ERP Casos de xito

Cada vez ms clientes SAP de Colombia, Per, Venezuela e islas del Caribe estn
aumentando su competitividad con la ayuda de las soluciones de CRM, SCM y ERP, entre
otras, que provee la plataforma SAP Business Suite. Con su amplia funcionalidad y alto
nivel de integracin, las soluciones de SAP cubren todos los requisitos que su negocio
puede necesitar, incluyendo las reas financieras, comerciales, fabricacin, logsticas y de
recursos humanos, junto a soluciones para la administracin de la relacin con los clientes
(CRM), manejo de la cadena de suministros (SCM), y gestin de recursos empresariales
(ERP), que permiten a empresas de diferentes tamaos plasmar sus necesidades especficas
gracias tambin a las 23 soluciones de industrias que tiene disponible SAP.

INCA KOLA

La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la conocida bebida peruana
Inca Kola, realiz con xito el proyecto JRL al 2000, bajo el cual implement la solucin SAP
como herramienta para la gestin de sus procesos.
Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar su liderazgo y colocarse en el grupo de
empresas de clase mundial.
Hablar de Inca Kola en Per es hablar de la bebida de sabor nacional. Con ms de 67 aos de
historia, Inca Kola forma parte de las costumbres que los peruanos han trasmitido de generacin
en generacin y constituye todo un cono de la cultura peruana.
Corporacin Jose R. Lindley, dirigida por su presidente Johnny Lindley Taboada, produce y
distribuye Inca Kola,una de las pocas gaseosas que en el mercado peruano compite de igual a igual
con las marcas lderes en el mundo. Su tradicional sabor y calidad ha ubicado a IncaKola comolder
en el mercadode gaseosas del Per.
Adicionalmente desde el ao 1999 estableci una alianza estratgicacon The Coca Cola Company,
con el objetivo de extender ms all de las fronteras del Per a Inca Kola, es decir,
internacionalizarla y comercializarla a nivel mundial.
Hoy en da, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de embotellado en Per: Una en
Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte y centro del pas, todas integradas bajo SAP R/3.
TECNOLOGAAL SERVICIODEL NEGOCIO
Aldo Neira, Gerente Corporativo de Sistemas de la Corporacin J.R.Lindley, comenta que con el fin
de enfrentar los desafos de la competencia local, el crecimiento rpido de la compaa, iniciar un
nuevo esquema de negocio, contar con informacin oportuna para toma de decisiones, se decidi
emprender el proyecto que se denomin J.R.L al 2000. De esta manera, se dise una estrategia
de Tecnologa de Informacin que la compaa deba implementar para poder ser ms eficiente en
su gestin empresarial y consolidar su liderazgo con miras hacia el futuro.

TOMANDO SAP
Se realiz un detenido anlisis de cada una de las necesidades que requera la corporacin, con el
objetivo de definir las funcionalidades que deba ofrecer la solucin tecnolgica que aplicara en
JRL. Hicimos un examen bastante detallado, evaluamos todas las herramientas ERP existentes en
el mercado, enfatiza Neira.
Realizar este anlisis detallado de las funcionalidades que cada casa de software nos ofreca,
frente a lo que nosotros necesitbamos como empresa, definitivamente nos permiti tomar la
decisin ms acertada y por ello escogimos a SAP, por ser la corporacin que nos ofreca la ms
completa e innovadora propuesta, con una rica funcionalidad que nos permita seguir creciendo
de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras asegura.

E. WONG

Con el objetivo de consolidar la excelencia en el servicio a clientes, proveedores, colaboradores y

accionistas, TIENDAS E.WONG, la cadena de supermercados ms importante del Per decidi
implementar SAP a principios de 2001. Con este proyecto, denominado GEMS (Global Enterprise
Management System) la empresa se hizo acreedora del premio SAP Lder, un reconocimiento
otorgado por profesionales expertos de SAP.
POR QU SAP?
INSTALANDO LA PLATAFORMA
Llevamos a cabo un amplio proceso de evaluacin de diferentes soluciones de negocios de clase
mundial, y llegamos a la conclusin de que SAP era la propuesta que se acoplaba mejor a nuestro
plan de crecimiento y a nuestro deseo de ser una empresa lder con el ms alto nivel de
competencia; porque SAP es un sistema de mejora continua y porque a nuestro modo ver, cuenta
con los procesos que nos permitirn realizar negocios de manera global explica
Rodrguez. Una de las cosas que ms nos impact de SAP fue conocer la gran cantidad de
empleados dedicados al desarrollo e investigacin, y la elevada inversin anual que realiza SAP
para mejorar sus sistemas a nivel mundial.
Consideramos entonces que SAP es un sistema vivo como nosotros, que constantemente busca
mejorar, y que tenerle de socio era positivo para ambos porque se trataba de una relacin ganarganar.
El objetivo de la implantacin de la solucin SAP en E.Wong fue consolidar la excelencia en el
servicio a clientes, proveedores, colaboradores, accionistas; con procesos sencillos, informacin
rpida y confiable; y con una visin integral que potencie los mecanismos de comercializacin,
colaboracin y gestin de costos de la empresa.

El primer paso del proyecto GEMS fue la implementacin de las reas funcionales de finanzas,
contralora y recursos humanos del sistema SAP, proyecto que se llev a cabo desde
Enero hasta Julio de 2001. Este proyecto lo realizamos en un tiempo rcord de 5 meses y medio,
con la participacin de 40 profesionales de diversas especialidades de SAP, E.Wong y
BCTS - la empresa consultora - dentro del tiempo planificado, presupuesto inicial y con indicadores
de calidad que nos permitieron pasar con total xito los Quality Assurance realizados por
profesionales expertos de SAP. Es por eso que recibimos en Noviembre de 2001 el reconocimiento
SAP Lder, convirtindonos en la nica empresa en el Per que tiene ese premio, acota
Rodrguez.