Computadoras Portátiles

Computadoras porttiles
Introduccin
Las primeras computadoras porttiles eran utilizadas principalmente por empresarios que
necesitaban introducir datos y acceder a ellos mientras estaban fuera de la oficina. El uso
de las computadoras porttiles era limitado por su costo, peso y capacidades limitadas, en
comparacin con las computadoras de escritorio, que eran menos costosas.
La caracterstica ms significativa de las computadoras porttiles es su tamao compacto.
El diseo de la computadora porttil rene teclado, pantalla y componentes internos en un
pequeo gabinete porttil. Por consiguiente, las computadoras porttiles pueden utilizarse
para tomar apuntes en entornos educativos, presentar informacin en reuniones de
negocios o acceder a Internet en una cafetera. Su batera recargable permite el
funcionamiento de las computadoras porttiles incluso cuando estn desconectadas de
una fuente de energa externa. Las computadoras porttiles deben su popularidad a su
diseo compacto, practicidad y tecnologa en constante evolucin.
Algunas tareas comunes que permiten realizar las computadoras porttiles son las
siguientes:
Tomar apuntes en entornos educativos.
Investigar artculos acadmicos.
Presentar informacin en reuniones de negocios.
Acceder a datos cuando se est fuera de casa o de la oficina.
Jugar durante los viajes.
Ver pelculas durante los viajes.
Acceder a Internet en un lugar pblico.
Enviar y recibir correos electrnicos en lugares pblicos.
Componentes de las computadoras porttiles

Las computadoras porttiles y de escritorio utilizan los mismos tipos de puertos, a fin de
que los perifricos puedan intercambiarse. Estos puertos estn especialmente diseados
para la conexin de perifricos.
La disposicin de los puertos, las conexiones y las unidades es exclusiva, debido al
diseo compacto de las computadoras porttiles. Los puertos, las conexiones y las
unidades estn dispuestos en el exterior de la computadora porttil, en los paneles frontal,
posterior y laterales. Algunas computadoras porttiles tienen ranuras PC Card o
ExpressCard para agregar funcionalidades, como tarjetas de memoria extrables, mdem
o conexin de red.
Las computadoras porttiles requieren un puerto para la alimentacin externa. Las
computadoras porttiles pueden funcionar con batera o con un adaptador de alimentacin
de CA. Este puerto puede utilizarse para conectar la PC a la electricidad o para cargar la
batera.
En el exterior de la computadora porttil hay indicadores de estado, puertos, ranuras,
conectores, compartimientos, fichas, orificios de ventilacin y una bocallave.
En la Figura 1, se muestran tres LED en la parte superior de la computadora porttil.
NOTA: los indicadores LED varan segn la computadora porttil. Consulte el manual de
la computadora porttil para obtener una lista de los indicadores de estado especficos.
En la Figura 2, se muestran tres componentes de la parte posterior de la computadora
porttil.
Las computadoras porttiles funcionan con batera o con un adaptador de alimentacin de

CA. Se fabrican bateras para computadoras porttiles de diversos formatos y tamaos, y
utilizan diferentes tipos de productos qumicos y metlicos para almacenar energa. En la
Figura 3, se presenta una comparacin de bateras recargables.
El lateral izquierdo de la computadora porttil que se muestra en la Figura 4 tiene
10 componentes.
La bocallave de seguridad permite al usuario conectar la computadora porttil a una
ubicacin fija, como un escritorio, mediante el uso de una combinacin o una cerradura
con llave, como se muestra en la Figura 4.
En la Figura 5, se muestra el frente de la computadora porttil.
En la Figura 6, se muestra el lateral derecho de la computadora porttil.
En la Figura 7, se muestra la base de la computadora porttil.

Las computadoras porttiles estn diseadas para ser compactas y porttiles, y a la vez
conservar la mayor parte de la funcionalidad de los sistemas de escritorio. Por lo tanto, las
computadoras porttiles tienen incorporados dispositivos de entrada esenciales. Al abrir
una computadora porttil, es posible encontrar los siguientes dispositivos de entrada:
Panel tctil
Dispositivo sealador
Teclado
Lectores de huellas digitales
Micrfono
Cmara Web
Haga clic en las reas resaltadas de la Figura 1 para obtener ms informacin sobre los
dispositivos de entrada.
NOTA: es posible configurar los dispositivos de entrada que estn incorporados a las
computadoras porttiles u optimizar su velocidad, sensibilidad, desplazamiento o la
cantidad de pulsaciones necesarias del mismo modo que si se tratara de dispositivos de
entrada de computadoras de escritorio.
Las computadoras porttiles pueden poseer indicadores LED que permiten conocer el
estado de determinados dispositivos o componentes. Los LED suelen estar ubicados
debajo de la pantalla o directamente encima del teclado. Haga clic en las reas resaltadas
de la Figura 2 para obtener ms informacin sobre estos LED.
NOTA: los LED varan segn el modelo de computadora porttil.

La naturaleza compacta de las computadoras porttiles exige que numerosos
componentes internos quepan en un espacio reducido. Las restricciones de tamao dan
como resultado una variedad de factores de forma de algunos componentes de las
computadoras porttiles, como la placa del sistema, la memoria RAM y la CPU. Algunos
componentes de las computadoras porttiles, como la CPU, pueden estar diseados para
consumir menos energa, con el objetivo de asegurar que el sistema pueda operar por un
perodo ms prolongado cuando utiliza la fuente de batera.
Motherboards
Las motherboards de las computadoras de escritorio tienen factores de forma estndar. El
tamao y la forma estndar permiten el intercambio entre motherboards de diferentes
fabricantes. Por el contrario, las motherboards de las computadoras porttiles varan
segn el fabricante y son exclusivas. En caso de que resulte necesario reparar una
computadora porttil, se recomienda utilizar una placa del sistema de repuesto del
fabricante de la computadora porttil. En la Figura 1, se presenta una comparacin entre
la motherboard de una computadora de escritorio y la de una computadora porttil.
El diseo de las placas del sistema de las computadoras porttiles es diferente al de las
computadoras de escritorio. Por lo general, los componentes diseados para
computadoras porttiles no pueden utilizarse en computadoras de escritorio. En la
Figura 2, se comparan los diseos de las computadoras porttiles y las computadoras de
escritorio.
RAM
Las computadoras porttiles tienen restricciones de espacio. Por lo tanto, utilizan mdulos
de memoria en lnea dobles pequeos (SODIMM, Small Outline Dual In-line Memory
Modules), como se muestra en la Figura 3.
CPU
Los procesadores de las computadoras porttiles estn diseados para consumir menos
energa y generar menos calor que los procesadores de las computadoras de escritorio.
Por consiguiente, los procesadores de las computadoras porttiles no requieren
dispositivos de refrigeracin tan grandes como los que se utilizan en las computadoras de
escritorio. Los procesadores de las computadoras porttiles tambin utilizan moderacin
de velocidad de la CPU para modificar la velocidad del reloj segn sea necesario, a fin de
reducir el consumo de energa y la generacin de calor. Si bien esto provoca una ligera
reduccin del rendimiento, prolonga la vida til de algunos componentes. Estos
procesadores especialmente diseados permiten que las computadoras porttiles
funcionen durante perodos ms extensos cuando utilizan la batera como fuente de
energa.
NOTA: consulte el manual de la computadora porttil para conocer los procesadores
compatibles y las instrucciones de reemplazo.

El propsito de la tecla Funcin (Fn) es activar una segunda funcin en las teclas de doble
propsito. La funcin a la que se accede al presionar la tecla Fn junto con otra tecla est
impresa en la tecla en una fuente ms pequea o de otro color. Es posible acceder a
numerosas funciones:
Configuracin de pantalla
Brillo de pantalla
Brillo de la luz de fondo del teclado
Configuracin de volumen
Estados de suspensin
Funcionalidad inalmbrica
Funcionalidad de Bluetooth
Estado de la batera
NOTA: es posible que en algunas computadoras porttiles haya teclas de funcin

dedicadas que no requieran presionar la tecla Fn.
El monitor de las computadoras porttiles es una pantalla de LCD incorporada. Es similar
al monitor de LCD de las computadoras de escritorio, con la diferencia de que es posible
configurar los parmetros de resolucin, brillo y contraste mediante controles de botn o
de software. No es posible ajustar la altura ni la distancia del monitor en las computadoras
porttiles, ya que est integrado a la tapa del gabinete. Es posible conectar un monitor de
escritorio a las computadoras porttiles. Al presionar la tecla Fn junto con la tecla de
funcin correspondiente del teclado de la computadora porttil, puede alternarse entre la
pantalla de la computadora porttil y el monitor de escritorio, como se muestra en la
ilustracin.
No debe confundirse la tecla Fn con las teclas de funcin F1 a F12. Estas teclas suelen
estar ubicadas en lnea, a lo largo de la parte superior del teclado. Su funcin depende del
sistema operativo (OS, operating system) y de la aplicacin que est ejecutndose
cuando se las presiona. Cada tecla permite realizar hasta siete operaciones diferentes
cuando se la presiona junto con una o varias combinaciones de las teclas Maysculas,
Control y Alt.

