Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EL GERENTE SOCIAL
Con el auge de las tecnologías y de los mercados globalizados la población
que se encuentra en la etapa de ingreso a la educación formal, se inclina por
profesiones en las cuales pueda acceder al mercado laboral de manera más
independiente con la creación de organizaciones propias que le permitan de
forma libre realizarse económicamente y acceder no solo a sus necesidades
sino también a sus gustos. Sin embargo, quienes estudian otras profesiones
menos afines a la administración, a través de postgrados, diplomados y demás
herramientas educativas buscan adquirir conocimientos de tipo administrativo y
organizacional, conscientes de que en todos los sectores de la economía es
evidente la necesidad de administrar para lograr los objetivos propuestos,
incluso en la vida misma, donde debe existir la administración para alcanzar lo
que en el transcurso de ella se desea.
Ahora bien, la persona que decide administrar o dirigir cualquier tipo de
organización; propia, ajena, pública, privada, debe tener claros los parámetros
que constituyen el ser un buen Gerente y en donde no es suficiente conocer y
aplicar las teorías administrativas, el proceso administrativo, las estrategias del
marketing, el análisis de estados financieros, la administración del talento
humano, el tener habilidades al momento de hacer negocios o celebrar
contratos, el conocer las normas que rigen su actividad y demás factores
propios de lo que constituye la administración, sino que el Gerente debe ser
social.
Entonces viene el interrogante ineludible. Que es un Gerente social?. El
Gerente social debe tener conciencia que no es suficiente crear, administrar o
gestionar una empresa u organización rentable, sino que debe trabajar en
procura de que ésta cumpla una función social, pues es la sociedad es el sujeto
que la hace prospera y duradera en el mercado, es la que determina por ende
la viabilidad y bonanza del negocio.
En el mismo sentido, acudiendo a los preceptos constitucionales
concretamente al artículo 58 de nuestra carta magna, el cual garantiza la
propiedad privada; se debe tener claro que dicho derecho no es arbitrario, que
deben existir funciones que le permitan al propietario, empresario,
administrador, de alguna manera retribuirle a la sociedad lo que ella le ofrece,
por tal razón existe la responsabilidad social empresarial en donde se debe
tener claro, pero sobre todo se debe llevar a la práctica, que la función del
empresario es generar empleo y progreso, pagar tributos, cuidar el medio
ambiente o tener una función ecológica y aplicar la primacía del interés general
sobre el particular y una de las maneras de conseguirlo es suscribiendo
alianzas publico- privadas, tal y como lo han entendido algunas entidades
territoriales en nuestro país.
Pero la Responsabilidad Social Empresarial, no puede ser concebida sólo
hacia el cliente externo como equivocadamente lo han hecho algunos
empresarios; por el contrario, la responsabilidad social se gesta y aplica al
interior de la organización y se proyecta a los clientes externos o grupos de
interés o stakeholders, dentro de todo el marco que ella implica y dentro de los
escenarios de actuación, a saber: jurídico, operacional, económico, social y
ambiental.
Para el CCRE, Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial, el
concepto de Responsabilidad Social Empresarial se corresponde con una
visión integral de la sociedad y del desarrollo que entiende que el crecimiento
económico y la productividad, están asociados con las mejoras en la calidad de
vida de la gente y la vigencia de instituciones políticas democráticas, garantes
de las libertades y los derechos de las personas. Igualmente, asume que el fin
general de la economía es proporcionar bienestar a la sociedad y que dichas
demandas sociales se expresan insuficientemente en las normas legales, lo
que implicaría un compromiso más profundo y exigente de los actores
económicos con el resto de la sociedad.
Sumado a lo expuesto es importante recalcar que el Gerente Social debe tener
muy en claro que la responsabilidad social es indelegable y que no se debe
confundir con acciones caritativas que realizan algunas empresas,
pretendiendo con paños de agua tibia, aminorar los problemas sociales en los
cuales debe participar con soluciones más de fondo, promoviendo el desarrollo
humano sostenible y fomentando el cumplimiento de los derechos humanos en
congruencia con las prácticas empresariales y la toma de decisiones.
Para finalizar citamos un aparte del doctor Dante Pesce, fundador y Director
Ejecutivo de Vincular RSE de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso –
Chile y de la Red Interamericana de Responsabilidad Social Empresarial, quien
afirma que existe una correlación positiva entre las prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial y rentabilidad; lo que ha llevado, por
ejemplo, a que la Comisión de las Comunidades Europeas haya declarado
expresamente que la responsabilidad social empresarial debe considerarse una
inversión y no un gasto, al igual que la Gestión de Calidad.
