UNIDAD 2 ARQUITECTURA TECNOLGICA DE UN NEGOCIO ELECTRNICO

PLATAFORMAS GRATUITAS EN INTERNET PARA E COMMERCE

Hoy en da la importancia y la gran popularidad del comercio electrnico son evidentes. No es
extrao que muchos negocios se mueven online donde pueden llegar a nuevos clientes.
Seleccin de la plataforma de software que utilizar para su tienda en lnea es una decisin
importante. Si usted est buscando la solucin adecuada para vender algunos productos en
Internet.
La eleccin de la plataforma de comercio electrnico adecuada es el primer paso en su camino al
xito. Es esencial seleccionar uno que le proporcionar las caractersticas necesarias para llevar una
tienda online de xito. As que esta decisin debe tomar con cuidado.
La mayora de las soluciones de comercio electrnico proporcionan los elementos bsicos para
empezar. Estos incluyen plantillas personalizables del sitio, un carrito de la compra integrado, el
posicionamiento en buscadores (SEO), marketing por correo electrnico, gestin de inventarios y
anlisis. Para encontrar la mejor plataforma para su negocio, hay que llamar la atencin a lo que es
el ms importante para usted. Cuando tenga una lista de las caractersticas que necesita, busque
una plataforma que puede proporcionar las herramientas y servicios
Cuando hablamos de e-commerce, entramos en un gran universo lleno de dudas, inquietudes en
donde nadie tiene la razn y solo existen tendencias.
Un buen sitio de comercio electrnico, debe de ser claro y fcil para el usuario. Esto se logra desde
el momento de la planeacion del diseo y de un buena plataforma de e-commerce.
Un buen diseo, debe de estar de acuerdo y acorde con las tendencias del pas o de las tiendas ecommerce. Una de las preguntas que todos los diseadores se deben de hacer es :
Que es un buen diseo en ecommerce?
La verdad es muy distinto de lo que cree la mayora de los diseadores, que resuelven siempre el
tema del diseo con flash, por su colorido y animacin. Ellos no pueden estar mas equivocados, una
pagina de e-commerce debe de usar estrictamente lo necesario de estas animaciones en flash. Un
buen diseo de e-commerce es aquel que es limpio, claro, intuitivo, rpido y fcil.

Es muy importante cambiar el aspecto de nuestro e-commerce y decorarlo para las fiestas como
navidad, amor y amistad, da del nio, da de la madre, da del padre entre otros.
Entonces preguntaran, porque el flash no?
Entre muchas otras razones, tenemos estas que me parecen las mas importantes:
1. Por lo demorado que hace la carga de la pagina.
2. Por ser el enemigo del posicionamiento Orgnico o SEO.
3. Porque los motores de bsqueda, no indexan toda la informacin o ninguna (si la pagina es
hecha 100 % en flash).
Que variables aplican en la seleccin de un buen diseo en ecommerce?
Una respuesta a esta pregunta es que, un buen diseo va indudablemente ligado a las tendencias
(lo intuitivo) del mundo una regin o pas. Por ejemplo, en muchos pases se usa mucho Facebook y
Google, en donde estas pginas usan una forma de trabajo a la que las personas ya se
acostumbraron a usar y si aplicamos algunas ideas de esos diseos, comportamientos e ideas en
nuestros portales, nuestros visitantes podrn interactuar fcilmente con el. Obviamente hablo de
basarnos en algunos comportamientos y estilos de estos sitios, no en hacer una fiel copia.
Que plataforma de e-commerce debo usar?
La plataforma de e-commerce debe de ser robusta, intuitiva, rpida, de fcil programacin y flexible
(por ejemplo fcilmente adaptable a cualquier diseo).
Actualmente tenemos tres plataformas e-commerce que podran cumplir con estos requisitos y son:
PrestaShop, Magento y Oscommerce. Cada una de estas tiene sus pros y contras y dentro de nuestra
experiencia podemos recomendar para la mayora de los negocios Prestashop.
Y el aspecto legal?
En el aspecto legal, hay que saber en dnde vamos a adquirir nuestro dominio y hosting, ya que
depende en donde se abra, aceptaremos las normas, leyes o legislacin aplicable de ese pas. La
mayora de los hosting son de Estados unidos y si tu negocio va en contra de la ley de este pas,
busca otra empresa que tenga los servidores en tu pas u otro en el que la legislacin sea mas
flexible.

