
En la imagen inferior, podemos ver dos ejemplos diferentes de telfonos mviles con
posibilidad de dar acceso a 3G.

Toshiba G450 y Nokia N96.

El Toshiba es ms bien un mdem 3G, al que se le han aadido funciones bsicas de


telfono mvil, reproductor mp3 y memoria USB. Recuerda su pantalla a telfonos de hace
aos, frente a las de los smartphones como el Apple Iphone o el mismo Nokia N96. Por su
parte, el N96 es el ltimo grito en telfonos inteligentes, y la funcin de mdem 3G es solo una
ms de las funciones, dado que el mismo puede servir como dispositivo de acceso a Internet,
gracias a su pantalla y a su software.
En cuanto a la instalacin de estos dispositivos, lo ms normal es que vengan con un
disco personalizado por la operadora, por lo que, simplemente, siga estrictamente las
instrucciones que le indique.
En el caso de los dispositivos USB, la instalacin seguir la misma rutina que en otros
dispositivos USB que hemos comentado (como los escneres), bien indicndonos el fabricante
que debemos instalar el software antes de conectar el dispositivo (cosa que hay que realizar
escrupulosamente o tendremos problemas con nuestro dispositivo) o bien al conectar el
dispositivo, introducir el disco y seguir las instrucciones del programa de instalacin.

Formacin sin barreras

Pg. 20/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

IV. Problemas ms comunes


Sin duda alguna, este curso no poda quedar finalizado sin una pequea gua de
resolucin de los problemas ms comunes que se nos pueden plantear con nuestro PC. Vamos
a tocar casi la gran totalidad de los componentes que hemos visto en las unidades didcticas
que componen este curso.
No obstante, esta gua no es definitiva y no abarca ni por asomo los innumerables
problemas que los componentes de un PC pueden causar. Para problemas de cierta ndole le
recomendamos que recurra a las unidades didcticas de este curso y a otros manuales de
consulta especfica sobre el componente que le est dando problemas.
De todos modos, no se preocupe porque con lo que ha aprendido durante este curso,
un poco de maa y destreza, y aplicando la lgica y la experiencia que vaya adquiriendo con el
tiempo, ser capaz de resolver cualquier reto que le plantee cualquier PC.

A) Placa base
Siempre que monte o desmonte una placa madre o manipule el interior de la caja,
tenga la precaucin de descargar el interior de la corriente esttica que pudiera existir. De esta
manera, evitar quemar algn componente o la propia placa base. Ni que decir tiene que cada
vez que manipule el interior de la placa madre, lo tiene que hacer con el PC apagado.
Al montar una placa madre, tenga la precaucin de hacerlo bien, es decir,
asegurndola con los correspondientes tornillos, arandelas y anclajes de plstico. La placa
tiene que ir a unos milmetros de la caja, no puede tocarla, ya que podra cortocircuitarse.
El cambio de una placa madre, siempre es un proceso traumtico para un PC. Por
ello, es probable que despus de realizar dicho cambio, el PC se quede colgado o se apague
sin seguir ningn patrn aparente. Ante esta situacin, lo que tendr que hacer es verificar que
las tarjetas se encuentran bien encajadas, as como los conectores de corriente. Puede ser que
se encuentren sueltos o no muy encajados. Esto tambin le puede ocurrir aunque no haya
cambiado la placa madre. El problema puede estar en alguna tarjeta o conector que se haya
soltado o estropeado. Verifique ambas cosas.
Siguiendo con este mismo tema, en ocasiones instalamos un nuevo dispositivo interno
y el PC no es capaz ni de encenderse. Puede ser que no se haya encajado en condiciones.
Por ltimo, si al arrancar, el PC no se inicia y no es capaz de mostrar ningn error,
ejecutar una serie de pitidos. Segn el fabricante podr saber por el nmero y frecuencia de
los pitidos cul es el problema. Consulte el manual de la placa madre.

