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La Comunicacin eficaz
1.
Definicin de comunicacin
La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto
que le permite transmitir una informacin. En la comunicacin intervienen
diversos elementos, que se describen a continuacin, y que influyen para facilitar
o dificultar el proceso:
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Disposicin
psicolgica:
prepararse
interiormente
para
escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que
dice, los objetivos y los sentimientos.
Expresar al otro que le escuchas con comunicacin verbal (ya veo, umm,
uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinacin del cuerpo, etc.).
Elementos que hay que evitar en la escucha activa:
Juzgar.
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Contraargumentar. Por ejemplo: Si uno dice "Me siento mal" no hay que
responder "Y yo tambin".
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"Es correcto?"
"Estoy en lo cierto?"
3.2. Algunos aspectos que mejoran la comunicacin:
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vez se moviliza nada. Si por ejemplo, una chica puede quejarse del poco
caso que en su casa se la hace y se expresa as: No me hacis caso, Me
siento sola, Siempre estis ocupados. Aunque tal formulacin exprese un
sentimiento, si no hacemos una propuesta especfica, probablemente las
cosas no cambiarn. Sera apropiado aadir algo ms. Por ejemplo: Desde
ahora vamos a procurar cenar todos los das juntos y hablar de lo que ha
pasado a todos durante el da. Qu os parece? O Qu os parece si nos
comprometemos a dejar todo lo que tenemos entre manos a las 9 de la
noche, y as podremos cenar juntos y charlar?.
Ser breve. Repetir varias veces lo mismo con distintas palabras, o alargar
excesivamente el planteamiento, no es agradable para quien escucha.
Produce la sensacin de ser tratado como alguien de pocas luces, o como
un nio. En todo caso, se corre el peligro de que le rehyan por pesado
cuando empiece a hablar. Hay que recordar que: Lo bueno, si breve, dos
veces bueno.
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PRCTICA DE AULA 1
1.- En grupos de 4 a 6 integrantes elaboran una escenificacin de 3 a 5 minutos
en la que pongan en prctica la comunicacin eficaz.
PRCTICA DOMICILIARIA 2
1.- Redacta una situacin en la que no pusiste en prctica la comunicacin eficaz,
qu factores generaron tal situacin y cmo en s debiste abordarla