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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION.

La planeacin (planificacin o planeamiento) es una funcin administrativa que


comprende el anlisis de una situacin, el establecimiento de objetivos, la
formulacin de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el
desarrollo de planes de accin que sealen cmo implementar dichas
estrategias. Dicho en otras palabras, la planeacin analiza dnde estamos,
establece dnde queremos ir, y seala qu vamos a hacer para llegar ah y
cmo lo vamos a hacer.

La planeacin es la primera funcin administrativa ya que sirve de base para


las dems funciones (organizacin, coordinacin y control). Al proponer
objetivos y sealar qu es lo que se va a hacer para poder alcanzarlos, permite
organizar mejor las reas y recursos de la empresa, coordinar mejor las tareas
y actividades, y controlar y evaluar mejor los resultados (al permitir comparar
los resultados obtenidos con los planificados).

Pero adems de servir como base para las dems funciones administrativas, la
planeacin es importante debido a las siguientes razones:

Reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo: al prever los cambios del


entorno y sealar cmo se va a reaccionar ante estos en cuanto lleguen,
reduce la incertidumbre que presenta el futuro y minimiza el riesgo de que
dichos cambios afecten negativamente a la empresa.
Genera eficiencia: al proponer objetivos concretos y sealar qu es lo que se
va a hacer para poder alcanzarlos, evita la improvisacin y, por el contrario,
permite una mejor coordinacin de las tareas y actividades, y un mejor uso de
los recursos.

Genera compromiso y motivacin: al ser un proceso que involucra a todos


los miembros de la empresa y requerir la participacin de varios de estos en su
elaboracin, genera compromiso e identificacin con los objetivos, y con ello,
motivacin en su consecucin.
Se suele pensar que la planeacin es algo que solo le compete a las grandes
empresas; sin embargo, lo cierto es que esta es fundamental para el xito de
toda empresa sin importar su tamao, especialmente en esta poca de
cambios en donde prcticamente es una obligacin anticiparse al futuro.
Tipos de planeacin

Planeacin Estratgica

Planeacin Tctica

Planeacin Operativa

Planeacin estratgica
La planeacin estratgica es sistemtica, es decir, es organizada y conducida
con base en una realidad entendida.
Desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y
obtener as los fines buscados.
planeacin tctica
Cuando se cuenta con una visin a futuro que va definiendo el camino y se han
establecido los objetivos que debern ser alcanzados, es necesario:
Contar con un plan de accin para determinar las actividades, los medios y el
orden en que sern implementados, pues es as como se establece la
Tctica o mtodo para alcanzar dichos objetivos.
Definir los pasos, las prioridades a seguir, las responsabilidades y hasta las
personas que se encargarn de cumplir las metas previamente sealadas.
Planeacin operativa
Por Planeacin operativa nos referimos a las actividades que se realizan de
manera cotidiana, para mantener el ritmo de la operacin del rea
correspondiente.

Tiene su enfoque en el presente, es en donde se desarrollan las actividades


que conforman el cumplimiento de metas que en su conjunto van a lograr los
objetivos propuestos.
Se diferencia de la planeacin tctica en que la primera (la planeacin
tctica), se refiere a la puesta en marcha y la segunda a la manera en que se
pretende llevar a cabo la operacin.

3.2 Principios de planeacin


Los principios en la planeacin son muy importantes para poder aplicar cada
uno de los elementos que la forman. Un principio es una proposicin que se
formula para que sirva de gua a la accin. Aunque no hay dos empresas que
sean idnticas, hay ciertos principios comunes a todas ellas. Sin embargo, su
aplicacin tiene que variar por necesidad, para ajustarlos a las circunstancias
individuales.
Principio de la universalidad.
La planeacin debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo,
personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea
suficiente.