Las estaciones base estn conectadas a alimentacin de CA y a perifricos de escritorio.
Al enchufar la computadora porttil a la estacin base, es posible acceder a la
alimentacin y a los perifricos conectados, as como a una mayor cantidad de puertos.
Existen dos tipos de estaciones base que se utilizan con el mismo fin: las estaciones de
acoplamiento y los replicadores de puertos. Los replicadores de puertos pueden contener
un puerto SCSI, un puerto de networking, puertos PS/2, puertos USB y un puerto de
juegos. Las estaciones de acoplamiento poseen los mismos puertos que los replicadores
de puertos, pero adems permiten la conexin a tarjetas PCI, discos duros adicionales,
unidades pticas y unidades de disquete. Una computadora porttil conectada a una
estacin de acoplamiento posee la misma funcionalidad que una computadora de
escritorio.
Las estaciones de acoplamiento y los replicadores de puertos utilizan diversos tipos de
conexiones:
Especficas del fabricante y del modelo
USB y FireWire
PC Card o ExpressCard
Algunas estaciones base se conectan a la computadora porttil mediante un puerto que

se encuentra en la parte superior de la estacin de acoplamiento, como el que se muestra
en la Figura 1, mientras que otras estaciones base estn diseadas para conectarse
directamente a un puerto USB de la computadora porttil. La mayora de las
computadoras porttiles pueden acoplarse mientras estn en uso o apagadas. La adicin

de dispositivos durante el acoplamiento puede realizarse mediante la tecnologa Plug and
Play o con perfiles de hardware independientes para el estado acoplado y estado
desacoplado.
NOTA: muchas estaciones base son exclusivas y solo funcionan con determinadas
computadoras porttiles. Antes de adquirir una estacin base, consulte los documentos de
la computadora porttil o el sitio Web del fabricante, a fin de determinar la marca y el
modelo adecuados para la computadora porttil.
Para obtener ms informacin sobre los componentes de la parte superior de la estacin
de acoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 1.
Para obtener ms informacin sobre los componentes ubicados en la parte posterior de la
estacin de acoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 2.
Para obtener ms informacin sobre los componentes del lateral derecho de la estacin
de acoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 3.
Componentes de la pantalla de las computadoras porttiles

Comparacin de distintos tipos de pantalla
Los monitores de las computadoras porttiles son pantallas incorporadas. Son similares a
los monitores de las computadoras de escritorio, con la diferencia de que es posible
ajustar la resolucin, el brillo y el contraste mediante controles de botn o de software. No
es posible ajustar la altura ni la distancia del monitor en las computadoras porttiles, ya
que est integrado a la tapa del gabinete. Es posible conectar un monitor de escritorio a
una computadora porttil, lo que le proporciona al usuario varias pantallas y mayor
funcionalidad, como se muestra en la ilustracin.
Existen cuatro tipos de pantallas de computadoras porttiles:
LCD
LED
OLED
Plasma
Los monitores de LED consumen menos energa y tienen una vida til ms prolongada
que los monitores de LCD. La tecnologa de LED orgnico (OLED, organic LED) suele
utilizarse en dispositivos mviles y cmaras digitales, pero tambin puede encontrarse en
diseos conceptuales de computadoras porttiles. Los monitores de OLED adquirirn
mayor popularidad a medida que avance la tecnologa. Es poco frecuente que las
computadoras porttiles posean pantallas de plasma, ya que consumen mucha energa.
Muchas computadoras porttiles poseen un interruptor de apagado de LCD, que consiste

en una pequea clavija en la tapa de la computadora que hace contacto con un interruptor
cuando se cierra la tapa. El interruptor de apagado de LCD ayuda a conservar energa
mediante el apagado de la luz de fondo y el LCD. Si este interruptor se rompe o se
ensucia, la pantalla de LCD permanecer oscura cuando la computadora porttil est
abierta. Limpie con cuidado este interruptor para restablecer el funcionamiento normal.

Componentes internos
El convertidor y la luz de fondo son dos componentes importantes de la pantalla. El
convertidor convierte la alimentacin de CC en el mayor voltaje de alimentacin de CA
que necesita la luz de fondo. La luz de fondo se irradia a travs de la pantalla y la ilumina.
Dos tipos comunes de luces de fondo son la luz fluorescente de ctodo fro (CCFL, cold
cathode fluorescent lamp) y LED. Los monitores de LED utilizan luces de fondo LED que
no poseen tubos fluorescentes ni convertidores.
En los monitores de LCD, se utiliza luz de fondo de tecnologa CCFL. El tubo fluorescente
est conectado a un convertidor. En la mayora de las computadoras porttiles, el
convertidor se encuentra detrs del panel de la pantalla y cerca del LCD, como se
muestra en la Figura 1. La luz de fondo se encuentra detrs de la pantalla de LCD, como
se muestra en la Figura 2. Para cambiar la luz de fondo, es necesario desarmar por
completo la unidad de pantalla.

Componentes internos
Las antenas inalmbricas transmiten y reciben datos que se envan a travs de seales
inalmbricas. Las antenas inalmbricas de las computadoras porttiles suelen estar
ubicadas encima de la pantalla, como se muestra en la Figura 1. La antena inalmbrica
est conectada a una tarjeta inalmbrica mediante un cable de antena y conductores de
antena, como se muestra en la Figura 2. Los cables se fijan a la pantalla mediante guas
de alambre, que se encuentran en los costados de la pantalla, como se muestra en la

Figura 3.
Alimentacin de computadoras porttiles

Configuracin de energa
Los avances tecnolgicos de las bateras y de administracin de energa aumentan el
tiempo durante el que una computadora porttil puede estar desconectada de la
alimentacin de CA. Las bateras actuales pueden durar hasta 10 horas, o ms, sin
necesidad de recargarlas. Es importante configurar los parmetros de energa de la
computadora porttil para que administre mejor el consumo de la energa, a fin de
asegurarse de que la batera se utilice de forma eficiente.
La administracin de energa controla el flujo de electricidad que llega a los componentes
de una PC. Existen dos mtodos de administracin de energa:
Administracin avanzada de energa (APM, Advanced Power Management)
Interfaz avanzada de configuracin y energa (ACPI, Advanced Configuration and

Power Interface)
APM es una versin ms antigua de administracin de energa. Con APM, el BIOS

controla las configuraciones de administracin de energa.
ACPI reemplaz a APM. Los estndares ACPI, que se muestran en la ilustracin, crean
un puente entre el hardware y el sistema operativo, y permiten a los tcnicos crear
esquemas de administracin de energa para que la computadora porttil tenga el mejor
rendimiento. Si bien los estndares ACPI pueden aplicarse a la mayora de las PC, son
especialmente importantes para la administracin de energa de computadoras porttiles.

Suele solicitarse a los tcnicos que configuren los parmetros de energa modificando los
parmetros de la configuracin del BIOS. En la ilustracin, se presenta un ejemplo de
parmetros de energa en la configuracin del BIOS. La configuracin de los parmetros
de energa en la configuracin del BIOS repercute en lo siguiente:
Los estados del sistema
Los modos de batera y CA
La administracin trmica
La administracin de energa del bus PCI de la CPU
Wake on LAN (WOL)
NOTA: es posible que WOL requiera la conexin de un cable en el interior de la PC,

desde el adaptador de red hasta la motherboard.
En Windows, es necesario habilitar el modo de administracin de energa ACPI en la
configuracin del BIOS para que el OS pueda configurar los estados de administracin de
energa.
Para habilitar el modo ACPI en la configuracin del BIOS, siga estos pasos:
Paso 1. Ingrese a la configuracin del BIOS.
Paso 2. Localice el elemento de men de configuracin de administracin de energa e
ingrese a l.
Paso 3. Utilice las teclas apropiadas para habilitar el modo ACPI.
Paso 4. Guarde la configuracin del BIOS y salga de la configuracin.
NOTA: si bien estos pasos son comunes a la mayora de las computadoras porttiles,
asegrese de revisar los documentos de la computadora porttil para ver si incluyen
opciones de configuracin especficos. No existen nombres estndar para los estados de
administracin de energa. Los fabricantes pueden utilizar diferentes nombres para
referirse al mismo estado.

