UNIVERSIDAD SALESIANA DE BOLIVIA

CARRERA: INGENIERA DE SISTEMAS

Perfil de Proyecto Supermercado

MATERIA: Gestin y Evaluacin de Proyectos
DOCENTE: Lic. Jos Orellana
ESTUDIANTE: Gustavo Choque Mamani
FECHA DE ENTREGA: 17/04/15

Cochabamba, Bolivia

INTRODUCCIN

En el presente documento se describe los elementos necesarios para la creacin de un

nuevo servicio para los supermercados de la ciudad de Cochabamba.
Cada vez es ms acentuada la tendencia que dicta que las personas deben llevar una vida
ajetreada, entre el trabajo, el hogar, los estudios, etc. Adems, la mayora retorna a su
domicilio normalmente cansada y deseando que las labores cotidianas se automaticen, lo
que en la mayor parte de los casos, an no est implementado.
Siguiendo este estilo de vida, cada vez quedar menos momentos libres para ir al
supermercado y hacer compras. Hay que tomar en cuenta el tiempo que transcurre en
dirigirse al supermercado, recorrer los pasillos del supermercado buscando lo que uno
quiere y la posterior cola para pagar los precios de los productos.
Una vez realizadas las compras en el supermercado, surge el problema del retorno a nuestro
domicilio, esperando el medio de transporte adecuado (esto en el caso de que no se
disponga de un auto propio). Finalmente, si se vive en un edificio, el tiempo de espera del
ascensor o de la caminata por las escaleras.

1. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

En nuestro medio no existe la cultura de compras va internet, ya que existe cierto grado de
desconfianza en la utilizacin de la tarjetas de crdito o dbito para su uso, adems que an
no se ha implementado el servicio de entrega a domicilio para compras de supermercado,
por lo cual no se tiene un parmetro de grado de aceptacin de la poblacin.

2. DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS

a) Objetivo General
Planificar la creacin de la empresa que permita realizar la compra de los productos
de una forma ms cmoda y rpida para aquellas personas que no dispongan del
tiempo para hacerlas o que por comodidad no deseen salir de sus domicilios.
b) Objetivos Especficos
1) Infraestructura, funcionamiento y situacin legal de la Empresa

Realizar un anlisis para evaluar el grado de aceptacin de la poblacin.

o Encuestas
o Entrevistas
Estudio Tcnico de la localizacin ptima del supermercado.
o Estudio de mercado
o Condiciones de seguridad e higiene
Bsqueda del ambiente necesario para el funcionamiento de la Empresa
o Definicin de poltica empresarial
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 180001
Registro de la Empresa.
o Registro Mercantil
o Nombre y Razn Social
o Documento Legal
Acta Constitutiva de la Empresa
o Registro de Informacin fiscal
o Pago de Impuestos
o Crditos y financiamiento
Registro de patentes
o Marcas
o Realizar un informe de patente
o Redactar patente
Adquirir materiales de oficina y equipos de computacin.

o Bienes y suministros de uso directo

Computadoras, muebles, etc.
o Materiales de oficina
Equipos electrnicos (impresoras, fotocopiadoras,
escner, etc.)
Bsqueda y seleccin de proveedores.
o Importancia del insumo para el negocio.
o Tecnologa, infraestructura y logstica.
o Filosofa y forma de trabajo.
o Postventa.
o Precios y cuestiones financieras.
Adquisicin de productos.
o Identificar las necesidades
o Seleccionar los productos especficos
o Especificaciones Tcnicas
o Establecer el presupuesto para la compra
o Solicitar Cotizacin
o Adjudicacin del Contrato
Adquirir licencias de los dominios de internet
o Elegir un dominio y verificar la disponibilidad del nombre del
dominio
o Establecer el tiempo
o Establecer formas de pago
Elegir el proveedor de servicio de internet

2) Contratacin del Personal

Hacer una convocatoria.

o Medios de comunicacin
o Peridicos
Seleccionar al personal necesario para cada rea.
o Depurar las solicitudes
o Evaluar a los candidatos
Entrevista personal
Exmenes de habilidades o conocimientos
Evaluacin psicotcnica
Revisin de Curriculum
Contratacin de Administradores.
o Redaccin de Contrato
o Informe de seguro medico
Contratacin de Operarios.
o Redaccin de Contrato
o Informe de seguro medico
Contratacin de Empleados.

o Redaccin de Contrato
o Entrenamiento del Personal
o Informe de seguro medico
Contratacin de Supervisores
o Redaccin de Contrato
o Informe de seguro medico
Contratacin de Personal de Seguridad.
o Redaccin de Contrato
o Informe de seguro medico
Contratacin de Personal de Limpieza.
o Redaccin de Contrato
o Informe de seguro de medico
Contratacin de Personal para mantenimiento de equipos
o Servicios tcnicos

3) Desarrollo del Sistema Web

Anlisis de requerimientos.
o Entrevistar al cliente
Identificar deseos y necesidades
Utilizar herramientas de expresin de requisitos
Elaborar un documento con los requisitos de usuario
Inspeccionar requisitos de usuario
Elaborar los requisitos detallados mediante documentos
grficos y textuales
Diseo del sistema web.
o Definicin del diseo visual
Bocetos del diseo web
Analizar estadsticas de trafico web
Uso de imgenes
Crear favicon
Gestin de errores HTTP
Implementacin del sistema.
o Base de datos
Modelo entidad-relacin
o Interfaces
o Servidor web
o Arquitectura de aplicaciones web
Modelo cliente servidor
o Lenguajes
HTML
CSS
JavaScript
PHP

o Implementacin
Generacin y proceso de formularios PHP
Pruebas y Depuraciones
o Testeo
Mantenimiento del sistema web
o Soporte tcnico

4) Adquisicin del Transporte

Bsqueda y seleccin de medios de transporte.

o Licitacin para el servicio de transporte
o Seleccin de la Empresa
o Redaccin del contrato
o Establecer formas de pago

5) Formas de pago del cliente

Efectivo
Tarjeta electrnica
o Debito
o Crdito

6) Marketing y Publicidad

Contratar medios de comunicacin

o Radio
o TV

7) Inauguracin de Servicio

Amplificacin
Eventos.
Concursos.