En el mismo sentido, afirma que en países como Estados Unidos, algunas de
sus principales firmas han asumido esta realidad hace años y han sabido sacar
ventaja de ello, como lo pudo demostrar un estudio del Center for Corporate
Citizenship at Boston College, en conjunto con la American Productivity and
Quality Center, realizado a 30 empresas que practican la RSE en los EE.UU.,
donde se concluyó que dichas prácticas han permitido agregar valor en
aspectos como reputación de la empresa, comunicación de empleados,
recursos humanos, publicidad, ventas, disminución de costos, relaciones con
los accionistas entre otros.
Podríamos analizar varios factores pero sin duda alguna hay que considerar
que fenómenos como la para política, la FARC
política, la denominada yidis política, los falsos
positivos, entre otros increíbles sucesos
nacionales conducen a un solo pensamiento
que transfiere a muchos jóvenes hacia una sola
operación matemática. POLÍTICA =
CORRUPCIÓN. La problemática se presenta
en expresiones diarias que tomamos ya como
comunes.
Dichas memorias se ven reflejadas en situaciones violentas y desalentadoras,
pero en realidad son solo la punta del iceberg. En contexto es un circuito
vicioso, que se retro alimenta, imposibilitando un análisis preciso de las causas
que subyacen en las relaciones diarias. La marginación social y la falta de
inserción laboral se ve reflejada en los altos índices de delincuencia, las
problemáticas sociales mientras que en un sector de la ciudad un asalariado
mal gasta su dinero en otro sector no muy lejos de esa misma zona otro ser
humano aguanta hambre al lado de su familia; estos hechos terminan
rebasando la copa y cristalizándose en actos de violencia por parte, por
ejemplo, de fanáticos del fútbol (que descargan su odio reprimido en otros
hinchas, del otro o incluso del mismo bando).
Desde este punto de vista se debe hacer algo, y la respuesta al que de esta
pregunta no se encuentra en alzarse en armas o manifestaciones inútiles como
pintar las paredes de alguna ciudad “GOBIERNO PARA POLÍTICO” se debe
motivar y permitir la entrada de los jóvenes a los partidos ya que estos son
portadores de sueños e ideales que merecen ser escuchados y puestos en
marcha para el mejoramiento continuo de un municipio, un departamento, o de
un país.
Somos muchos los que queremos cambiar las cosas, y somos desmotivados
por los mitos acerca de la política, por ejemplo: ‘que es para corruptos’, cuando
todos estamos involucrados en esta actividad, y diariamente la ejercemos
(discusiones diarias, opiniones, relaciones en el trabajo, charlas y claro está el
voto). También caemos bajo pensamientos hacia nosotros, como aquellos que
no nos creen aptos, pero el joven es uno de los que más sufre los problemas
sociales (falta de inserción laboral, falta de oportunidades de estudio, falta de
respuesta a sus demandas), es el que tiene la energía para poder militar y
hacer tomar vida a los partidos y es el que está en etapa de formación de su
personalidad política, pero ¿Por qué se los desmotiva tanto? ¿No habrá una
intención para que los jóvenes no se introduzcan en política?
Es aquí donde aprovecho este espacio para hacer el llamado a los orientadores
o maestros de la U.C.C. ya que nuestra misión profesa la formación de
profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios que contribuyan al
desarrollo armónico de la sociedad; a que piensen en que uno de sus
estudiantes puede ser el que más adelante conduzca, como debe ser los hilos
de su comarca, es decir que motiven al joven que tienen en frente, hasta
hacerle entender, que el también puede ser el próximo gobernante de su
municipio o departamento y ya que no existe en el pensum universitario una
materia relacionada con este tema; realizar charlas donde se puedan resolver
interrogantes, plantear hipótesis y sembrar en él, la semilla de la duda.
Los tutores, al igual que los estudiantes, deberán forjar cambios de actitud.
Tutores y estudiantes de una asignatura deben construir un equipo dinámico de
trabajo, en el cual el tutor es el líder y los estudiantes son el recurso humano
del proceso de formación, cuyo compromiso es lograr por parte de los
estudiantes una serie de competencias establecidas en la asignatura. En la
sinergia del proceso de aprendizaje, el tutor es el máximo responsable del
proceso al inicio, el cual va menguando en la medida que avanza el curso y lo
van tomando los estudiantes, de tal forma que en la etapa final del proceso, el
tutor solo cumplirá una función de asesor, priorizando y permitiendo de esta
manera la autonomía del estudiante.