Principio de racionalidad.
Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lgicamente,
deben contener unos objetivos que puedan lograrse y tambin los recursos
necesarios para lograrlos.
El principio de la precisin.
Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino con la
mayor precisin posible, porque van a regir acciones concretas. Cuando
carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino
un juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso,
los medios que coordinemos sern necesariamente ineficaces, parcial o

totalmente. Siempre habr algo que no podr planearse en los detalles, pero
cuando mejor fijemos los planes, ser menor ese campo de lo eventual, con lo
que habremos robado campo a la adivinacin. Los planes constituyen un slido
esqueleto sobre el que pueden calcularse las adaptaciones futuras.
El principio de la flexibilidad.
Dentro de la precisin establecida en el principio anterior- todo plan debe
dejar margen para los cambios que surjan en ste, ya en razn de la parte
imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado despus de la
previsin. Este principio podr parecer a primera vista, contradictorio con el
anterior. Pero no lo es. Inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios
accidentales; lo rgido; lo que no puede cambiarse de ningn modo. Flexible, es
lo que tiene una direccin bsica, pero que permite pequeas adaptaciones
momentneas, pudiendo despus volver a su direccin inicial.
El principio de la unidad.
Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno slo
para cada funcin; y todos los que se aplican en la empresa deben estar, de tal
modo coordinados e integrados, que en realidad pueda decirse que existe un
solo plan general. Es evidente que mientras haya planes inconexos para cada
funcin, habr contradiccin, dudas, etc. Por ello, los diversos planes que se
aplican en uno de los departamentos bsicos: Produccin, ventas, finanzas y
contabilidad, personal, etc., deben coordinarse en tal forma, que en un mismo
plan puedan encontrarse todas las normas de accin aplicables.
El principio de factibilidad.
Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado
ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeacin debe
adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actan en el medio
ambiente.

El principio de compromiso.

La planeacin debe comprender un periodo en el futuro, necesario para


prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos
involucrados en una decisin. Este principio indica que la planeacin a largo
plazo es la ms conveniente porque asegura que los compromisos de la
empresa encajen en el futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus
objetivos y polticas a las tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.
Principio de factor limitante.
En la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo
suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a
limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En
este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener
que escoger entre diferentes cursos de accin o diversas alternativas para
llegar a un fin.

Principio de inherencia.
La programacin es necesaria en cualquier organizacin humana y es propia
de la administracin. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus
objetivos, fijando siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la
eficiencia y otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios
sociales.
Elementos y principios de la planeacin
Visin.

La visin no es ms que una proyeccin de lo que la organizacin desea


ser en un largo plazo, una declaracin de la visin responde a esta
pregunta: Qu queremos llegar a ser?.

Misin
La misin no es ms que el propsito fundamental que tiene la organizacin,
empresa o institucin. En otras palabras la misin es una declaracin de la
razn de ser de una empresa. Esta declaracin debe responder a una pregunta
clave: Cul es Nuestro Negocio? En todo sistema social, las empresas tienen

una funcin o tarea fundamental que la sociedad misma le asigna. El Propsito


comn de toda empresa o negocio, es la produccin de bienes que satisfagan
las necesidades de la sociedad, o la prestacin de servicios.
Objetivos.

El punto de partida de la accin administrativa consecuentemente de la


planeacin, es la fijacin de objetivos. Un objeto es un fin a alcanzar. Si
una organizacin o empresa, dentro de su planeacin no considera sus
objetivos, simplemente esa empresa ser como un mero barco a la
deriva del mar. Los objetivos son claves, y deben ser siempre
especificados dentro de la organizacin misma, cada miembro del
personal, debe saber que objetivos se persiguen solo de esa manera
podr enfocar sus esfuerzos a la realizacin de lo que la empresa quiere
alcanzar. Los objetivos de toda empresa, representa los resultados que
la empresa desea obtener. Fijando siempre un plazo, y por supuesto un
curso de accin para lograrlo. Las empresas, organizacin, proyectos,
por muy micro o macro que estos sean, si carecen de objetivos
concretamente definidos, simplemente como empresa, muy difcilmente
tendr xito.

Lineamientos Para la Fijacin de Objetivos.

En funcin de su importancia, es necesario observar determinados


lineamientos para la fijacin de los objetivos que se pretenden alcanzar.

Lineamientos
Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito.
No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre el objetivo con
otros objetivos que tengan cierto parentesco o bien se le parezca.

Al establecer los objetivos es necesario la aplicacin de seis preguntas bsicas


en la administracin: Qu, cmo , Quin, Dnde, Cundo, y Por qu?.

