INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO

CESCA
Determinacin de cuentas por cobrar en la empresa industrias
metlicas el redentor s.a.

INVESTIGACION PRESENTADA
POR

MARIA AYALA NUUVERO

LIMA - PERU

2015

DEDICATORIA

A nuestros
su

queridos

lucha cotidiana

nosotras
sociedad...

personas

padres,

para
tiles

por

hacer
a

v
de

nuestra

INDICE

CARTULA

pg.

NDICE

INTRODUCCIN

II

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1

Determinacin del problema

1.2

Formulacin de problemas

1.3

Objetivos de la investigacin

1.4

Justificacin

FUNDAMENTO TERICO
2.1

Antecedentes del estudio

2.2

Marco histrico

2.3

Marco legal

2.4

Definicin de trminos bsicos

15

III VARIABLES E HIPTESIS

3.1

Definicin de las variables

17

3.2

Operacionalizacin de variables

17

3.3
Hiptesis general e hiptesis
especficas
17

IV METODOLOGA
4.1

Tipo de investigacin

19

4.2

Diseo de investigacin

19

4.3

Poblacin y muestra

20

4.4

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

20

4.5

Plan de anlisis estadsticos de datos

21

V. RESULTADOS
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

22

VI.

PRESUPUESTO

23

VII
24

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ANEXOS
Matriz de Consistencia
Esquema tentativo de la tesis
Consentimiento informado

25

INTRODUCCION

En cumplimiento con los dispositivos de nuestra Institucin de Estudios, el

I.S.T CESCA, para Curso de Seminario Contable, nos complace en presentar
nuestro trabajo de Investigacin Monogrfica, titulada Cuentas por Cobrar en la
Empresa Industrias Metlicas Redentor s.a. y al hacerlo, lo hacemos pensando
que ser un investigacin para demostrar nuestros conocimientos adquiridos en la
institucin respecto a la Ciencia Contable.
Casi todas las organizaciones en la actualidad realizan ventas a crdito a
sus clientes, lo cual representa un riesgo en un momento determinado, por no
recuperar el capital en el tiempo preciso, ni mantener la ejecucin y registro de la
continuidad de las operaciones administrativas, lo que podra traer como
consecuencia una descapitalizacin a corto plazo.
Si la venta es a crdito, la utilidad no se ganara a menos que la cuenta sea
cobrada. Por lo tanto las medidas adoptadas por la empresa para la aplicacin de
las Polticas de Crdito y Cobranza son deficientes y no permite obtener datos
confiables, ni promover la eficiencia de las operaciones debido a que se pasan por
alto muchos de los controles determinados por sta.
Se recomienda a la empresa, estudiar los lineamientos formulados en el
presente trabajo, a fin de ponerlos en prctica para agilizar los procedimientos y
llevarlos a cabo de forma ms eficiente y eficaz.

Ventanilla, enero 2015

Determinacin de cuentas por Cobrar en la Empresa Industrias

Metlicas el Redentor S.A.
I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1

Determinacin del problema

El trmino procedimientos contables se ha empleado con frecuencias en las

empresas como parte fundamental de la administracin, ayudando a trazar las
polticas a la gerencia en atencin de las metas y objetivos previstos y controlando
los registros que respaldan la gestin de la organizacin. Dentro de estos
procedimientos contables encontramos las cuentas por cobrar.
Las empresas en general preferiran vender al contado en lugar de vender a
crdito, pero las presiones de la competencia obligan a la mayora de stas a
ofrecer crdito. De tal forma, que se ha empleado esta figura con frecuencia en la
actualidad.
Se puede decir, que toda empresa debe tener una adecuada poltica de crdito
para lograr obtener ciertas ganancias, tomando en cuenta su efectividad en la
administracin de las cuentas por cobrar, as como la rentabilidad y riesgo de la
organizacin.

La empresa industrias metlicas el Redentor s.a. es una empresa dedicada al

rubro de la construccin de estructuras metlicas, el principal inconveniente es la
falta de previa evaluacin antes de otorgar crditos de sus clientes. Dar crdito a
los clientes sin poner un tope mximo, no verificar su capacidad financiera, y su
estado en infocorp, desarrollaremos este tema de investigacin paginas mas
adelante.
1.2

Formulacin de problemas

Problema general:
Como determinar la poltica de crdito para clientes de la empresa y que hacer
para que los clientes cumplan con los pagos de los crditos otorgados.

Problema especfico
Identificar los procedimientos para contabilizar las cuentas por cobrar.

Verificar el control aplicable al registro de las transacciones.

Analizar el cumplimiento de las polticas de cobro utilizadas por la empresa.
Analizar los procedimientos contables con la finalidad de optimizarlos.

1.3

Objetivos de la investigacin

El objetivo sera recuperar la cobranza y en el futuro no tener inconvenientes de

liquidez por falta de pago de los clientes incobrables bajar el % de cuentas por
cobrar dudosas.
Es estimular las ventas y ganar clientes. Se tiende a considerarlas como
un medio para vender productos y superar la competencia mediante el
ofrecimiento de facilidades de crdito como parte de los servicios de la empresa
para favorecer a sus clientes.
Est relacionada directamente con el giro del negocio y la competencia.
Cuando no existe competencia, generalmente la inversin en cuentas por cobrar
dentro del capital de trabajo no es significativa.
Es utilizado como herramienta de mercadotecnia para promover las ventas
y las utilidades, para proteger su posicin en el mercado

1.4

Justificacin

A pesar que las cuentas por cobrar generan costos obligatorios para las empresas
y adems un cierto riesgo, producto del otorgamiento de crdito, igualmente le va
a permitir intensificar los niveles de ventas y el mbito de los clientes.
Lo ptimo para las empresas es lograr un movimiento eficaz y eficiente de las
cuentas por cobrar, para as operar de manera adecuada y cumplir con las
polticas establecidas.
Razones como las anteriores justifica la investigacin, ya que es importante y
necesario un adecuado control de los procedimientos de las cuentas por cobrar,
para que exista una diversificacin del trabajo idneo dentro de la empresa,
porque ayudara a la organizacin a mejorar su administracin.

II VARIABLES E HIPTESIS
2.1

Definicin de las variables

Variable independiente:

Variable dependiente:

2.2

Operacionalizacin de variables

2.3

Hiptesis general e hiptesis especficas

Hiptesis general: La empresa industrias metlicas el redentor s. a, debe

implementar un rea con personal encargado en anlisis de crditos y finanzas ,
para revisar la situacin financiera del cliente, determinar un monto mnimo para
crditos, si es cliente nuevo solicitar un aval para tener la seguridad que se va
cumplir con el pago del crdito.
Hiptesis especfico:

Marco terico: