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COLEGIO INGLATERRA REAL

COMPUTER SCIENCE
Taller correccin Normas APA
Proyecto Empresarial

Instrucci
ones
generale
s

Insertar
seccione
s

cargos

Portada,
mrgene
s, fuente

Alinear,
espaciad
o Ttulos,
orientaci
n

Tabla
contenid
o,
Numeraci
n

Correcciones de cada cargo


Checklist - Mrgenes, tipo de letra, espaciado, ttulos y numeracin y entrega a gerencia

Divisin en secciones
Portada sin numeracin
Tabla contenido, ndice de tablas e imgenes - sin numeracin
Introduccin y contenido por cargos numerado
Bibliografa numerado

Country Creation

Sofa Villamizar Mendoza- Gerente General


Susan Forero Ardila- Jefe de Mercadeo
Zoe Castao Rubio Jefe de Recursos Humanos
Luisa Daz rojas Jefe de Produccin
Audrey Sofa Martinez- Asistente de Produccin

Grado Sptimo

Colegio Inglaterra Real


rea tecnologa e informtica, administracin y finanzas
Asignaturas Administracin y Economa, Contabilidad,
Matemticas financieras, Computer Science
Bogot d.c.
2009

Country Creation
Sofa Villamizar Mendoza- Gerente General
Susan Forero Ardila- Jefe de Mercadeo
Zoe Castao Rubio Jefe de Recursos Humanos
Luisa Daz Rojas Jefe de Produccin
Audrey Sofa Martnez- Asistente de Produccin

Grado Sptimo

Comit MECIR
Oscar Nieto
Maestro artes plsticas
Olga Prez
Economista

Colegio Inglaterra Real


rea tecnologa e informtica, administracin y finanzas
Asignaturas administracin y economa, contabilidad,
matemticas financieras, computer science
Bogot d.c.
2009

TABLA DE CONTENIDO

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Gerencia
Mercadeo
Talento humano
Produccin
Finanzas
Comercio exterior o calidad
English questions
Bibliografa y cibergrafia

PG

1
5
8
10
20
32
36
53

Gerente general

Sofa Villamizar Mendoza

1 Misin, Visin y Filosofa


1.1 Misin

Cambiar la vida de las personas brindndoles los mejores productos del mundo para promover
una buena nutricin y bienestar. Y ofrecer la mejor oportunidad de negocio en venta directa a
quienes quieran tener xito.
1.2 Visin
Cambiar la vida de las personas
1.3 Filosofa
Usar, llevar y hablar.
Proveedores
Herbalife elabora y produce sus productos
Cadena de distribuidores
Distribuidores independientes de Herbalife
Los productos y servicios Herbalife son vendidos a travs de la red de Distribuidores
Independientes de Herbalife.
Venta directa
Se entiende por venta directa o venta a domicilio la comercializacin fuera de un establecimiento
comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la demostracin
personalizada por parte de un representante de la empresa vendedora. Este ltimo aspecto
distingue a la venta directa de las denominadas ventas a distancia, en las que no llega a existir un
contacto personal entre la empresa vendedora y el comprador.
La creacin de redes

Consiste en invitar a otras personas para que participen como Distribuidores Independientes en
la empresa de multinivel en la que Usted est asociado. Si la propuesta es aceptada, pasan a
formar parte de su red de trabajo (lnea descendente).
De las ventas de los distribuidores que forman parte de la red o lnea descendente, en sus
diferentes niveles. Esto quiere decir, que cuando el Distribuidor Independiente recluta
directamente a una "x" persona, sta ingresa dentro de su 1er nivel. Luego, suponiendo que se
nuevo distribuidor reclute a otro distribuidor, este ltimo ingresara a su 2do nivel, y as
sucesivamente... Existen empresas que brindan la posibilidad de generar ingresos hasta el nivel
99.
Esto representa una excelente oportunidad de obtener grandes ingresos por su trabajo y el trabajo
de las personas que pertenecen a su lnea descendente.
Alianzas
Universidad Panamericana Campus Guadalajara
Dicha alianza consta de una aportacin econmica y una serie de beneficios para ambas
empresas por ejemplo, el prstamo de instalaciones UP a Herbalife, la colaboracin de los
alumnos para profesionalizar la empresa y la promocin de los mismos para posibles
contrataciones, entre otros.
DSM
La campaa futuro fortalecido, y con el compromiso inicial conjunto de Herbalife y dsm, gain
ayudar a asegurar que las mujeres embarazadas, las madres primerizas y sus hijos pequeos

reciban los nutrientes esenciales que necesitan (tales como vitamina a, yodo, hierro, zinc y cido
flico) para embarazos saludables y un crecimiento y desarrollo ptimo.

Multinivel

El producto sale de la Fabrica pagando gastos de transporte, personal, almacenaje,. Publicidad,


etc., hasta llegar a las tiendas mayoristas, quienes vuelven a repetir los mismos gastos hasta
hacerlos llegar a las tiendas departamentales donde el cliente va adquirirlos.

El producto va dirigido directamente a los socios de la compaa multinivel, eliminando o


reduciendo gastos de transportacin, inventarios, personal, publicidad, etc.

Nivel 50
Nivel 40
Nivel 30

Nivel 20

Esta cadena est organizada por niveles, los niveles ms altos son quienes tienes grandes
ingresos y mayores ventas, estas personas han ingresado ms personas a la cadena y reciben
ingresos de estas personas.

Jefe de mercadeo

Zoe castao rubio

Problemas que resolvemos

Nuestra compaa Herbalife ha ayudado a personas de todo el mundo a mejorar su calidad de


vida con productos de nutricin y cuidado personal avalados cientficamente, ofreciendo una
alternativa practica de cuidar nuestro cuerpo frente a los desafos de la agitada vida moderna.
Ventajas
Nosotros contamos con centros de venta y atencin al distribuidor independiente Herbalife en
las ciudades capitales; con esto demostramos la seguridad y garanta de los productos, est avala
y se comprueba la seriedad de nuestro compromiso por el bienestar al promover un estilo de vida
saludable y activo.
Herbalife asigna la mxima prioridad a brindar productos de alta calidad seguros y efectivos.
Trabajamos estrechamente con nuestro consejo consultor de nutricin, un equipo de distinguidos
mdicos, cientficos y expertos en nutricin que ayudan a desarrollar nuestros productos.
Caractersticas clientes
Nuestra meta principal es proveer una buena nutricin a todas las personas, es por ello que nos
esforzamos por brindar un servicio personalizado y amistoso aperturando oficinas en muchos
pases, para que sus productos lleguen a todas las personas que estn en la bsqueda de mejorar
su alimentacin para renovar su calidad de vida.
Procuramos rentabilidad y crecimiento a fin de incrementar el valor para todos nuestros socios,
incluyendo distribuidores independientes, asociados, clientes, accionistas y empleados.

Canales de distribucin

Nuestros productos son comercializados solo por distribuidores independientes, quienes brindan
atencin personalizada e informacin sobre los productos y adecuado consumo.
Estrategia de comunicacin
Hablamos sobre llevar un estilo de vida ms saludable y sobre la buena nutricin que ofrece
nuestros productos. Siempre nos esforzamos por lo mejor.
Publicidad
Hay varias opciones de texto publicitario, pero para el caso de nuestro producto el ms eficaz es
el texto publicitario descriptivo y argumentativo, porque describe las valoraciones objetivas que
ofrece el producto concreto y expone las razones que deberan llevar al consumidor a comprar el
producto.
Los medios de comunicacin ms eficaz: La televisin, la prensa y en la actualidad el internet.
Posicionamiento
Herbalife es una compaa que genera confianza a la hora de mejorar la salud, a travs de la
oferta de sus productos que son naturales, con la misin de brindar vitaminas al cuerpo para
mejorar el diario vivir de la persona.
Somos reconocidas en el mercado ya que hemos ayudado a miles de personas a llevar una vida
activa y saludable desde 1980.
Nuestra compaa es reconocida a nivel mundial en materia de branding. La compaa es la
patrocinadora oficial de la nutricin FC Barcelona y Leonel Messi.
Grupos de clientes

Herbalife se esfuerza en brindar un servicio personalizado y amistoso apertuando oficinas en


muchos pases, para que nuestros productos lleguen a todas las personas que estn en la
bsqueda de mejorar su alimentacin para renovar su calidad de vida, por eso cuenta con centros
de venta y atencin al distribuidor independiente en las ciudades capitales que adems les
brindan capacitacin permanente para realizacin exitosa con su gestin de ventas.
Opciones de pago
Nuestra compaa maneja pagos por medio de bancos, cheques, transferencias o efectivo.

