QUE ES SISTEMA

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que

interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos,
energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia.
Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un televisor, un
humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software).
Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema puede
estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un sper
sistema.
Los sistemas tienen lmites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese
lmite puede ser fsico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay
algn intercambio entre el sistema y el ambiente a travs de ese lmite, el sistema
es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.
DE QUE SE ENCARGA EL ADMINISTRACION TI
Que hace el administrador de TI Analizar y disear sistemas de Informacin.
Disear procesos de negocio Implantar sistemas de Informacin en
organizaciones Administrar proyectos de Sistemas de Informacin Facilitar
procesos de transferencia de informacin Brindar soporte de Tecnologas de
Informacin a todos los niveles de la organizacin: operativo, tctico y estratgico.

PASOS PARA TOMA DE DECIONES

Primer paso: identificacin y definicin del problema
Para poder definir o delimitar el problema te puede ayudar el responder a
preguntas como las siguientes:
Qu tanto te afecta el problema?
Cundo comenz?
Con qu frecuencia lo tienes?
Quin o qu tiene que ver con tu problema?
Por qu surgi la necesidad de tomar una decisin?
En qu est el problema?
Es el problema un sntoma de otro problema ms grave?
Fjate cmo el problema que hayas definido es el que vas a tratar de solucionar.
Segundo paso: bsqueda de posibles alternativas de solucin

En este paso trata de plantear tantas posibles alternativas de solucin como se te

ocurran, aun las ms locas. Es ms fcil adaptar una idea que generarla y muchas
veces una idea loca te lleva a una ms realista.
El error ms comn en esta etapa es criticar o evaluar las ideas. Hacerlo slo te
impide buscar alternativas. Recuerda que una posibilidad es no hacer nada.
Tercer paso: evaluar las posibles alternativas de solucin
En esta etapa, comparamos las posibles consecuencias tanto positivas como
negativas de cada alternativa de solucin.
De las posibles soluciones:
Cules s suenan razonables?
Cules seran las ventajas de aplicar cada solucin?
Y las desventajas?
Qu otros problemas me puede generar cada solucin?
Cul sera para cada una el costo en tiempo y dinero?
Si ninguna me convence, cul es la menos mala?
Qu efecto tendr mi solucin en otras personas?
Al terminar el anlisis de las consecuencias de cada alternativa, elimina las que te
parecieron malas y concntrate en las que ms te gustaron.
Recuerda que no siempre es posible conocer todas las alternativas ni evaluar
todas las consecuencias.
Cuarto paso: elegir una alternativa
En el paso anterior, te diste cuenta de que no existe una "nica" solucin ni que
existe "la mejor solucin".
Trata de seleccionar la alternativa, o combinacin de alternativas que te parezca
ms aceptable en trminos de resolver tu problema. O sea, piensa en el objetivo
que quieres alcanzar y, de acuerdo a eso, escoge la posible solucin que ms te
acerque a lograr tu objetivo.
El error ms comn en esta fase es creer que la meta es escoger una alternativa.
Recuerda que lo ms importante es poner en prctica tu posible solucin. Esto
quiere decir que tu eleccin no es un fin en s mismo, sino el medio para lograr tu
objetivo.
Otro error es escoger ms alternativas de las que puedes aplicar, considerando
tus recursos escasos.

Quinto paso: formular y echar a andar un plan de accin

Para formular tu plan de accin tienes que tener muy claros tus objetivos, recursos
y acciones.
Recuerda que tu objetivo es resolver el problema que identificaste en el paso uno.
Muchas veces, es necesario dividir este objetivo en objetivos intermedios o ms
pequeos.
Tus recursos son los elementos humanos, materiales, financieros, etc., con los
que cuentas o puedes contar para resolver tu problema.
Las acciones son los pasos concretos que tienes que dar para ir logrando los
objetivos intermedios o el objetivo final.
Las caractersticas de cada uno de esos elementos son las siguientes:
I] Tu objetivo, tiene que ser medible, alcanzable, concreto.
Algunas preguntas importantes son:
Cul es el objetivo?
Cmo lo puedo dividir en objetivos pequeos?
Cundo debo lograr cada uno?
Cmo se puede medir?
II] Tus recursos. Aqu tienes que hacer una lista de los elementos con que cuentas
para aplicar tu plan.
Algunas preguntas importantes son:
Cunto dinero necesito y tengo para el plan?
Cunto tiempo necesito y tengo?
Cunta gente necesito, tengo y me puede ayudar?
III] Las acciones: Aqu tienes que identificar lo que tienes que hacer para lograr tu
objetivo.
Algunas preguntas importantes son:
Qu se tiene que hacer?
Cmo se tiene que hacer?
Cundo se tiene que hacer?
Quin lo tiene que hacer?

