DESARROLLO HISTORICO DE LA

MERCADOTECNIA.
El origen de la mercadotecnia se cifra a principios de siglo. Antes de que
apareciera en escena la mercadotecnia, se pensaba que una oferta generaba
su propia demanda, que se venda todo lo que se produca, con lo cual la
demanda siempre era mayor que la oferta. Hoy se realizan producciones
masivas que desbordan muchas veces la demanda, con lo cual hay una guerra
"a muerte" por atraer clientes hacia nuestro producto.
Las empresas se dieron cuenta de la necesidad del mercadeo, en parte, de
manera casual. Se cuenta que en EE.UU. se dio una sobreproduccin de
patatas que lleg a saturar el mercado. Un comit de agricultores decidi
acudir a la Univ. de Berkeley, donde exista una rea de desarrollo agrario. Les
plantearon la siguiente pregunta: "qu debemos hacer si todos producimos lo
mismo (patatas) y ya no tenemos compradores?"; a este interrogante, los
tcnicos de la Universidad respondieron con otra pregunta: "how to market my
product?" (Cmo situar en el mercado mi producto? o lo que es lo mismo
dnde est el mercado de mi producto?). La solucin era que si en la zona
haba muchas patatas hay que irse a vender a otros mercados. Fueron los que
iniciaron los estudios de mercado.
La empresa es ahora un tringulo formado por la mercadotecnia, la produccin
y la administracin, antes slo intervenan los dos ltimos:
- Cuanto ms se produce, ms se gana.
- La administracin recibe el dinero y lo administra.
Y no haba mayor complicacin. Ahora se deben tener en cuenta numerosos
factores que van a alterar el sencillo sistema anterior dndole una mayor
complejidad. Lleg un momento en que se produjo demasiado y la
administracin indicaba grandes cantidades de stock; la clave estaba en el
marketing: hay que distribuir bien el producto, buscar mercados mejores en los
que todava queden necesidades que satisfacer.
EVOLUCION Y ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA
ETAPA DE AUTOSUFICIENCIA ECONOMICA:

Podemos dar por supuesto que una etapa muy primitiva de la historia humana
se caracteriz por la autosuficiencia econmica de pequeas unidades
familiares. Estas unidades familiares desarrollaban todas las tareas
indispensables para satisfacer sus necesidades de alimento, vestido y vivienda.
La autosuficiencia significaba ausencia de intercambio; por tanto, en esta
etapa no existe el concepto de mercadotecnia.
ETAPA DE CONSUMISMO PRIMITIVO:

En diversas sociedades primitivas se aliaban las unidades familiares para

desarrollar en comn las tareas econmicas. La tierra era propiedad comn y
se repartan los frutos de su cultivo. Este tipo de sociedad, lo mismo que la
anterior, la ausencia de intercambio elimina toda clase para un concepto de
mercadotecnia.
ETAPA DEL TRUEQUE DE MERCANCIAS:
Otras sociedades primitivas funcionaban a base del principio del trueque
sencillo, a efectos de distribucin de sus bienes econmicos. A este sistema
contribuy el descubrimiento del principio de la especializacin econmica y
sus efectos beneficiosos para la productividad humana.
Pero no solo los individuos y las familias comenzaron especializar su trabajo,
sino que as lo hicieron, al correr el tiempo, tribus y comunidades enteras.
La especializacin significa que el hombre debe estar preparado para dedicarse
al comercio o al trabajo; que la familia o la tribu no satisface todas sus
necesidades, por lo cual tiene que valerse del exceso de lo que produce para
por s mismo.
Cuando se inici la minera, los metales fueron paulatinamente desplazando a
otros artculos como patrones de valor. El cobre, el bronce, el hierro y
finalmente la plata y el oro por su cmoda representacin de gran valor en un
espacio y peso reducidos constituyeron el dinero de la humanidad.
ETAPA DEL CAPITALISMO PRIMITIVO:
Con la especializacin, los mercados locales y el dinero, se present la
posibilidad de que el hombre produjese no solo para seguir viviendo, sino para
beneficiarse. Los que tuvieron xitos en la acumulacin de bienes, por su
talento o por la fuerza, comenzaron a intercambiar los bienes y servicios que
tenan excedentes por el trabajo de otros hombres.
Los dueos de propiedades, o sea, los primeros capitalistas, organizaron a sus
trabajadores en unidades productivas, lo mismo en el campo de la agricultura
que en el de la artesana o manufacturas primitivas, y buscaron mercados,
prximos o lejanos para intercambiar su produccin.
ETAPA DE LA PRODUCCION EN MASA:
La etapa de la produccin de masa estimul y apresuro con el rpido aumento
de la poblacin mundial, las mejoras en los medios de transporte y
comunicacin, la formacin de grandes ciudades, el avance de las naciones
que abandonaban el sistema de autosuficiencia econmica para adoptar el de
especializacin, y la acumulacin de riquezas. Estos progresos estimularon el
desarrollo de empresas a gran escala y la bsqueda de medios para mejorar la
productividad de la clase trabajadora.
Las marcas comerciales y los empaques surgieron por que era preciso decir
algo al comprador sobre la calidad de las mercancas producidas. La publicidad

