"AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL

COMPROMISO CLIMTICO"

CONTABILIDAD Y FINANZAS
ASIGNATURA: DISEO ORGANIZACIONAL Y DE
PROCESOS.
ACTIVIDAD: DISEO DE PROCESOS.
TUTOR: Capillo Salazar Marco.
ESTUDIANTE: Barrantes Ticona Helroy Nhend
Eloy.

Puno Per
2014

1.- Informacin general de mi empresa

Autom@tic S.A. es una empresa dedicada a venta de las nuevas tecnologas
vanguardista del mercado internacional, la cual se centra en el trato
excelente de las personas para que las negociaciones sean de la forma ms
cordial y eficiente que exista.
La empresa conformada por un grupo excelente de personas las cuales
tienen como objetivo bridar productos de calidad, a travs de la buena
atencin de las relaciones humanas desarrolladas tanto en el aspecto
interno y externos que envuelve a la empresa.
Su estructura es fruto de un trabajo y de un anlisis constante y equilibrado,
donde factores tan determinantes como la imagen, el trato humano y la
profesionalidad, entre otros, los cuales originan un lugar en constante
evolucin en nuestra sociedad y con miras al xito.

Cultura Organizacional
Tener conciencia colectiva impregnada en valores como la
responsabilidad y la cooperacin siendo estas dirigidas a la
efectividad y eficacia colectiva de productividad y crecimiento
organizacional. Una parte importante de nuestra cultura es fomentar
y fortalecer la integridad humana de su personal dado que esto nos
permite desarrollar de manera real nuestra cultura organizacional.
Estructura
Nuestra estructura es fruto de un trabajo y de un anlisis constante y
equilibrado, donde la estructura funcional y horizontal marca los
parmetros geomtricos de la departamentalizacin por funcin
empresarial o funcional que aplicamos de forma eficaz y
eficientemente.
Nuestra Labor
Autom@tic S.A. como empresa de venta tecnologa de punta,
desarrolla una labor dentro del sistema actual que cubre las
necesidades que demanda la sociedad de hoy en da. Su actuacin se
basa, sobre todo, en el tratamiento personalizado de necesidades que
se plantean dentro del mbito Tecnolgico, cubriendo todos los
aspectos que se puedan dar en dicho campo, intentando buscar la
mejor tecnologa segn las posibilidades econmicas de cada
persona.
mbitos
Autom@tic S.A. abarca las necesidades tecnolgicas que van desde
los habituales mouse, mquinas estndar y mquinas de nivel
avanzado, a precios tan asequibles que sera difcil no adquirir algo de
nuestra empresa.
Misin
La misin de Autom@tic S.A. es concreta y totalmente dirigida hacia
nuestros clientes. Contribuir al desarrollo econmico y social,
mediante la satisfaccin de sus necesidades tecnolgicas con
productos acordes a sus expectativas, brindando un servicio de

calidad, propiciando el crecimiento sostenido. Con nuestros

profesionales que trabajan con pasin, en Autom@tic S.A. te
facilitamos la gestin de tus crditos a travs de nuestras ofertas de
financiamiento y servicios.
Visin
Ser la empresa lder en la venta de tecnologa vanguardista a
precios cmodos y reales, generando la adquisicin de productos de
calidad y ayudar a la sociedad a adentrase en el mundo de las
tecnologas y desarrollo global de las redes tecnolgicas.
Valores
CALIDAD: En todos los mbitos de nuestra especializacin.
JUSTICIA: Hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la
asignacin de actividades a realizar, dependiendo stas de la
capacidad de cada uno de ellos.
INNOVACIN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros
mtodos de trabajo.
PUNTUALIDAD: En la entrega de las tecnologas solicitados por
nuestros clientes.
COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente
y lo que efectuamos como trabajo.
COMUNICACIN: Constante y efectiva, entre todos los miembros
que formamos parte de la empresa, as como con nuestros
proveedores y clientes.
CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor
manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros
clientes.
COMPROMISO: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios
de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias
de nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y
cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de ste.
Metas
Nuestra meta es crecer y consolidarnos dentro del mbito de la Venta
de Tecnologa, dando maquinas vanguardistas a diferentes precios
asequibles para todos y con una calidad que supera a muchas otras
del mercado local.

2.- Diseo Organizacional

Nuestra empresa Autom@tic S.A. Utiliza el modelo de sistemas abiertos ya
que toma en cuenta el factor humano, entiende la dinmica y el cambio
organizacional, lo cual permite una mejor vinculacin y mejora la
comunicacin entre los miembros de la organizacin como fuera de ella. Es
decir, se basa en un sistema eficaz y eficiente el cual se preocupa de los
mbitos internos y externos de la organizacin.
Por otra parte el Diseo Organizacional que utiliza nuestra empresa
Autom@tic S.A. es la DEPARTAMENTALIZACIN y el tipo es de
DEPARTAMENTALIZACIN FUNCIN EMPRESARIAL O FUNCIONAL porque
cuenta con departamentos de comercializacin, de control interno,
finalmente con un sector administrativo.

La estructura de nuestra empresa se presenta a travs de un organigrama

vertical ya que con l se puede distinguir claramente los niveles distintos
que se relacionan para formar una cadena de procesos los cuales tienen
como finalidad un sistema ordenado de procedimientos los cuales
generaran beneficios o utilidades correspondientes a nuestra dedicacin y
estructuracin organizacional.

3.- Organigrama Estructural Vertical

4.- Flujo grama de procesos en la empresa