3. Talento humano
Luisa diaz rojas

Socios principales

Sofa villamizar (Gerente general)


Santiago monroy (Jefe de finanzas)
Susan forero (Jefe de produccin)
Zoe castao (Jefe de mercadeo)
Luisa daz (Jefe de talento Humano)
Audrey martnez (Jefe de comercio exterior)

Aportes
Cada uno de nosotros (socios) aportamos a la empresa con gran empeo Creatividad a la hora de
ejercer los productos, Responsabilidad a la hora de comprometernos con la empresa y con
nosotros mismos, madurez a la hora de hacernos cargo de cada uno de nuestros cargos, adems

de eso, tambin aportamos, muchas ideas para poder impactar en el mercado con gran xito y
sabidura.

Sistema educativo
Primero que todo, me fijo en una buena presentacin personal, que se muestran ordenados,
aseados, muy buen presentados, despus de esto hago charlas con los interesados, les hablo del
tema, de la empresa, de sus funciones. Luego, hago una evaluacin dependiendo el cargo que
vayan a ocupar, despus de este proceso se mira si puede ser aceptado o no en la empresa.

Jefe de produccin

Susan forero ardila

Productos

Nutricin bsica-control peso.

Batido Nutricional Frmula 1

Beneficios

Alimento que ayuda a nutrir su cuerpo.

Contiene vitaminas, minerales, protena de soya y fibra.

Incluye las vitaminas antioxidantes C y E.

Provee 9gr de protena por porcin.

Sabores

Vainilla

Chocolate

Fresa

Cookies & Cream

Pia Colada

Canela y Especias

Complejo Multivitamnico

Beneficios

Vitaminas A, B, C y D.

Prctica manera de compensar las necesidades diarias de nutrientes.

Buena fuente de minerales y antioxidantes esenciales.

* Este producto es un suplemento dietario, no es un medicamento y no suple una nutricin


equilibrada.
Protena Natural en Polvo Frmula 3

Beneficios

Combinacin de protena de soya y protena de suero de leche.

Ayuda a fortalecer la masa muscular magra.

Es ideal para mezclar con su batido o comida favorita.

Bebida Herbal

Beneficios

Delicioso t instantneo con todas las bondades antioxidantes del t verde.

Eleva su energa.

Extracto de hierbas aromticas.

Sabores

Limn

Frambuesa

Durazno

Original

Bebida instantnea a base de Hierbas


(10 Sobres de T sabor a Limn)
Una prctica presentacin para disfrutar de una dosis extra de energa, en cualquier momento del
da.
Beneficios

Se puede preparar fro o caliente.

Ideal para acompaar su comida o merienda.

Excelente refrigerio lleno de bondades antioxidantes.

Nutricin Especfica

Herbalifeline Plus:

Beneficios

cidos grasos Omega 3 de alta Calidad.

Contribuye a disminuir el riesgo de enfermedades cardiovasculares combinado con una


alimentacin saludable y actividad fsica.

Contiene aceites esenciales de tomillo, menta y clavo que minimizan el sabor a pescado.

Cpsulas fciles de digerir.

* Este producto es un suplemento dietario, no es un medicamento y no suple una nutricin


equilibrada.

Herbal Aloe:

Solucin Concentrada de Sbila


El gel del aloe vera, ingrediente principal de nuestros productos de aloe, se obtiene de la espiga
de la planta, una hoja carnosa en forma de tallo en donde sta almacena su jugo o sucus, una
sustancia con cualidades extraordinarias.

Beneficios

Refrescante solucin de sbila con un toque de vitamina C.

Fibra Activa:
Suplemento dietario en polvo a base de fibra - Sabor Manzana* Este
producto es un suplemento dietario, no es un medicamento y no suple una
nutricin equilibrada.

Beneficios

Promueve la regularidad y un buen funcionamiento intestinal.

Apoya el crecimiento de la flora intestinal.

Una porcin otorga 5g de los 35g de fibra soluble e insoluble recomendados a diario.

Adalo a su Frmula 1- bebida nutricional para un batido ms nutritivo.

* Este producto es un suplemento dietario, no es un medicamento y no suple una


nutricin equilibrada.
Xtra-Cal:
Xtra-Cal Advanced es una frmula exclusiva de Herbalife que contiene calcio, vitamina D y
minerales que le ayudarn a obtener el aporte adecuado de estos nutrientes, indispensables para
el

bienestar

de

su

sistema

seo.

Beneficios

Suplemento dietario de Calcio

La vitamina D promueve la absorcin y retencin de calcio

El magnesio ayuda al organismo a utilizar el calcio y el fsforo.

* Este producto es un suplemento dietario, no es un medicamento y no suple una nutricin


equilibrada.

Herbal Aloe Concentrado:

Sabor: Mango
Beneficios

Contiene

las

conocidas

propiedades

refrescantes del aloe vera.

Puede consumirlo como complemento de su


alimentacin diaria.

Delicioso sabor a mango.

Se puede disfrutar con agua o mezclar con su


bebida favorita.

* Este producto es un suplemento dietario, no es un


medicamento

no

suple

una

alimentacin

equilibrada.
Energa Y Condicin Fsica

Nrg:
Mezcla de T de Guaran y Naranja Pekoe
Instantaneo
Beneficios


Kickoff:

energa.

Proporciona la energa que su cuerpo y su mente

necesita.

Alto

Apoya el estado de concentracin


y alerta.

Beneficios

Ayuda a mantener los niveles de

contenido

de

vitamina

Excelente refrigerio.

Puede tomarse fro o caliente.

(cido

ascrbico) que acta como antioxidante.

Excelente fuente de Vitamina B6 y B12.

Ayuda a reforzar la produccin de energa.

Ayuda a eliminar la sensacin de agotamiento.

Prctica presentacin en tabletas individuales


para llevar y disfrutar en cualquier momento.

*Kickoff contiene cafena (17mg / 100ml). No se


recomienda el consumo de bebidas energizantes junto
con bebidas alcohlicas. No recomendado para
personas sensibles a la cafena. El limite mximo
aceptado de consumo de este producto es de tres
vasos (250ml por vaso) al da. Mantener este producto
fuera del alcance de los nios.

Nutricin Externa

Crema Regeneradora de Noche:

Beneficios

Ayuda a la piel elevando el nivel de humectacin y firmeza durante la noche.

Apoya la produccin de colgeno, hidrata y nutre la piel.

Ayuda a revelar una piel ms tersa, clara y luminosa.

sela diariamente por la noche, despus de tonificar la piel

Locin de Da para el Rostro con FPS 15:

Beneficios

Hidrata y ayuda a recobrar la firmeza, luminosidad y suavidad de la piel.

Frmula ligera de fcil absorcin.

Contiene FPS 15.

Aplquela todas las maanas con un delicado masaje despus de limpiar y tonificar la
piel.

Crema Para Cuello y Escote:

Beneficios

Hidrata y revitaliza ayudando a minimizar las lneas finas y arrugas.

Frmula no grasosa y de fcil absorcin.

Aplquela por la maana y por la noche.

Crema Refinadora de Labios FPS 15:

Beneficios

Ayuda a la piel elevando el nivel de humectacin y firmeza durante la noche.

Apoya la produccin de colgeno, hidrata y nutre la piel.