De igual manera, es prioridad por parte del tutor desarrollar una matriz
tridimensional que refleje y relacione las competencias a alcanzar por parte del
estudiante, las tareas a llevar a cabo y los criterios que se utilizarán para la
evaluación, entendida que ésta, está intrínsecamente formada por la
autoevaluación, co-evaluación y la hetero evaluación. El tutor moderno que
prioriza el aprendizaje ha de considerar la evaluación como parte estructural de
un verdadero proceso de aprendizaje, en el cual la retroalimentación hace el
cierre de la activación cognitiva hecha en los estudiantes en la etapa de
inducción de la asignatura.
El cuadro Guernica, fue pintada por Pablo Ruiz Picasso (1881-1973), en 1937.
El título de esta obra alude a un episodio concreto de la Guerra Civil española:
el bombardeo de la población vasca de Guernica, que tuvo lugar el 26 de abril
de 1937. Cuarenta y tres bombarderos y cazas alemanes de la Legión Cóndor
y algunos italianos, al servicio de los nacionales, arrasan la ciudad vasca de
Guernica. En este momento, España estaba inmersa en la Guerra Civil,
iniciada un año antes, el 18 de julio de 1936, cuando las tropas nacionales se
sublevaron contra el gobierno republicano. Mientras tanto, Europa, a grandes
rasgos, tras haber sufrido las consecuencias de la depresión económica
mundial y dividida por el fascismo, se preparaba para el inminente estallido de
la Segunda Guerra Mundial. Por tanto, el mensaje debía ser perfectamente
claro, y que mejor modo para ello, que partir para la re-creación de una
masacre de resonancia internacional como la de Guernica. Fue un episodio
gratuitamente cruento, no había razones aparentes que justificaran el ataque
de una pequeña ciudad como aquella, sin especial valor militar, poblada
entonces casi exclusivamente por mujeres, niños y ancianos, ya que los
hombres se encontraban en el frente. El bombardeo de esta ciudad vasca duró
tres horas y cuarto, desde las cuatro y media de la tarde hasta las ocho menos
cuarto. Durante las cuales, una poderosa flota de aviones consistente en tres
modelos alemanes, bombarderos Junkers y Heinkel y cazas Heinkel, no cesó
de descargar sobre la ciudad bombas de quinientos kilos, además de un
número de proyectiles incendiarios de aluminio, que se han calculado en más
de mil. Mientras tanto, como relató un corresponsal del Times de Londres
llamado Steer, los cazas volaban rasantes ametrallando a las personas que
huían de la ciudad para refugiarse en el campo. Toda Guernica quedó
inmediatamente en llamas y cualquier rastro de vida, tanto humano como
animal, fue aniquilado brutalmente. Pero estos hechos que se narran y que se
encuentran perfectamente documentados, no siempre fueron contados así.
Confirmando una vez más aquella sentencia de Esquilo que dice La primera
• Paloma: Picasso dibuja una paloma con un ala rota y el pico abierto,
símbolo de que la paz se ha roto, símbolo del estrago de la guerra.
• Luz: Una bombilla podría aludir a las bombas que cayeron en la ciudad.
Presentación:
Justificación:
Una justificación de una propuesta que intenta insertar dentro de una estructura
curricular un programa de lectura de textos clásicos de literatura o de obras que
han hecho hito en la historia del pensamiento humano, se puede realizar
mostrando algunas consideraciones teóricas que argumentan sobre la lectura.
De otra parte, esta técnica nos dará una experimentación, los internautas serán
actores, redactores, productores y difusores; este será el momento para la
empresa de captar los requerimientos del cliente, de visualizar las necesidades
de los consumidores, sabemos bien que un individuo satisfecho puede
influenciar el comportamiento de dos consumidores, pero cuando uno se
encuentra insatisfecho puede comunicarlo a ocho personas más, razón por la
cual las noticias malas se propagan con mayor rapidez; por Internet un
individuo satisfecho puede influenciar el comportamiento de ocho personas; es
decir, seis más.
De igual modo la empresa debe infiltrarse entre los internautas y captar los
comentarios negativos para mejorar sus productos, implantar nuevos
procedimientos, saber exactamente lo que busca el consumidor, en este caso
un consumidor actor nos dará las pautas de lo que realmente quiere el
mercado; la empresa podrá ofrecer una recompensa a el mejor proyecto, la
mejor innovación, el mejor diseño y el sitio Internet será recompensado según
el porcentaje de la recompensa obtenida.
REFLEXIONES EN CLASE:
CONSTITUCIONAL Y LEGALMENTE SE JUSTIFICA LA DILACION DE LA
ELECCION DEL FISCAL GENERAL DE LA NACION?
“La peor de las democracias es mil veces preferible a la mejor de las dictaduras”
(Ruy Barbosa).
Así las cosas, el artículo 232 establece: “Para ser Magistrado de la …., Corte
Suprema de Justicia … se requiere:
1º) Ser colombiano de nacimiento y ciudadano en ejercicio.
2º) Ser abogado
3º) No haber sido condenado por sentencia judicial o pena privativa de la
libertad, excepto por delitos políticos o culposos.
4º) Haber desempeñado, durante diez años, cargos en la rama judicial o en el
Ministerio Público, o haber ejercido, con buen criterio, por el mismo tiempo, la
profesión de abogado, o la cátedra universitaria en disciplinas jurídicas en
establecimientos reconocidos oficialmente.
Este análisis jurídico debe complementarse, haciendo referencia a las
funciones, por lo menos en abstracto, atribuidas al Fiscal General de la Nación.
A su vez el artículo 250, modificado por el A.L. 3/2002, art. 2º al referirse a las
Funciones de la Fiscalía expresamente dispone: “La Fiscalía General de la
Nación está obligada a adelantar el ejercicio de la acción penal y realizar la
investigación de los hechos que revistan las características de un delito
que lleguen a su conocimiento por medio de denuncia, petición especial,
querella o de oficio…”
No es necesario, hacer una interpretación exhaustiva de las normas aludidas,
para en principio, afirmar que el Fiscal General de la Nación debe ser un
profesional del derecho, especialista en la disciplina del Derecho Penal. Pero,
la omisión del constituyente del 91, no puede ser pretexto para desestimar la
terna integrada por profesionales del derecho -“ser abogado”- como lo exige el
artículo 249 Superior, porque esto sería darle un alcance por fuera de los
mandatos de la norma constitucional. A mi juicio, las apreciaciones de carácter
subjetivo para calificar de inviable la terna propuesta por el Presidente de la
República, pese a que tengan el carácter de obvias, no tienen cabida.
La visión que del conflicto colombiano se tiene en el exterior, suele estar sujeto
a lo que los medios de comunicación publican en sus notas internacionales,
desconociendo, en muchos de los casos, la realidad que se vive en las
provincias en donde el conflicto arremete con toda su fuerza irracional. En un
primer momento hice el comentario de que los colombianos en su gran mayoría
estamos cansados de la violencia, que rechazamos cualquier manifestación de
violencia, lo anterior lo señale ya que a raíz de la muerte de Iván Reyes en
territorio ecuatoriano, en el diario el Universo de Chile se publico la noticia de
los hechos sucedidos en marzo del año pasado en donde fue abatido el jefe
guerrillero, noticia que en el blog de Internet del diario el Universo, genero
puntos de vista encontrados, algunos comentarios que avalaban la acción
adelantada por las fuerzas armadas colombianas y otros comentarios que
condenaban la acción del Estado colombiano, máxime cuando esta acción
militar se adelanto en territorio ecuatoriano.
Siendo consciente de la violación que el Estado colombiano realizo cuando
decidió bombardear el campamento guerrillero en zona ecuatoriana, escribo en
el blog del diario el universo un comentario acerca de la acción armada que
adelanta las FARC en el país está por fuera de cualquier tesis marxista, lo
anterior para justificar que la guerrilla de las FARC esta por fuera de principios
revolucionarios marxistas, sus acciones flagrantes en contra de la población
civil y su condición de organización que se sirve del narcotráfico, desvirtúan en
ellos principios de revolución marxista; pues bien, una vez expuesto el
comentario en la página del Diario el Universo, no se hizo esperar la critica a mi
posición, tildándome inclusive de paramilitar al cuestionar la acción armada de
las FARC; con lo anterior se evidencia una polarización que se tiene del
conflicto armado en algunas personas, que en otros países, registran a partir
de fuentes noticiosas que ponen el conflicto en blanco y negro, esto lo expongo
ya que si se cuestiona a las FARC, se tiene la idea de que se está a favor de
los grupos paramilitares.
Este seminario entonces movilizó aún más el interés de la Facultad por dar una
respuesta efectiva a esta problemática sociocultural que requiere un trabajo
interinstitucional , por ello, con su ejecución se empezaron a consolidar
propuestas encaminadas a liderar un macro proyecto denominado
“PROMOCIÓN, PREVENCIÓN Y ATENCIÓN EN PROBLEMÁTICAS DE
VIOLENCIA INTRA FAMILIAR” al igual que el establecimiento de convenios
con entidades especializadas en el tema: Fundación AFECTO, Centro de
Investigación Avanzada en Niñez y Juventud “CINDE” Manizales, Secretaría de
Salud del Cauca, entre otros.