B) Microprocesador
Cuando monte o desmonte un microprocesador en su zcalo correspondiente, no
fuerce el slot, podra provocar la rotura de sus pines o la del zcalo. Por cierto, tenga en cuenta
que solo se puede insertar en una posicin en concreto, que viene marcada por el propio
microprocesador.
Tan traumtico puede ser cambiar una placa madre como un microprocesador, sobre
todo si es la primera vez. Es muy habitual confundirse al configurar los jumpers de la placa
madre para adaptarlos al nuevo microprocesador; aunque sea un gran experto en hardware.
Por ello, fjese bien en el manual de la placa madre, ya que puede ser que el microprocesador
no sea reconocido o lo sea en parte, por la placa base.
De todos modos, por regla general, los problemas del microprocesador son generados
por el ventilador. Ocurre que el ventilador del microprocesador, que es una parte
importantsima, es de muy baja calidad y de rendimiento mediocre. Esto puede provocar ruidos
extraos al arrancarse el PC, que luego se mitigan. Es como si algo rozara con el ventilador.

Formacin sin barreras

Pg. 21/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

En estos casos, es conveniente cambiarlo por un buen ventilador, que asegure el buen
funcionamiento del microprocesador y evite que se queme.
Antes de que ocurra la tragedia de quemarse el microprocesador, el PC suele dar una
serie de avisos. Es decir, cuando el microprocesador se calienta en exceso, provocar el
reinicio del PC o su bloqueo, quedndose colgado. Estos sntomas, junto con el del ruido, son
suficientes para plantearse un cambio inmediato del microprocesador.

C) Memoria
Cuando monte y desmonte los mdulos de memoria en un PC, tenga mucho cuidado
de no forzar y daar el zcalo o el mdulo. Recuerde que solo existe una posicin para insertar
el mdulo y que tienen que ir asentados y anclados mediante una serie de patillas.
El problema ms habitual que nos plantea la memoria de un PC es que a veces se
instala memoria de manera indiscriminada, lo que provoca que sea reconocida o que
directamente no funcione. Tenga la precaucin de no mezclar tipos de memoria, a no ser que
expresamente la placa base lo permita, disponiendo diferentes tipos de zcalos a tal efecto; de
lo contrario, se producirn errores de memoria.
Si mezcla diversos tipos de memoria, puede suceder que el PC se ralentice en tareas
que antes realizaba con soltura y con menos memoria. Adems, tenga tambin en cuenta las
velocidades, si instala memoria ms lenta tambin ralentizar su PC, puesto que este tomar la
velocidad ms pequea como referencia.
Por otro lado, cada placa base soporta un nmero limitado de megas de memoria.
Consulte el manual de la placa madre antes de adquirir e instalar la memoria. Puede que
instale un nmero superior de megas que la placa nunca reconocer ni usar.
Si se ha soltado algn mdulo de memoria o no lo ha instalado en condiciones, le
aparecer un error de memoria al arrancar el PC. Tambin puede ser porque se haya quemado
o estropeado algn mdulo de memoria o algunos de los chips que componen los mdulos.
Por casualidad, recuerda algo sobre la memoria virtual? La memoria virtual es una
porcin de disco duro que utiliza el PC como si de memoria corriente se tratara. Si alguna vez
el sistema le dice que carece de memoria para ejecutar alguna aplicacin, puede ser que
disponga de poco espacio en el disco duro, por lo que tendr que proceder a liberar espacio.

D) Almacenamiento: disco duro, disquetera y unidades pticas


Cuando cambiamos un disco duro puede ocurrir que el PC no lo reconozca
correctamente y determine una capacidad menor a la real. Tendr que entrar en la BIOS y
configurar las propiedades del disco manualmente. Recuerde que los discos duros llevan una
pegatina con sus caractersticas para tal efecto.
Si instala un nuevo disco duro deber tener la precaucin de formatearlo y hacer las
particiones que crea oportunas. En caso contrario, le dar un error y el sistema no le dejar
acceder a l.
Cuando instalamos un segundo disco duro, si disponemos de una unidad de CD-ROM
(grabadora, regrabadora o DVD) en nuestro PC, lo normal ser que ubique el segundo disco
como esclavo en el canal primario IDE, que ser donde est instalado el otro disco duro como
maestro. Si no define correctamente cul es cul, con los jumpers que llevan los discos en su
parte trasera puede ser que el PC al arrancar no reconozca ninguno de los dos o solo uno. De
este modo, puede ser que ni siquiera arranque el PC. Recuerde que en estos casos, el CDROM (grabadora, regrabadora o DVD) estar en el canal IDE secundario como maestro.
En el mismo sentido, si tiene que instalar una regrabadora, grabadora o DVD; y ya
tiene instalada una unidad lectora de CD-ROM o similar, ubique en el canal IDE secundario
como maestro la unidad grabadora, regrabadora o DVD y la unidad lectora de CD-ROM como