Ayuda a revelar una piel ms tersa, clara y luminosa.

sela diariamente por la noche, despus de tonificar la piel.

NouriFusion Multivitamin Humectante con FPS 15:


Piel Normal a Grasa

Beneficios

Humectacin y proteccin de los rayos solares.

No deja sensacin grasosa.

Impacto ambiental
Consumo

1. Cul

de

es

energa

el

problema?

En la etapa de secado, los alimentos se pueden secar con vapor


sobrecalentado, al vaco, en gas inerte y mediante la aplicacin directa de
calor, el tipo de secado se elige el tipo de material y como se desea el
producto final (Berkowitz, s.f.). Esta etapa tiene un alto consumo de energa.
2.Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el
problema?
Dada la gran cantidad de residuos se propone, utilizar el gas metano
producto de la descomposicin de residuos generados en las actividades
agrcolas, el cual representa un recurso natural amplio, para convertirlo en

electricidad utilizable en forma econmica (Cummins Power Generation,


2007), en los secadores u otras etapas del proceso donde se requiera el uso
de
3.A

energa.
qu

tipo

de

impacto

lo

reducira?

Si se optimiza el uso de la energa podra, pasar a un impacto bajo, dado que


se reducira el uso de energa elctrica proveniente de fuentes externas al
proceso y del uso de combustibles fsiles. De igual forma reducira la
contaminacin

atmosfrica

por

la

generacin

de

gases

de

efecto

invernadero, como es el caso del metano. Lo anterior, puede generar un


aumento en los niveles de presin sonora por el uso de equipos para la
transformacin

de

energa,

lo

que

implicara

realizar

inversin

en

aislamientos. Adicionalmente, puede derivar en accidentes laborales, por lo


cual sera necesaria la contratacin de empresas idneas en el tema para
que realicen la implementacin, capacitacin, entrenamiento y asesora
permanente en el proceso de transformacin de energa elctrica a partir de
residuos

Uso
1.Cul

orgnicos.

de
es

la
el

tierra
problema?

El problema radica en que el cultivo de grandes extensiones de tierra


demanda para los cultivos limpios el uso intensivo de fertilizantes y
herbicidas para generar mayores producciones y evitar el ataque de plagas o

especies

invasoras

respectivamente.

Lo

cual

genera

problemas

de

contaminacin en los suelos, en el agua subterrnea y acumulacin de


herbicidas

en

los

tejidos

vegetales.

2. Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el


problema?
Para mitigar el problema se debe hacer uso de aplicaciones muy controladas
de fertilizantes que eviten excesos, que se laven con los riegos y se
depositen en el nivel fretico. Para controlar el ataque de plagas se debe
hacer rotaciones en las siembras de modo que se rompan los ciclos de
aparicin de plagas especficas al cultivo, y con ello reducir el uso intensivo
de

3.

herbicidas

qu

tipo

de

impacto

plaguicidas.

lo

reducira?

De un impacto alto a mediano. Al tratar de rotar los cultivos se puede


generar agotamiento en la calidad de los suelos, que despus requieran
aplicacin de mayores fertilizaciones. El uso intensivo de cultivos, genera
altas

demandas

de

agua

Contaminacin de
1.Cul

para

riego.

aire
es

el

problema?

Emisiones de gases efecto invernadero principalmente, en los cultivos, el

secado

el

transporte,

que

generacin

contaminacin

del

aire.

2. Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el


problema?
Se propone como estrategias, las relacionadas con en el manejo de
desechos, en donde los gases generados, pueden ser utilizados como
energa en diferentes etapas del proceso. As como con el uso de
combustibles fsiles ms limpios y el uso de tecnologas para la limpieza de
contaminantes productos de la combustin (partculas y gases), como por
ejemplo

el

3.A

uso

qu

tipo

de

ciclones

de

impacto

lo

filtros.

reducira?

Es posible que implementando estas acciones el impacto cambie de alto a


medio, dado que los gases generados en la etapa de siembra, es de difcil
control.

pesar

mantenimiento

de

de
las

lo

anterior,
acciones

Consumo

1.Cul

los

costos

requieren

de

es

de

de

implementacin

una

gran

inversin.

agua

el

problema?

El problema est, en la gran cantidad de agua utilizada en el procesamiento


de alimentos, en las etapas del cultivo, en donde se lavan las verduras,

frutas y en general los productos alimenticios, para luego ser transportados


(Restrepo, 2006) y se devuelven contaminados con plaguicidas y slidos
suspendidos

disueltos

tanto

orgnicos

como

inorgnicos.

2. Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el


problema?
Para mitigar el problema, se propone el uso de tecnologas de punta, que
permitan tratar las aguas de uso industrial, mediante procesos de
Clarificacin, desinfeccin y esterilizacin de aguas residuales. Lo anterior,
con el objetivo de devolverlas al ciclo del agua bajo los parmetros
establecidos por la normatividad legal vigente de cada pas. Adicionalmente,
la reutilizacin de aguas residuales, en las etapas del proceso o de limpieza
de la planta, de ser posible y teniendo en cuenta las caractersticas de las
mismas, disminuira el impacto generado por el alto consumo de agua
limpia.

3.

qu

tipo

de

impacto

lo

reducira?

Es posible que realizando un anlisis de todo el proceso, de impacto alto


pase a impacto mediano o quizs bajo. Sin embargo, es necesario vigilar
muy bien las caractersticas fisicoqumicas de estas aguas, con el fin de
evitar contaminacin de los productos alimenticios o enfermedades por
presencia

Accidentes

de

contaminantes

peligrosos

para

la

salud.

enfermedades

1.

Cul

es

el

problema?

Accidentes por el uso de herramientas corto punzantes y maquinaria


agrcola. As mismo, generacin principalmente, de enfermedades asociadas
con lesiones osteomusculares. Lo anterior, especialmente en actividades
asociadas

con

el

cultivo.

2. Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el


problema?
Implementacin de acciones en donde se identifique el peligro, se evalu el
riesgo con base en la probabilidad de ocurrencia y los efectos generados y se
tomen las acciones correctivas y preventivas necesarias. Como por ejemplo
se puede utilizar la herramienta de Anlisis de Riesgo por Oficio, en donde se
discrimina las tareas por pasos, con el fin de identificar minuciosamente los
factores de riesgo a los que se expone el trabajador y se implementan
recomendaciones a los puestos de trabajo, se establecen estndares de
trabajo y se hace observacin del comportamiento sobre dichos estndares,
para tratar de evitar comportamientos inseguros y crear la cultura de la
seguridad.

3. A qu tipo de impacto lo reducira?Es posible bajar el riesgo de alto a


bajo, con la implementacin de las acciones mencionadas, sin embargo
como ya se mencion esto requiere de inversin tanto en equipos, como en
programas de capacitacin y seguimiento a las actividades de seguridad y

salud

ocupacional.

Generacin
1.

de
Cul

residuos

es

el

problema?

Algunos residuos vegetales se resan como materia orgnica para abonos


del cultivo (compostaje), otros residuos de nueces que son de consistencia
dura.

2.Cul es la estrategia que puede solucionar o tratar de mitigar el


problema?
Se mitigan en el sentido de reducir el volumen de residuos vegetales de muy
lenta descomposicin, pero en la etapa de eliminacin de materia orgnica
dura

(cubiertas

de

nueces)

al

incinerarse

se

genera

otro

tipo

de

contaminacin como son las emisiones atmosfricas, las cuales pueden ser
menores en la medida que se utilicen combustibles limpios (Diesel Euro 5) y
tecnologas

3.

de

qu

tipo

de

punta.

impacto

lo

reducira?

Pasara de tipo alto a tipo medio o bajo, asumiendo un balance positivo. El


alto volumen de residuos vegetales generados se reducen o eliminan en su
mayor proporcin, mediante tcnicas de incineracin generando una materia
orgnica que se puede reusar como mejoradores de suelos en los cultivos,
no obstante, en este proceso se consumen volmenes importantes de

combustibles fsiles (diesel) que a pesar de disponer de una tecnologa y un


combustible relativamente limpio, generan emisiones de gases, material
articulado a la atmsfera y emisiones de calor, que pueden contribuir en el
calentamiento climtico.

5 Jefe de finanzas
Santiago monrroy molina

PROYECTO DE LEY 48 DE 2011 SENADO.


por medio de la cual se reglamentan las actividades de comercializacin en red o mercadeo
multinivel en Colombia.
El Congreso de Colombia

Decreta:
CAPTULO I
Objeto y definiciones
Artculo 1. Objeto. La presente ley tiene por objeto regular el desarrollo y el ejercicio de las
actividades de mercadeo denominadas multinivel incluyendo, entre otros, el denominado
mercadeo en red y cualquier otra forma o denominacin que materialmente constituya actividad
de mercadeo multinivel, de acuerdo con el artculo siguiente.
Al ejercer su potestad reglamentaria respecto de la presente ley, el Gobierno buscar preservar
los siguientes objetivos: la transparencia en las actividades multinivel; la preservacin de la
buena fe; la defensa de los derechos de las personas que participen en la venta y distribucin de
los bienes o servicios que se comercializan bajo este mtodo y de los consumidores que los
adquieran; la proteccin del ahorro del pblico y, en general, la defensa del inters pblico.
Artculo 2. Definicin. Se entender que constituye actividad multinivel, toda actividad
organizada de mercadeo, de promocin, o de ventas, en la que confluyan los siguientes
elementos:
1. La bsqueda o el auspicio masivo de personas naturales, para que estas a su vez auspicien a
otras personas naturales, con el fin ltimo de vender determinados bienes o servicios.
2. El pago, o la obtencin de comisiones o recompensas u otros beneficios de cualquier
ndole, por la venta de bienes y servicios a travs de las personas auspiciadas, y
3. La coordinacin, dentro de una misma red comercial, de las personas auspiciadas para la
respectiva actividad multinivel.
Pargrafo 1. Las empresas que ofrezcan bienes o servicios en Colombia a travs del
mercadeo multinivel debern establecerse con el lleno de los requisitos legales contemplados en

la ley vigente y tener como mnimo una oficina abierta al pblico y ser el responsable del
cumplimiento de las normas establecidas en la normativa colombiana para las actividades,
productos y servicios ofrecidos.
Pargrafo 2. La presente ley no se aplicar a las empresas de venta directa en las que no se
derivan recompensas o ventajas por las ventas o vinculaciones que realizan los auspiciados a
travs de su red ni a las promociones que involucren premios por referidos.
CAPTULO II
De la Red Comercial Multinivelista
Artculo 3. Ofertas bajo sistemas multinivel. Las empresas que realicen actividades
multinivel estarn obligadas a cumplir con todos los requisitos legales establecidos en la
normatividad vigente en el pas para los productos y servicios ofrecidos, as como con las
garantas y con los servicios posventa que exija la ley para la venta al pblico del respectivo bien
o servicio, y con las que sean ofrecidas por el promotor cuando dichas garantas y servicios
excedan las obligaciones legales.
Artculo 4. Promotores. Para efectos de la presente ley, se denominar promotor a cada una
de las personas que sean auspiciadas para integrar la red comercial a la que se refiere el numeral
tercero del artculo segundo de la presente ley.
Artculo 5. Derechos de los promotores. Adems de los derechos que les confieran sus
contratos y la ley, los promotores tendrn derecho a:
1. Formular preguntas, consultas y solicitudes de aclaracin a las empresas multinivel,
quienes debern contestarlas de manera precisa, antes, durante y despus de su vinculacin con
el respectivo promotor. Estas debern versar sobre los productos o servicios vendidos, o sobre el
contenido, alcance y sentido de cualquiera de las clusulas de los contratos que los vinculen con

ellos, incluyendo toda informacin relevante relativa a las comisiones o recompensas u otras
ventajas de cualquier ndole previstas en los contratos, y sobre los objetivos concretos cuyo logro
dar derecho a los correspondientes pagos. Asimismo, sobre los plazos y fechas de pago o de
entrega, cuando se trate de compensaciones en especie.
Las respuestas a las preguntas, consultas, o solicitudes de aclaracin de que trata el inciso
anterior del presente numeral, debern ser remitidas a la direccin, correo electrnico u otros
medios que suministren los promotores que las formulen, dentro de los plazos previstos en las
normas vigentes para la respuesta a las peticiones de informacin.
2. Percibir oportuna e inequvocamente de la empresa multinivel las comisiones,
recompensas, reembolsos, bonos y dems remuneraciones o ventajas a los que tengan derecho en
razn a su actividad, incluyendo las que hayan quedado pendientes de pago una vez terminado el
contrato entre las partes.
3. Conocer, desde antes de su vinculacin, los trminos del contrato que regir su relacin con
la respectiva empresa multinivel, independiente de la denominacin que el mismo tenga.
4. Ser informado con precisin por parte de la empresa multinivel, de las caractersticas de los
bienes y servicios promocionados, y del alcance de las garantas que correspondan a dichos
bienes y servicios.
5. Mediante escrito dirigido a la empresa multinivel, terminar en cualquier tiempo, y de
forma unilateral, el vnculo contractual.
6. Suscribirse como promotor de una o ms empresas multinivelistas.
7. Recibir una explicacin clara y precisa sobre los beneficios a que tiene derecho por la
inscripcin a una empresa multinivel de forma que no induzca a confusin alguna.

8. Recibir de la respectiva empresa multinivel, informacin suficiente y satisfactoria sobre las


condiciones y la naturaleza jurdica del negocio al que se vincula con l como promotor, y sobre
las obligaciones que el promotor adquiere al vincularse al negocio; al igual que sobre la forma
operativa del negocio, sedes y oficinas de apoyo a las que puede acceder en desarrollo del mismo,
en trminos semejantes a los del numeral primero de este artculo.
9. Recibir de manera oportuna e integral en cantidad y calidad, los bienes y servicios
ofrecidos por la empresa multinivel.
Pargrafo 1. Cualquier clusula del contrato que vincule a un promotor con una empresa
multinivel, en la cual se prevea la renuncia a alguno de estos derechos o a otros que se
establezcan en esta ley, o que impida su ejercicio, se considerar inexistente.
Pargrafo 2. Dentro del costo inicial de participacin, las empresas multinivel debern incluir
materiales de capacitacin, as como referencias y guas de informacin en relacin a cmo hacer
el negocio, sobre una base no lucrativa.
Artculo 6. Planes de compensacin. Para efectos de la presente ley, las estipulaciones que se
refieran al pago, y en general a las recompensas que sean ofrecidas a los promotores por parte de
las empresas multinivel, se denominarn planes de compensacin. Igualmente se entender que
las estipulaciones que regulen los rangos o cualquier otro cambio de la situacin de los
promotores dentro de la respectiva red comercial, harn parte de estos planes de compensacin.
En los planes de compensacin debern expresarse con claridad los porcentajes de
recompensa o pagos ofrecidos; los eventos o logros que darn lugar a los premios o bonos
econmicos que se ofrezcan a los promotores; los nombres, conos u objetos fsicos y privilegios
a ganar por los promotores dentro del esquema de ascensos establecidos en el plan; los requisitos
en volumen, de productos o dinero, de vinculacin de nuevos promotores y logro de

