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Naturaleza y propsito de la organizacin

La creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas necesarias y agrupacin de


actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
Esencialmente, la organizacin naci de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han
visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razn de sus limitaciones fsicas,
biolgicas, sicolgicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperacin puede ser ms
productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organizacin.

Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho, incluso, que es
conveniente mantener cierto grado de imprecisin en la organizacin, pues de esta manera la
gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que an
personas capaces que deseen cooperar entre s, trabajarn mucho ms efectivamente si todos
conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.
Este es un principio general, vlido tanto en la administracin de empresas como en cualquier
institucin.

As, una estructura de organizacin debe estar diseada de manera que sea perfectamente claro
para todos quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados
resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisin en la asignacin
de responsabilidades y se logra un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la empresa.

a) LA ORGANIZACIN COMO PROCESOS.

Para que la organizacin constituya un proceso se necesitan de varios elementos:


En primer lugar, la estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se
derivan de ellos.

En segundo lugar, debe ser reflejo de la oportunidad con que cuenta la direccin de una empresa.

En tercer lugar, la estructura de una organizacin debe responder a las condiciones en la que se
encuentran. Las premisas de una estructura organizacional puede ser de orden poltico,
tecnolgico, social, econmico y tico.

En cuarto lugar, en la agrupacin de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura


organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.

Electiva III
Unidad N 1. Organizacin

El proceso de organizacin consta de los siguientes seis (6) pasos:


-

Establecimiento de los objetivos de la empresa.

Formulacin de los objetivos, polticas y planes de apoyo.

Identificacin, anlisis y clasificacin de las actividades necesarias para cumplir esos


objetivos.

Agrupacin de esas actividades de acuerdo a los recursos humanos y materiales


disponibles y con la mejor manera de utilizarlos dadas las circunstancias.

Delegacin al responsable de cada grupo de autoridad necesaria para el desempeo de


las actividades.

Enlace horizontal y vertical de los grupos entre s, por medio de relaciones autoridad y flujo
de informacin.

b) DEPARTAMENTALIZACIN

Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base


en su similitud. Que permite, al menos en teora, que las organizaciones crezcan en un grado
indeterminado.

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:


-

Listar todas las funciones de la empresa.

Clasificarlas.

Agruparlas segn un orden jerrquico.

Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas.

Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligacin entre las funciones y


los puestos.

Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los departamentos.

El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern relacionarse


con el tamao y las necesidades especficas de la empresa y las funciones involucradas.

De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, los tipos de departamentalizacin ms


usuales son:
a) Funcional.
Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar
segn su funcin principal.
b) Por producto.

las actividades anlogas

Electiva III
Unidad N 1. Organizacin
Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de productos, la
departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados
entre si.
c) Geogrfica o por Territorios.
d) Por clientes.
Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su funcin
consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o
clientes.
e) Por Proceso o Equipo.
En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportar eficiencia
y ahorro de tiempo; as como tambin en una planta automotriz, la agrupacin por
proceso.
f)

Por Secuencia.
Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupcin los tres turnos, para
controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran
cantidad de nmeros o letras.

Relacin de autoridad de Lnea de Staff


Criterios Para Diferenciar Lnea Y Staff:
Relacin con los objetivos de la organizacin: las actividades estn directas e ntimamente ligadas
a los objetivos de la organizacin o el rgano del cual forman parte, mientras que las actividades
del staff estn asociadas indiferentes.
Ejemplo: los rganos de produccin y de ventas representan las actividades bsicas y
fundamentales de la organizacin: las actividades metas los dems rganos complementarios y
secundarios representan las actividades medio. Si se produce algn cambio en los objetivos de la
organizacin, la estructura lnea-staff tambin lo cambiar.

Generalmente todos los rganos de lnea estn orientados hacia el exterior de la organizacin
donde se sitan sus objetivos, mientras que los rganos de staff estn orientados hacia dentro
para asesorar a los dems rganos, sean de lnea o de staff.

Tipos de autoridad: el rea de lnea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales
de la organizacin. El rea de staff no necesita esa autoridad, ya que sta es ejercida sobre ideas
o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar
servicios especializados.

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La persona de la lnea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que la persona
del staff necesita la lnea para aplicar sus ideas y planes.

Descentralizacin de autoridad.
En el mercado actual donde se desarrollan las empresas, se busca siempre una forma de
diferenciarse del resto. Constantemente se realizan estrategias para alcanzar una ventaja
competitiva. Tomando en cuenta las nuevas tecnologas que afectan rpidamente al mercado, se
deben tomar decisiones acertadas y en un tiempo prudente. Por esta razn es que se delegan
funciones a los trabajadores. Una forma de acelerar la toma de decisiones es con la
descentralizacin de autoridad. Este tipo de estrategia consiste en delegarle el poder de tomar
decisiones a algn trabajador que no sea un subordinado. Esto con la finalidad de hacer ms
eficiente la reaccin de la organizacin ante alguna eventualidad que pudiera ocurrir.

La descentralizacin de autoridad es una estrategia utilizada normalmente en organizaciones que


tienen grandes divisiones y una autoridad central hara que esta sea muy ineficiente dando
respuestas rpidas a los imprevistos. Este tipo de enfoque es uno de los ms utilizados por las
empresas multinacionales y grandes empresas. Para que la descentralizacin de autoridad sea
eficiente hace falta tener confianza en las capacidades y habilidades de los trabajadores, adems
de una red de comunicacin apropiada. As mismo, se debe tomar en cuenta que este
procedimiento genera motivacin en los trabajadores puesto que sienten mayor importancia en la
empresa y se esmeran por hacer mejor las cosas.

La descentralizacin de autoridad tiene algunos beneficios para la empresa que lo desarrolle. Uno
de estos beneficios es que se genera una gran reaccin ante el cambio en el mercado, puesto que
las decisiones se toman en el lugar en el que ocurre el imprevisto y luego se informa. Adems, la
adaptacin de la organizacin a las nuevas tecnologas trae tambin mejoras continuas y mayor
eficiencia en la realizacin de las actividades. Otro beneficio de la descentralizacin de autoridad
es que los empleados se motivan al tener mayor poder para tomar decisiones y se esfuerzan por
ser ms eficientes, mejorando tambin, el clima laboral de la organizacin. Por ltimo, la
descentralizacin de autoridad ayuda a que los directivos tengan mayor tiempo para realizar otras
actividades.

Sin embargo, la descentralizacin de autoridad tambin posee algunos riesgos que se deben tomar
en cuenta. Uno de estos es que puede haber conflictos entre los trabajadores al no ponerse de
acuerdo, producto de esto puede haber prdidas y afectar considerablemente a la empresa.

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Adems, se debe tener en cuenta que no siempre los trabajadores estn bien capacitados para la
toma de decisiones en una organizacin y esto es un gran riesgo para la empresa.

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