Formacin sin barreras

Pg. 22/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

esclava en el canal IDE primario. Si el canal IDE primario ya estuviera ocupado por dos discos
duros, colquelo como esclavo en el canal IDE secundario.
Es importante que recuerde que cuando hay dos dispositivos instalados en un mismo
canal, la velocidad de acceso a los datos se hace mucho ms lenta. Si solo tiene un disco duro
y una unidad lectora de CD-ROM, coloque cada uno en un canal y en modo maestro. Si su PC
dispusiera de cuatro canales IDE, no dude en poner cada dispositivo en un canal distinto y en
modo maestro.
Cuando tenga uno o varios dispositivos de lectura de discos compactos para poder
escuchar estos discos, deber tener instalado el cable de audio, uniendo uno de estos
dispositivos de lectura con la tarjeta de sonido. Si dispone de un lector de DVD, coloque el
cable de audio a este dispositivo.
Las disqueteras suelen dar el mismo problema con el tiempo y el uso. Este es que se
estropean y dejan de funcionar. El sntoma ser que su disquetera dejar de leer disquetes o lo
har de manera aleatoria; y en el peor de los casos, cada disquete que se inserte se romper.
Si es este el caso, no lo dude y adquiera otra, procediendo a su cambio. Primero cercirese de
que no funciona, intentado abrir esos disquetes en otros PC, ya que estos tienen una vida muy
corta y pueden hacerle pensar que el problema es de la disquetera.
En cuanto a la reproduccin de discos pticos grabados o regrabados, puede suceder
que con su vieja unidad lectora no sea capaz de reproducirlos. Esto puede ser debido a que la
unidad que utilice no sea compatible con el tipo de soporte o porque el disco est rallado. En el
primer caso, si no puede cambiar la unidad lectora, busque un soporte compatible y vuelva a
grabarlo. En el caso de que sea porque est rallado, pruebe a limpiarlo bien. Existen mtodos
caseros para lijar esos araazos, adems de mquinas, aunque el coste es alto y sale ms
rentable volver a grabar el disco y cuidarlo adecuadamente.

E) Tarjeta grfica y tarjeta de sonido


Tenga siempre en cuenta que el calor es el enemigo del PC. Puede suceder que el
calor afecte de manera negativa en su tarjeta grfica sobre todo si dispone de una caja ATX
pequea o con muchos componentes instalados o ubicada en un lugar poco ventilado. Si
comienza a ver los colores mal o algo parecido que le pueda hacer sospechar que est fallando
la tarjeta grfica, cuando lleva cierto tiempo trabajando de manera continuada con el PC, mire
la tarjeta, puede ser que su ventilador (si lo lleva), que se haya estropeado o que la CPU no
ventile bien.
En las tarjetas grficas es importante instalar los drivers proporcionados por el
fabricante para sacarle el mximo rendimiento. De lo contrario, no aprovechar todas las
prestaciones que su tarjeta grfica ofrece. Suele suceder que instala los drivers por defecto y
que cuando quiere visionar un vdeo o cualquier otra cosa, la pantalla no se ve bien y se
pixeliza. Es porque no ha instalado los drivers del fabricante. Esto tambin le puede ocurrir
porque no estn instalados los drivers correctos del monitor, aunque esto es ms improbable.
A veces ocurre que la tarjeta de sonido no reproduce el audio procedente del lector del
CD-ROM o del dispositivo establecido por usted, como unidad lectora de discos compactos de
msica. Esto se debe a que cuando la instal, olvid conectar el cable de audio que debe unir
el CD-ROM con la tarjeta de sonido. Tambin puede ocurrir que este se haya soltado. Abra la
CPU y ajuste o conecte el cable.
Esto que hemos detallado anteriormente puede ocurrir igualmente si tenemos los
controles de audio del sistema operativo en estado de volumen cero. Acceda a las propiedades
siguiendo esta ruta: Inicio > Programas > Accesorios > Entretenimiento > Control de
Volumen. En la ventana pertinente deseleccione las casillas de verificacin de silencio.
Tambin puede ocurrir si su lector de CD-ROM posee en el frontal una rueda de control de
volumen y est en cero. Existen ciertas tarjetas de sonido con esta rueda de control de
volumen y tambin puede ser que no se escuche el audio si est a cero.