descendencia, tenida como tal la cadena a travs de la cual un nuevo distribuidor vincula a otro,
este a otro y as sucesivamente, para acceder a los rangos, premios y reconocimientos.
Pargrafo 1. Ningn plan de compensacin podr consistir en el disfrute de crditos en
puntos, o derechos de reconsumo de los productos o servicios promovidos, en ms all del
cincuenta por ciento (50%) de su alcance o cubrimiento, y cuando las compensaciones previstas
en el respectivo plan consistan total o parcialmente en estos, el promotor es libre de rechazarlos.
CAPTULO III
De las Actividades Prohibidas
Artculo 7. Prohibicin de actividades multinivel cuando predomine el fin de reclutamiento.
Se p rohbe cualquier actividad de bsqueda o reclutamiento masivo de personas naturales para
desarrollar actividades multinivel, cuando el beneficio econmico que se ofrezca a las mismas se
cause preponderantemente por la simple incorporacin de otras personas a la correspondiente red
comercial, sin transaccin de bienes o servicios. Esta prohibicin comprende los esquemas
financieros denominados pirmides, sea cual fuere la forma en que estos se presenten o
configuren.
Artculo 8. Prohibicin de desarrollar actividades multinivel para impulsar las ventas de
ciertos productos o servicios. Sin perjuicio de la vigencia de las restricciones y prohibiciones
establecidas en la ley para desarrollar determinadas actividades comerciales o financieras, se
prohbe el mercadeo multinivel de los siguientes productos o servicios:
1. Servicios o productos cuya prestacin constituya la actividad principal de cualquiera de las
entidades sometidas a la vigilancia de la Superintendencia Financiera.
2. Venta o colocacin de valores, incluyendo tanto los que aparecen enumerados en la Ley
964 de 2005, como todos los dems valores mediante los cuales se capten recursos del pblico,

incluso cuando estos no aparezcan mencionados en el artculo segundo de esta ley, o en los
decretos emitidos con base en las facultades establecidas por la misma. En todo caso, se
entender que primar la realidad econmica sobre la forma jurdica al determinar si cualquier
instrumento, contrato, bien o servicio que se ofrezca mediante actividades multinivel es, o no, un
valor de naturaleza negociable.
3. Servicios relacionados con la promocin y la negociacin de valores.
4. Alimentos altamente perecederos, u otros que deban ser sometidos a cuidados especiales
para su conservacin por razones de salubridad pblica.
5. Bienes o servicios que requieran para su uso, aplicacin o consumo, prescripcin por parte
de un profesional de la salud.
CAPTULO IV
Inspeccin, Vigilancia y Control
Artculo 9. Inspeccin, vigilancia y control. Sin perjuicio de las funciones que correspondan a
otras entidades del Estado respecto de las empresas multinivel, su actividad como tal ser vigilada
por la Superintendencia de Sociedades con el fin de prevenir y, si es del caso sancionar, el ejercicio
irregular o indebido de dicha actividad, y de asegurar el cumplimento de lo prescrito en esta ley y
en las normas que la modifiquen, complementen o desarrollen.
La Superintendencia de Sociedades ser competente para realizar la vigilancia y control de las
empresas multinivel y sus actividades, y ejercer estas funciones de acuerdo con sus
competencias legales vigentes y con las dems disposiciones aplicables de esta ley.
Pargrafo 1. La Superintendencia de Sociedades podr solicitar conceptos tcnicos
relacionados con bienes y servicios comercializados y/o promovidos bajo el esquema multinivel,
con el fin de establecer si estos corresponden a los bienes o servicios respecto de los cuales est

prohibido ejercer actividades multinivel, o para verificar si existe o no una verdadera campaa de
publicidad, al evaluar la aplicacin de la excepcin prevista en el pargrafo segundo del artculo
segundo de la presente ley. La Superintendencia Financiera de Colombia, el Invima y el
Viceministerio de Turismo en forma preferente, y la Superintendencia de Industria y Comercio
de modo residual, tendrn competencia para emitir estos conceptos.
En todo caso, la determinacin sobre si una actividad o conjunto de actividades comerciales
especficas constituyen actividades multinivel, y sobre la verdadera naturaleza de los distintos
bienes o servicios que se promocionen mediante dichas actividades, quedar en cabeza de la
Superintendencia de Sociedades.

Documentos comerciales
Los principales documentos comerciales son las facturas, documentos de transporte, documentos
de ttulo u otros documentos anlogos que no sean un documento financiero. Los documentos
comerciales le son necesarios al importador para tener la propiedad de las mercancas. Es decir,
los documentos comerciales transmiten la propiedad de las mercancas del exportador al
importador.

Los documentos comerciales ms usuales son:


- Documentos de informacin:
- Factura comercial
- Factura consular
- Certificado de origen
- Lista de contenido
- Certificado sanitario
- Certificado de calidad
- Documentos de transporte
- Conocimiento de embarque martimo

- Carta de porte por carretera


- Carta de porte por ferrocarril
- Carta de porte areo
- Documentos de seguro
- Pliza de seguro
Certificado de seguro
Para cualquier operacin de exportacin se debern conservar, al menos, los siguientes
documentos:

Factura proforma o documento anlogo.

Factura comercial.

Costos
Desembolsos y deducciones causados por el proceso de fabricacin o prestacin de servicios

mano de obra

sueldos y salarios del personal de planta

materias primas

materiales de consumo o insumos

mercancias

fletes

arrendamiento del local de planta

servicios publicos

daos y reclamos

maquinas y equipos

Gastos

Desembolsos y deducciones causados por la administracin

sueldos y salarios

del personal administrativo ( gerente , secretaria , mensajero,

aseadora)

vendedores

papeleria

capacitacion

correo y telefono

arrendamiento de oficina

Plan de compensacin

El tipo de productos o servicios que se vende

El pblico objetivo

La ubicacin geogrfica

Los contactos objetivo (Nivel gerencial, mandos medios, compras, etc.)

Entorno de ventas (oficina de la empresa, oficina en la casa, etc.)

Mecanismo de ventas (telfono, personalmente, etc.)

Rentabilidad de la compaa

Rentabilidad del producto individual o de servicio

Ingresos
mensuales (ventas)
Las empresas producen y venden bienes o servicios.

De la cifra de ingresos se deducen los costes de los factores productivos utilizados en la


fabricacin de los bienes para calcular la cuanta de los beneficios. Lo normal es que una
empresa produzca y venda ms de un bien. El total de la empresa durante un periodo, un
mes o un ao por ejemplo, sern la suma de los ingresos obtenidos por la venta de cada uno
de los bienes que produce.
Para calcular la entrada de ingresos se multiplica la cantidad vendida por la cantidad del
precio de venta.

Ingresos (eventos y capacitaciones)


Por medio de las capacitaciones se obtienen unos ingresos debido a que en la mayora de
conferencias se cobra un monto adecuado , en esas conferencias se habla sobre recomendaciones
para la salud , de nuestros productos o se hacen conferencias para capacitar gente interesada en el
tema.

Las formas ms comunes de aumentar los ingresos son 3:

Aumentar la frecuencia con que los clientes compran :


Pues est comprobado que es 5 veces ms fcil venderle a un cliente actual que a alguien
que jams ha comprado nuestros productos o servicios, incluso te cuesta 5 veces ms
conseguir un cliente nuevo que obtener dinero de tus propios clientes. En este sentido

puedo hablarte con un ejemplo de mi propia empresa, hace tiempo que dejamos de
hacer publicidad (2 aos ms o menos) debido a que nuestro medio est saturado de
publicidad sensacionalista, lo que hicimos fue nos dedicarnos a hacer promociones dentro
de la empresa enfocada en lo que requeran nuestros clientes actuales y
las ventas aumentaron en un 45,45% en el mes siguiente de empezar esta estrategia.
Aumentar los clientes:
La mejor forma de ganar ms dinero con tu negocio es vender ms seguido a tus clientes
actuales; sin embargo, si quieres expandirte, tendrs que conseguir ms clientes. Lo
primero que tal vez te viene a la mente sea "publicidad" y es muy probable que tengas
razn aunque hay muchos mejores mtodos que la publicidad o si quieres decirlo de otra
forma, hay mtodos de hacer publicidad infinitamente mejores que otros
Establece Alianzas Estratgicas:
Es casi tan efectivo como obtener referidos pues en la alianza que establezcas logrars
que negocios complementarios al tuyo obsequien o recomienden tu producto o servicio a
sus clientes, estos, estarn ms motivados y seguros al comprar de ti pues un negocio (tu
aliado) en el que ellos (tus prospectos - clientes de tu aliado) confan. Este tipo de
alianzas deben ser ganar - ganar es decir tanto t como tu aliado deben verse
beneficiados.