Plataformas de pago para tu negocio online

Son muchas las alternativas que podemos encontrar sobre plataformas de pago, inclusive por
pases, pero el tema fundamental ac es la confianza y la seguridad que le demos al usuario en la
transaccin.
Para lograr confianza hay que pensar en las plataformas ms reconocidas a nivel internacional, que
seguramente tendrn un esquema de seguridad bastante alto.
Lo anterior de cara al cliente, pero internamente tambin necesitamos tener seguridad de que la
plataforma nos brindar las herramientas necesarias para desarrollar cualquier negocios online
que queramos emprender, caso puntual una tienda virtual.
Si la plataforma es ampliamente reconocida lo ms seguro es que cuente con elementos de
integracin como carritos de compra, botones de pago o links de cobro para solicitar dinero por
correo electrnico.
Revisemos las plataformas de pago online ms conocidas:
PayPal
En mi concepto, y seguramente en el de muchos, esta es la mejor plataforma para hacer pagos y
solicitar dinero por Internet, es actualmente el banco ms grande que existe en la red y uno de los
ms seguros, aparte de que cuenta con todo el reconocimiento y el respaldo que estamos buscando.
Con esta plataforma puedes crear botones de pago, solicitar dinero por correo electrnico o
integrarla a tu tienda virtual. Est en casi todos los pases del mundo, es muy sencilla de manejar,
hacer retiros de dinero y acepta todas las tarjetas de crdito.
Esta opcin es completamente gratis para quien quiera utilizarla, el costo est en la transaccin
donde te debita un porcentaje de la misma como costo del servicio, aproximadamente un 5% sobre
el valor tranzado.
MercadoPago
Mercado pago es una empresa de MercadoLibre.com, es decir que cuenta con la garanta de
seguridad, pero no s qu tanto de buen servicio tenga la verdad.

En esta plataforma tambin puedes abrir una cuenta gratis para empezar a recibir pagos por
Internet, tienes las herramientas tradicionales, es decir, botones, links y carrito de compras, pero
tiene uno de los porcentajes ms costosos en la transaccin, aproximadamente un 9% sobre el valor
cobrado.
En esta tambin puedes recibir todas las tarjetas de crdito.
ClickBank
Esta empresa no es necesariamente un servicio de plataforma de pagos, digamos que es algo
adicional a su verdadero negocio; Si tienes un producto de informacin que quieras vender, como
por ejemplo unos videos, un ebook, un archivo, una presentacin o cualquier otra cosa que se pueda
descargar en el instante, entonces esta compaa te puede prestar el servicio para configurar tu
producto para la venta y hacer el cobro.
El beneficio de la plataforma est en que otras personas pueden promocionar tu producto mediante
un enlace y pueden ganar comisiones en la venta, lo que es gestionado automticamente por
ClickBank.
Esta plataforma tambin recibe todas las tarjetas de crdito, pero no cuenta con herramientas de
integracin para tiendas virtuales porque no es una categora de negocio para ellos, solo se puede
crear un botn de compra por producto.
La comisin que cobra esta empresa est entre el 3,5% y el 5%.
Payu Latam
Esta es una empresa relativamente nueva que solamente est en algunos pases de Latinoamrica
por el momento; Argentina, Chile, Colombia, Mxico, Panam y Per son los que cuentan hasta el
momento con el servicio.
Tiene tambin herramientas de integracin y permite recibir todas las tarjetas de crdito, la
diferencia est en que los costos por transaccin son diferentes para todos los pases, algo que
realmente no debera ser as, pero desde ya se perfila como uno de los servicios fuertes en la regin
a pesar de esto.

Amazon Payments y Google Checkout

He colocado estas dos plataformas juntas porque tienen casi las mismas caractersticas generales,
aun siendo muy diferentes la una a la otra. Ambas tienen las mejores herramientas del mercado
pero la limitante est en que muchos de los pases de amrica latina no pueden usarlas para cobrar
porque no hay forma de retirar el dinero, aparte de que son completamente en ingls.
Tienen desarrollo hasta para aplicaciones mviles y todo lo necesario para un negocio online,
incluyendo bajas comisiones, pero solo le ser til, por ahora, para quien viva en los Estados Unidos.
Esta es una pequea recomendacin que quera hacer para las personas que estn empezando su
negocio, una plataforma de pagos online es fundamental para mejorar nuestras ventas. Este es el
punto de partida para que evalen los servicios.
En respuesta a la pregunta de cul es la mejor o la ms conveniente para tu negocio, creo que es
dependiendo tus productos y lo que quieras hacer, pero en general todas te darn un excelente
alcance.