Formacin sin barreras

Pg. 23/24

EXPERTO EN INFORMTICA

Unidad Didctica n. 8

F) Ratn
Si instala un nuevo ratn, puede ser que no funcione porque lo ha conectado en un
conector equivocado. Lo ms habitual es hacerlo por error en el puerto PS/2 del teclado. Este
problema tambin vale para el teclado.
Sin duda alguna, el problema ms comn que se produce con respecto al ratn es que
el puntero funcione a tirones o no se mueva con soltura. Esto es debido casi con total
seguridad a que el ratn est sucio. Lmpielo y volver a funcionar correctamente. En caso
contrario, si tambin nota que se ralentizan los programas, puede ser un problema de falta de
memoria o que su PC sea antiguo para trabajar con las aplicaciones informticas que tiene
instaladas.
Si el ratn est correctamente instalado y el sistema no lo reconoce, puede ser que
est estropeado. Pruebe con otro, y si funciona el problema estar solucionado.

G) Impresora y escner
Si instala en el puerto paralelo una nueva impresora o una impresora a travs de
escner y el sistema no la reconoce de ninguna de las maneras, entre en la BIOS y compruebe
que en perifricos, el puerto paralelo est en modo ECP-EPP. Tambin puede ser porque los
drivers que instala por defecto o los que le ha proporcionado el fabricante estn corruptos.
A veces, las impresoras de color no imprimen los colores que se muestran en la
pantalla de nuestro PC, esto se debe a que los drivers que ha instalado no son los correctos o
estn corruptos, es decir, tienen algn archivo daado o mal programado. Si esto le ocurre con
los drivers que le ha facilitado el fabricante, pruebe con los del sistema operativo. Si aun as
persiste el error, pruebe a bajarse los drivers de Internet. Si contina, consulte con el vendedor,
ya que puede ser que la impresora est estropeada.
Tanto en impresoras como es escneres, tenga muy en cuenta que si a veces estos
dispositivos no responden es debido a que el cable se ha soltado un poco y no hace bien
contacto. Esto no es habitual, sobre todo si estn bien atornillados los conectores; pero puede
suceder. Observe y reajuste los conectores antes de volverse loco culpando al software.

H) Conexiones de banda ancha


Lo primero que debe hacer es comprobar que el cable de conexin del PC al router
est correctamente instalado, y que el cable del router a la roseta de la compaa est tambin
instalado correctamente; despus compruebe que puede hacer ping al router. Esto se hace de
la manera siguiente:
En el men Inicio seleccione Ejecutar, le saldr una ventana donde escribir cmd, esto
abre una lnea de comandos en el ordenador donde escribir ping 192.168.1.1.
Esto enva unos paquetes de prueba al router, si no los recibe es que el router est
bloqueado, pruebe a apagarlo y a encenderlo. En caso de que todo lo anterior est correcto y
el router no logre sincronizar, es bastante probable que el problema no est en su equipo, sino
en la lnea. Solicite a su proveedor una revisin de la lnea de conexin.
Recuerde que hemos comentando que lo normal es que su conexin no consiga nunca
la velocidad mxima que indica. Esto se debe a que la velocidad de la comunicacin no
depende nica y exclusivamente del mdem o del router. Intervienen sobre todo otras variables
como la lnea, el ancho de banda o el servicio que ofrece el proveedor.

Formacin sin barreras

Pg. 24/24

También podría gustarte