Proyeccion a 5 aos

Debido a los altos ndices de obesidad aumentan la compra de nuestros productos.

6. Jefe de calidad o comercio exterior


Audrey martinez arguello

6.1 Estrategias del multinivel

Una de las estrategias ms competitivas se basa en la tecnologa ya que esta permite aplacar y
obtener mayores resultados por el mismo esfuerzo. Otra es tener una estrategia de retencin de
los asociados ya que no solo es importante contar con nuevos asociados, sino tener una
herramienta para retenerlos en el marketing. La mayora de las personas entran para generar un
ingreso adicional, as que la mejor forma de retenerlos es proporcionarles un sistema efectivo
para generar ese ingreso que estaban buscando. Y la ltima estrategia es S un profesional de
multinivel. Es importante desarrollar las habilidades, creencias y motivacin de un profesional
de multinivel.

6.2 Fidelizacin

En motivaciones y beneficios tales como:

Lograr su independencia financiera.

Ser su propio jefe.

Tener un horario flexible.

Trabajar desde casa o el lugar que usted quiera.

Recibir entrenamiento constante y herramientas de apoyo para impulsar su negocio.

D- Cmo piensa dar a conocer su servicio para posicionarlo en el mercado, cmo se comunicar
y har llegar su propuesta al segmento de mercado elegido?

6.3 Feedback

La empresa al tener misiones como esta: En Herbalife nos preocupamos por usted. Por eso
nuestro catlogo de productos est pensando para que su estilo de vida sea saludable y activo, la
decisin es suya! Tenemos la seguridad que por lo menos nuestros clientes consideren en tratar
con nuestro servicio y decirnos la opinin de acuerdo a lo que vivieron al experimentar nuestros

productos. Al tener una crtica positiva nos damos cuenta que, con clientes como estos, nuestra
empresa tendr ms soporte en cuanto a las ventas y apoyo a quien lo compre.

6.4 Dinmica organizativa

Reuniones de inspiracin: testimonios sobre experiencias positivas, invitados que hablan


sobre el xito y la motivacin, anlisis de los principios del xito, una revision de los
incentivos de la compaa por los logros obtenidos.

Reuniones de formacin: seminarios sobre tcnicas comerciales, sesiones para practicar


esas tcnicas, revisin del manual de formacin.

Reuniones de ventas: evaluacin de productos, revisin de las metas de ventas, estudio de


formas de ventas por productos, anlisis de clientes por tipos de productos.

Reuniones de planificacin y estrategia: informes sobre experiencias vividas al promover


el programa, estrategias que triunfaron y que fracasaron, estrategias optativas y mejores
enfoques, planes para las prximas semanas.

Reuniones de presentacin de ideas: Brain Storming para generar ideas, evaluacin de


ideas.

Actividades sociales: cenas, barbacoas, concesin de premios, reconocimientos.

6.5 Soporte postventa

Herbalife tiene como meta proveer de buena nutricin a todo el mundo, es por ello que se
esfuerza en brindar un servicio personalizado y amistoso aperturando oficinas en muchos pases,
para que sus productos lleguen a todas las personas que estn en la bsqueda de mejorar su
alimentacin para renovar su calidad de vida.
Herbalife cuenta con centros de venta y atencin al Distribuidor Independiente Herbalife en las
ciudades capitales (y en muchos casos en el interior del pas) en los 80 pases donde tiene
operaciones; con ello se demuestra que la seguridad y garanta de los productos est avalada y se
comprueba la seriedad de nuestro compromiso por el bienestar al promover un estilo de vida
saludable y activo.

7. English questions

1- Each of us (partners) we contribute to the company with great determination Creativity at


the moment of exercising the products, Responsibility at the moment of compromising
with the company and with us themselves, maturity at the moment of taking charge of
each one of our charges, besides it, also we reach, you design many to be able to strike on
the market with great success and wisdom.
2- Mission
To change the life of the persons offering to them the best products of the world to
promote a good nutrition and well-being. And to offer the best opportunity of business in
direct sale to whom they are to have successful.
Vision
Change lives
Philosophy
To use, to lead and to speak
3- Hearbalife produces all his products does not have suppliers
4- Distributors independent from Herbalife:
The products and services Herbalife are sold across the network of Distributors
Independent from Herbalife. Are direct Sale or creation of networks.
5- This chain is organized by levels, the highest levels are who you have big income and
major sales, these persons have deposited more persons to the chain and receive income
of these persons.
6- Products distributed
Basic Nutrition Weight - Control

Formula 1 Nutritional Shake:

benefits
Food that helps nourish your body.
Contains vitamins , minerals , soy protein and fiber.
Includes the antioxidant vitamins C and E.
Provides 9gr of protein per serving .

flavors
Vanilla
Chocolate
Strawberry
Cookies & Cream
Pia Colada
Pumpkin Spice

Multivitamin Complex:
benefits
Vitamins A, B , C and D.
Practice how to compensate the daily nutrient requirements.
Good source of essential minerals and antioxidants.
* This product is a dietary supplement , not a drug and does not replace a
balanced nutrition.
Natural Protein Powder Formula 3:

benefits
Combination of soy protein and whey protein .
Helps build lean muscle mass .
Ideal for mixing with your shake or favorite food.

Herbal Drink:
benefits
Delicious instant tea with all the benefits of green tea antioxidants .
Boost your energy.
Extract herbs.
flavors
Lemon
Raspberry
Peach
Original

Instant Beverage Herbal:


(10 Packets Lemon Tea flavor )
A practical introduction to enjoy an extra dose of energy, at any time of day.

benefits
Can be prepared hot or cold.
Ideal to accompany your meal or snack.
Excellent snack full of antioxidants benefits .

Specific nutrition

Herbalifeline Plus :
benefits
Omega 3 fatty acids High Quality .
Helps reduce the risk of cardiovascular disease combined with healthy
eating and physical activity.
Contains essential oils of thyme, peppermint and clove that minimize the
fishy taste .
easy to swallow capsules .
* This product is a dietary supplement , not a drug and does not replace a
balanced nutrition.

Herbal Aloe:
Concentrated Aloe
The gel of aloe vera , the main ingredient of our aloe products is obtained
from the stem of the plant, a fleshy leaf shaped stem where it stores its juice
or sucus , a substance with extraordinary qualities .
benefits
Refreshing Solution with a touch of aloe vitamin C.

Active Fiber:
Powdered dietary supplement fiber based - Apple Flavor * This product is a
dietary supplement , not a drug and does not replace a balanced nutrition.
benefits
Promotes regularity and good bowel function.
Supports the growth of intestinal flora.
One serving provides 5g 35g of soluble and insoluble fiber Recommended
daily.
Add it to your Formula 1 - Nutritional beverage for a nutritious shake .
* This product is a dietary supplement , not a drug and does not replace a
balanced nutrition.

Xtra- Cal:
Xtra -Cal Advanced is an exclusive Herbalife formula containing calcium,
vitamin D and minerals to help you get the proper intake of these nutrients
are essential for the welfare of your skeletal system .
benefits
Calcium Dietary Supplement
vitamin D promotes the absorption and retention of calcium
Magnesium helps the body use calcium and phosphorus.
* This product is a dietary supplement , not a drug and does not replace a
balanced nutrition.

Herbal Aloe Concentrate:


Flavor: Mango
benefits
Contains the known properties of aloe vera refreshing .
You can consume as a supplement to their daily diet .
Delicious mango flavor .

You can enjoy with water or mixed with your favorite beverage.
* This product is a dietary supplement , not a drug and does not replace a
balanced diet.
Energy and Fitness

NRG :
Tea Blend Guarana and Orange Pekoe Instant
benefits
Helps maintain energy levels .
Supports state of concentration and alertness .
Excellent snack.
Can be taken hot or cold.