ARTICULO DE ANLISIS
Luego de varios aos de experiencias y bastante dinero invertido para aprender a realizar un negocio
electrnico, recopilo estos 20 pasos esenciales para que los tenga en cuenta antes de emprenderlo.
Si lo hace, usted estar ms adelantado que la mayora de las personas que inician un negocio en
Internet.
Cralo o no, todos los das hay mucha gente lanzando sitios de comercio electrnico, motivados
inicialmente por la emocin y quizs con la expectativa de hacer dinero rpidamente. Luego de unos
meses, despus de invertir sus ahorros y quizs endeudarse sin ver el dinero que pensaban tener,
buscan respuestas y quizs obtienen algunas como: Usted me quiere decir que necesito una
campaa de pay-per-click?, Por qu me habla de los tres mosqueteros?, Yo no saba que
necesitaba de un diseador y un ingeniero?, Necesito un software web analytics?, Yo no tengo
presupuesto para ello, yo no tena ni idea de ello.
De all que, reuniendo lo que usted necesita antes del lanzamiento se ahorrar muchos dolores de
cabeza y se prepara mejor para competir con negocios ya establecidos, los cuales s estn trabajando
con todas esas herramientas.
La lista que encontrar a continuacin contiene mucho de lo que usted necesita para poner su
negocio electrnico en marcha.
Lalo, analcelo, aliste las cosas y preprese a trabajar largas horas para implementarlo.

1. Liderazgo: antes de lanzarse a materializar una idea en la Internet, debe preguntarse si realmente
est dispuesto asumir nuevos retos, y a dedicarle tiempo, recursos, estudio y gran parte de su
paciencia y persistencia para lograrlo. Debe ser consciente que las reglas de un negocio en la red no
son las mismas que las de un negocio tradicional o de ladrillo. Por lo tanto, le recomiendo que se
prepare para hacer valer sus talentos, aquello que mejor saber hacer o ha realizado durante aos;
incluso aquello que ha venido realizando su familia. Aplique su sentido comn, su intuicin y ponga
en prctica lo que ms le gusta hacer y con lo cual se siente satisfecho da a da. Si usted no est
dispuesto a hacer lo anterior es mejor que se dedique a realizar otra cosa.
2. Investigacin de negocios similares al que planea realizar: recuerde que el producto o servicio
que va a llevar a la red ser adquirido por usuarios como usted. Por eso pregntese si usted lo
comprara en lnea, pero sin mentirse a si mismo, ni dejarse llevar por la pasin del momento de
realizar dinero. Dediquemos tiempo para investigar, que bien sabemos hoy en da no es tan costoso
hacerlo gracias a la misma Internet.
3. Viabilidad: el realizar lo anterior le permitir ver si es realmente viable vender en la Internet ese
producto o servicio. Hoy en da es recomendable enfocarse en un producto especfico y no en varios,
es lo que se llama un negocio vertical. Asumiendo que usted tiene algo realmente grandioso para
vender contine leyendo este artculo y tendr una oportunidad razonable de hacer dinero en lnea.
4. Un plan de negocios electrnico: usted no comienza un viaje de vacaciones sin saber la ruta o sin
un mapa. Para una gua de cmo escribir un plan de negocios para un sitio de comercio electrnico
escriba al siguiente correo para solicitarlo: lcchaquea@interlat.org. La realizacin del plan de
negocios nos va a permitir definir el negocio, el pblico objetivo, el mercado potencial, el plan de
mercadeo, las estrategias, los requerimientos tecnolgicos, el equipo humano, el plan financiero, el
anlisis DOFA y por ltimo el resumen ejecutivo.
5. Confiables proveedores de sus productos: Si usted est vendiendo pelculas en DVD, est usted
seguro de que el precio de ellos no se elevar en los siguientes 3 meses? ?Tiene usted ms de un
proveedor mayorista? Ojal que s, de lo contrario usted podr tener problemas. El mayor problema
de todos si usted hace su producto en el garaje es poder cumplir con xito si sorpresivamente le
llegan muchas rdenes, por ejemplo. Est seguro de que sus proveedores estn listos para
despacharle o tiene usted el suficiente dinero para poder cumplir con estas rdenes? Es importante
contar respaldo financiero para cumplir con sus clientes.
6. Un buen nombre de dominio: no es otra cosa que el nombre de su negocio en la Internet.
Un buen nombre de dominio debe ser corto, memorable que identifique claramente lo que vende
y lo ms importante, fcil de digitar. Idealmente un usuario debe poder simplemente orlo y saber
cmo escribirlo o deletrearlo con facilidad. De hecho, cualquier palabra difcil de deletrear deber