El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer
a todos, de manera que pueda se entendido para su perfecta realizacin.
Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el
proceso de planeacin
Clasificacin de los Objetivos:
Objetivos Gerenciales: Son establecidos por los miembros de mayor jerarqua
de la organizacin o bien de la empresa. As mismo estos objetivos abarcan
toda la empresa, en toda su extensin.
Objetivos

Departamentales:

Estos

objetivos

tienen

limitarse

los

departamentos, y siempre deben ser subordinados por los objetivos


gerenciales.
Objetivos Operacionales: Son los que se establecen en los ltimos niveles de la
jerarqua empresarial, y por supuesto son subordinados por los objetivos
gerenciales y departamentales.
Objetivos en Funcin del Tiempo
Objetivos a Largo y Corto Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en
un perodo mayor de un ao, y los segundos en un perodo menor a 12 meses
o bien un ao.
Estrategias
En otras palabras estrategia no es mas que El Arte del General, su etimologa
proviene del Griego: Strategas que significa estrictamente un general.
Estrategia se refera a la forma de dirigir las fuerzas militares para derrotar al
enemigo o disminuir las consecuencias de una derrota. Para fines
administrativos las estrategias son indispensables para el desarrollo de un plan
en cualquier organizacin. Las estrategias son cursos de accin general o
alternativas, que muestra la direccin y el empleo general e inteligente de los
recursos disponibles con que cuenta la empresa. Y por supuesto tambin es el
empleo general de los esfuerzos de toda la organizacin. El contar con una
amplia gama de alternativas o estrategias para selecciona, ayuda a elegir la
ms adecuada para minimizar dificultades en el logro de los objetivos.

Polticas
Las polticas son una gua para orientar la accin o criterios a seguir para la
toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra ves, dentro de la
empresa misma. Las polticas definen un rea dentro de la cual debe tomarse
una decisin (margen discrecional) La determinacin de polticas, no est
reservada exclusivamente para la alta gerencia, sino a los dems niveles que
existen en la empresa.
Reglas o Normas
Las reglas describe la accin no accin requerida y especifica. Regula la
conducta de cada miembro de la organizacin existiendo Normas Generales y
Normas Especficas.
Programas.
Un programa establece la secuencia de acciones que habr de realizarse y el
tiempo que tomar para ejecutar cada una de las partes del programa mismo
Procedimientos
Son una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronolgico y la
forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma
repetitiva. Estos son de vital importancia para cualquier organizacin o
empresa, y mximo lo son para la planeacin porque estos establecen la
secuencia de operaciones que deben seguirse.
Presupuestos
Son estados de resultados anticipados a travs de los cuales, los planes son
traducidos a trminos financieros. Permiten al ejecutivo ver claramente que el
capital ser gastado, por quien y donde, que costo, ingresos, unidades o
productos. De esta manera podr dirigir mejor el plan dentro de los limites del
presupuesto. Aparte de ser instrumentos de planeacin tambin son elementos
de control.
Clasificacin de Presupuestos
Presupuestos Financieros: Son los presupuestos financieros, cuando se
estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades, gastos,
ingresos, egresos, etc.
Presupuestos No Financieros: Son los que no se cuantifican monetaria
mente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo:
produccin, horas-hombre, desperdicios, etc.

3.3

3.5 Tipos de planes


Los planes son obtenidos a partir de ideas y programas. El objetivo de un plan
es organizar, programar y prever. Para ello deben determinarse los objetivos, el
medio, la forma, el lugar y quien lo llevar a cabo. Los planes pueden ser
clasificados en:

Planes Operativos
Es diseado con el fin de determinar con anterioridad cual es el rol particular de
cada individuo en las unidades operacionales donde trabajar. Algunas
cuestiones remarcables de este tipo de planes:
Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cpulas
jerrquicas de las instituciones donde sern llevadas a cabo. Las reglas y
mtodos son determinados de manera muy minuciosa.
Adems deben ser respetados indiscutiblemente
1. Respeta las orientaciones dadas por los planes tcticos y estratgicos
2. Su propsito principal es la bsqueda de eficiencia.
3. Estos planes son diseados para ser ejecutados es lapsos de tiempo ms
bien
cortos.

Planes tcticos
Este tipo de planificacin recurre a la planeacin estratgica como base. Estos
estn destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales
departamentos o reas de las organizaciones. Adems se encarga de
garantizar el mejor uso de los recursos y su optimizacin, sobre todo aquellos
que sern utilizados para alcanzar las metas determinadas.
Estos planes se diferencian de los estratgicos por una cuestin de tiempo.
Cuando haya una mayor utilizacin de tiempo la planificacin ser ms
estratgica que tctica. Es por ello que si el plan se encuentra orientado a un
determinado sector o producto ser tctico. Pero si la planificacin es
orientada hacia la empresa en su totalidad ser estratgica.