KICKOFF :
provides the energy your body and mind need.
benefits
High vitamin C ( ascorbic acid) acts as an antioxidant .
Excellent source of Vitamin B6 and B12.
Helps support energy production .
Helps eliminate the feeling of exhaustion .
Practice presentation in individual tablets to take and enjoy at any time.
* Kickoff contains caffeine ( 17mg / 100ml ) . Consumption of energy
drinks with alcohol is not recommended. Not recommended for people

sensitive to caffeine . The maximum accepted limit consumption of this


product is three cups ( 250ml per cup ) per day. Keep this product out of
reach of children .

Outer Nutrition

Regenerating Night Cream :


benefits
Helps skin raising the moisture level and firmness overnight.
Supports the production of collagen , hydrates and nourishes the skin.
Helps reveal a smoother , clearer and brighter skin .
Use daily at night, after toning the skin

Day Lotion for Face SPF 15 :


benefits
Hydrates and helps regain firmness , radiance and smoothness of the skin.
Lightweight formula easily absorbed.
Contains SPF 15.
Apply every morning with a delicate massage after cleansing and toning
the skin.

For Neck and Chest Cream :

benefits
Hydrates and revitalizes helping to minimize fine lines and wrinkles.
Non-greasy and easily absorbed formula .
Apply morning and evening .

Refining Lip Cream SPF 15 :


Benefits
Helps skin raising the moisture level and firmness overnight.
Supports the production of collagen , hydrates and nourishes the skin.
Helps reveal a smoother , clearer and brighter skin .
Use daily at night, after toning the skin.
NouriFusion Multivitamin Moisturizer SPF 15 :
Normal to Oily Skin
benefits
Moisture and protection from sunlight .
Leaves no greasy feel .
7- The multilevel companies should gird their business relationship with the
independent salespeople to a contract shall be in writing and contain at least:
1. Object of the contract
Two . Rights and obligations of each party
Three . Type compensation plan that will govern the relationship the parties.
April . Payment Requirements
May . Form and payment frequency
6. General information of the parties
7. Casual and termination forms
8. Dispute resolution mechanisms
9. Office address or open to the public offices of multilevel company
LEGAL BASIS

The bill referred to this paper complies with the provisions of Article 140
paragraph 1 of Act 5 of 1992, because it is a legislative initiative introduced
individually by Senator Cecilia Lpez , who has competence in such effect .
11.
The main commercial documents are invoices , transport documents ,
documents of title or other similar documents other than a financial
document . Business documents are necessary for the importer to take
ownership of the goods. Ie commercial documents convey the ownership of
the goods from the exporter to the importer.
8- The most common business documents are:
- Information Documents :
- Commercial Invoice
- Consular Invoice
- Certificate of origin
- List of contents
- Health certificate
- Certificate of quality
- Transport documents
- Ocean Bill of Lading
- Waybill Road
- Railroad Waybill
- Air Waybill
- Insurance documents
- Insurance policy
Certificate of Insurance
For any export transaction shall be kept at least the following documents:
- Proforma invoice or similar document .
- Commercial Invoice .
30. We know that companies produce and sell goods or services. Earn income
through the sale.
Of net income have to deduct the cost of inputs used in the manufacture of
goods for calculating the amount of benefits.
Typically a company produce and sell more of a good. Total income of the
company for a period, a month or a year, for example, will be the sum of the
income from the sale of each of the goods it produces.
And how the income earned by each of the products are calculated? Simply
multiplying the quantity sold by the selling price.

9- The most common ways to increase revenue are 3:


. 1) Increase customers;
. 2) Increase the frequency with which they buy , or
Three . ) Raise prices
Increase the frequency with which customers buy because it is proven to be 5
times easier to sell to an existing customer than someone who has never
bought our products or services , even it costs 5 times more to get a new
customer than to get your own money customers. In this sense I can talk with
an example from my own business , while we do not do advertising (2 years
or so) because our media is saturated with sensational publicity , what we did
was we dedicate ourselves to making promotions within the company
focused on requiring what our current customers and sales increased by
45.45 % in the next month to start this strategy.
Larger customers , as I told the best way to make more money with your
business is to sell more to your current customers followed , but if like to
stretch , you'll get more customers . The first thing that may come to mind is
" advertising" and is likely to be right but there are many better ways that
advertising or want to put it another way , there are methods to advertise
infinitely better than others
Establishes Strategic Partnerships : It's almost as effective as getting referrals
for the alliance that you set will achieve that complementary businesses to
yours given away, or recommend your product or service to your customers,
they will be more motivated and confident to buy from you as a business
( your ally ) that they ( your prospects - customers your ally) Trust . Such
partnerships should be win - win means both you and your partner should be
benefited .

10- Our company Herbalife has helped people around the world improve their quality of life
through nutritional and personal care scientifically supported , providing a practical
alternative to caring for our bodies meet the challenges of a mobile lifestyle .
11- We rely on sales centers and customer independent distributor Herbalife in capital cities ,
with this we demonstrate the safety and security of the products is supports and the
seriousness of our commitment can check the welfare by promoting a healthy lifestyle
and active .
12- Herbalife assigns the highest priority to providing high quality insurance products and
effective. We work closely with our board nutrition consultant , a team of distinguished
doctors, scientists and nutritional experts who help develop our products.
13- Our main goal is to provide good nutrition to all people, which is why we strive to
provide a personalized and friendly service aperturando offices in many countries , so
that their products reach all people who are seeking to improve their food to renew their
quality of life .
We seek profitability and growth to increase value for all of our partners , including
independent distributors , associates, customers, shareholders and employees.
14- Our products are sold only by independent dealers who provide personalized service and
information on the products and proper use .
15- We talked about lead a healthier life and good nutrition offering our products. We always
strive for the best.
16- There are several methods of advertising text , but in the case of our product is the most
effective advertising text descriptive and argumentative , because it describes the
objective rating that provides the particular product and sets out the reasons that should
lead consumers to buy the product.
The most effective means of communication : TV , print and now the Internet .
17- Herbalife is a company that builds confidence when it comes to improving health
through the sale of its products that are natural, with the mission of providing vitamins to
the body to improve the daily life of the person.

We are recognized in the market as we have helped thousands of people lead active and
healthy lives since 1980.
Our company is recognized worldwide in terms of " branding" . The company is the
official sponsor of FC Barcelona and nutrition Leonel Messi.
18- Herbalife strives to provide a personalized and friendly service apertuando offices in
many countries , so that our products reach all people who are seeking to improve their
power to renew their quality of life , so has sales centers and care independent distributor
in the capital cities also provide them with ongoing training to successful completion
with sales management .
19- Our company handles payments through banks, checks, or cash transfers .
20- Energy consumption
What is the problem?
In the drying step , foods can be dried with superheated , vacuum, inert gas
and steam by direct application of heat, the type of drying the material type
is chosen as the final product ( Berkowitz, desired sf ) . This stage has a high
energy consumption.
Which is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
Given the large amount of waste is proposed, using methane gas from the
breakdown of waste generated by agricultural activities , which represents a
wide natural resource, to convert it into usable electricity economically
(Cummins Power Generation , 2007), dryers or other process steps where
energy use required.
What kind of impact would reduce it ?
If optimizes energy use could move on to a low impact , since the use of
electricity from outside the process and the use of fossil fuels sources are

reduced. Similarly reduces air pollution by generating greenhouse gases ,


such as methane . This can generate an increase in sound pressure levels for
the use of equipment for energy conversion , which would make investment
in insulation. Additionally, it can lead to accidents , so hiring best companies
in the field would be necessary to carry out the implementation, training,
training and ongoing advice in the process of converting electrical energy
from organic waste.

