CONTROL DE CALIDAD

PROFESOR WALTER LOPEZ

Tipos de grafica de control por atributos
P

Porcentaje de Fraccin Defectiva

Np Nmero de Unidades Defectivas por muestra constante.

U Proporcin de Defectos
C Nmero de Defectos por unidad

Graficas por porcentaje de fraccin defectiva

El porcentaje de artculos defectivos se expresa como fraccin decimal para
el clculo de los lmites de control. La fraccin sin embargo, se convierte
generalmente en porcentaje cuando se transcribe en la grfica y se usa en la
presentacin general de los resultados.
Las muestras que se utilizan para elaborar esta grfica son de tamao
variable. Las muestras de tamao grande permiten evaluaciones ms
estables del desarrollo del proceso y son ms sensibles a cambios pequeos.
Se utiliza cuando no podemos tener el tamao de muestra (n) constante, en
la prctica es muy comn.

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El defectivo son aquellas piezas que no cumplen con especificaciones y es
causa de rechazo.

Los principales objetivos de la grfica P son:

Poner a la atencin de la direccin cualquier cambio en el nivel medio de

calidad.
Descubrir los puntos fuera de control que indican modelos de inspeccin
relajados.
Proporcionar un criterio para poder juzgar si lotes sucesivo pueden
considerarse como representativos de un proceso.

Esto puede influir convenientemente en la severidad del criterio de

aceptacin.

Grafica Np numero de unidades defectivas por muestra

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Esta grfica es el instrumento estadstico que se utiliza cuando se desea
graficar precisamente las unidades disconformes, y no el porcentaje que
stas representan, siendo constante el tamao de la muestra.

Es necesario establecer la frecuencia para la toma de datos, teniendo en

cuenta que los intervalos cortos permiten una rpida retroalimentacin del
proceso.

Los principales objetivos de la grfica np son:

Conocer las causas que contribuyen al proceso

Obtener el registro histrico de una o varias caractersticas de una
operacin con el proceso productivo.
Grafica C numero de defectos por unidad

La grfica c estudia el comportamiento de un proceso considerando el

nmero de defectos encontrados al inspeccionar una unidad de producto. La

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grfica hace uso del hecho de que artculo es aceptable aunque presente
cierto nmero de defectos.

Los objetivos de la grfica c son:

Reducir el costo relativo al proceso

Informar a los supervisores de produccin y a la administracin acerca
del nivel de calidad.
Determinar que tipo de defectos no son permisibles en un producto
informar de la probabilidad de ocurrencia de los defectos en una
unidad.
Estas graficas deben utilizarse solo cuando el rea de oportunidad de
encontrar defectos permanece constante.
Grafica u proporcin de defectos
La grfica u puede ser usada bajo cada una de las siguientes suposiciones:

Como substituto de la grfica c cuando el tamao muestral.

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Cuando el tamao muestral vara, de que modo la grfica c no puede
usarse.

Grficas de Control por atributos

Cuando una caracterstica de la calidad slo puede calificarse como aceptada o

rechazada o
mediante una escala subjetiva, se requiere de un enfoque y tipo de grficas para
la fraccin
defectuosa o nmero de defectos. El sistema contempla estas posibilidades por
lo que maneja
las siguientes grficas de Control por Atributos:

Grfica C (Del nmero de no conformidades)

Grfica U (De no conformidades por unidad)
Grfica P (De la fraccin no conforme)
Grfica NP (Del nmero de no conformes)

Grfica del nmero de no conformidades ( c ).

Cada punto de la grfica es el nmero de defectos encontrado en una muestra,

un lote, la

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produccin de un perodo o alguna otra rea de oportunidad de tamao
constante. Los lmites
de control encierran una zona de probabilidad de 3 desviaciones estndar por
arriba y por abajo
de la media, por lo que la interpretacin de los puntos fuera de lmites es similar
a la de las
grficas por variables.
Las frmulas necesarias para el clculo de la lnea central y lmites de control
son:

Grfica de no conformidades por unidad ( u ).

Cada punto de la grfica representa el cociente entre el nmero de defectos en

la muestra, lote,

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la produccin de un perodo o alguna otra rea de oportunidad que puede o no
ser constante y
el tamao de la misma. Los lmites de control se interpretan de la manera usual
pero varan de
punto a punto de manera inversa al tamao del rea de oportunidad.
Las frmulas necesarias para el clculo de la lnea central y lmites de control
son:

Grfica de la fraccin no conforme ( p ).

Cada punto de la grfica representa el porcentaje del nmero de elementos no

conformes (cada
elemento rechazado puede tener ms de una no conformidad) en el lote, la
produccin de un
perodo o alguna otra rea de oportunidad que puede o no ser constante y el
tamao de la
misma. Los lmites de control se interpretan de la manera usual pero varan de
punto a punto de

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manera inversa al tamao del rea de oportunidad.
Las frmulas necesarias para el clculo de la lnea central y lmites de control
son:

Grfica del nmero de no conformes ( np ).

Cada punto de la grfica es el nmero de elementos no conformes (cada

elemento rechazado
puede tener ms de una no conformidad) encontrados en un lote, la produccin
de un perodo o
alguna otra rea de oportunidad constante. Los lmites de control encierran una
zona de
probabilidad de 3 desviaciones estndar por arriba y por abajo de la media, por
lo que la
interpretacin de los puntos fuera de lmites es similar a la de las grficas por
variables.
Las frmulas necesarias para el clculo de la lnea central y lmites de control
son:

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