Algunas caractersticas de los


planes tcticos
Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango medio
en la jerarqua de la institucin.

La base de sus lineamientos ser el de los planes estratgicos.

La informacin que ser tratada ser tanto interna como externa.


Intenta coordinar recursos y las grandes reas organizativas.
Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad

Planes estratgicos
Se encuentra orientada a metas que competen a una determinada institucin o
empresa. Intentar determinar cuales son los parmetros de orientacin y las
limitaciones. Para ello se establecen cuales son los propsitos, los recursos
que se emplearn y cuales sern guas a la hora de administrar los mimos. La
empresa o institucin es tratada como un todo, no sern diferenciadas sus
reas o sectores.

Aspectos importantes a destacar

Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que
se hallan en las cpulas jerrquicas de la institucin,
La informacin manejada suele ser ajena a la organizacin.
Los lineamientos que regirn a toda la institucin ser determinados en
este tipo de planes, es decir que es el plan original. A partir de este
surgirn los dems, que tratarn temas o cuestiones ms reducidas o
especficas.
Estas planificaciones son realizadas para ser aplicada en largos lapsos
de tiempo.
Su objetivo principal es hallar efectividad.
Las guas que determina no son detallados ni minuciosos, son ms bien
generales.
Son planificados sin poseer certezas.

3.6 Tcnicas de planeacin


Las
tcnicas
de
planeacin
son
herramientas que cada administrador
necesita ocupar en laorganizacin puesto a
que permiten visualizar el futuro sin necesidad de agarrardesprevenido al
encargado, aunque las situaciones pueden variar, estas herramientas hacen
que no se salgan de control las cosas puesto que permite implementar un
curso de accin, debido a que en esta etapa primera etapa del proceso
administrativo, los cursos de accin que son alternativas ante los problemas o
situaciones que surjan, se pueden tomar en cuenta como la opcin b.

La planeacin es el primer paso del proceso administrativo en el que se


visualiza el futuroy se encamina hacia donde se quiere ir por medio de tcnicas
o herramientas deplaneacin.

TCNICAS CUALITATIVAS
En este tipo de herramientas se recurre al empleo del criterio, por lo tanto, los
que lasocupan, tienden a llegar a un resultado segn su experiencia. Algunos
ejemplos de estastcnicas son:

Delphi.
La tcnica Delphi, permite tomar decisiones individuales poniendo soluciones
oalternativas a algn problema, escribindolas en un papel con carcter de
annimo paraposteriormente recopilar las ideas, analizarlas y de todas escoger
la mejor, cabemencionar que estas opiniones las deben escribir los gerentes o
encargados de laorganizacin (grupos de expertos).

Tormenta de ideas.
Con esta tcnica se realiza una reunin para todos los gerentes de la empresa
(en caso deser microempresa se recomendara que asistieran todos los
trabajadores) para dar ideas, soluciones y/o aportaciones que permitan tomar
la decisin de realizar una mejora osolucionar el problema planteado; Un
asignado se encarga de anotar las ideas que surjande todos para
posteriormente analizarlas y votar por la o las mejores. Todas las ideas por ms
absurdas que se escuchen son bienvenidas y no se debe de criticar alguna.

Grupos TGN
Esta tcnica es como un conjunto de las tcnicas Delphi y tormenta de ideas.
La cualcomienza con una reunin de ejecutivos los cuales anotarn sus ideas
en un papel, dichasideas una vez finalizado este paso se anotarn en un
pintarrn las cuales se proceder aevaluar y analizar pasando as a la votacin

por las mejores ideas las cuales se optarnaritmticamente, estos valores los
escoger la persona encargada del conteo, (Recursoshumanos o ingeniera
industrial) en dnde optar si poner valores como del 1 al 10 endonde el 1 sea
de mayor importancia o viceversa.

Crculos de calidad y equipos de mejora.


Son grupos de personas asignadas del mismo departamento (entre 6 y 12
personas) que se renen peridicamente para el anlisis de los problemas que
sepresenten al igual que para el mejoramiento del departamento del que sean
parte, sebuscarn las causas de los problemas al igual que las posibles
soluciones para as incrementar la calidad de sus procesos.