21- Land use


What is the problem?
The problem is that the cultivation of large tracts of land demand for clean
crops intensive use of fertilizers and herbicides to generate higher yields and
prevent attack by pests or invasive species respectively. Which creates
pollution problems in the soil, groundwater and accumulation of herbicides in
plant tissues .
What is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
To mitigate the problem is to make use of very controlled fertilizer
applications to avoid excesses , to wash with the risks and deposited in the
water table. To control the pest attack should do in the planting rotations so
that the appearance of specific cycles of crop pests are broken, and thereby
reduce the intensive use of herbicides and pesticides.
What kind of impact would reduce it ?

From a high impact medium . When trying to rotate crops can lead to burn in
the quality of the soil , which after application requiring higher fertilization .
Intensive crops, generating high demand for irrigation water.
22- Air pollution
What is the problem?
Emissions of greenhouse gases mainly on crops, drying and transport, air
pollution generation .
What is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
It is proposed as strategies related to waste management , where the gases
can be used as energy in different stages . As with the use of cleaner fossil
fuels and the use of technologies for cleaning combustion pollutants
( particles and gases) , such as the use of cyclones and filters.
What kind of impact would reduce it ?
May implement these actions, the high impact medium change , since the
gases generated in the seed stage , it is difficult to control. Despite this, the
costs of implementation and maintenance of these measures require a large
investment .

23- Water consumption


What is the problem?

The problem lies in the large amount of water used in food processing , in
crop stage , where the vegetables , fruits and foodstuffs in general , then
transported ( Restrepo , 2006 ) are washed and returned contaminated with
pesticides and suspended solids and dissolved organic and inorganic .
What is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
To mitigate the problem, we propose the use of technologies that allow
treating water for industrial use, through processes of clarification ,
disinfection and sterilization of sewage. This, with the goal of returning them
to the water cycle within the parameters established by the current legal
regulations of each country. Additionally , reuse of wastewater in process
steps or cleaning of the plant , if possible , taking into account the
characteristics of the same , decrease the impact caused by the high
consumption of clean water.
What kind of impact would reduce it ?
It is possible that conducting an analysis of the entire process through high
impact medium or perhaps low impact. However, it is necessary to monitor
very well the physicochemical characteristics of these waters , in order to
avoid contamination of foodstuffs for the presence of diseases or health
hazardous contaminants.
24- Accidents and diseases
What is the problem?

Accidents by the use of short sharp tools and farm equipment . Likewise,
generation mainly from diseases associated with musculoskeletal injuries .
Above, particularly in activities associated with the crop.
What is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
Implementation of actions where the risk is identified, evaluated the risk
based on the probability of occurrence and effects generated and the
necessary corrective and preventive action is taken. As for example you can
use the tool Job Hazard Analysis , where the tasks are discriminated by steps
carefully in order to identify the risk factors to which the worker is exposed
and recommendations are implemented jobs , establishing work standards
and observing the behavior of these standards is to try to avoid unsafe
behavior and create a culture of safety.

What kind of impact would reduce it ?


May lower the risk of high to low, with the implementation of the above
actions , however as mentioned this requires investment in both equipment
and training programs and follow-up activities of occupational health and
safety .

25- Waste generation


What is the problem?

Some crop residues are reused as organic matter for crop fertilizer
( compost) , other residues nuts are hard consistency.
Which is the strategy that can solve or try to mitigate the problem?
Are alleviated in the sense of reducing the volume of waste vegetable very
slow decomposition , but in the last step of removing organic matter
( capped nuts ) being incinerated other pollution is generated such as
atmospheric emissions , which can be children to the extent that clean fuels
(Diesel Euro 5) and technologies used .
What kind of impact would reduce it ?
A high rate would average or low, assuming a positive balance . The high
volume of generated waste vegetable are reduced or eliminated to a large
extent, by incineration techniques generating organic matter that can be
reused as soil in crops, however, this process significant volumes of fossil
fuels consumed ( diesel ) that despite the availability of a technology and a
relatively clean fuel , generate emissions, articulated materials into the
atmosphere and heat emissions , which may contribute to global warming.

26-Strategies of multilevel
One of the most competitive strategies is based on the technology since this one
allows to appease and to obtain major results for the same effort. Other one is to
have a strategy of retention of the partners since not only it is important to possess
new partners, but to have a tool to retain them in the marketing. The majority of the

persons enter to generate an additional revenue, so the best way of retaining them
is to provide an effective system to them to generate this revenue for that they
were looking. And the last strategy is " Be a multilevel professional ". It is important
to develop the skills, beliefs and motivation of a multilevel professional.

27- How do you obtain loyalty in your distributors' network?


In motivations and such benefits as:

To
To
To
To
To

achieve his financial independence.


be his own chief.
have a flexible schedule.
work from house or the place that you want.
receive constant training and tools of support to stimulate his business.

28- How do we receive feedback of the clients?


The company on having taken missions as this one: " In Herbalife we worry for you.
Because of it our catalogue of products is thinking in order that his way of life is
healthy and active, the decision is his! " We have the safety that at least our clients
consider in treating with our service and to say the opinion of agreement to us to
what they lived on having experienced our products. On having had a positive
critique we realize that, with clients as these, our company will have more support
as for the sales and I support the one who buys it.

29- Which is the organizational dynamics of the multilevel meetings in his


company?

Meetings inspirations: testimonies of positive experiences, guests who speak


on the success and the motivation, analysis of the beginning of the success, a

review of the incentives of the company for the obtained achievements.


Meetings formations: seminars on commercial technologies, meetings to

practise these technologies, review of the manual of formation.


Meetings sales: evaluation of products, review of the goals of sales, study of

forms of sales for products, clients' analysis for types of products.


Meetings of planning and strategy: report on experiences lived on having
promoted the program, strategies that triumphed and that failed, optional

strategies and better approaches, plans for the next weeks.


Meetings presentations of ideas: Brain Storming to generate ideas, evaluation

of ideas.
Social Activities: dinners, barbecues, concession of prizes, recognitions.

30- What class of after-sales support does offer his company?


Herbalife has as goal provide of good nutrition to the whole world, is for it that
strains in a personalized service and friendly offer offices in many countries, in order
that his products come to all the persons who are in the search of improving his
supply to renew his quality of life. Herbalife possesses centers of sale and attention

to the Independent Distributor Herbalife in the cardinal cities (and in many cases
inside the country) in 80 countries where it has operations; with it there is
demonstrated that the safety and guarantee of the products is supported and there
is verified the seriousness of our commitment by the well-being on having promoted
a healthy and active way of life.

Educational system:
First that everything, I concentrate on a good personal presentation, which they show
tidily, cleanly, very well presented, after this I do chats with the interested parties, speak
to them about the topic, about the company, about his functions. Then, I do an evaluation
depending the post that they are going to occupy, after this process it looks if it can be
accepted or not in the company.

|Bibliografia y cibergrafia
www.google.com
www.youtube.com
www.herbalife.com
http://portales.puj.edu.co/ftpcentroescritura/Recursos%20C.E/Estudiantes/Referencia
%20bibliogr%C3%A1ficas/Normas%20APA%20Sexta%20Edici%C3%B3n.pdf
http://herbal-plan.blogspot.com/2013/09/que-es-herbalife.html
http://www.linguee.es/espanol-ingles/traduccion/estructura+multinivel.html
http://negociosss123.netai.net/guia%20del%20exito%20para%20promocionar%20negocios
%20multinivel.pdf
http://glio.com/local/patrocinios-y-alianzas-herbalife-las-mercedes-caracas

http://aplicaciones.ceipa.edu.co/biblioteca/biblio_digital/virtualteca/monografias/multinivel_yan
bal_tm.pdf
http://jcvalda.wordpress.com/2012/10/22/que-es-el-mercadeo-multinivel/
http://www.up.edu.mx/document.aspx?doc=38509
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/multinivel_que_es.htm
https://es.foursquare.com/v/patrocinios-y-alianzas-herbalife/511ba5a7e4b0bc25fcf8e31d
http://www.slideshare.net/1962julio/que-es-el-mercadeo-en-red-o-multinivel

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