La utilidad Opciones de energa de Windows permite reducir el consumo de energa de
determinados dispositivos o de todo el sistema. Es posible administrar el uso de energa
de los siguientes elementos:
Computadora porttil
Disco duro
Pantalla
Temporizadores de suspensin
Advertencias de batera baja
Para definir la configuracin de energa en Windows 7 y Windows Vista, utilice la siguiente

ruta:
Inicio > Panel de control > Opciones de energa
Para definir la configuracin de energa en Windows XP, utilice la siguiente ruta:
Inicio > Panel de control > Opciones de energa
Opciones de energa de computadoras porttiles
Si no desea que la computadora porttil se apague completamente al presionar el botn

de encendido, puede ajustar la configuracin para reducir el consumo de energa.
Para acceder al men Definir los botones de encendido y activar la proteccin con
contrasea en Windows 7 y Windows Vista, haga clic en el enlace Elegir el
comportamiento de los botones de encendido que se encuentra a la izquierda de la
utilidad Opciones de energa. En Windows XP, es posible acceder a la configuracin de
los botones de encendido mediante la ficha Opciones avanzadas de la utilidad Opciones
de energa.
En Windows 7 y Windows Vista, las opciones son las siguientes:
No hacer nada: la PC contina funcionando con la totalidad de la energa.
Suspender: los documentos y aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que

permite el rpido encendido de la PC.
Hibernar: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del

disco duro. El encendido de la computadora porttil demora un poco ms que en el
modo Suspender.
En Windows XP, las opciones son las siguientes:
Suspender: los documentos y aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que

permite el rpido encendido de la PC.
Hibernar: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del

disco duro. El encendido de la computadora porttil demora un poco ms que en el
modo de espera.
En la Figura 1, se muestra la opcin Hibernar habilitada en la utilidad Opciones de energa

de Windows 7.
Administracin de energa del disco duro y de la pantalla
Dos de los componentes de las computadoras porttiles que ms energa consumen son
el disco duro y la pantalla. Como se muestra en la Figura 2, es posible seleccionar cundo
deben apagarse el disco duro o la pantalla cuando la computadora funciona con batera o
con un adaptador de CA.
Para ajustar la configuracin de energa de un disco duro, una pantalla u otro componente
de la PC en Windows 7 y Windows Vista, siga estos pasos:
Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de energa.
Paso 2. Localice el plan de energa.
Paso 3. Haga clic en Cambiar la configuracin del plan.
Paso 4. Haga clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa.

Para acceder a la Configuracin avanzada de energa en Windows XP, utilice la siguiente
ruta:
Inicio > Panel de control > Opciones de energa > ficha Opciones avanzadas
Temporizadores de suspensin
En la Figura 3, se muestran los temporizadores de suspensin personalizados de la
configuracin de planes de energa de Windows 7 y Windows Vista. En la Figura 4, se
muestra la configuracin de combinaciones de energa de Windows XP.
Para configurar los temporizadores de suspensin en Windows 7 y Windows Vista, siga
estos pasos:
Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de energa.
Paso 2. Haga clic en Cambiar la frecuencia con la que el equipo entra en estado de
suspensin y seleccione el tiempo que desee.
Para configurar los temporizadores de suspensin en Windows XP, utilice la siguiente
ruta:
Inicio > Panel de control > Opciones de energa y seleccione el tiempo que desee.
Advertencias de batera
En Windows, es posible definir los niveles de las advertencias de batera. La opcin
predeterminada para la advertencia de batera baja es una capacidad restante del 10%.
La opcin predeterminada para el nivel crtico de batera es el 5%. Tambin es posible
definir el tipo de notificacin y la medida que debe implementarse, por ejemplo, si la
computadora porttil se debe suspender, ponerse en hibernacin o apagar cuando la
capacidad de la batera alcanza el nivel especificado.
Tecnologas de comunicacin inalmbrica para computadoras

porttiles
Caractersticas y configuracin del OS
El estndar 802.15.1 del Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos (IEEE, Institute of
Electrical and Electronics Engineers) describe la especificacin tcnica de Bluetooth. Los
dispositivos Bluetooth admiten voz, msica, video y datos.
En la Figura 1, se presentan las caractersticas comunes de Bluetooth.
La distancia de una PAN Bluetooth est dada por la cantidad de energa consumida por
los dispositivos de dicha red. Los dispositivos Bluetooth se dividen en tres categoras,
como se muestra en la Figura 2. La red Bluetooth ms comn es la Clase 2, que tiene un
rango aproximado de 33 ft (10 m).
Existen cuatro especificaciones de tecnologa Bluetooth, indicadas en la Figura 3, que
definen los estndares de velocidad de transferencia de datos. Cada una de las versiones
subsiguientes ofrece capacidades mejoradas. La versin 1, por ejemplo, es la tecnologa
ms antigua, con capacidades limitadas, mientras que la versin 4 posee capacidades
ms avanzadas.
El estndar Bluetooth incluye medidas de seguridad. La primera vez que se conecta un
dispositivo Bluetooth, se lo autentica mediante un PIN. Bluetooth admite encriptacin de
128 bits y autenticacin mediante PIN.
Instalacin y configuracin de Bluetooth
Windows activa las conexiones a dispositivos Bluetooth de manera predeterminada. Si la
conexin no est activa, busque un interruptor en el frente o en los costados de la
computadora porttil para habilitarla. Si la computadora porttil no cuenta con tecnologa
Bluetooth, es posible adquirir adaptadores Bluetooth USB que se conectan a un puerto
USB.
Antes de instalar y configurar un dispositivo, asegrese de que la opcin de Bluetooth
est habilitada en el BIOS.
Encienda el dispositivo y colquelo en el modo visible para Windows. Consulte los
documentos del dispositivo para saber cmo activar el modo visible. Utilice el Asistente
para Bluetooth para buscar y detectar los dispositivos Bluetooth que se encuentran en el
modo visible.
Para detectar un dispositivo Bluetooth en Windows 7, siga estos pasos:
Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos e impresoras > Agregar
un dispositivo.
Paso 2. Seleccione el dispositivo detectado y haga clic en Siguiente.
Paso 3. Introduzca el cdigo de emparejamiento proporcionado por Windows 7 en el
dispositivo Bluetooth.
Paso 4. Una vez que se haya agregado correctamente el dispositivo, haga clic enCerrar.
En Windows Vista, siga estos pasos:
Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Configurar un
dispositivo Bluetooth habilitado > Dispositivo > Agregar.
Paso 2. Si el sistema lo solicita, haga clic en Continuar. Se inicia el Asistente para

agregar dispositivos Bluetooth.
Paso 3. Haga clic en Mi dispositivo est configurado y listo para ser detectado >
Siguiente.
Paso 5. Si el sistema lo solicita, introduzca una clave de paso y haga clic en Finalizar.
En Windows XP, siga estos pasos:
Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos Bluetooth > Dispositivo
> Agregar.
Paso 2. Se inicia el Asistente para agregar dispositivos Bluetooth.
Paso 3. Haga clic en Mi dispositivo est configurado y listo para ser detectado >
Siguiente.
Paso 5. Si el sistema lo solicita, introduzca una clave de paso y haga clic enSiguiente.
Paso 6. Haga clic en Finalizar.

porttiles
La tecnologa inalmbrica infrarroja (IR) es una tecnologa inalmbrica de baja potencia y
corto alcance. Esta tecnologa transmite datos mediante LED y recibe datos mediante
fotodiodos. No existe una regulacin global de las redes inalmbricas IR. No obstante, la
Asociacin de Datos por Infrarrojos (IrDA, Infrared Data Association) define las
especificaciones para la comunicacin inalmbrica infrarroja. En la Figura 1, se detallan

las caractersticas comunes de la tecnologa IR.
Existen tres tipos de redes IR comunes:
De lnea de vista: la seal solo se transmite si hay una vista clara y sin
obstrucciones entre los dispositivos.
De dispersin: la seal rebota en cielorrasos y paredes.
Reflectiva: la seal se enva a un transceptor ptico y es redirigida al dispositivo de

recepcin.
La instalacin y configuracin de dispositivos IR es sencilla. Muchos dispositivos IR se

conectan al puerto USB de la computadora porttil o de escritorio. Cuando la PC detecta
el nuevo dispositivo, Windows 7 instala los controladores correspondientes. La instalacin
es similar a la configuracin de una conexin LAN.
Si bien la tecnologa IR es una solucin de conexin prctica de corto alcance, posee
algunas limitaciones:
La luz IR no puede atravesar cielorrasos ni paredes.
Las seales IR son vulnerables a interferencias y al debilitamiento por fuentes de luz

fuertes, como iluminacin fluorescente.
Si bien los dispositivos IR de dispersin pueden conectarse sin lnea de vista, la

velocidad de transferencia de datos y la distancia son menores.
Las distancias entre dispositivos IR deben ser de 3 ft (1 m), o menos, cuando se

utilizan para comunicaciones informticas.
Antes de instalar y configurar un dispositivo, siga estos pasos para asegurarse de que la
opcin de IR est habilitada en el BIOS.
Paso 1. Encienda el dispositivo y colquelo en el modo visible para Windows.
Paso 2. Alinee los dispositivos.
Paso 3. Una vez que los dispositivos estn correctamente alineados, aparecer un cono
en la barra de tareas con un mensaje emergente.
Paso 4. Haga clic en el mensaje emergente para mostrar el cuadro de dilogo Infrarrojo.
En las computadoras porttiles que no poseen un dispositivo IR interno se puede conectar
un transceptor IR de serie a un puerto serie o USB. En la Figura 2, se muestra un
transceptor de puerto IR interno.
Tambin es posible acceder al cuadro de dilogo Infrarrojo desde el Panel de control.