En algunos casos lo puedes hacer t solo y en otros, tendrs que asignar y dirigir
a tu personal para llevar a cabo el plan. La pregunta importante en este momento
es: Quin se va a encargar, de hacer qu, en qu momento?
Los tres puntos anteriores se pueden resumir diciendo que para llevar a cabo tu
plan, tienes que usar tus recursos, en las acciones que planeaste, para lograr tus
objetivos.
Sexto paso: evaluacin
Evaluar significa valorar, medir, o examinar si lo que obtuviste al llevar a la prctica
tu plan de accin corresponde al objetivo buscado.
Son tres puntos los que tienes que evaluar:
I. La eleccin de la alternativa.
II. El plan de accin y la ejecucin.
III.. La definicin del problema.
Si tus resultados no son los que esperabas, pregntate:
Si la falla est en que la alternativa no era la adecuada. Entonces regresa al
cuarto paso.
Si el problema estuvo en una mala ejecucin, entonces regresa al quinto paso.
Si atacaste un problema que no era "el" problema, entonces regresa al primer
paso.
Si tus resultados te satisfacen: Felicidades!, y por favor, no te olvides tambin de
felicitar a los que te ayudaron.
Antes de terminar: en este proceso un paso te ayuda a entender mejor los
anteriores, por lo que no es raro que hasta el final te des cuenta de que tu
verdadero problema era otro, o tal vez que era otra la mejor alternativa.

EL RETO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

1) El reto estratgico de los negocios

Los cambios tecnolgicos se mueven ms rpido que los cambios de los seres
humanos o las instituciones.
Necesitarn del uso de la tecnologa para simplificar la comunicacin y la
coordinacin.
Si las instituciones solo automatizan lo que hacen actualmente, dejan pasar
Todo debe de estar en continua mejora las empresas que no redisean sus
productos o que no redisean a la organizacin en si misma, cometen el peor de
los errores y esto los lleva a cavar su propia tumba, la institucin deja de ser
productiva y pierde mercado.
2) El reto de la globalizacin.
Que los sistemas puedan dar soporte a las ventas y compras de productos en
muchos pases.
Dadas las diferencias en el lenguaje, culturales y polticas daban lugar a un caos y
a la falla de controles de la administracin central.
Debido a la globalizacin de la economa se requiere de comercio internacional,
de romper barreras de lenguaje para llegar a un mayor numero de consumidores
potenciales, la empresa que no cuente con un sistema de informacin preciso para
que pueda ver las tendencias de los mercados internacionales y aprovechar las
oportunidades de negocios, esta muerta.
3) El reto de la arquitectura de la informacin.
Nuevas formas de hacer negocios
Brindar ms importancia al hardware, software y redes.
La organizacin como tal debe de tener una filosofa comn y no debe de estar
separada en islas incomunicadas, es decir debe de haber un objetivo comn una
mentalidad que todos y cada uno de los empleados de la misma se identifique.
4) El reto de la inversin en los sistemas de informacin.
Una cosa es usar la tecnologa de informacin para disear, producir, entregar y
mantener nuevos productos, y otra cosa es ganar dinero haciendo esto.

Generar cambios en la organizacin debido al desarrollo de sistemas ms

eficientes.

La pregunta principal que nos planteamos es ser redituable la inversin que

hagamos en la mejora de nuestro equipo de cmputo, de telecomunicaciones?
Nos generar una mayor ganancia?
5) El reto de la responsabilidad y control.
Los Sistemas de informacin y control, juegan un papel crtico en los negocios, en
el gobierno y en la vida diaria, entonces debemos asegurarnos que sean precisos,
confiables y seguros.
En los sistemas de informacin estn involucrados personas, estas personas
podran hacer un mal uso de los sistemas de informacin, por lo tanto debemos de
planear una estrategia para hacer confiables a estas personas, ya sea haciendo
ms robustos nuestros sistemas de seguridad, estar monitoreando a los
empleados o tenerles una confianza enorme y pensar que nunca seran capaces
de hacer un dao a su propia institucin, como actuar? Depende de usted
mismo.