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Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho, incluso, que es
conveniente mantener cierto grado de imprecisin en la organizacin, pues de esta manera la
gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que an
personas capaces que deseen cooperar entre s, trabajarn mucho ms efectivamente si todos
conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.
Este es un principio general, vlido tanto en la administracin de empresas como en cualquier
institucin.
As, una estructura de organizacin debe estar diseada de manera que sea perfectamente claro
para todos quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados
resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisin en la asignacin
de responsabilidades y se logra un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la empresa.
En segundo lugar, debe ser reflejo de la oportunidad con que cuenta la direccin de una empresa.
En tercer lugar, la estructura de una organizacin debe responder a las condiciones en la que se
encuentran. Las premisas de una estructura organizacional puede ser de orden poltico,
tecnolgico, social, econmico y tico.
Electiva III
Unidad N 1. Organizacin
Enlace horizontal y vertical de los grupos entre s, por medio de relaciones autoridad y flujo
de informacin.
b) DEPARTAMENTALIZACIN
Clasificarlas.
Electiva III
Unidad N 1. Organizacin
Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de productos, la
departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados
entre si.
c) Geogrfica o por Territorios.
d) Por clientes.
Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su funcin
consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o
clientes.
e) Por Proceso o Equipo.
En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportar eficiencia
y ahorro de tiempo; as como tambin en una planta automotriz, la agrupacin por
proceso.
f)
Por Secuencia.
Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupcin los tres turnos, para
controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran
cantidad de nmeros o letras.
Generalmente todos los rganos de lnea estn orientados hacia el exterior de la organizacin
donde se sitan sus objetivos, mientras que los rganos de staff estn orientados hacia dentro
para asesorar a los dems rganos, sean de lnea o de staff.
Tipos de autoridad: el rea de lnea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales
de la organizacin. El rea de staff no necesita esa autoridad, ya que sta es ejercida sobre ideas
o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar
servicios especializados.
Electiva III
Unidad N 1. Organizacin
La persona de la lnea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que la persona
del staff necesita la lnea para aplicar sus ideas y planes.
Descentralizacin de autoridad.
En el mercado actual donde se desarrollan las empresas, se busca siempre una forma de
diferenciarse del resto. Constantemente se realizan estrategias para alcanzar una ventaja
competitiva. Tomando en cuenta las nuevas tecnologas que afectan rpidamente al mercado, se
deben tomar decisiones acertadas y en un tiempo prudente. Por esta razn es que se delegan
funciones a los trabajadores. Una forma de acelerar la toma de decisiones es con la
descentralizacin de autoridad. Este tipo de estrategia consiste en delegarle el poder de tomar
decisiones a algn trabajador que no sea un subordinado. Esto con la finalidad de hacer ms
eficiente la reaccin de la organizacin ante alguna eventualidad que pudiera ocurrir.
La descentralizacin de autoridad tiene algunos beneficios para la empresa que lo desarrolle. Uno
de estos beneficios es que se genera una gran reaccin ante el cambio en el mercado, puesto que
las decisiones se toman en el lugar en el que ocurre el imprevisto y luego se informa. Adems, la
adaptacin de la organizacin a las nuevas tecnologas trae tambin mejoras continuas y mayor
eficiencia en la realizacin de las actividades. Otro beneficio de la descentralizacin de autoridad
es que los empleados se motivan al tener mayor poder para tomar decisiones y se esfuerzan por
ser ms eficientes, mejorando tambin, el clima laboral de la organizacin. Por ltimo, la
descentralizacin de autoridad ayuda a que los directivos tengan mayor tiempo para realizar otras
actividades.
Sin embargo, la descentralizacin de autoridad tambin posee algunos riesgos que se deben tomar
en cuenta. Uno de estos es que puede haber conflictos entre los trabajadores al no ponerse de
acuerdo, producto de esto puede haber prdidas y afectar considerablemente a la empresa.
Electiva III
Unidad N 1. Organizacin
Adems, se debe tener en cuenta que no siempre los trabajadores estn bien capacitados para la
toma de decisiones en una organizacin y esto es un gran riesgo para la empresa.