ser abolida. Por ltimo, la extensin ".com" es tpicamente mejor que ".net", porque los buscadores
tienen predeterminada ".com" (sea consciente que su dominio afecta el ranking de bsqueda).
7. Un confiable proveedor de hosting: su servicio de hospedaje web es tcnicamente el esqueleto
de su sitio. Este servicio y sus opciones de soporte jugarn un rol importante en la operacin de su
negocio electrnico. Las compaas de hospedaje usualmente cobran un cargo mensual por sus
servicios y las empresas ms econmicas no siempre son las mejores, por ello escoja
cuidadosamente. En el primer momento, una vez escogido un web hosting e instalados sus archivos
all, moverlos a uno nuevo es, en el mejor de los casos, un gran dolor de cabeza. Idealmente usted
debe escoger uno bueno y quedarse all.
8. Arquitectura de la informacin: hoy en da, con el propsito de realizar negocios electrnicos
fciles de usar y encontrar, es necesario recopilar toda la informacin acerca de lo que desean lo
gestores del proyecto y lo que nuestros usuarios desearan encontrar en nuestro sitio web. Esto se
hace mediante una disciplina encargada de ello: la arquitectura de la informacin. Ella nos permite
el estudio y anlisis fundamentado de la seleccin, organizacin, disposicin y presentacin de los
datos contenidos en nuestra web. Y para ello lo mejor es contratar a un experto.
9. Un diseador web: muchos paquetes de software de diseo web son tan fciles de usar que los
dueos de negocios piensan que ellos pueden disear sus propios sitios. Esto es un error. Sitios web
hechos en casa no es lo mismo que hacer galletas en casa; nadie le gusta cmo se ven. De hecho,
un sitio feo hace a los compradores preguntarse: Pondr mi dinero de la tarjeta en este sitio
desagradable? Seleccione una compaa de diseo web con mucho cuidado y vyase preparando
para pagar un trabajo de calidad porque usted no ir a ningn lado sin esto.
10. Software de administracin de contenidos y de e-commerce: estos software son los que echarn
a rodar su negocio, desde el catlogo de sus productos hasta el manejo de salida de inventarios,
entre muchos otros elementos del mismo. Seleccionar un buen software de administracin de
contenidos y de comercio electrnico es una difcil eleccin. Usted puede probarlos antes de tiempo,
pero no tendr certeza de cmo se vern hasta que estn al aire y haya andado el negocio por un
tiempo. En este punto, cambiar la plataforma de administracin de contenidos y comercio
electrnico es como cambiar de bote en la mitad del ocano. Por todo esto, usted querr hacer una
buena bsqueda antes de escoger. Aproveche el hecho de que los precios de software de
administracin de contenidos y comercio electrnico estn bajando, as que usted no necesita
gastar una fortuna a menos que sus necesidades sean demasiado complicadas.
11. Cuenta de pagos en lnea: para recibir pagos mediante tarjetas de dbito y crdito en lnea usted
necesita una cuenta, la cual debe abrir en una entidad financiera que le permita aceptar estas
tarjetas o una empresa que haya aglutinado a varias entidades financieras y alquile la pasarela.