Pueden definirse las siguientes configuraciones:
Infrarrojo: controla de qu manera se notifica una conexin IR y controla la forma en

que se transfieren los datos.
Transferencia de imgenes: controla de qu manera se transfieren las imgenes de

una cmara digital.
Hardware: enumera los dispositivos IR que estn instalados en la PC.

porttiles
Para conectar una computadora porttil a una red WAN de datos mviles, debe instalarse
un adaptador diseado para operar con redes de datos mviles. Las tarjetas WAN de
datos mviles, como la que se muestra en la Figura 1, son Plug and Play (PnP). Esta
tarjeta se conecta a la ranura PC Card o est incorporada en la computadora porttil.
Tambin es posible acceder a una red WAN de datos mviles mediante un adaptador
USB o utilizando una zona de cobertura inalmbrica mvil, como se muestra en la
Figura 2. La zona de cobertura inalmbrica mvil puede conectarse a la computadora
porttil mediante tecnologa Wi-Fi. Algunos telfonos celulares ofrecen funcionalidad de
zona de cobertura inalmbrica mvil.
Las computadoras porttiles que poseen capacidades de WAN de datos mviles
integradas no requieren software de instalacin ni antenas o accesorios adicionales. Al
encender la computadora porttil, las capacidades de WAN integradas estn listas para
usar. Si la conexin no est activa, siga estos pasos para buscar un interruptor en el
frente o en los costados de la computadora porttil para habilitarla.
Paso 1. Antes de instalar y configurar el dispositivo, asegrese de que la opcin de WAN
de datos mviles est habilitada en el BIOS.
Paso 2. Instale el software del fabricante de la utilidad de la tarjeta de banda ancha.
Paso 3. Utilice el software de la utilidad para administrar la conexin de red.
El software de la utilidad de WAN de datos mviles suele estar en la barra de tareas o

en Inicio > Programas.

porttiles

Las computadoras porttiles acceden a Internet mediante adaptadores inalmbricos. Los
adaptadores inalmbricos pueden estar incorporados a la computadora porttil o pueden
conectarse a esta a travs de un puerto de expansin. Los tres tipos principales de
adaptadores inalmbricos que se utilizan en las computadoras inalmbricas se muestran
en la ilustracin.
Mini-PCI: comnmente utilizado por las computadoras porttiles ms antiguas. Las

tarjetas mini-PCI tienen 124 pines y admiten los estndares de conexin LAN
inalmbrica 802.11a, 802.11b y 802.11g.
Mini-PCIe: es el tipo de tarjeta inalmbrica ms comn en las computadoras

porttiles. Las tarjetas mini-PCIe tienen 54 pines y admiten todos los estndares de
LAN inalmbrica.
PCI Express Micro: comnmente utilizado en computadoras porttiles ms

modernas y pequeas, como ultrabooks, ya que su tamao equivale a la mitad de las
tarjetas Mini-PCIe. Las tarjetas PCI Express Micro tienen 54 pines y admiten todos
los estndares de LAN inalmbrica.
En las computadoras porttiles ms modernas no suelen utilizarse tarjetas de expansin

inalmbrica, porque la mayora poseen tarjetas adaptadoras inalmbricas incorporadas.
Es ms comn utilizar un adaptador USB para agregar o actualizar capacidades
inalmbricas en una computadora porttil.
Para definir la configuracin Ethernet inalmbrica de una computadora porttil con
Windows 7 o Windows Vista, siga estos pasos:
Paso 1. Asegrese de que estn instalados el software del mdem y del router, y de que
ambos dispositivos estn encendidos.
Paso 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos
compartidos > Configurar una nueva conexin o red.
Paso 3. Si ya hay una conexin o red establecida, haga clic en Conectar y seleccione la
red.
Paso 4. Utilice el asistente paraConfigurar una nueva conexin o redpara establecer la
nueva conexin o configurar la nueva red.
Para definir la configuracin Ethernet inalmbrica de una computadora porttil con
Windows XP, siga estos pasos:
Paso 1. Asegrese de que estn instalados el software del mdem y del router, y de que
ambos dispositivos estn encendidos.
Paso 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e
Internet >Conexiones de red.
Paso 3. Si ya hay una conexin o red establecida, haga clic en Conectar y seleccione la
red.
Paso 4. Si no hay una conexin o red establecida, haga clic en el enlace Crear una
nueva conexin.
Paso 5. Utilice el asistente Configurar una nueva conexin o red para establecer la
nueva conexin o configurar la nueva red.
Instalacin y configuracin de hardware y componentes en

computadoras porttiles
Opciones de expansin
Una de las desventajas de las computadoras porttiles respecto de las computadoras de
escritorio es que su diseo compacto puede limitar la disponibilidad de algunas funciones.
Para resolver este problema, muchas computadoras porttiles tienen ranuras PC Card o
ExpressCard para agregar funcionalidades, como ms memoria, un mdem o una
conexin de red.
Las tarjetas cumplen con el estndar PCMCIA. Existen tres tipos de tarjetas: de tipo I,
tipo II y tipo III. Cada tipo tiene un tamao diferente y puede conectarse a distintos
dispositivos.
La ranura PC Card utiliza una interfaz de estndar abierto para conectarse a dispositivos
perifricos mediante el estndar CardBus. ExpressCard es el modelo de tarjeta de
expansin ms reciente y es el que se utiliza ms comnmente. En la Figura 1, se
presenta una comparacin entre PC Card y ExpressCard. Existen dos modelos de PC
ExpressCard: ExpressCard/34 y ExpressCard/54. Los modelos tienen 34 mm y 54 mm de
ancho, respectivamente. En la Figura 2, se muestra un ejemplo de PC Card y de PC

ExpressCard.
Los siguientes son algunos ejemplos de la funcionalidad que puede agregarse mediante
el uso de PC Card y ExpressCard:
Conectividad Wi-Fi
Acceso Ethernet
Puertos USB y FireWire
Acceso a disco duro externo
Memoria adicional
Todas las tarjetas de expansin de tipo PC se insertan y se extraen de un modo similar.

Para instalar una tarjeta, insrtela en la ranura. Para quitar la tarjeta, presione el botn de
expulsin para liberarla.
Si una PC Card es intercambiable en caliente, siga estos pasos para quitarla de forma
segura:
Paso 1. Haga clic en el cono Quitar hardware de forma segura en la bandeja del sistema
de Windows para asegurarse de que el dispositivo no est en uso.
Paso 2. Haga clic en el dispositivo que desee quitar. Aparecer un mensaje emergente
que indicar que es seguro quitar el dispositivo.
Paso 3. Extraiga el dispositivo intercambiable en caliente de la computadora porttil.
PRECAUCIN: las PC Card y los dispositivos USB suelen ser intercambiables en
caliente. En algunos casos, tambin es posible que la unidad ptica y la batera sean
intercambiables en caliente. No obstante, el disco duro interno y la memoria RAM nunca
son intercambiables en caliente. La extraccin de un dispositivo que no es intercambiable
en caliente con la PC encendida puede provocar daos a los datos y dispositivos.

Unidad Flash externa
Una unidad flash externa, tambin denominada unidad en miniatura, es un dispositivo de

almacenamiento extrable que se conecta a un puerto USB. Las unidades flash externas,
como la que se muestra en la Figura 1, utilizan el mismo tipo de chips de memoria no
voltil que las unidades de estado slido (SSD, solid state drive). Por consiguiente, las
unidades flash proporcionan rpido acceso a datos, mayor confiabilidad y consumo de
energa reducido.
Las unidades flash externas expanden la cantidad de espacio de almacenamiento de las
computadoras porttiles y pueden conectarse a los puertos USB. Se accede a estas
unidades mediante el sistema operativo de la misma manera en que se accede a otros
tipos de unidades.
Tarjetas flash y lectores de tarjetas flash
Una tarjeta flash es un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza memoria flash
para almacenar informacin. Las tarjetas flash son pequeas, porttiles y no requieren
alimentacin para conservar los datos. Suelen utilizarse en computadoras porttiles,
dispositivos mviles y cmaras digitales. Existe una gran variedad de modelos de tarjetas
flash, de diversos tamaos y formas. La mayora de las computadoras porttiles
modernas poseen un lector de tarjeta flash para tarjetas flash Secure Digital (SD) y SD de
alta capacidad (SDHC, SD High Capacity), que se muestran en la Figura 2. En la Figura 3,
se muestra el lector de tarjeta flash de una computadora porttil estndar.
NOTA: las tarjetas de memoria flash son intercambiables en caliente y deben extraerse
respetando el procedimiento estndar de extraccin de dispositivos intercambiables en
caliente.