SINECTICA.
Este mtodo se asemeja a la lluvia de ideas, pero la solucin final al problema
se obtiene con una metodologa ms estructurada. Los pasos bsicos son:
1. El problema se estudia a fondo. Todos los miembros del grupo deben
familiarizarse totalmente con la naturaleza y las limitaciones del problema antes
de sugerir una solucin.
2. El lder soluciona una parte clave del problema la cual se utiliza como un
segmento para ser analizado
3. Los miembros del grupo emplean diferentes medios para aportar ideas sobre
el segmento seleccionado.
4. Debe hacer en el grupo por lo menos un experto que evale la viabilidad de
las ideas y descarte las que no son viables.
La sinctica tiene como aspectos positivos que es posible evaluar un problema
mucho ms complejo, debido a que el problema se aborda por segmentos.
La parte negativa es que el grupo requiere entrenamiento para utilizar medios
como analogas simblicas.

DECISIONES POR CONSENSO.


Cuando los conocimientos sobre un tema en particular estn repartidos entre
varias personas, las decisiones por consenso no requieren el acuerdo total por
parte de todos los miembros del grupo, aunque la decisin debe ser aceptable
para todos.

LA PECERA.
En esta tcnica el grupo que debe tomar la decisin se sienta en forma de
crculo y en el centro de este se coloca una silla. Cuando alguien se sienta en
el centro, solo esa persona puede hablar. Ella puede presentar sin oposiciones
sus puntos de vista.

INTERACCIN DIDCTICA.
Esta tcnica se utiliza cuando se requiere una decisin del
tipo se hace o no se hace. Los factores relacionados con la
decisin final pueden ser supremamente complejos y su
investigacin muy amplia proponer soluciones al problema
dado.

LA NEGOCIACIN COLECTIVA.
Esta tcnica generalmente es el resultado del acercamiento
de los trabajadores de la gerencia de la empresa para una negociacin.
Cuando los bandos opuestos se renen, cada uno llega con una estrategia a la
mesa de reunin, la cual incluye la lista de los beneficios que desean conseguir
y una posicin que sustenta cada beneficio. Si la sustentacin de las
posiciones coincide, es posible llegar a un acuerdo final, en caso contrario es
posible el acuerdo.

METODOLOGA ZOPP
Zopp es la sigla de denominacin alemana:
Z iel
O rientierte
P rojekt
P lanning
Es decir: planificacin de proyectos orientada a objetivos zopp es un sistema
de procedimientos e instrumentos para una planificacin de proyectos
orientada a objetivos.
Zopp es el mtodo final de participacion de proyectos.

TCNICAS CUANTITATIVAS.
Con estas tcnicas se maneja la aplicacin de mtodos estadsticos,
matemticos para latoma de decisiones que se deben tomar para un problema
que requiera solucin

rboles de decisin.
Llamado as por la forma en que se convierte a la manera de realizarlo,
consiste en larepresentacin por medio de un diagrama de acontecimientos el
cual inicia con uncarcter y de ah se van poniendo las acciones, las cuales
esas acciones se convertirn encaracteres y darn resultado a otras acciones,
as sucesivamente. Permite visualizar lasalternativas y ven de qu dependen.

TEORIA DE REDES
Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los
grandes proyectos; el uso de esta tcnica ha disminuido notablemente el
tiempo necesario para planear y producir productos complejos. Las tcnicas
incluyen pert (tcnica de evaluacin de programas), cpm (mtodo de la ruta
critica) pert / costo y programacin con limitacin de recursos. Se tratan tanto
las dimensiones de costo como las de tiempo en la planeacin y control de
proyectos grandes y complejos.

LA MATRIZ DE RESULTADOS

Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se


pueden conseguir, al seguir cursos alternativos de accin (estrategias) en
diferentes circunstancias.

Grfica de Gantt.
Las grficas de Gantt son muy utilizadas para la planeacin de actividades, ya
sea de algnproyecto o evento, etc. Por su sencillez pero alta eficiencia,
permite determinar la fechadurante todo un proceso de lo que durarn las
actividades a realizar para el logro delobjetivo, tomando en cuenta los tiempos,
las cuales pueden ser en horas, das, semanas, meses. Es recomendable
realizar dos lneas con diferente color, en donde una sea para ladefinicin del
tiempo planeado (terico) en que se deber de realizar la actividad y otralnea
de otro color para sealar el tiempo real (prctica) en que se ande realizando
laactividad.

TEORIA DE COLAS
Se refiere a como optimizar una distribucin en condiciones de aglomeracin y
de espera.
Esta teora cuida de los puntos de congestin y de los tiempos de espera, es
decir, de las demoras presentadas en algn punto de servicio. Las tcnicas
matemticas que utiliza son extremadamente variadas.
Se sita generalmente en alguna de las siguientes categoras:

Problemas de comunicacin telefnica.


Problemas de trfico.
Problemas de averas de maquinaria

El

Mtodo del Camino Crtico (CPM).


El mtodo del camino crtico es una herramienta til de planeacin que permite
laculminacin de actividades para el logro de un objetivo en particular. Para la
realizacinde este mtodo se necesitan saber el conjunto de actividades
necesarias para el proyecto, la fecha de terminacin de cada actividad, el
tiempo en que las actividades se tardan enrealizar, la secuencia de las
actividades, empezando por las que deben hacerse deinmediato y conocer su
interdependencia. Con el mtodo CPM se busca la ruta crtica quesea ptima
para la culminacin del proyecto, en esta red que se forma, igual se calculanlos
tiempos que dependen de ellos.

EL SISTEMA DE INVENTARIOS
Ayudan al control de los costos totales de inventario; estos enfoques pueden
reducir exitosamente el costo total de comprar para almacenar, de llevar el
inventario y de quedarse sin l.

Tcnica de evaluacin y revisin de programas (PERT)


El mtodo PERT es muy usado en la actualidad pues mediante una red, se
muestran losacontecimientos que sucedern para la realizacin de un proyecto
y en s para laculminacin de un objetivo. Este mtodo es probabilstico pues
se le asigna el tiempo a una actividad con probabilidad de que sucede
durante ese transcurso, ajustndose as los tiempos si no se llega al trmino
en el momento planeado. El mtodo es parecido a lagrfica de Gantt slo que e
n versin extendida y en forma de red.

Diferencias entre mtodo CPM y


mtodo PERT.
El mtodo CPM es usado con datos que ya se
estiman y se conocen por lo cual es un mtodo

determinstico, en el que puede ser superior al mtodo PERT si se manejan


bienlas variables de tiempo y costo. El mtodo PERT es un mtodo
probabilstico en el que eltiempo es ms importante.

PROGRAMACIN LINEAL
Es una tcnica que se aplica a una amplia gama de problemas administrativos
y a otros de decisin.
Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas
para evaluarlas con los mtodos convencionales. Al usar la programacin
lineal, podemos determinar combinaciones ptimas de los recursos de una
firma para alcanzar cierto objetivo. Se tratan de mtodos grficos y simplex de
aplicacin de esta tcnica.

LA PROGRAMACIN ENTERA
El mtodo de ramificar y limitar, la programacin dinmica y la programacin de
metas son mtodos para escoger entre alternativas en situaciones donde las
respuestas deben hallarse en nmeros enteros, donde la decisin que
confronta la gerencia es una que involucra muchas etapas consecutivas o
donde los objetivos organizacionales deben enunciarse en algo ms que
simples trminos numricos. Todas estas tcnicas nos proveen con flexibilidad
adicional al analizar los procesos de decisin.

LA

SIMULACION

Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso


involucrado en ese problema y despus, mediante una serie de soluciones por

tanteos organizados, intenta determinar una mejor solucin a ese problema.La


simulacin es una de las tcnicas cuantitativas ms ampliamente usada hoy en
da.

EL ANALISIS DE MARKOV
Le permite a uno predecir los cambios con el tiempo cuando la informacin
sobre la conducta de los sistemas es conocida. Aunque el uso ms conocido de
esta tcnica es la prediccin de lealtad a marcas (la conducta de los
consumidores en relacin a marcas con el tiempo), el anlisis de markov
tambin tiene un uso considerable en reas de contabilidad (el movimiento de
clientes con crdito de una clasificacin de recuperacin a otra) y la
administracin financiera general (el movimiento de compaa de un estado de
viabilidad financiera a otro).

Teora de juegos.
La teora de juegos es una tcnica matemtica en la que se analizan las
disputas (juegos) yse ven las estrategias de esos conflictos. Estos conflictos o
disputas surgen cuando dos jugadores no tienen la misma opinin en base a
algo
y pretenden ganar por lo cual cada jugador determina sus estrategias para su
defensa, estas acciones se palpan en unamatriz, la cual mostrar los
resultados de lo jugado (partidos realizados); la teora de juegos se utiliza para
analizar la competencia en los mercados, por ejemplo cuando setiene un
conflicto de materiales para la produccin con los proveedores, etc.