se debi a que era necesario estimulas las ventas y crear preferencias de

marca.
Es as como en una economa de produccin en masa, la mercadotecnias ha
convertido en el tema de todo Conjunto de actividades desarrolladas por los
vendedores para mejorar y estimular el movimiento de bienes y servicios
desde el productor hasta el consumidor.
ETAPA DE LA SOCIEDAD PROSPERA:
Podemos llamar prospera a la sociedad en que hay un nmero considerable de
personas que tienen excedentes de dinero despus de cubrir sus necesidades
biolgicas fundamentales, y constituyen un mercado importante para bienes y
servicios que satisfacen necesidades y deseos psicolgicos, sociales y
culturales.
INVESTIGACIN DE MERCADO
Cuando se carece de informacin suficiente para la toma de decisiones
comerciales es preciso obtener los datos suficientes para proponer una
solucin. La investigacin de mercados busca proporcionar la informacin
relevante para la toma de decisiones comerciales.
En el primer caso, sera necesario investigar el comportamiento del consumidor
en dicha regin, mientras que en el segundo la investigacin se dirigira sobre
los detallistas.
El conocimiento adecuado del problema supone determinar la necesidad de
informacin, es decir que datos se necesitan del mercado, pero adems es
conveniente reflexionar sobre la informacin adicional que, sin estar
directamente vinculada al problema, se puede obtener aprovechando el
esfuerzo econmico que supone la investigacin de mercados.
En el primer caso, sera necesario investigar el comportamiento del consumidor
en dicha regin, mientras que en el segundo la investigacin se dirigira sobre
los detallistas.
El valor de la informacin proporcionada por la investigacin de mercados
vendra expresada por la mayor eficacia de las decisiones tomadas. Existirn
unos mejores resultados en trminos de beneficios como consecuencia de una
mejor informacin que propicia decisiones ms acertadas.
Otros conceptos de investigacin comercial son que la misma permite enlaza el
consumidor y al cliente, y pblico en general, con el comercializador a travs
de la informacin que es usada para identificar oportunidades y problemas de
Marketing. Tambin genera, refina y revisa acciones de Marketing. Pone de
manifiesto el rendimiento del Marketing y mejora la comprensin de la
mercadotecnia como un proceso.
La investigacin de mercado nos va a permitir especificar la informacin
requerida para abordar otras cuestiones, disear el mtodo para recoger la

informacin, dirigir y llevar a cabo el proceso de recogida y analiza los

resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones.
La investigacin comercial o investigacin de mercado no puede sustituir la
direccin comercial en la toma de decisiones solo es un instrumento de
direccin y anlisis para identificar y solucionar los problemas de Marketing.
Esto supone que la informacin que facilite la investigacin comercial cumpla 3
requisitos:

Reducir la incertidumbre.

Ser susceptible de influir en las decisiones.

Justificar su costo.

La utilidad de la investigacin comercial se pone de manifiesto en el creciente

uso de esta por parte de las empresas y otras organizaciones. Los
presupuestos dedicados a la realizacin de estudios de la investigacin
comercial crecen continuamente.
Relacin entre mercadotecnia, comercializacin, distribucin y mercado.
La mercadotecnia, comercializacin, distribucin y mercado tienen una
estrecha relacin entre si, puesto que las mismas conforman el mercadeo, es
decir el acto de mercadear a continuacin se presenta algunas similitudes
entre ellas:
La Mercadotecnia es un conjunto de actividades dirigidas a facilitar y realizar
intercambios, donde se hace imprescindibles la distribucin de la mismas para
que finalmente pueda llegar al consumidor.
La mercadotecnia surge cuando la gente decide satisfacer necesidades y
deseos a travs del intercambio, para que esto ocurra debe haber intercambio,
es decir la persona cambia algo a cambio de una necesidad.
Para que s de el intercambio debe estar presente el lugar donde se realice
dicho acto, el mismo se denomina mercado, sin este, las personas no sabran o
no tendra establecido un lugar fsico donde acudir para realizar el intercambio.
Para que un producto pueda satisfacer unas necesidades es necesario, aplicar
la mercadotecnia para finalmente conocer las necesidades de los futuros
consumidores.
El mercado y el intercambio pautan su relacin en cuanto a que todos los
clientes potenciales que comparte una necesidad o deseo especifico deben
acudir a un mercado para que ocurra el intercambio.

Elementos del concepto de administracin

Si analizamos detenidamente las definiciones, podemos observar que el
concepto de Administracin esta integrado por los siguientes elementos:

1.
OBJETIVO es decir, que la Administracin siempre est enfocada a
lograr fines o resultados.
2.
EFICACIA consiste en hacer lo que se tiene que hacer, realizar solo
aquellas actividades que sean necesarias, lograr los objetivos de productos o
servicios en trminos de cantidad y tiempo.
3.
EFICIENCIA significa hacer las cosas bien, en el menor tiempo posible no
cometer errores, es decir, lograr los objetivos al mnimo costo y la mxima
calidad.
4.
GRUPO SOCIAL para que la Administracin exista, es necesario que se
de en un grupo social.
5.
COORDINACIN DE LOS RECURSOS decir administrar es combinar,
sistematizar y analizar los diferentes recursos necesarios para lograr los fines
comunitarios.
6.
PRODUCTIVIDAD Es la relacin entre la cantidad de insumos necesarios
para producir un determinado bien o servicio, es decir, producir ms con los
mismos recursos, en trminos de eficiencia y eficacia.