La memoria RAM adicional mejora el rendimiento de la computadora porttil, ya que
reduce la cantidad de operaciones de lectura y escritura del sistema operativo sobre el
disco duro en forma de memoria virtual. La memoria RAM adicional tambin ayuda al
sistema operativo a ejecutar varias aplicaciones con mayor eficacia.
El tipo de chip de RAM necesario depende de la marca y el modelo de la computadora
porttil. Es importante seleccionar un tipo de memoria que sea fsicamente compatible con
la computadora porttil. En la mayora de las computadoras de escritorio, se utilizan
memorias que encajan en una ranura DIMM, mientras que en la mayora de las
computadoras porttiles, se utiliza un chip de memoria ms pequeo, denominado

SODIMM. Los mdulos SODIMM tienen configuraciones de 72 y 100 pines, a fin de
admitir transferencias de 32 bits, y configuraciones de 144, 200 y 204 pines para admitir
transferencias de 64 bits.
NOTA: los mdulos SODIMM, a su vez, se clasifican en DDR, DDR2 y DDR3. Los
diferentes modelos de computadoras porttiles requieren diferentes tipos de mdulos
SODIMM.
Antes de adquirir e instalar memoria RAM adicional, consulte los documentos de la
computadora porttil o el sitio Web del fabricante para conocer las especificaciones de
factor de forma. Utilice esos documentos para saber dnde debe instalarse la memoria
RAM en la computadora porttil. En la mayora de las computadoras porttiles, la
memoria RAM se inserta dentro de ranuras ubicadas detrs de una cubierta en la base
del gabinete, como se muestra en la Figura 1. En algunas computadoras porttiles, es
necesario quitar el teclado para acceder a las ranuras de memoria RAM.
Consulte con el fabricante de la computadora porttil cul es la cantidad mxima de
memoria RAM que admite cada ranura. Es posible ver la cantidad de memoria RAM
actualmente instalada en la pantalla del POST, en el BIOS o en la ventana Propiedades
del sistema.
En la Figura 2, puede verse dnde se muestra la cantidad de memoria RAM en la utilidad
Sistema.
En Windows 7 y Windows Vista, utilice la siguiente ruta:
Inicio > Panel de control > Sistema
En Windows XP, utilice la siguiente ruta:
Inicio > Panel de control > Sistema > ficha General
Para reemplazar o agregar memoria, determine si la computadora porttil posee ranuras
disponibles y asegrese de que admita la cantidad y el tipo de memoria que desea
agregar. En algunos casos, no existen ranuras disponibles para el nuevo mdulo
SODIMM. Para quitar el mdulo SODIMM existente, siga estos pasos:
Paso 1. Quite el adaptador de CA y la batera de la computadora porttil, as como
cualquier otro componente indicado por el fabricante.
Paso 2. Quite los tornillos de la cubierta que est encima del socket de memoria para que
quede expuesto el mdulo SODIMM.
Paso 3. Presione los clips que sujetan los laterales del mdulo SODIMM hacia fuera.
Paso 4. Levante el mdulo SODIMM para aflojarlo de la ranura y quitarlo.
Para instalar un mdulo SODIMM, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee la muesca del mdulo de memoria SODIMM a un ngulo de 45 grados y
presinelo suavemente para insertarlo en el socket.
Paso 2. Presione suavemente el mdulo de memoria dentro del socket hasta que se
traben los clips.
Paso 3. Vuelva a colocar la cubierta e instale los tornillos.
Paso 4. Inserte la batera y conecte el adaptador de CA. Encienda la PC y acceda a la
utilidad Sistema para asegurarse de que la memoria RAM est correctamente instalada.

Reemplazo de dispositivos de hardware
Algunas partes de las computadoras porttiles, comnmente denominadas unidades que
puede reemplazar el usuario (CRU, customer-replaceable units), pueden ser
reemplazadas por el cliente. Las CRU incluyen componentes como la batera y la
memoria RAM de una computadora porttil. Las partes que el cliente no debe reemplazar
se denominan unidades de reemplazo de campo (FRU, field-replaceable units). Las FRU
incluyen componentes como la motherboard, la pantalla de LCD, que se muestra en la
Figura 1, y el teclado, que se muestra en la Figura 2. El reemplazo de las FRU suele
requerir habilidades tcnicas considerables. En muchos casos, es posible que el
dispositivo deba devolverse al comercio donde se adquiri, a un centro de servicio
certificado o al fabricante.
Los centros de reparaciones pueden proporcionar servicios para computadoras porttiles
de distintos fabricantes o especializarse en una determinada marca y ser considerados
distribuidor autorizado de trabajos y reparaciones de garanta. A continuacin, se
presentan algunas de las reparaciones comunes que se llevan a cabo en los centros de
reparacin locales:
Diagnsticos de hardware y software
Transferencia y recuperacin de datos
Instalacin y actualizaciones de disco duro
Instalacin y actualizaciones de memoria RAM
Reemplazo de teclado y ventilador
Limpieza interna de la computadora porttil
Reparacin de la pantalla de LCD
Reparacin del convertidor y la luz de fondo de la pantalla de LCD
La mayora de las reparaciones de las pantallas de LCD deben llevarse a cabo en centros
de reparaciones. Las reparaciones incluyen el reemplazo de la pantalla, de la luz de fondo
que se irradia a travs de la pantalla para iluminarla y del convertidor que genera el alto
voltaje que requiere la luz de fondo.
En caso de que no haya servicios locales disponibles, es posible que sea necesario enviar
la computadora porttil a un centro de reparaciones regional o al fabricante. Si el dao de
la computadora porttil es grave o requiere herramientas y software especializados, el
fabricante puede decidir reemplazar la computadora porttil en lugar de intentar repararla.
PRECAUCIN: antes de intentar reparar una computadora o un dispositivo porttiles,

consulte la garanta para ver si, durante el perodo de garanta, las reparaciones deben
llevarse a cabo en un centro de servicio autorizado, a fin de evitar la anulacin de la
garanta. Si decide reparar la computadora porttil por su cuenta, realice siempre una
copia de seguridad de los datos y desconecte el dispositivo de la fuente de energa. En
este captulo, se proporcionan instrucciones generales para reemplazar y reparar
componentes de computadoras porttiles. Siempre se debe consultar el manual de
servicio antes de iniciar una reparacin en una computadora porttil.

Los siguientes son algunos indicios de que tal vez sea necesario reemplazar la batera,
que se muestra en la Figura 1:
La computadora porttil se apaga inmediatamente cuando se desconecta la

alimentacin de CA.
La batera presenta una fuga.
La batera recalienta.
La batera no conserva la carga.
Si experimenta problemas que considera que podran relacionarse con la batera, cambie
la batera por una que sepa que funciona correctamente y que sea compatible con la
computadora porttil. Si no consigue una batera de repuesto, lleve la batera a un centro
de reparaciones autorizado para que la prueben.
La batera de repuesto debe cumplir con las especificaciones del fabricante de la
computadora porttil o superarlas. Las bateras nuevas deben tener el mismo factor de
forma que la batera original. Los voltajes, las clasificaciones de potencia y los
adaptadores de CA tambin deben cumplir las especificaciones del fabricante.
NOTA: para cargar bateras nuevas, siga siempre las instrucciones del fabricante. La
computadora porttil puede utilizarse durante la carga inicial, pero no debe desenchufarse
el adaptador de CA. Las bateras recargables de Ni-Cad y NiMH deben descargase por
completo en forma ocasional, a fin de eliminar el efecto memoria. Una vez que la batera
est completamente descargada, debe volver a cargarse a su mxima capacidad.
PRECAUCIN: manipule las bateras con cuidado. Las bateras pueden explotar si estn
en cortocircuito, si no se las manipula adecuadamente o si se cargan de forma
inadecuada. Asegrese de que el cargador de batera est diseado para la composicin
qumica, el tamao y el voltaje de su batera. Las bateras son consideradas residuos
txicos y deben eliminarse conforme a las leyes locales.
Reemplazo de una batera
Para quitar e instalar una batera, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la computadora porttil y desconecte el adaptador de CA.
Paso 2. En caso de ser necesario, quite la cubierta de la batera.
Paso 3. Destrabe la traba de la batera.
Paso 4. Mantenga la palanca de liberacin en la posicin destrabada y quite la batera.
Paso 5. Asegrese de que los contactos de la batera que se encuentran en el interior de
la computadora porttil y en la batera estn limpios y no presenten seales de corrosin.
Paso 6. Inserte la batera nueva.

