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1-.

El mercado es una institucin social que establece las condiciones para el


intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los compradores
entablan una relacin comercial para desarrollar transacciones, intercambios o
acuerdos.

Puede decirse que, ms all de un espacio fsico, el mercado surge o se materializa en


el momento en que los vendedores se relacionan con los compradores y se articula un
mecanismo de oferta y demanda.
La nocin de mercado meta, mercado objetivo o target hace referencia al destinatario
ideal de un producto o servicio. El mercado meta, por lo tanto, es el sector de la
poblacin al que est dirigido un bien.

2-. Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organizacin o institucin
que se ofrezca en un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que satisfaga una
necesidad.
Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la
satisfaccin derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. Es el elemento
del mix que se fija ms a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse
rpidamente segn la competencia, coste. Se distingue del resto de los elementos del
marketing mix porque es el nico que genera ingresos, mientras que los dems
elementos generan costes. Para determinar el precio, la empresa deber tener en
cuenta lo siguiente:
a)
Los costes de produccin, distribucin.
b)
El margen que desea obtener.
c)
Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
d)
Las estrategias de Marketing adoptadas.
e)
Los objetivos establecidos.
Plaza o Distribucin: Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un
producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la poltica
de distribucin:
1.
Canales de distribucin: Los agentes implicados en el proceso de mover los
productos desde el proveedor hasta el consumidor.
2.
Planificacin de la distribucin: La toma de decisiones para implantar una
sistemtica de cmo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que
intervienen (mayoristas, minoristas).
3.
Distribucin fsica: Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localizacin de plantas y agentes utilizados.
4.
Merchandising: Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta.
Consiste en la disposicin y la presentacin del producto al establecimiento, as como
de la publicidad y la promocin en el punto de venta.
Promocin: Es la comunicacin y difusin del producto, persigue difundir un
mensaje y que ste tenga una respuesta del pblico objetivo al que va destinado. Los
objetivos principales de la comunicacin son:
a)
Comunicar las caractersticas del producto.
b)
Comunicar los beneficios del producto.
c)
Que se recuerde o se compre la marca/producto.

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