PRESENTACIN DE LOS ESTADO FINANCIEROS

1. CONTABILIZACIN DE LA DEPRECIACIN
En primer lugar, recordemos que la depreciacin tienen como objetivo el
reconocer el desgaste sufrido por los activos, por el uso que la empresa
hace de estos para poder generar ingresos, renta; por consiguiente, la
depreciacin se debe reconocer como un gasto.
De otra parte, como la depreciacin es el reconocimiento del desgaste
de un activo, implica que ese activo pierde valor, de modo que hay que
restar el valor del desgaste al activo.
Luego, tenemos que por un lado, hay un valor que se debe contabilizar
como un gasto, y por otro, un valor exactamente igual, que se debe
disminuir del valor del activo.
2. ESTADO DE FLUJO DEL EFECTIVO
El estado de flujos de efectivo es una de las nuevas cuentas anuales que
ha incorporado la reforma mercantil del ao 2007.
Se trata de un estado que informa sobre la utilizacin de los activos
monetarios representativos de efectivo y otros activos lquidos
equivalentes clasificando los movimientos por actividades e indicando la
variacin neta de dicha magnitud en el ejercicio.
Aunque se trata de una nueva obligacin legal, es un estado financiero
ampliamente tratado en la literatura contable y estudiado en todos los
planes de estudios, normalmente dentro de la asignatura de anlisis de

estados financieros. Se suele denominar estado de flujos de tesorera o

estado de cash flow.
El estado de flujos de efectivo sustituye de alguna manera al cuadro de
financiacin que se incluye en la memoria del PGC 1990, si bien el
estado de flujos de efectivo no est contenido dentro de la memoria sino
que se configura como una cuenta anual en s mismo.
3. GANANCIA O PRDIDA DE PERODO (ESTADO DE RESULTADO)
Todas las partidas de ingresos y gastos reconocidas en el ejercicio deben
ser incluidas en la determinacin de la ganancia o la prdida neta del
ejercicio. Esto incluye las partidas extraordinarias y los efectos de los
cambios en las estimaciones contables. No obstante, pueden existir
circunstancias en las que determinadas partidas pueden ser excluidas al
determinar la ganancia o la prdida del ejercicio corriente. Esta Norma
se ocupa de dos de estas circunstancias: la correccin de errores
fundamentales y el efecto de cambios en las polticas contables.
Algunas partidas que an cumpliendo con las definiciones que el Marco
Conceptual da para ingresos y gastos, se excluyen de la determinacin
de la ganancia o la prdida del ejercicio. Como lo es el caso de las
reservas por revalorizacin y las prdidas y ganancias que surgen por la
conversin de los estados financieros de una entidad extranjera.
La ganancia neta o la prdida neta del ejercicio incluye los siguientes
componentes:
Ganancias o prdidas de las actividades ordinarias
Partidas extraordinarias
4. CONTINGENCIAS Y HECHOS OCURRIDOS DESPS DE LA FECHA DE
BALANCE
Esta Norma Internacional de Contabilidad reordenada sustituye a la
aprobada originalmente por el Consejo del IASC en Junio de 1979. Se
presenta de acuerdo con la estructura de los prrafos adoptada en las
Normas Internacionales de Contabilidad emitidas a partir de 1991.
Aunque no se han efectuado cambios sustanciales sobre el texto
original, se ha modificado en ciertos casos la terminologa, con el fin de
adaptarla a la practica actual de IASC.
La NIC 37, Provisiones, Activos Contingentes y Pasivos Contingentes,
deroga aquellas partes de esta NIC 10 que tratan sobre contingencias los prrafos 4 a 22 y la definicin de contingencias dada en el prrafo 3.
La citada NIC 37 estar vigente para estados financieros anuales que
cubran periodos contables que comiencen en o despus del 1 de julio de
1999.
Una nueva NIC 10, Hechos Ocurridos Despus de la Fecha del Balance,
fue aprobada por el Consejo del IASC en marzo de 1999 y se sustenta en
el Proyecto de Norma E63 emitido en noviembre de 1998. Esta Norma
reemplazar las partes restantes de la actual NIC 10, que tratan de los
hechos ocurridos despus de la fecha del balance, y tendr vigencia
para los estados financieros que cubran periodos contables que

comiencen en o despus del 1 de enero del 2000. Esta nueva NIC 10

(revisada en 1999) no se incluye en el presente volumen.
La parte normativa de este Pronunciamiento, que aparece en letra
cursiva negrita, debe ser entendida en el contexto de las explicaciones y
guas relativas a su aplicacin, as como en consonancia con el Prlogo a
las Normas Internacionales de Contabilidad.