Paso 7. Asegrese de que ambas palancas de la batera estn trabadas.
Paso 8. En caso de ser necesario, vuelva a colocar la cubierta de la batera.
Paso 9. Conecte el adaptador de CA a la computadora porttil y encienda la
computadora.
Reemplazo de un conector de CC
Los conectores de CC, como el que se muestra en la Figura 2, reciben alimentacin del
convertidor de energa CA/CC de la computadora porttil y proporcionan energa a la
placa del sistema.
En caso de que sea posible reemplazar su conector de CC, siga estos pasos:
Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente indicado por el fabricante.
Paso 3. Desconecte el conector de CC del gabinete.
Paso 4. Desconecte el cable de alimentacin que est fijado al conector de CC.
Paso 5. Desconecte el conector del cable de alimentacin de la motherboard y extraiga el
conector de CC del gabinete.
Paso 6. Conecte el conector del cable de alimentacin a la motherboard.
Paso 7. Fije al gabinete los cables de energa que estn conectados al conector de CC.
Paso 8. Fije el conector de CC al gabinete.
Paso 9. Inserte la batera y vuelva a instalar todos los componentes que haya extrado.
computadora.
NOTA: si el conector de CC est soldado a la motherboard, esta deber reemplazarse
conforme a las instrucciones del fabricante de la computadora porttil.

El teclado y el panel tctil son dispositivos de entrada que se consideran FRU. El
reemplazo de un teclado o panel tctil suele requerir la extraccin de la carcasa plstica
que cubre el interior de la computadora porttil, como se muestra en la Figura 1. En
algunos casos, los paneles tctiles estn fijados a la carcasa plstica, como se muestra
en la Figura 2.
Reemplazo de un teclado
Para quitar y reemplazar un teclado, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la computadora porttil, desconecte el adaptador de CA y quite la

batera.
Paso 2. Abra la computadora porttil.
Paso 3. Quite todos los tornillos que mantienen el teclado en su lugar.
Paso 4. Quite todas las piezas plsticas que mantienen el teclado en su lugar.
Paso 5. Levante el teclado y desconecte el cable del teclado de la motherboard.
Paso 6. Quite el teclado.
Paso 7. Conecte el cable del teclado nuevo ala motherboard.
Paso 8. Inserte el teclado y fije todas las piezas plsticas que mantienen el teclado en su
lugar.
Paso 9. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el teclado.
Paso 10. Cierre la pantalla y d vuelta la computadora porttil.
computadora.
Reemplazo de un panel tctil
Para quitar y reemplazar un panel tctil, siga estos pasos:
Paso 1. Si el panel tctil est fijado a la carcasa de la computadora porttil, quite la
carcasa. Si es un componente independiente, extraiga todos los dispositivos que
bloquean el acceso al panel tctil.
Paso 2. Cierre la pantalla y d vuelta la PC.
Paso 3. Quite la carcasa inferior de la computadora porttil.
Paso 4. Desconecte los cables que conectan el panel tctil a la motherboard.
Paso 5. Quite todos los tornillos que mantienen el panel tctil en su lugar.
Paso 6. Extraiga el panel tctil.
Paso 7. Inserte el panel tctil nuevo y fjelo a la carcasa de la computadora porttil.
Paso 8. Vuelva a colocar los tornillos que mantienen el panel tctil en su lugar.
Paso 9. Conecte los cables que van del panel tctil a la motherboard.
Paso 10. Vuelva a colocar la carcasa inferior de la computadora porttil.

Paso 11. D vuelta la computadora porttil y abra la pantalla.
Paso 12. Encienda la computadora porttil y asegrese de que el panel tctil funcione
correctamente.
Reemplazo de una pantalla
La pantalla de las computadoras porttiles suele ser el componente cuyo reemplazo
resulta ms costoso. Lamentablemente, tambin es uno de los ms vulnerables a sufrir
daos debidos a presin o a una colisin.
Para reemplazar una pantalla, siga estos pasos:
Paso 1. Quite el adaptador de CA y la batera de la computadora porttil, as como
cualquier otro componente indicado por el fabricante.
Paso 2. Quite la parte superior del gabinete de la computadora porttil y el teclado.
Paso 3. Desconecte el cable que va de la pantalla a la motherboard.
Paso 4. Quite todos los tornillos que fijan la pantalla al armazn de la computadora
porttil.
Paso 5. Desconecte el conjunto de pantalla del armazn de la computadora porttil.
Paso 6. Inserte el conjunto de pantalla en el armazn de la computadora porttil.
Paso 7. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el conjunto de pantalla.
Paso 8. Conecte el cable que va de la pantalla a la motherboard.
Paso 9. Vuelva a colocar el teclado y la parte superior del gabinete de la computadora
porttil.
Paso 10. Inserte la batera y conecte el adaptador de CA. Encienda la PC para verificar
que la nueva pantalla funcione correctamente.

El factor de forma de un dispositivo de almacenamiento de disco duro interno es ms
pequeo para las computadoras porttiles que para las de escritorio. Los discos duros de
las computadoras porttiles miden 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho, mientras
que los discos duros de las computadoras de escritorio miden 3,5 in (8,9 cm). Los
dispositivos de almacenamiento son CRU, a menos que la garanta exija asistencia
tcnica.
Los discos duros USB externos se conectan a las computadoras porttiles mediante el
puerto USB. Otro tipo de unidad externa es el disco duro externo IEEE 1394, que se
conecta al puerto FireWire. Las computadoras porttiles detectan automticamente la
conexin de un disco duro al puerto USB o FireWire.
Antes de adquirir un dispositivo de almacenamiento interno o externo nuevo, consulte los

documentos de la computadora porttil o el sitio Web del fabricante para conocer los
requisitos de compatibilidad. Los documentos suelen contener preguntas frecuentes que
pueden resultar tiles. Tambin es importante investigar problemas conocidos de
componentes de computadoras porttiles en Internet.
En la mayora de las computadoras porttiles, el disco duro interno y la unidad ptica
interna estn conectados detrs de una cubierta, en la base del gabinete. En algunas
computadoras porttiles, es necesario quitar el teclado para acceder a estas unidades. Es
posible que las unidades de Blu-ray, DVD y CD de la computadora porttil no sean
intercambiables. Es posible que algunas computadoras porttiles no incluyan unidades
pticas.
Para ver el dispositivo de almacenamiento actualmente instalado, consulte la pantalla del
POST o el BIOS. Si se desea instalar un segundo disco duro o una unidad ptica,
confirme que no haya ningn cono de error junto al dispositivo en el Administrador de
dispositivos.
Reemplazo de un disco duro
Para quitar y reemplazar un disco duro, siga estos pasos:
Paso 2. En la base de la computadora porttil, quite el tornillo que mantiene el disco duro
en su lugar.
Paso 3. Deslice el conjunto hacia fuera, como se muestra en la Figura 1.
Paso 4. Extraiga la placa frontal del disco duro.
Paso 5. Fije la placa frontal al disco duro.
Paso 6. Deslice el disco duro dentro del conector para la unidad de disco duro.
Paso 7. En la base de la computadora porttil, coloque el tornillo que mantiene el disco
duro en su lugar.
computadora.
Reemplazo de una unidad ptica
Para quitar y reemplazar una unidad ptica, siga estos pasos:
Paso 2. Presione el botn para abrir la unidad y extraiga cualquier medio que contenga.
Cierre la bandeja.
Paso 3. En la base de la computadora porttil, quite el tornillo que mantiene la unidad
ptica en su lugar.
Paso 4. Deslice la traba para liberar la palanca que fija la unidad.
Paso 5. Tire de la palanca para exponer la unidad. Extraiga la unidad, como se muestra
en la Figura 2.
Paso 6. Inserte la unidad de manera segura.
Paso 7. Empuje la palanca hacia dentro.
Paso 8. Vuelva a colocar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.
computadora.

Antes de reemplazar una tarjeta inalmbrica, revise la etiqueta de la tarjeta inalmbrica o

los documentos de la computadora porttil para determinar el factor de forma requerido
por la computadora.
Para quitar e instalar una tarjeta inalmbrica, siga estos pasos:
Paso 2. Localice el compartimiento de la tarjeta inalmbrica, ubicado en la base de la PC.
Paso 3. En caso de ser necesario, quite la cubierta.
Paso 4. Desconecte todos los cables, como se muestra en la ilustracin, y quite todos los
tornillos que mantienen la tarjeta inalmbrica en su lugar.
Paso 5. Deslice la tarjeta inalmbrica fuera del compartimiento y qutela.
Paso 6. Deslice la tarjeta inalmbrica para insertarla en el compartimiento
correspondiente.
Paso 7. Conecte todos los cables y vuelva a colocar los tornillos que mantienen la tarjeta
inalmbrica en su lugar.
Paso 8. En caso de ser necesario, vuelva a colocar la cubierta, incluidos los tornillos que
la mantienen en su lugar.
computadora.