Configurar una cuenta tiene un valor anual o pago al inicio y un porcentaje por cada transaccin, y
aunque usted tenga pocos clientes, usted debe pagar la cuota de inicio.
12. SEO: Optimizacin en motores de bsqueda: si usted no sabe cmo montar su sitio para obtener
una posicin alta (Ranking) en Google, Yahoo u otros buscadores, usted nunca tendr el trfico
necesario para construir un negocio electrnico prspero. As que si usted desea auto-aprender lea
algunas de las guas de SEO que se encuentran en la red. La mejor opcin es contratar un diseador
web y un experto en SEO bien actualizado. Puede ser costoso, pero el costo beneficio lo pagar.
13. Un paquete contable: los software de contabilidad no son muy placenteros pero usted se
paralizar fcilmente sin l. Aun antes de tener el primer peso de utilidad, usted necesitar hacer
seguimiento a una larga lista de gastos. Una vez usted comienza a hacer ventas, su programa
contable le permitir responder la ms importante pregunta: Estoy haciendo dinero?
14. Un paquete de anlisis Web y conocimiento de tasas de conversin: un programa de anlisis
web le dice como los compradores estn usando su sitio. Este revela de dnde viene, qu pginas
ellos visitan, qu palabras claves lo atraen al sitio. De manera que un paquete de anlisis le dejar
calcular sus tasas de conversin, es decir, el porcentaje de los visitantes que hacen una compra o
una visita para posible compra.
15. Conozca los sitios de la competencia: de la misma forma que las herramientas de anlisis le dicen
qu est pasando en tu sitio web, usted debe tener un alto conocimiento acerca de los sitios de los
competidores. Por ello es recomendable escribirse en los boletines electrnicos de sus
competencias, para saber cmo estn haciendo ellos su negocio en lnea, as como revisar su trfico
a travs de portales como alexa.com.
16. Estructura de tarifas de envi: antes de conseguir su primera orden usted necesitar decidir
cunto cobrar por la entrega rpida o entrega normal. Si usted puede asumir algo del costo del
envo, entonces el ofrecer cargos de envo no costosos es un agresivo movimiento para atraer
clientes. Tenga en cuenta que sus precios deben estar en la misma lnea o mejor que los de la
competencia. Si su producto puede ser vendido internacionalmente debe conseguir un proveedor
logstico que le preste los dos servicios.
17. Un sistema de seguridad y Backup de datos: el Internet es una autntica guarida de ladrones,
con nuevas formas de robo de datos inventndose cada da. Usted necesitar un software para
proteger su sitio (Panda o MCAfee, por ejemplo). Adems, si usted necesita tener una copia de
seguridad con los datos de su compaa seguros y almacenados, ese es su principal patrimonio.
Symantec y Maxtor hacen buenos backups.
18. Plan de Mercadeo Electrnico: una campaa de mercadeo electrnico efectiva y multi formato
es el mejor amigo de un negocio en la red. Entre ms pueda invertir en publicidad ser mejor. La

realizacin de un plan de mercadeo en lnea consistente hace crecer la vida de su negocio. Considere
al hacerlo incluir: mercadeo gratuito (a travs de motores de bsqueda), boletines electrnicos,
campaas de Links (para apoyar el posicionamiento), campaa de Pay-Per-Click, mensajes a travs
de telefona,
19. Los tres mosqueteros: Para dar comienzo a la implementacin de su negocio debe considerar
contar con un equipo mnimo. Los expertos lo llaman los tres mosqueteros, pues intervienen
primeramente el productor, el desarrollador, quien en la mayora de los casos es un ingeniero de
sistemas, y por ltimo el diseador.
20. Mucha iniciativa, administracin e innovacin: debe saber por ltimo que en el mundo real todo
esto toma tiempo y continua inversin, adems de mucha iniciativa e innovacin Si crear un
negocio fuera tan fcil como construir un web site, estara lleno de dinero! Pero cuidado! Los
negocios electrnicos son todava nuevos, aunque ya no son el futuro sino el presente, aprenda de
sus errores y encuentre cmo convertir la situacin para generar utilidades. Nuestros pases
necesitan que aprendamos a realizarlos.
Referencia: Luis Carlos Chaquea Empresario tradicional desde 1988 y en Internet desde 1998, socio
fundador de Interlat group y sus marcas: Unionlideres.com, mercar.org, mercarformacion,com,
mercarnew.com y emercadeo.net. Conferencista nacional e internacional, docente en la
Universidad Jorge Tadeo Lozado, Universidad de la Sabana, Universidad Pontificia Bolivariana

ARTICULO DE ANLISIS II
Un buen servicio al cliente es el elemento vital de cualquier negocio. T puedes ofrecer promociones
y reducir los precios para atraer a nuevos clientes, a continuacin voy a darte 8 tips para dar un
gran servicio al cliente porque a menos que puedas conseguir ms clientes, tu negocio no ser
rentable por mucho tiempo.
El buen servicio al cliente, no solo tiene que ver con atraer a nuevos, sino que es importante que los
clientes vuelvan. Y esto se logra, bsicamente, haciendo que el cliente se sienta feliz, (lo
suficientemente feliz para pasar una opinin positiva sobre tu negocio a otros. Esto har que esas
personas se acerquen a ti, y se unan a tu negocio y, a su vez conviertan en clientes habituales.
Cmo puedes lograrlo? Simplemente recordando el verdadero secreto de un buen servicio al
cliente y actuar en consecuencia; Tu sers juzgado por lo que haces, no por lo que dices.
Ofrecer un buen servicio al cliente es una cosa simple. Si realmente quieres tener un buen servicio
al cliente, todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tu empresa aplique, constantemente,
estos 8 tips para dar un gran servicio al cliente:

1) Contesta las dudas. Atender las inquietudes de tus clientes potenciales, te colocara en un lugar
de igual a igual con l, y eso genera empata instantnea. Si es necesario contrata a una persona
para que te asista en esta rea, los clientes quieren hablar con alguien para sentir confianza antes
de acceder a tu propuesta.
2) No hagas promesas a menos que ests decidido a cumplirlas: No solo planees mantenerlas, hazlo.
La fiabilidad es una de las claves de toda buena relacin, y un buen servicio al cliente no es una
excepcin. Si t dices: Tu sistema estar listo para implementar en 24 horas, tienes que asegurarte
de que dentro de esas 24 horas, la persona reciba por lo que pago. De lo contrario, no lo digas.
Piensa antes de ofrecer ningn otro porque nada molesta ms a los clientes, que una promesa
rota.
3) Escucha a tus clientes. Hay algo ms desesperante que decirle a alguien que tiene un problema
y descubrir que esa persona no ha estado prestando atencin y necesita que se lo expliquen de
nuevo? Desde el punto de vista del cliente, lo dudo. Deja que tu cliente hable y mustrate atento a
su planteo, da las respuestas adecuadas, segn como sugiere la forma de resolver el problema.
4) Haz frente a las quejas. A nadie le gusta or las quejas, y muchos de nosotros hemos desarrollado
un gesto reflejo, diciendo: No se puede complacer a todo el pueblo todo el tiempo. Si bien esto
es cierto, si atiendes los reclamos de tus clientes, podrs ser capaz de complacer a esta persona por
esta vez y adems prevenir futuras quejas y aprovechar para posicionar tu negocio por tu buen
servicio al cliente.
5) Ser til incluso si no hay un beneficio inmediato en el mismo. El otro da pregunte a una persona,
sobre una herramienta en particular, luego de que me explico su funcionamiento y donde podra
obtenerla me dijo que l tena un demo que sera interesante que estudiara antes de obtenerla. Eso
me ayud mucho a saber cul era la herramienta especfica que deba comprar. Dnde crees que
voy a recurrir cuando necesite una nueva herramienta o asesora sobre las mismas? Y cuntas
personas crees que le he contado esta historia?
6) Capacitar al personal (si tiene alguno) para ser siempre amable, corts y eficiente. Hazlo t mismo
o contrata a alguien para entrenarlo. Hable con ellos acerca de un buen servicio al cliente y lo que
es (y no es) regularmente. Explica los fundamentos de garantizar interacciones personal-positivas
con los clientes) Lo ms importante es dar a cada miembro de tu personal suficiente informacin y
el poder para tomar esas pequeas decisiones para mantener a los clientes satisfechos
7) Da un paso ms. Por ejemplo, si alguien entra en tu blog o sitio web y te pide que le ayudes a
encontrar algo, no digas simplemente: Est en tal sitio o tal video. Mejor lidera a tu cliente,
mustrale el elemento.; y espera que lo vea para saber si tiene preguntas al respecto, o ms

necesidades. La gente nota cuando la gente hace un esfuerzo extra y le dir a otras personas que
all sern bien guiados.
8) Da siempre demas Ya sea que se trate de un cupn para un descuento futuro, informacin
adicional sobre cmo utilizar el producto, o una sonrisa genuina, a la gente le encanta conseguir
ms de lo que pensaban que recibiran. Y no creo que el gesto tenga que ser grande para ser eficaz.
Referencia:
Javier Presarini Empresario por naturaleza. Toda su vida se dedic a emprender y hacer crecer
diversos tipos de negocios conociendo la cima en cada uno de ellos. Luego de tocar fondo financiera
y emocionalmente en los negocios tradicionales, encontr en internet la manera de lograr el
equilibrio justo entre ganar dinero y desarrollar negocios de gran potencial de crecimiento.
Desde el 2008, ao de sus comienzos, incursiono en diferentes nichos logrando negocios muy
exitosos, logrando superar el Medio Milln de Dlares en ventas en lnea.
Hoy est dispuesto a poner toda su experiencia, conocimientos y energa en ayudar a los
emprendedores que decidan producir el cambio en vidas. Su objetivo principal es lograr que cientos
de personas descubran que pueden tener la calidad de vida que desean.