Antes de reemplazar los altavoces de una computadora porttil, verifique que el volumen
no est desactivado aumentando el volumen o reactivando el sonido.
Para quitar y reemplazar la unidad de altavoz, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la PC y, luego, desconecte el adaptador de CA.
Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente que recomiende el fabricante,
incluidos el teclado o la carcasa superior.
Paso 3. Desconecte todos los cables que van de la computadora porttil a la
motherboard.
Paso 4. Quite todos los tornillos que fijan los altavoces al armazn de la computadora
porttil.
Paso 5. Extraiga los altavoces.
Paso 6. Inserte los altavoces.
Paso 7. Apriete todos los tornillos para fijar los altavoces al armazn de la computadora
porttil.
Paso 8. Conecte todos los cables que van de la computadora porttil a la motherboard.
Paso 9. Inserte la batera y vuelva colocar todos los componentes que haya extrado.
Paso 10. Conecte el adaptador de CA y encienda la PC para verificar el funcionamiento.

Antes de reemplazar una CPU, un tcnico debe quitar el ventilador o el disipador trmico.
Los ventiladores y los disipadores trmicos pueden estar unidos en un nico mdulo o
pueden estar instalados como unidades independientes. Si el ventilador y el disipador
trmico son independientes, extraiga ambos componentes de manera individual.
Para reemplazar una CPU con ventilador y disipador trmico independientes, siga estos
pasos:
Paso 1. Apague la PC y desconecte el adaptador de CA.
Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente que recomiende el fabricante.
Paso 3. Si es necesario, d vuelta la computadora porttil y quite las piezas plsticas que
cubren el ventilador.
Paso 4. Localice el ventilador y quite todos los tornillos que lo mantienen en su lugar.
Paso 5. Desconecte el cable de alimentacin que conecta el ventilador a la motherboard.
Paso 6. Extraiga el ventilador de la computadora porttil.
Paso 7. Quite todos los tornillos que mantienen el disipador trmico en su lugar para
quitarlo de la CPU.
Paso 8. Quite el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket.
Paso 9. Abra la traba y extraiga la CPU del socket.

Paso 10. Quite toda la pasta trmica de la CPU y almacene la CPU dentro de una bolsa
antiesttica.
Paso 11. Con cuidado, coloque la nueva CPU dentro del socket.
Paso 12. Ajuste la traba que mantiene la CPU en su lugar y apriete los tornillos que la
sujetan.
Paso 13. Aplique pasta trmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador trmico.
Paso 14. Inserte el disipador trmico y vuelva a colocar todos los tornillos necesarios.
Paso 15. Inserte el ventilador y conecte el cable de alimentacin a la motherboard.
Paso 16. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el ventilador a la
motherboard.
Paso 17. Vuelva a colocar la cubierta de la base de la computadora porttil.
Paso 18. Inserte la batera y vuelva a colocar todos los componentes necesarios.
Si el ventilador y el disipador trmico estn unidos, utilice el siguiente procedimiento.
Para quitar y reemplazar un disipador trmico o un conjunto de disipador trmico y
ventilador, siga estos pasos:
Paso 3. Si es necesario, d vuelta la computadora porttil y quite las piezas plsticas que
cubren el disipador trmico.
Paso 4. Localice el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador y
quite todos los tornillos que lo mantienen en su lugar.
Paso 5. Desconecte el cable de alimentacin que va del ventilador a la motherboard.
Paso 6. Extraiga el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador.
Paso 7. Quite el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket.
Paso 8. Abra la traba y extraiga la CPU del socket.
Paso 9. Quite toda la pasta trmica de la CPU y almacene la CPU dentro de una bolsa
antiesttica.
Paso 10. Con cuidado, coloque la nueva CPU dentro del socket.
Paso 11. Ajuste la traba que mantiene la CPU en su lugar y apriete los tornillos que la
sujetan.
Paso 12. Aplique pasta trmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador trmico.
Paso 13. Inserte el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador, y
conecte el cable de alimentacin a la motherboard.
Paso 14. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el disipador trmico o el
conjunto de disipador trmico y ventilador al armazn del sistema.
Paso 15. Vuelva a colocar la cubierta de la base de la computadora porttil.
Paso 16. Inserte la batera y vuelva a colocar todos los componentes necesarios.
NOTA: la CPU es uno de los componentes ms frgiles de las computadoras porttiles.
Debe manipularse con extremo cuidado.
NOTA: es importante observar cmo est posicionada la CPU, dado que la CPU de
repuesto debe instalarse en la misma posicin.

Para reemplazar la placa del sistema de una computadora porttil, por lo general el
tcnico debe quitar todos los dems componentes de la computadora porttil. Antes de
reemplazar la motherboard de una computadora porttil, asegrese de que el repuesto
cumpla con las especificaciones de diseo del modelo de la computadora porttil.
Para quitar y reemplazar la placa del sistema, siga estos pasos:

Paso 3. Desconecte el conector de CC de la carcasa de la computadora porttil. Destrabe
el cable de alimentacin del gabinete y desconctelo de la placa del sistema.
Paso 4. Quite todos los dems tornillos que fijen la placa del sistema al gabinete.
Paso 5. Extraiga la placa del sistema.
Paso 6. Ajuste la placa del sistema a la carcasa de la computadora porttil. Apriete todos
los tornillos necesarios.
Paso 7. Fije el conector de CC a la carcasa de la computadora porttil, enganche el cable
de alimentacin al gabinete y conctelo a la placa del sistema.
Paso 8. Vuelva a colocar todos los componentes que haya extrado.
Paso 9. Inserte la batera, conecte el adaptador de CA y encienda la PC para asegurarse
de que el sistema funcione.

El exterior de las computadoras porttiles suele estar compuesto por varias piezas de
plstico. Estas incluyen las piezas plsticas que cubren la memoria, la tarjeta inalmbrica
y el disco duro, as como la carcasa que rodea el panel tctil y el teclado.
Para quitar y reemplazar las piezas plsticas, siga estos pasos:
Paso 1. Desconecte el adaptador de CA y quite la batera.
Paso 2. Ajuste la posicin de la computadora porttil para que el componente plstico
deseado quede orientado hacia arriba.
Paso 3. Desatornille el componente plstico deseado o haga palanca suavemente para
quitarlo utilizando la tcnica recomendada por el fabricante.
Paso 4. Fije el componente plstico y vuelva a colocar todos los tornillos necesarios o
inserte y ajuste el componente.
Paso 5. Inserte la batera y conecte el adaptador de CA.
Tcnicas de mantenimiento preventivo para computadoras

porttiles
Programacin del mantenimiento para computadoras porttiles
Como las computadoras porttiles pueden llevarse de un lado a otro, se utilizan en
diferentes tipos de entornos. Por consiguiente, estn ms expuestas que las
computadoras de escritorio a los siguientes materiales y situaciones perjudiciales:
Suciedad y contaminacin
Derrames
Desgaste por uso
Cadas
Calor o fro excesivos
Humedad excesiva
Muchos de los componentes estn ubicados en un rea muy pequea que se encuentra
directamente debajo del teclado. El derrame de lquidos o la cada de desechos sobre el
teclado pueden provocar daos internos graves.
Es importante mantener limpia la computadora porttil y asegurarse de que est
utilizndose en el entorno ms ptimo posible. El cuidado y el mantenimiento adecuados
pueden contribuir a que los componentes de la computadora porttil funcionen con mayor
eficacia y a prolongar la vida til del equipo.
Programa de mantenimiento preventivo
Un programa de mantenimiento preventivo es importante para abordar este tipo de
problemas y debe incluir un programa de mantenimiento de rutina. La mayora de las
organizaciones cuentan con un programa de mantenimiento preventivo. En caso de que
no haya un programa de esta clase, cree uno en conjunto con el gerente. Si bien los
programas de mantenimiento preventivo ms eficaces requieren una serie de rutinas que
deben llevarse a cabo mensualmente, permiten realizar mantenimiento conforme a las
exigencias de uso.
Si bien el programa de mantenimiento preventivo para una computadora porttil puede
incluir procedimientos exclusivos de una organizacin determinada, tambin debe incluir
los siguientes procedimientos estndar:
Limpieza
Mantenimiento del disco duro
Actualizaciones de software
Para mantener limpia una computadora porttil, sea proactivo; no reactivo. Mantenga
lquidos y alimentos alejados de la computadora porttil. Cierre la computadora porttil
cuando no est en uso. Nunca utilice limpiadores abrasivos ni soluciones que contengan
amonaco para limpiar una computadora porttil. Materiales no abrasivos para la limpieza
de una computadora porttil:
Aire comprimido
Solucin de limpieza suave
Hisopos de algodn
Pao de limpieza suave que no deje pelusa
PRECAUCIN: antes de limpiar una computadora porttil, desconecte todas las fuentes
de alimentacin y quite la batera.
El mantenimiento de rutina incluye la limpieza mensual de los siguientes componentes de
la computadora porttil:
Gabinete exterior
Orificios de ventilacin
Puertos de E/S
Pantalla
Teclado
NOTA: si la necesidad de limpiar la computadora porttil resulta evidente, lmpiela. No

aguarde al siguiente mantenimiento programado.
Tcnicas de mantenimiento preventivo para computadoras

porttiles
Programacin del mantenimiento para computadoras porttiles
Una limpieza de rutina adecuada es la forma ms sencilla y menos costosa de proteger
las computadoras porttiles y prolongar su vida til. Es importante utilizar los productos
adecuados y levar a cabo los procedimientos apropiados para limpiar una computadora
porttil. Lea siempre las etiquetas de advertencia de los productos de limpieza. Los
componentes son sensibles y deben manipularse con cuidado. Consulte el manual de la

computadora porttil para obtener ms informacin y sugerencias de limpieza.
Los siguientes procedimientos de limpieza comunes contribuyen al mantenimiento de las
computadoras porttiles y a prolongar su vida til.
PRECAUCIN: para evitar daar las superficies de la computadora porttil, utilice un
pao suave que no deje pelusa con una solucin de limpieza aprobada. Aplique la
solucin de limpieza en el pao; no la aplique directamente a la computadora porttil.
Antes de limpiar los componentes de la computadora porttil, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la computadora porttil.
Paso 2. Desconecte todos los dispositivos.
Paso 3. Desconecte la computadora porttil del tomacorriente.
Paso 4. Quite las bateras.
Teclado
Limpie la computadora porttil y el teclado con un pao suave que no deje pelusa apenas
humedecido con agua o con una solucin de limpieza suave.
Orificios de ventilacin
Utilice aire comprimido o una aspiradora antielectrosttica para eliminar el polvo de los
orificios de ventilacin y del ventilador que est detrs de esos orificios. Utilice pinzas para
extraer los residuos.
Pantalla de LCD
Limpie la pantalla con un pao suave que no deje pelusa apenas humedecido con
limpiador para pantallas de PC.
PRECAUCIN: no roce la solucin de limpieza directamente sobre la pantalla de LCD.
Utilice productos especficamente diseados para limpiar pantallas de LCD.
Panel tctil
Limpie suavemente la superficie del panel tctil con un pao suave que no deje pelusa
apenas humedecido con un limpiador aprobado. Nunca utilice paos embebidos.
Unidad ptica
En las unidades pticas, pueden acumularse suciedad, polvo y otros contaminantes. Las
unidades contaminadas pueden provocar mal funcionamiento, prdida de datos, mensajes
de error y prdida de productividad.
Para limpiar una unidad ptica, siga estos pasos:
Paso 1. Utilice un disco de limpieza para unidades de CD o DVD disponible
comercialmente.
Paso 2. Extraiga todos los medios de la unidad ptica.
Paso 3. Inserte el disco de limpieza y djelo girar durante el tiempo recomendado para
limpiar todas las reas de contacto.
Discos CD y DVD
Verifique que ninguna de las caras del disco est rayada. Reemplace los discos que
contengan rayas profundas, ya que pueden provocar errores de datos. Si advierte
problemas, como saltos o mala calidad de reproduccin, limpie los discos. Pueden
adquirirse productos comerciales para limpiar discos y protegerlos contra suciedad,
huellas digitales y rayas. Los productos de limpieza para CD pueden utilizarse de forma
segura en los DVD.
Para limpiar CD o DVD, siga estos pasos:
Paso 1. Sujete el disco del borde externo o del borde interno.
Paso 2. Limpie suavemente el disco con un pao de algodn que no deje pelusa. No
utilice papel ni ningn material que pueda rayar el disco o dejar vetas.
Paso 3. Limpie el disco desde el centro hacia fuera. No realice movimientos circulares.
Paso 4. En caso de que queden restos de suciedad, aplique una solucin de limpieza
para CD o DVD al pao de algodn que no deje pelusa y vuelva a limpiar el disco.
Paso 5. Deje secar el disco antes de insertarlo en la unidad.
Proceso bsico de resolucin de problemas para computadoras

porttiles
Aplicacin del proceso de resolucin de problemas a las computadoras porttiles
Los problemas de las computadoras porttiles pueden ser el resultado de una
combinacin de problemas de hardware, de software y de red. Los tcnicos informticos
deben ser capaces de analizar el problema y de determinar la causa del error para poder
reparar la computadora porttil. Este proceso se denomina resolucin de problemas.
El primer paso del proceso de resolucin de problemas consiste en identificar el problema.
En la ilustracin, se incluye una lista de preguntas abiertas y cerradas que se le deben
hacer al cliente.

porttiles
Despus de hablar con el cliente, puede establecer una teora de causas probables. En la
ilustracin, se muestra una lista de algunas causas probables comunes de los problemas
de las computadoras porttiles.

porttiles
Una vez que haya elaborado algunas teoras sobre el problema, ponga a prueba dichas
teoras para determinar la causa del problema. En la ilustracin, se muestra una lista de
procedimientos rpidos que pueden ayudar a determinar la causa exacta del problema o,
incluso, resolverlo. Si el problema no se corrige con un procedimiento rpido, contine
investigando el problema para establecer la causa exacta.

porttiles
Una vez que haya determinado la causa exacta del problema, establezca un plan de
accin para resolver el problema e implementar la solucin. En la ilustracin, se muestran
algunas fuentes que puede consultar para reunir ms informacin, a fin de resolver un
problema.

porttiles
Una vez que haya corregido el problema, verifique la funcionalidad total y, si corresponde,
implemente medidas preventivas. En la ilustracin, se muestra una lista de los pasos para
verificar la solucin.

porttiles
El ltimo paso del proceso de resolucin de problemas consiste en registrar los hallazgos,
las acciones y los resultados. En la ilustracin, se muestra una lista de las tareas
requeridas para registrar el problema y la solucin.

porttiles
Problemas y soluciones comunes de las computadoras porttiles
Los problemas de las computadoras porttiles pueden deberse a cuestiones de hardware,
de software o de redes, o a una combinacin de estos tres. Deber resolver algunos tipos
de problemas de computadoras porttiles con ms frecuencia que otros. En la ilustracin,
se muestran problemas y soluciones comunes de las computadoras porttiles.
Computadoras porttiles
Resumen
En este captulo, se analizaron las caractersticas y la funcionalidad de las computadoras
porttiles; tambin se explic cmo quitar e instalar componentes internos y externos. Es
importante recordar los siguientes conceptos de este captulo:
Las computadoras porttiles son nicas por su tamao compacto y su capacidad de

funcionar con alimentacin por batera.
Las computadoras porttiles utilizan los mismos tipos de puertos que las de
escritorio, a fin de que los dispositivos perifricos puedan intercambiarse.
Los dispositivos de entrada fundamentales, como el teclado y el panel tctil, estn

incorporados a las computadoras porttiles para proporcionar una funcionalidad
similar a la de las computadoras de escritorio.
Los componentes internos de las computadoras porttiles suelen ser ms pequeos

que los de las de escritorio, ya que estn diseados para caber en espacios
reducidos y conservar la energa.
Las computadoras porttiles poseen teclas de funcin que pueden presionarse junto
con la tecla Fn. Las funciones de estas teclas son exclusivas del modelo de la
computadora porttil.
Las estaciones de acoplamiento y los replicadores de puertos pueden aumentar la

funcionalidad de las computadoras porttiles, ya que proporcionan los mismos tipos
de puertos que se encuentran en las computadoras de escritorio.
Las computadoras porttiles suelen tener monitores LCD y LED.
Las luces de fondo y los convertidores iluminan las pantallas de las computadoras
porttiles.
Los parmetros de energa de las bateras de las computadoras porttiles se pueden

configurar para asegurar un uso eficaz de la energa.
Las computadoras porttiles son compatibles con varias tecnologas inalmbricas,

como Bluetooth, infrarroja y Wi-Fi, y pueden acceder a redes WAN de datos mviles.
Las computadoras porttiles proporcionan varias posibilidades de expansin. Los

usuarios pueden agregar memoria para mejorar el rendimiento, utilizar memoria flash
para aumentar la capacidad de almacenamiento o utilizar tarjetas de expansin para

mejorar la funcionalidad.
Los componentes de las computadoras porttiles constan de las CRU y las FRU.
Los componentes de las computadoras porttiles deben limpiarse con regularidad

para prolongar la vida til de la computadora.

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Tomar apuntes en entornos educativos.

Investigar artculos acadmicos.

Presentar informacin en reuniones de negocios.

Acceder a datos cuando se est fuera de casa o de la oficina.

Jugar durante los viajes.

Ver pelculas durante los viajes.

Acceder a Internet en un lugar pblico.

Enviar y recibir correos electrnicos en lugares pblicos.

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Componentes de las computadoras porttiles

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